Крупнейший российский online-ритейлер Wildberries при содействии банков и МФО запустил сервис покупок товаров в рассрочку и кредит.
Решение кредитора покупатель узнает уже через несколько минут. В релизе уточняется, что оформить ссуду можно в онлайн-режиме на сайте или в мобильном приложении Wildberries.
Клиенты из России могут купить в кредит любые из 11 миллионов представленных на Wildberries наименований товаров. При этом беспроцентная рассрочка предоставляется на товары из категории «Быттехника и электроника» (ноутбуки, телевизоры, смартфоны, пылесосы, холодильники и др.). В дальнейшем покупателям будет доступно еще больше товаров в рассрочку.
Займ предоставляется на срок 6-24 месяца, стоимость покупки должна составлять не менее 5 тысяч рублей. Условия кредитования зависят от категории товара и устанавливаются для каждого клиента индивидуально по результатам скоринга. Получить кредит могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию и стабильный источник дохода.
Чтобы оформить на Wildberries рассрочку или кредит, нужно добавить в корзину понравившиеся товары и выбрать способ оплаты: «в рассрочку» или «в кредит». Затем понадобится заполнить онлайн-заявку и дождаться решения банка (ответ поступит в СМС). Кредитный договор также подписывается при помощи кода из СМС.
Дополнено
В службе поддержки Wildberries уточнили, что договор в бумажном виде можно скачать непосредственно перед подписанием, а также после одобрения кредита или рассрочки банком. В случае возникновения вопросов по заполнению, условиям кредитования или их изменению покупателю необходимо обращаться в банк-кредитор. На сегодняшний день маркетплейс сотрудничает с 4 финансовыми организациями: Тинькофф Банк, МТС Банк, Квику (МФК «ЭйрЛоанс»), МКК «Купи не копи».
Способ оплаты в кредит или рассрочку доступен при оформлении заказа с получением в фирменном пункте самовывоза. При возврате, отказе или отмене заказа деньги возвращаются на счет банка-кредитора.
Visa снижает комиссию для Wildberries и Ozon →
Комментарии: 790
Здравствуйте, оформил кредит на телефон но телефон за глючил и не знаю оправил подпись или нет, на почту пришли все договора и когда оплачивать, но товара нет в доставках и из корзины исчез, что делать и как поступить?
Уважаемый Даниил, если документы пришли на почту, значит кредит одобрен. Возможно, информация на маркетплейсе по каким-то причинам не обновилась. Рекомендуем связаться с клиентской поддержкой площадки для уточнения вопроса — 8 (800) 100-75-05.
Здравствуйте, взяла 2 телефона в рассрочку, в системе у валберис пошол сбой и мне отправили 4 телефона в рассрочку, они приходят завтра в пункт выдачи товара я звонила в банк который одобрил рассрочку они сказали чтобы я сделала возврат товара тобиш на 2 телефона которые мне не нужны, у меня другая проблема у меня в заказе стоит что после того как я приму свой заказ возврату он не подлежит что мне делать
Света, здравствуйте. Вы можете не забирать второй заказ в пункте выдачи. Он будет возвращен продавцу, а сумма кредита будет уменьшена.
Здравствуйте! Делала заказ на Вайлдберриз оформила через кредит, 7 вещей, товар забрала, в личном кабинете кредитора уже график платежей предоставили, но я хочу вернуть два товара обратно в Вайлдберриз , куда пойдёт возврат денег мне на карту или в банк кредитора и он пересчитает сумму?спасибо за ответ
Екатерина, добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что в случае возврата части заказа сумма кредита уменьшится, а график платежей будет пересчитан. Однако вам необходимо самостоятельно контролировать этот вопрос и обращаться к продавцу и кредитору, если после возврата ничего не изменится.
Здравствуйте. Одобрили кредит ,нужно было подтвердить электронную подпись. Всё вылетело. Товара не в Лк нигде нет. Оформился ли кредит?
Уважаемая Мария, если произошел технический сбой, то, возможно, кредит до конца оформлен не был, рекомендуем связаться с службой поддержки площадки.
Здравствуйте. Брала в кредит 10 товаров, в итоне приобрела 3, а от остальных отказалась. Прошел 1 рабочий день, но сумма кредита меньше не становится. Как быть?
Уважаемая Мария, в службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что если вы оформили возврат части заказа, то сумма кредита будет пересчитана, а график платежей скорректирован. Но рекомендуем вам самостоятельно проконтролировать этот момент, обратившись к продавцу и кредитору, если после возврата сумма остается прежней.
Здравствуйте! Взяла рассрочку. Одобрение пришло от банка HomeKredit. Пришло только смс на телефон. А на почту договор так и не пришел. И в разделе «доставка» так же товара нет.
Уважаемая Ольга, если вы не подписали договор электронным образом, то кредит оформлен не был, рекомендуем связаться с кредитором и службой поддержки маркетплейса.
Здравствуйте! Оформила к редит в Вайлдберриз. Пришло смс на телефон от банка HomeKredit,что кредит одобрен,но на почту договор не пришел. Так же в разделе «доставка» этих товаров тоже нет.
Уважаемая Мария, условия покупки товара должны быть указаны в вашем договоре. Кредитная организация должна была отправить его вам на электронную почту. Если этого не произошло, свяжитесь со специалистом маркетплейса по телефону 8 800 100 75 05.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где найти чеки на каждый товар взятый в кредит?
Ксения, здравствуйте. В личном кабинете перейдите в раздел «Покупки» — «Чеки». На страничке отобразится перечень совершенных покупок с датой, временем и суммой. Там же можно просмотреть чеки по каждой покупке и отправить их на свой e-mail.
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я заказала 8 вещей в кредит на вайлдберризе, в итоге пошла и отказалась от них, т.к почитала отзывы банка квику и очень испугалась, потому что большинство отзывов о том что они мошенники, что будет в итоге? Нужно ли мне будет платить 800 рублей за отказ от товара( т.к 8 вещей каждая вещь по 100 рублей?) Нужно ли будет платить проценты? Или все само аннулируется?
Виктория, добрый день. Информация о комиссии за возврат отображается в вашем личном кабинете. В случае отказа от товаров кредитный договор будет аннулирован. Однако рекомендуем через 2-4 недели запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что кредит на вас действительно не оформлен.
Виктория. Как у вас обстоят дела? Договор аннулировался?
Здравствуйте,взяла рассрочку,первый платёж как положено 975 р,второй выставили 1500 это как понимать?
Наталья, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки банка, одобрившего рассрочку.
Здравствуйте!взяла товар в рассрочку на wildberries!но от части товара отказалась!первый вопрос через какое время деньги поступят в банк чтобы сделали перерасчёт суммы?и точно ли они поступят?и второй вопрос в приложении где высвечивается возврат суммы той вещи которую вернула там нету этой суммы!возможно ли то что я брала две вещи в рассрочку но одна ещё не пришла и я её не получила а другая раньше пришла и я от неё отказалась!
Ангелина, добрый день. В случае отказа от части товаров сумма кредита/рассрочки будет пересчитана. Сроки необходимо уточнять в службе поддержки Вайлдберриз и банка, одобрившего кредит.
Добрый день, оформила телефон на вайлдберис, у Квику, в приложении вайлдберис написано что товар оплачен и уже в пути, а у Квику в приложении и на сайте в личном кабинете написано «статус: отменён», как можно это понять?
Мне за телефон можно не платить? Ахаха, или что, на почте мн точно так же ответили что статус отменён и больше никаких подробностей
Здравствуйте, возможно, информация на маркетплейсе по каким-то причинам не обновилась. Рекомендуем связаться с клиентской поддержкой площадки для уточнения вопроса — 8 (800) 100-75-05.
Добрый день . Подскажите оформили товар в рассрочку .
Товар ещё даже не отгружен он в ожидании у продавца
Зашла к продавцу а там у него только один зтот товар и больше ничего . Нет и не было . Какова вероятность обмана ? Ведь я оформила рассрочку вдруг придёт кот в мешке товар не дешёвый
Екатерина, здравствуйте. Вы можете проверить товар при получении и отказаться от него. В таком случае кредитный договор будет аннулирован.
Здравствуйте,хотела бы взять в кредит на вб,будут ли какие то переплаты(проценты) с суммы выкупа?Или на сколько взяли,столько и отдаешь?
Анна, добрый день. Персональные условия кредитования поступят на вашу электронную почту от организации, которая одобрит вам кредит или рассрочку. Каждый кредитор устанавливает свои правила.
Взяла кредит на вайлберрис , пришёл код
Ввела его
Пришёл договор на электронную почту , но ближайших доставок нет
И как вообще после одобрения проступают деньги ? Мне на карту ?
Как мне быть ????
Алина, добрый день. Через время система должна обновиться, и заказ появится в доставках. После одобрения и получения заказа деньги поступают продавцу.
Оформляла кредит на ВБ , но в какой то момент все слетело и товар который я оформляла нет ни в корзине ни в доставках при этом на почту пришли документы. Вот теперь не понятно на мне есть микрозайм или нет?
И отображаются ли микрозаймы квики в бки?
Уважаемая Виктория, узнать о том, есть ли информация по займу в БКИ, вы можете подав заявку на получение кредитной истории по этой ссылке. Также вы можете обратиться в МФО и уточнить, этот вопрос. Для выяснения остальных моментов нужно связаться с клиентской службой маркетплейса по телефону 8 800 100 75 05.
Купила в кредит товар не пойму как оплачивать кредит, в озоне есть кнопка оплата т можно погасить в любое время, как в валдбересе это делать?
Ольга, добрый день. Погашать кредит можно в личном кабинете банка, который вам его одобрил. Вся информация должна поступить на ваш e-mail. Подробности можно уточнить в службе поддержки банка-кредитора.
Добрый день.Подскажите если куплен товар в кредит через банк Совком,он оплачен был сразу и отгружен.Если вдруг я захочу отказаться от товара,который не подошел,будет ли пересчитана сумма по кредиту и как я об этом узнаю.
Галина, добрый день. В случае отказа от части заказа сумма кредита будет пересчитана. Актуальная информация должна появиться в личном кабинете в приложении или на сайте Совкомбанка. Рекомендуем через 2-4 недели проверить свою кредитную историю и убедиться в корректности отраженных в ней данных.
Здравствуйте, оформила кредит на товар , он ещё не пришёл но я хочу отказаться от него. Что мне нужно сделать ? И если при поступлении его я от него просто откажусь , я ничего не должна буду банку ?
Кристина, добрый день. В случае отказа от получения товара кредитный договор будет аннулирован. Через 2-4 недели проверьте свою кредитную историю, чтобы убедиться, что кредит на ваше имя не был оформлен. Возможно, вам придется оплатить комиссию за возврат товара продавцу (сумма указана при оформлении заказа).
Хочу заказать товар в кредит,через совком банк,одобрили.но вот теперь думаю если вдруг что то из заказанного не подойдёт,я могу его вернуть и какую сумму я буду должна банку,ту что предварительно одобрили или за минусом отказное вещи?
Елена, добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что сумма кредита будет откорректирована после возврата товаров, которые не подошли.
Добрый день, хотел купить электросамокат в рассрочку, а в списке оплаты есть только кредит, то есть данный товар возможно купить только в кредит?
Владислав, добрый день. На сегодняшний день на маркетплейсе Wildberries доступна покупка товаров в кредит.
Здравствуйте, скажите пожалуйста вчера вечером оформляла товар в рассрочку , мне одобрили , нужно было выбрать банк, и сфотографировать лица с данными паспорта , но я передумала и вышла из приложения, на мне не оформлен кредит?
Ольга, добрый день. Если вы не передали персональные данные и не ввели код из СМС для заключения кредитного договора, кредит на вас не был оформлен. Однако рекомендуем через пару недель проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что задолженности за вами нет. Как это сделать, мы подробно рассказывали в материале по этой ссылке.
Оформил в кредит 1 товар через Совкомбанк,2 взял на карту халва ,неподумав .Хотел заделать отмену заказов не удалось пропали 3 кнопки где можно было отмену сделать,так как приложение заключило пока исправлял глюк прошло много времени и кнопки исчезли .Подскажите что мне делать.Спасибо
Рафаэль, здравствуйте. По всем вопросам необходимо обращаться в раздел «Обращения» личного кабинета.
Здравствуй, оформила кредит через Мокка, пришла только смс с комодом для электрической подписи. Все подписала, заказы пришли, но я не получила договор, не знаю где и когда оплачивать, как получить информацию?
Мия, добрый день. Информация по кредиту должна поступить на вашу электронную почту. Уточнить подробности вы можете в службе поддержки — help@mokka.ru. Также на официальном сайте Мокка вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и погашать задолженность по кредиту (достаточно указать свой номер телефона).
Приобрела телефон в рассрочку, как узнать есть ли первоначальный взнос и его размер
Здравствуйте, Лариса. Условия покупки товара в рассрочку должны быть указаны в вашем договоре. Кредитная организация должна была отправить его вам на электронную почту.
Добрый день . Такой вопрос решила оформить кредит при покупке на вайлдберис . пришёл код на обработку персональных данных и на этом все , как узнать удобрили кредит и где посмотреть есть ли договор с банком или надо все заново оформлять ?
Здравствуйте, Юлия!
Кредитная организация должна оповестить вас об одобрении заявки путем отправки SMS-сообщения на номер вашего телефона. Также письмо от банка может быть отправлено на электронный ящик. Следите за уведомлениями. Кредитный договор отправляется заемщику на электронную почту.
А после одобрения что нужно делать?
Здравствуйте! После одобрения необходимо подписать договор, получить свой товар и вовремя выплачивать по кредиту/рассрочке.
Здравствуйте. Я заказала товар на валберис в кредит, товар уже в пути, но я хочу отказаться от него, так как передумала брать это всё. Как происходит возврат денежных средств? И буду ли я должна что-либо банку?
Дарья, добрый день. Вы можете отказаться от получения заказа. В таком случае кредитный договор будет аннулирован. Чтобы убедиться, что кредит на вас не висит, через 2-4 недели запросите свою кредитную историю в бюро кредитных историй (бесплатно 2 раза в год).
Дарья здравствуйте, у вас получилось отказаться от товара ? У меня такая же ситуация , хочу отказаться от вещей
Здравствуйте, я оформила кредит в Вайлберис, товар должен был прийти 30 апреля, товар не пришёл служба поддержки сообщает, что товар не был отгружен продавцом, а продавец в свою очередь говорит обращать в технический отдел Вайлбериса, в итоге товара нет, что делать в этом случае, ведь по закону, за каждый день задержки маркетплейс обязан мне выплачивать 0.5% от стоимости оплаты, я не понимаю как мне получить эту неустойку, а главное, как получить товар, подскажите пожалуйста
Анастасия, добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз сообщают, что вы можете отказаться от получения товара. В таком случае кредитный договор будет аннулирован. Аналогичный товар вы сможете заказать у другого продавца.
Здравствуйте. оформили товар в рассрочку на вайлдберис. Заказ получила, но через несколько дней решили сдать обратно. каким образом вернутся деньги и куда ? в банк ?
Здравствуйте, Татьяна!
Чтобы отменить рассрочку после возврата товара, вам потребуется полностью погасить кредит, полученный от финансового учреждения. Сделать это можно в личном кабинете, также вы можете воспользоваться службой поддержки банка.
допустим я погашу весь кредит. а деньги то за товар куда поступят ?
Уважаемая Татьяна,
Заемные средства при оформлении покупки в кредит или рассрочку вы берете у банка-партнера, перед ним вы и обязаны погашать финансовые обязательства. Деньги при погашении поступят вашему кредитору — банку, который выдал вам кредит/рассрочку.
Здравствуйте, вчера оформила товар в Вайлдберриз в кредит , сразу же пришло одобрение от kviku, и договор на электронную почту , с расчетом оплаты, но товар так и не появился в разделе доставки и исчез с корзины и истории покупки. Техника ческся поддержка не отвечает , на мои вопросы в чате тоже тишина.
Галина, добрый день. Вы можете написать в службу поддержки Вайлдберриз через официальную группу в соцсети — vk.com/wildberries_shop. Многие пользователи сообщают об аналогичной проблеме при оформлении заказа в кредит. Рекомендуем немного подождать, информация должна обновиться.
Здравствуйте, случайно оформила заказ через кредит, но смс и анкета на подтверждение мне не приходила и товары с ЛК ушли. Могут ли дать кредит без этого подтверждения?
Ирина, добрый день. Все может быть. Чтобы убедиться, что кредит не был оформлен, запросите свою кредитную историю в бюро кредитных историй. Как это сделать, мы рассказывали в материале по этой ссылке. Также вы можете обратиться в банк/МФО, одобривший кредит, и уточнить, этот вопрос.
Здравствуйте, оформлен товар в кредит через Хоум Банк Экспресс, какое приложение скачать, чтобы вносить платежи, выдаёт только Хоум Банк. Спасибо
Уважаемая Татьяна, МФО «Хоум Кредит Экспресс» (ООО) изменило свое наименование на МКК «Купи не копи» (ООО). При оплате займов получателем платежа будет МКК «Купи не копи». Погашать займ можно через:
— Банкомат/терминал Банка Хоум Кредит, поддерживающий функцию внесения наличных;
— кассу банка Хоум Кредит;
— с дебетовой карты ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в Интернет Банке;
— через Евросеть;
— через платежные терминалы CyberPlat;
— при помощи сервиса «Золотая Корона — Погашение кредитов»;
— через сервис Rapida;
— через Qiwi кошелек;
— через отделения других банков, принимающих переводы от физических лиц других коммерческих банков.
Добоый день
Если заказала 3 товара на валберис, но один товар не подошел, мне придется все отдавать, или кредит будет уменьшен.
Любовь, добрый день. В службе поддержки уверяют, что сумма кредита будет уменьшена после возврата товара. Однако рекомендуем вам самостоятельно контролировать этот момент.
Здравствуйте, интересует такой вопрос, я заказала товар через оплату кредит, но сейчас передумала , товар уже поступил в пункт выдачи,если я отменю товар и произведу другой способ оплаты, цена товара измениться или останется также? И аннулируется ли кредит, если я его не подписывала?
Екатерина, добрый день. Если заказ был оформлен и прибыл на пункт выдачи, значит, кредитный договор вы подписали (путем ввода уникального кода из СМС). Изменить способ оплаты оформленного заказа уже нельзя. Вы можете не получать товар, в таком случае кредитный договор будет аннулирован. Вам понадобится оформить новый заказ по актуальной цене и выбрать другой способ оплаты.
Здраствуйте, оформила рассрочку на валдбере. Пришло смс для подписания договора, пришел номер договора. В ЛК банка отображается что договор неактивный. В доставку товар то же не попал. Не понимаю, что делать дальше?
Екатерина, добрый день. Для уточнения этого вопроса обратитесь в службу поддержки банка и к оператору маркетплейса Вайлдберриз — vk.com/public9695053, ok.ru/wildberries.
Здравствуйте, как узнать какой банк одобрел кредит или рассрочку?пришло смс сообщение только с кодом для обработки личных данных, не каких больше сообщений не было, не электронных писем на email, и можно ли будет отменить при получение товаров кредит и оплатить товар при получение картой полностью всю сумму?
Екатерина, добрый день. Узнать, какой банк одобрил вам рассрочку, можно, запросив свою кредитную историю в БКИ. Оплатить заказанный в кредит товар собственными средствами нельзя. В вашем случае необходимо отказаться от получения товара и оформить новый заказ с оплатой собственными средствами.
Добрый день. Подскажите взяла в рассрочку телефон. Но договор где указан какой банк и сроки оплаты не сохранились. Где узнать информацию об этом.
И смогут ли автоматикой списать деньги с карты привязанный в валберисе для оплаты. Спасибо
Уважаемая Анастасия, данную информацию вы можете найти в своем личном кабинете. Если вы указали номер карты во время оформления кредита, деньги спишутся автоматически.
Оформила кредит на Валберис , будет действовать с 21.03.2022 , но товаров в разделе « доставка» нет. Они появятся с того дня как начнёт действовать договор ?
Уважаемая Екатерина! Возможно это связано с тем, что на Вайлдбериз в разделе «Доставка» многие пользователи за последнее время уже обратили внимание на системный сбой. Как оплаченные, так и неоплаченные товары могли отображаться некорректно. Поэтому приходится ожидать, когда работа сайта полностью будет восстановлена, поскольку в его бесперебойной работе заинтересована сама компания.
Здравствуйте, мне одобрили кредит на товар, договор подписан, но я не могу посмотреть как мне оплатить товар, одобренный банком, и он исчез из корзины, не пойму, что делать дальше и отправлен ли он?
Здравствуйте! Можно ли закрыть кредит на Wildberries досрочно?
Оксана, добрый день. Условия досрочного погашения задолженности прописаны в кредитном договоре, который вы подписали. Уточнять этот вопрос необходимо в кредитной организации, которая одобрила вам кредит.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Выбрал товар в кредит, заявка ушла, но уже третий день не отрицательного не положительного ответа не пришло и товар из корзины пропал. Как узнать?
Уважаемый Роман, вам необходимо обратиться к сервису, где вы оформляли кредит. Специалист горячей линии сможет подсказать, в чем причина отсутствия ответа на заявку. Кроме того, уточнить удаление товара из корзины вы можете в поддержке маркетплейса по телефону 8 800 100 75 05.
Добрый день !
Подскажите пожалуйста заказала товар в кредит на WB не поняла какой банк одобрил на экране написано было Мокка, а внизу страницы Директ кредит, сам договор не открылся . Кому платить деньги теперь не знаю 🤷♀️ Смс приходила только на согласие на обработку данные , там ничего не написано толком , на почте тоже уведомлений нет
Уважаемая Анжелика, свяжитесь со специалистом маркетплейса по телефону 8 800 100 75 05.
Добрый вечер.Взяла овар в кредит в валбересе и не могу найти банк который мне одобрил. как можно найти банк.который мне одобрил.
Лена, здравствуйте. Информация о кредите должна быть направлена вам в письме на указанный в личном кабинете адрес электронной почты, а также в СМС.
Пришёл уже заказ в пункт выдачи . Оплату сделали при получении. А можно как то оформить рассрочку на товар , если он уже пришёл?
Света, здравствуйте. Оформить рассрочку при получении товара нельзя. Вы можете отказаться от получения товара и оформить новый заказ с оплатой в рассрочку.
Здравствуйте. Оформила рассрочку на WB, одобрили займ в купи не копи, после прочтения отзывов об этой организации передумала покупать товар. Как поступить и отказать от товара, чтобы договор аннулировался?
Здравствуйте! Как узнать, одобрили ли рассрочку? Если в приложении ничего нет. И на пяту ничего не пришло. Единственное я ввела код электронной подписи
Здравствуйте, оформил рассрочку на wildberries через «Купи не Копи», жду доставку товара, безопасно ли это? Теперь приводят звонки о том, что мой номер указан как контактный в договорах других людей. Переживаю, что смогут оформить рассрочку/кредит по моим персональным данным, что делать?
Уважаемый Александр, вы можете уточнить нужную информацию в Контактном центре МКК «Купи не копи» по номеру 8(495) 648 99 66.
Здравствуйте, я оформил телефон в рассрочку, одобрил квику, он пришел на пункт выдачи. Я хочу отказатся , как правильно оформить отказ, или можно просто не забирать, не придется ли платить за не полученный товар?
Андрей, добрый день. Вы можете не забирать заказ, в таком случае кредитный договор будет аннулирован. Однако нужно проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не повесили.
Проверить в квику , я правильно понял?
Андрей, кредитную историю необходимо запрашивать в бюро кредитных историй, в которых она хранится (Эквифакс, НБКИ, ОКБ и др.). Как это сделать через портал Госуслуги, мы писали в нашем материале по этой ссылке.
Здравствуйте, почему при оформлении кредита не приходит код в смс
Дарья, добрый день. Возможно, сбой в системе. Попробуйте повторить заказ через время. Если ситуация не изменится, напишите в службу поддержки Вайлдберриз.
Здравствуйте, взяла в рассрочку телефон и мне одобрили МКК «Купи не копи» но до сих пор не могу понять как мне платить рассрочку?
Елизавета, добрый день. Информация по кредиту должна поступить в СМС и на ваш e-mail. Подробности можно узнать в Контактном центре МКК «Купи не копи» по номеру 8(495) 648 99 66.
Здравствуйте, оформила рассрочку на вайлдберис,но ещё не забирала (пришло пока не все)могу ли я добавить ещё товар?
Анастасия, добрый день. При оформлении очередного заказа вы можете подать новую заявку на рассрочку и ожидать решения.
Здравствуйте, я бы хотела отменить кредит в валберес. Товар ещё не пришёл. Возможно ли это сделать?
Уважаемая Мария, да, в случае отказа от получения товара кредитный договор будет аннулирован.
Добрый день. Стоит ли доверять купи не еопи на вб? Покупал ли кто ? Норм все?
Нина, добрый день. Микрокредитная компания «Купи не копи» имеет действующую лицензию Центробанка №65-14-030-45-004829 от 17.03.2014 года.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по глупости оформил рассрочку на валберис через «МКК «Купи не копи» (ООО)». Могу ли я при получении товара, отказаться от него, расторгнуть договор с этой конторой? И как быть уверенным, что больше ничего не должен?
Илья, здравствуйте. В службе поддержки Вайлдберриз уверяют, что в случае отказа от получения товара кредитный договор будет аннулирован. Однако рекомендуем через 2-4 недели проверить свою кредитную историю и убедиться, что кредит не был оформлен.