Решение кредитора покупатель узнает уже через несколько минут. В релизе уточняется, что оформить ссуду можно в онлайн-режиме на сайте или в мобильном приложении Wildberries.
Клиенты из России могут купить в кредит любые из 11 миллионов представленных на Wildberries наименований товаров. При этом беспроцентная рассрочка предоставляется на товары из категории «Быттехника и электроника» (ноутбуки, телевизоры, смартфоны, пылесосы, холодильники и др.). В дальнейшем покупателям будет доступно еще больше товаров в рассрочку.
Займ предоставляется на срок 6-24 месяца, стоимость покупки должна составлять не менее 5 тысяч рублей. Условия кредитования зависят от категории товара и устанавливаются для каждого клиента индивидуально по результатам скоринга. Получить кредит могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию и стабильный источник дохода.
Чтобы оформить на Wildberries рассрочку или кредит, нужно добавить в корзину понравившиеся товары и выбрать способ оплаты: «в рассрочку» или «в кредит». Затем понадобится заполнить онлайн-заявку и дождаться решения банка (ответ поступит в СМС). Кредитный договор также подписывается при помощи кода из СМС.
Дополнено
В службе поддержки Wildberries уточнили, что договор в бумажном виде можно скачать непосредственно перед подписанием, а также после одобрения кредита или рассрочки банком. В случае возникновения вопросов по заполнению, условиям кредитования или их изменению покупателю необходимо обращаться в банк-кредитор. На сегодняшний день маркетплейс сотрудничает с 4 финансовыми организациями: Тинькофф Банк, МТС Банк, Квику (МФК «ЭйрЛоанс»), МКК «Купи не копи».
Способ оплаты в кредит или рассрочку доступен при оформлении заказа с получением в фирменном пункте самовывоза. При возврате, отказе или отмене заказа деньги возвращаются на счет банка-кредитора.
Visa снижает комиссию для Wildberries и Ozon →
Комментарии: 788
Здравствуйте, скажите, если еще не погашен кредит Квику, могу ли я оформить ещё один?
Елена, добрый день. Решение вы сможете узнать только после подачи заявки на новый займ.
Добрый день. Положила в корзину 3 шт. пальто, и нажала кнопку в кредит, хотела просто посмотреть расчёт и что предложат, и тем более я не знаю точно какое именно мне подойдёт, планирую взять одно, после того как нажала кнопку Кредит, все изчезло, товара нет ни в корзине, ни на доставке, на почте тоже никакой информации, и в смс, так как на сайте мой товар кончается, на остатках по 1-2 штуки, заказала повторно, уже без кредита. Не пойму, что делать дальше. Что делать с первым заказом и как я могу его отследить, или его не существует и произошёл сбой систе ы. Тот телефон который вы рекомендуете, там не оператор, а компьютер, по моему вопросу он не может ответить.
Екатерина, здравствуйте. Если позже этот заказ все-таки появится в личном кабинете, вы сможете от него отказаться либо сразу, либо при получении. В службе поддержки маркетплейса заявляют, что в таком случае кредитный договор будет аннулирован.
Подскажите Екатерина, как разрешилась Ваша ситуация, товар вам все таки отправили или нет? Просто у меня такая же ситуация, сижу жду не знаю, что делать.
Оформила покупку в кредит, товар получила а ничего не пришло на почту! Куда платить где договор и так далее!
Юлия, добрый день. Информация по кредиту должна прийти на электронную почту и в СМС-сообщении. Если ничего нет, обратитесь в службу поддержки маркетплейса и на горячую линию кредитора.
От микрофинансовых организаций, сообщения частенько улетают в папку спам.
Здравствуйте, заказал вещь в кредит, переживаю что в случае если товар не подойдёт по размеру не смогу вернуть его обратно взял в зай через Kviku, подскажите пожалуйста если не подойдёт будет ли какая то задолжность перед займом?
Вахид, здравствуйте. Вы сможете проверить товар при получении в пункте обслуживания. Если он вам не подойдет, сможете на месте оформить возврат. В таком случае кредитный договор действовать не начнет. Однако рекомендуем через 3-4 недели проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не висит.
Как будит платится кредит мокко
Или он будет списываться с Карты или мне самому где то надо платить?
Валерьян, добрый день. Вся информация по кредиту направляется в СМС и на e-mail клиента. Уточнить подробности можно в службе поддержки Мокка — help@mokka.ru.
Здравствуйте, купила телефон в рассрочку на валбиресе был написан банк Хом Кредит а оказался займ Купи не копи, как отказаться от неё ?
Ольга, здравствуйте. Банк Хоум Кредит является представителем МКК «Купи не копи» при взаимодействии с клиентами по всем вопросам, связанным с заключением и сопровождением договоров займа. Вы можете отказаться от получения товара в личном кабинете или в пункте выдачи заказов. В таком случае кредитный договор в силу вступать не будет.
Здравствуйте, недавно заказала в вайлдберризе 3 товара в кредит. 2 товара взяла, 3-й товар возврат,не подошел. Кредит оформлен как на 3 товара. Теперь не могу разобраться, как вернуть сумму третьего товара? Они прислали какой то счёт транзакции. И что с ним делать?
Александра, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки Wildberries (8800 100 75 05) и на горячую линию банка, выдавшего кредит.
Добрый день,оформила на вайлдберриз кредит,нет товара в доставка,на госуслугах появилось 3 кредита,куда обратиться?в службе поддержки не отвечают
Уважаемая Геля, обратитесь на Горячую линию Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43.
Здравствуйте!! Хотела оформить товар в кредит, заполнила свои данные, решила посмотреть какие банки мне одобрят кредит, но потом передумала, заказ не успела сделать, но на почту уже пришёл договор от киви, это значит что на меня уже оформлен кредит?
Екатерина, добрый день. В службе поддержки Wildberries уверяют, что кредитный договор начинает действовать с момента получения товара. Чтобы проверить, был ли оформлен на вас кредит, можете запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй (бесплатно 2 раза в год).
Здравствуйте. Возможно ли приобрести товар на Валдберис по карте халва(Совкомбанка). В приложении банка я не вижу данного магазина в партнерах. Если возможно то каким образом это можно сделать?
Ольга, здравствуйте. Вы можете оплачивать покупки «Халвой» в любых магазинах. Если нужно совершить покупку не в магазине-партнере, вы можете сделать это в рассрочку на 2 месяца с комиссией: 290 рублей + 1,9% от суммы таких покупок за месяц.
Добрый день! Оформляла товары в кредит на Вайлдберриз, пришло одобрение от 2 банков,но нечаянно нажала кнопку назад,не выбрав банк,все вернулось,на почту пришло подтверждение одобрения и договор. Но я ничего не подписывали. Товаров ни в корзине,ни в доставка нет. Ничего не понятно…
Ольга, добрый день. Свяжитесь с оператором службы поддержки Wildberries по номеру 8800 100 75 05.
Договор ознакомительный, если вы смс код не вводили, то это просто информация для чтения. А текущая заявка отменена.
Здравствуйте. Оформила покупку в кредит на валберис, через мтс банк. На валюерис не появилась покупка, а в мтс банке пишут, что, как кредитны договор вступит в силу, так документы отправят в интернет магазин и покупку отправят. Возможно ли это?
Екатерина, здравствуйте. Вам необходимо обращаться в службу поддержки Wildberries. Раньше они заявляли, что кредитный договор начинает действовать с момента получения товара клиентом.
Здравствуйте. Муж заказал гриль в кредит через валберис. Но нет не товара в корзине не ответа с банка. Как теперь все догнать? И не оформит ли кто сейчас кредит на мужа. Через личный кабинет валберис обращались но ответа так и не получили
Юлия, здравствуйте. Кредитный договор заключается в момент получения товара покупателем. Подождите немного, возможно, решение банка придет позже.
Почему мне отказывают в рассрочке???
Не пойму
Максим, здравствуйте. Если кредиторы отказывают в рассрочке, значит, вы не соответствуете требованиям. Рекомендуем запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй (бесплатно 2 раза в год), возможно, там есть ошибки или отображается непогашенная задолженность.
Сколько комиссия при погашении кредита с карты МИР
Ольга, добрый день. Размер комиссии зависит от тарифного плана, в рамках которого выпущена ваша карта. Уточнить информацию можно в обслуживающем банке.
Здравствуйте, купила в кредит товар списали деньги с карты. Почему ?
Наира, добрый день. Причин может быть несколько, уточнять их нужно в службе поддержки маркетплейса. Попробуйте отменить заказ и оформить его заново, выбрав оплату в кредит.
Здравствуйте! Заказал через рассрочку на wildberries товар.
По ошибки указал количество вместо одного, два…
Могу ли я в пункте выдачи отказаться от второго?
И какая сумма будет в рассрочке за 1 или 2 товара?
Дмитрий, здравствуйте. Вы можете отказаться от получения второго товара. Кредитный договор будет заключен на сумму фактически полученного товара.
как оплатить ежемесячный платеж на валберис не знаю где написано сколько нужно опалачивать в меясц ?????
Анна, здравствуйте. Вся информация по кредиту должна поступить в СМС-сообщении. Если у вас возникли затруднения, обратитесь в службу поддержки компании, которая выдала кредит.
Здравствуйте. Сделала 2 заявки на вб, на одну ответили,но я не подписала и на вб ничего нет(получается договор не заключён?). А на вторую заявку не было ответа вообще никакого,что это значит?
Ралина, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Wildberries. Кредитный договор заключается в момент получения товара.
здравствуйте заказала на валбресе в кредит товары один из товаров не подошёл я от него отказалась куда придут деньги за этот товар если он взят в кредит
Ольга, здравствуйте. Кредитный договор начинает действовать с момента получения заказа. Кредитор перечисляет магазину ту сумму, которую покупатель должен заплатить за фактически полученные товары.
Здравствуйте, при отказе от товара, кредитный договор будет аннулирован? И почему кредит даёт мкк?
Софья, добрый день. Кредитный договор начинает действовать только после получения заказа. Кредиты покупателям выдают банки и МКК, с которыми маркетплейс заключил договор.
Здравствуйте . Заказала товар в кредит и не хочу его брать . Какие кредитные санкции поступят от банка Квико
Открыли личный каабинет . Но по почте или телефону связаться с ними невозможно .Ещё ничего не брала , но уже. Надоели кредитные организации , кот .банк на одобрение даеет мои. Заявки. . Почему невозможно узнать на каких условиях банк закроет заявку за 60 дней
Марина, добрый день. В службе поддержки Wildberries уверяют, что в случае отказа от получения товара кредитный договор заключен не будет. Соответственно, не должно быть никаких санкций.
Здравствуйте. Вчера оформила кредит на Вайлдберриз. Было написано, что после одобрения товар будет в доставках. Сегодня ничего не изменилось. Прошел ли одобрение мой кредит? Товаров нет ни в корзине, ни в доставке. Если оформить повторно не будет ли задвоения заказа. И сколько по времени ждать, откажут или одобрят.
Анастасия, добрый день. Статус заявки можно уточнить у компании-кредитора.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста пожалуйста, оформила кредит через мкк купи не копи. Теперь сомнения, очень негативные о нем отзывы. Вы ведь проверяете банки прежде чем с ними сотрудничать? Просто переживаю
Татьяна, здравствуйте. Если у вас возникли сомнения в порядочности кредитора, можете не забирать товар. В таком случае кредитный договор не будет заключен. По поводу условий сотрудничества маркетплейса с компаниями-кредиторами необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки Wildberries.
Т. Е Вайлдберриз не дает гарантии об этом кредиторе? И нет 100% уверенности в нем? Так получается.
Татьяна, никто не может дать гарантии. О заключении кредитного договора клиент принимает решение самостоятельно. Вы можете получить кредит наличными в банке, которому доверяете, и оплатить покупку.
Здравствуйте я заказал как мне казалось рассрочку,но через некоторое время я выяснил что это займ,и мне очень не понравилось эта кредитная организация, товар ещё в пути я могу отказаться и платить ничего не нужно будет
Максим, добрый день. Вы можете отказаться от получения товара через личный кабинет или в пункте выдачи. В таком случае кредитный договор заключен не будет.
Добрый день скажите пожалуйста оформила кредит а мне отказали?
Ольга, добрый день. Видимо, по результатам анализа вашей платежеспособности и других параметров банк-партнер маркетплейса не смог одобрить предоставление кредитного лимита. Причины отказа кредиторы вправе не сообщать. Вы можете оплатить выбранный товар собственными средствами.
Добрый день , подскажите возможен ли досрочный платёж и где оплачивать рассрочку в Крыму ?
Елена, добрый день. Эту информацию можно получить в службе поддержки банка, который предоставил вам рассрочку (Тинькофф Банк, МТС Банк, Квику, МКК «Купи не копи»).
Здравствуйте, заказала 2 разных товара на WB в кредит. 1 товар пришёл, а второй задерживался и я сделала отмену заказа, когда деньги поступят за второй товар обратно в банк? Так как мне пришло смс что платить кредит нужно общую сумму 2 товаров
Марина, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Wildberries. Если клиент не получает товар, кредитный договор в силу не вступает. Таким образом, сумма кредита изначально должна быть меньше.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на днях попробовала, точно не помню кредит или рассрочку, ребёнок недавно нажал на кнопку возврат. Всё вернулось назад. Но этих товаров в корзине нет. Как можно узнать прошло или нет?
Любовь, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Wildberries по номеру 8800 100 75 05.
Здравствуйте. Оформила смартфон 10.09.2021на валбериз в россрочку(сыну в подарок) одобрили мокка
В МФК РевоТехнологии. А 12.09. 2021 ему подарили новый смартфон.
Как можно отказаться от рассрочки???
Подскажите пожалуйста!!!
Елена, здравствуйте. Если товар еще не доставлен, вы можете отказаться от получения в личном кабинете или в пункте выдачи заказов. В таком случае кредитный договор в силу вступать не будет.
Заказала товары на вайддбериз в кредит,
Написано оплачено в статусе товаров и они на пути в пункт выдачи.
Другой человек может получить товар же?как и всегда,при получении только код и фамилию сказать!?никаких документов не нужно будет показывать ?
Света, добрый вечер. Процедура получения товара не меняется.
Здравствуйте.взяла в кредит на валбереси два товара, одобрили МКК «Купи не копи».могу ли я отказаться от одного товара????при получении
Уважаемая Зина, вы имеете право отказаться от получения товара, тогда кредитный договор не вступит в силу.
Здравствуйте,оформила рассрочку на товар в Купи не копи,но договор не пришёл на электронную почту,куда платить не знаю,возможно ли узнать номер договора при получении товара в пункте выдачи Вайлдбериз?И можно ли как то отказаться от этой рассрочки?
Уважаемая Дарья, договор в электроном виде вы можете получить после выдачи заказа. По вопросу отказа от услуги — обратитесь в службу поддержки маркетплейса по телефону 8800 100 75 05 или свяжитесь с кредитором.
Даже не знаю, кто предоставил кредит. Ни графика платежа, ничего, ни договора. Как узнать?
День добрый! Заказала холодильник на Вальберис , покупка в кредит. А где найти график платежей?
Ирина, добрый день. График платежей будет доступен после получения заказа. Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки маркетплейса (wildberries.ru/services/kontakty или 8800 100 75 05) или свяжитесь с компанией-кредитором.
Заказала на валберес товары в кредит, кредит одобрен а товаров нет в доставке
Галина, здравствуйте. Если статус заказа не обновится в ближайшее время, обратитесь в службу поддержки Wildberries. Пока вы не получите товар, кредитный договор действовать не будет.
Здравствуйте! Заказал смартфон на валдберис в рассрочку от МКК Купи не копи но почитав отзывы, решил отказаться от покупки. Могу ли я отказаться от товара в момент получения , чтобы было без последствий? Заранее спасибо
Геннадий, здравствуйте. Вы можете отказаться от получения товара. В таком случае кредитный договор не вступит в силу. Однако через месяц проверьте свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год), чтобы удостовериться, что кредит действительно не был оформлен.
Здравствуйте ну как все прошло, просто такая же ситуация.
Здравствуйте, заказала клетку для грызунов через МФК «Рево Технологии» (ООО)
Почитала отзывы на эту компанию, не внушает доверия
Если я не заберу товар, отменят ли мне кредит?
Кристина, здравствуйте. Вы можете отказаться от заказа через личный кабинет или в момент получения. Кредитная заявка будет аннулирована.
Я отменю товар до момента получения
Тогда деньги за товар вернёт банку магазин (вайлберис)?
Просто я поставила электронную подпись , и боюсь, после отмены товара не придётся ли мне все равно оплачивать кредит?
Вайлберис вернёт деньги в банк по кредиту за отменённый товар? Мне не нужно будет потом выплачивать этот кредит даже при отмене товара?
Кристина, добрый день. В службе поддержки Wildberries уточняют, что при отмене заказа кредитный договор не вступит в силу. На данный момент оплата товара не произведена. Чтобы удостовериться, что на вас долг не повесили, через месяц проверьте свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год).
Ну что как решился вопрос интересно
Здраствуйте!Я оформила кредит на ВАЛБИРЕЗ но я не успела сохранить документы с договором мне пишут что пишите в службу поддержку я написала они мне так грубо ответили что они не занимаються такими вопросами я теперь не знаю куда обращаться кредит уже оформлен помогите решить вопрос заранее вас благодарю!!!
Елена, добрый день. Информация по кредиту должна быть направлена на адрес электронной почты и в СМС. Для уточнения информации можете обратиться в службу поддержки компании, которая предоставила вам кредит.
Квики мне прислали договор. Как я сейчас прочитала, что перед подписанием договор присылают на почту. Значит он не имеет силу.
Здравствуйте, необходимо указать сумму ежемесячного дохода. Работаю второй месяц, будут ли банки как обидно проверять эту информацию?
Мария, здравствуйте. У каждого кредитора — свои требования и правила проверки заемщика, которые не раскрываются. Вы можете подать заявку и дождаться результатов ее рассмотрения.
Здравствуйте, что то прочитала отзывы и приобретать технику в купи не копи расхотелось. Оформила заявку сегодня, как от нее можно отказаться?
Анастасия, здравствуйте. Вы можете отменить заказ в личном кабинете на сайте Wildberries или отказаться от товара в момент получения.
Спасибо вам за ответ. Но как отменить в личном кабинете. Написала уже в поддержку.
Анастасия, другие пользователи рассказывали, что у них получалось отменить заказ через личный кабинет, когда товар поступал на пункт выдачи. После этого приходило СМС-сообщение с уведомлением об отмене заявки на займ. В личном кабинете на сайте кредитора статус также менялся на «отменена».
Добрый день!
У меня похожая ситуация, помогите пожалуйста.
Заказала телефон, с рассрочкой через Квику, хочу отказаться, телефон на пункте выдачи, только сегодня поступил, но отказаться нигде не получается. просто нет такого пункта, как это сделать???
Ксения, здравствуйте. У других пользователей получалось отказаться от заказа через личный кабинет в день его поступления на пункт выдачи. Попробуйте решить этот вопрос через службу поддержки маркетплейса или обратитесь на пункт выдачи и откажитесь его забирать.
Получилось к вам отменить заказ?
Анастасия, чем все закончилось? Удалось отказаться от товара?
Заказала телефон в кредит, а как можно отказаться
Здравствуйте, оформили рассрочку через Мокка на 29000тр. Сегодня забирали товар и не подошли 2 вещи на сумму 13660р. По итогу в личном кабинете мой долг составил 29000тр! Сумма не уменьшилась , почему?
Екатерина, добрый день. Сумма должна измениться после того, как товар вернется продавцу. Связаться со службой поддержки сервиса Мокка можно по адресу электронной почты help@mokka.ru.
Здравствуйте! Вчера оформила телефон в рассрочку , одобрил рассрочку МОККА «Рево Технологии» (ООО) , начитавшись отзывов об это организации хочу отказаться от телефона. Могу ли я это сделать и не повесят ли на меня кредит если я просто не заберу телефон?
Уважаемая Ульяна, расторгать кредитный договор нужно самостоятельно — обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора. Но данный товар относится к категории технически сложных товаров, поэтому при предъявлении претензий для того, чтобы его вернуть требуется обоснование и вернуть его (не забирать) по причине того, что вы передумали нельзя.
У меня тоже телефон , подписала смс в рассрочку повелась на иконку хоум кредит , а оказалось купи не копи ( будет он неладен ) телефон не заберу , деньги сказали в банк вернут , надо в банк ещё обращаться ?
Сильва, здравствуйте. Чтобы убедиться, что на ваше имя нет действующего кредита, после отказа от товара вы можете обратиться в банк и уточнить этот вопрос у оператора. Также рекомендуем через некоторое время запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй.
ЗДРАВСТВУТЕ, преобреда в росрочку телефон ,та ка старый телефон я не согла окрыть длговор ,и подписвла. Телефон купленый в росрочку от квики еще не дошел. Могу ли я в день когд придет елефон сделать отказ ибо эта контора квики невызывает доверия и я не хочу оказатся гробовом долгу! Вернутся ли деньги займу и отстанут ли от меня они?
Ангелина, добрый день. Вы можете отказаться от заказа сейчас через личный кабинет или на пункте получения. Кредитный договор будет аннулирован.
Здравствуйте, анулировался ваша рассрочка?
Я оформила кредит на Вайлдберриес с банком Мокка. При получении товара придет ли мне договор об оплате? Как вообще оплачивать кредит Мокка?
Уважаемая Айгуль, обратитесь в поддержку сервиса по этой ссылке, специалист подскажет порядок оплаты.
Здравствуйте, оформила покупку в кредит «Купи не копи», такой вопрос. Как потом оплачивать каждый месяц этот кредит? Куда переводить деньги и как?
Уважаемая Виктория, обратитесь по телефону Контактного центра 8(495) 648 99 66, специалист подскажет график и способ внесения платежей.
Добрый день!Мне не одобряют крети и рассрочку.Никогда не брала кредит,истоия чистая,но мне отказывают.
С чего бы это? Есть ежемесячный доход.
Уважаемая Элина, по этой ссылке вы можете выбрать подходящий кредит для клиентов без кредитной истории.
Добрый день. Можно ли оплатить купи не копи в салоне МТС?
Уважаемый Иван, вы можете уточнить, является ли МТС партнером сервиса по телефону +7 (495) 648-99-66.
Здравствуйте. Одобрили на валберис кредит фирма : купи не копи. Товар пришёл , но нету не договора ни как платить и куда , почитала отзывы и поняла что не хочу связываться с этой конторой.
Скажите пожалуйста если я не пойду получать товар и он уедет обратно или же откажусь от него на пункте выдачи, то кредит аннулируется или как?
Брала в кредит кукольный домик большой за 9000.
Гюльнара, добрый день. В службе поддержки Wildberries сообщают, что можно не забирать товар или отказаться от него в Личном кабинете. Заявка на кредит аннулируется.
Здравствуйте) Подскажите чем в итоге закончилась ваша история?)
Здравствуйте.Вчера оформила кредит на WD, во время оформления одна позиция товара закончилась на складе.Если я откажусь забрать товар на пункте выдачи,аннулируется ли мой кредит?И как это проверить(в ответах у вас ссылка ,где предлагают взять кредит,а не проверить историю кредита)
Добрый день. В службе поддержки ритейлера утверждают, что кредитный договор начинает действовать с момента получения товара. По ссылке в ответах доступен перечень бюро кредитных историй, в которые кредиторы передают сведения о заемщиках (Эквифакс, Объединенное кредитное бюро).
Здравствуйте , взяла рассрочку, а где её оплачивать надо ?
Мария, добрый день. Обратитесь в службу поддержки кредитной организации, которая предоставила вам рассрочку.
Если я возьму товар в кредит мне он сразу придёт или после того как оплачу кредит?
Анна, добрый день. Товар приходит сразу, за него платит компания-кредитор, а вы потом с ней расплачиваетесь.
Добрый вечер, заказала товар wallberes и оформила рассрочку в банке купи не кoпи,но по отзывам почитала и меня этот банк не устраивает, я могу когда мне привезет курьер доставку отказаться от товара и от рассрочки?
Уважаемая Елена, первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries – написать в раздел «Мои обращения» в Личном кабинете. Второй способ – самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.
Здравствуйте. Оформил заказ на вайлдберриз в кредит от МКК «Купи не копи» (ООО), передумал и решил отменить, будет ли кредит аннулирован? Дает ли Вайлдберриз гарантии, что впоследствии я не буду должен МКК «Купи не копи» (ООО), если не забрал товар?
Руслан, добрый день. Служба поддержки Wildberries внятных ответов не дает. Теоретически, кредит должен быть аннулирован. Но вам необходимо будет самостоятельно контролировать свою кредитную историю, чтобы этот долг на вас не повесили.
Здравствуйте. Хотела взять кредит. Подала заявку, одобрили, прислали подпись. Я не подписывала, смутило что банки не знакомые больше похожие на займ. Теперь присылают смс завершит покупку. Я так понимаю кредит не взят, товар не оплачен, беспокоиться не очем?
Валентина, добрый день. Теоретически, без вашей подписи процедура оформления кредита завершена не была. Чтобы исключить вероятность оформления кредита или займа на ваше имя, через пару недель проверьте свою кредитную историю. Сделать это можно бесплатно 2 раза в год.
Здравствуйте , 23 сентября решила взять рассрочку на 6 месяцев , заполнила анкету и на этом тишина . сколько по времени будет думать банк ?
Уважаемая Лана, если вы имели в виду 23 августа, то обратитесь непосредственно в банк, специалист проверит информацию по вашей заявке.