Вопросы и ответы о Екапуста: страница 3

Екапуста
4.8  (183) 
Займ в МКК Екапуста онлайн заявка
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 7-31 дней
Кред. история Любая
Возраст 18-70 лет
Решение 1 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 29.03.2024
8-800-550-55-99 ekapusta.com

Частые вопросы

Может ли пенсионер получить займ в Екапуста?

Может, компания рассматривает всех граждан РФ старше 18 лет без указания предельного ограничения. Вы можете при этом и работать, и только получать пенсию.

Сколько времени рассматривается заявка?

Время регистрации - около 10 минут, а рассмотрение заявки длится около 1-2 минут.

Можно ли в Екапусте получить займ с плохой КИ?

Можно. Все заявители рассматриваются на общих основаниях. И только лишь негативная кредитная история не становится поводом для отказа. Если в остальном анкетные данные не вызывают нареканий, заемщик может услышать одобрение.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

В зависимости от выбранного способа получения средств. Самый популярный - банковская карта, зачисление на нее приходят моментально. Также быстро можно получить деньги с помощью Юмани и QIWI.

Как узнать размер платежа?

В личном кабинете на сайте Екапусты.

Как продлить займ от Екапуста?

Операция проводится в личном кабинете заемщика и разделе займов. Для продления необходимо оплатить проценты, которые уже набежали.

Можно ли обратиться в Екапусту ночью?

Компания применяет в работе сервис, который принимает и обрабатывает заявки граждан круглосуточно. Вы можете обратиться к МФО в любое время и получить деньги в долг.

Какую сумму может выдать Екапуста?

МФО специализируется на срочных онлайн-займах с максимальной суммой выдачи в 30 000 рублей. Но этот предел доступен только постоянным качественным заемщикам. Новые клиенты обычно получают не больше 10 000 рублей.

Какие документы нужны для оформления займа?

Екапуста требует от заемщиков только предоставление паспортных данных, и все. Можно обойтись вообще без документов.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Позвоните на горячую линию колл-центра по телефону 8-800-550-55-99.

Ваши вопросы (355)

По порядку
  1. Ирина

    Я взяла займ 11000 и его выплатила Какая сумма мне будет в следующий раз

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Доступный лимит кредитования вы можете посмотреть в личном кабинете. Добросовестным заемщикам еКапуста может выдать до 30 000 рублей.

      0
      1. Николай

        Здравствуйте я брал у вас 1000 первый раз отдал потом 3500 отдал без просрочку хотел взять ещё мне отказали почему не просрочку не чего зарание даже вносил всю сумму

        0
        1. Векторный логотип ЕкапустаеКапуста
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте, Николай.
          Давайте разберемся подробно почему так вышло.
          Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте otzyv@rusinterfinance.ru

          0
  2. Яна

    оплатила займ по договору, но сумма не убавилась, через сколько дней дойдет оплата? и не не будет ли это считаться просрочкой если я оплатила вовремя, а деньги пришли к вам через несколько дней?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Яна, добрый день. Как правило, платежи зачисляются в течение 1-3 рабочих дней. Чтобы не допустить просрочки, рекомендуем вносить очередной платеж заранее. Уточнить, какого числа в системе отобразилась ваша оплата, можно в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру 8 (800) 550-55-99.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Решение по каждому заемщику принимается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Погасите задолженность, подайте заявку на очередной займ и ожидайте решения. Если получите отказ, сможете воспользоваться предложением другой МФО. Самые популярные микрозаймы доступны по этой ссылке.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, рекомендуем обратиться к оператору сервиса еКапуста — vk.com/ekapustaru, facebook.com/ekapustaofficial, 8 (800) 550-55-99. Специалист сервиса подскажет, что можно сделать в этой ситуации.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юля, публичная оферта и общие условия предоставления микрозайма ООО МКК «Русинтерфинанс» находятся по этой ссылке.

      0
  3. Аноним

    Брала займ 1000 оплатила
    Сразу же взяла еще 1000, ну там было чуть больше с %
    Теперь просрочили на 12 дней
    Если я оплачу
    Мне еще дадут?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. Решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке. Вы можете запросить очередной займ и ожидать решения. Также вы можете обратиться в другие МФО, многие из которых выдают деньги новым клиентам без начисления процентов. Самые популярные предложения доступны по этой ссылке.

      0
      1. Елена

        Здравствуйте,подскажите пожалуйста как посмотреть историю прошлых займов?

        0
        1. Анна Попович

          Здравствуйте, Елена!
          Если интересующая вас информация не отображается в личном кабинете заемщика, то историю прошлых займов можно посмотреть в кредитной истории, сделав запрос в БКИ.

          0
  4. Ксения

    Брала первый раз 1000 второй раз одобрили 2
    Если погасить его какой лимит будет следующий

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ксения, еКапуста предоставляет займы суммой до 30 тыс. рублей, лимит устанавливается индивидуально.

      0
  5. Любовь

    Добрый день подскажите пожалуйста если кредит ещё не погашен можно ли добавить ещё одну сумму?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Любовь, здравствуйте. Получить новый микрозайм можно после полного погашения действующего. За дополнительной суммой вы можете обратиться в другую микрофинансовую организацию. Самые популярные займы доступны по этой ссылке.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый автор, нет, получить новый займ вы сможете не ранее следующего дня.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, на сайте сервиса нет информации о том, что выдача займов приостановлена.

      0
  6. Ольга

    Здравствуйте, родственник брал деньги в е капуста и не платил, через какое-то время высчитали из зп, но все равно какой-то долг так и остался,, висеть’’ как и где узнать сумму окончательного долга для полного расчета, какие действия?

    0
  7. Антон

    Нахожусь в Крыму , хочу оплатить , пишет ошибка , воспользуйтесь другим способом

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Антон, добрый день. Обратитесь к оператору сервиса еКапуста — vk.com/ekapustaru, facebook.com/ekapustaofficial, 8 (800) 550-55-99. Сотрудник проверит информацию и подскажет, какие вам доступны способы оплаты.

      0
  8. Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Вчера взяла займ на екапуста в 3000, первый раз…на 15 дней. Будут ли капать проценты за это время?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Персональные условия кредитования указаны в подписанном вами кредитном договоре. В соответствии с условиями акции, при оплате займа в срок (без просрочек) клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке скидка не предоставляется. Уточнить подробности можно в службе поддержки — 8 (800) 550-55-99, facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru.

      0
  9. Анастасия

    Я заняла 1000 рублей по глупости сейчас спустя около года процент накапал 2500 должна если я погашу эту сумму они потребуют ещё? Или если не смогу погасить что будет

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, вы можете запросить полую сумму к погашению, оплатить ее и более ничего должны не будете. Если вы не погасите долг, то штрафные санкции будут увеличивать сумму и, в конечном итоге, долг может быть взыскан в судебном порядке.

      0
  10. Кирилл

    Здравствуйте, были утеряны все данные для входа в лк, спустя какое то время восстановил, решил оплатить с процентами просрочки, дадут ли мне новый займ после оплаты долга?

    0
  11. Ирина

    Здравствуйте. Как я могу получить копию договора, если займ был оформлен онлайн ?

    0
  12. Лидия

    Здравствуйте, я брала займ 9000 тыс,до этого брала и всё время оплачивала вовремя,но в последний раз так вышло,что не было возможности оплатить и пошла просрочка и сейчас я должна вместо 9000 тыс, 20 тыс. Скажите, пожалуйста могу ли я оплатить только ту сумму которую брала,без процентов?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Лидия, здравствуйте. Обратитесь к сотрудникам сервиса еКапуста через форму обратной связи на странице ekapusta.com/feedback, по номеру телефона +7 (495) 215-55-67 или электронной почте support@ekapusta.com. Объясните ситуацию и выясните, как можно решить ваш вопрос.

      0
  13. ирина

    добрый день. можно погасить кредит за родственника и заблокировать его чтобы больше не давали.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, погасить долг можно, а ограничить выдачу новых кредитов и займов в отношении дееспособного лице нельзя.

      0
      1. Наталья

        Здравствуйте, вопрос такой :Если я погашу кредит, могу ли я прямо сегодня взять новый займ?На другую сумму, и одобрят мне его сразу же?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Наталья, такой информации на сайте сервиса нет. Свяжитесь с оператором службы поддержки сервиса еКапуста через соцсети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или по номеру +7 (495) 215-55-67.

          0
  14. Алина

    Здравствуйте. Если я возьму длинный заём (20.000р. на 3 месяца) и в этот же день полностью погашу. Нужно ли мне оплачивать проценты и сколько они выйдут?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алина, добрый день. Если это — не первый ваш займ в сервисе еКапуста, проценты за пользование микрокредитом будут составлять 0.99% в день. Таким образом, вам нужно будет заплатить 198 рублей. Если вы берете займ впервые, то проценты платить не нужно.

      0
      1. Алина

        Здравствуйте, я уже пользовалась еКапустой. Недавно мне стал доступен длинный займ (от 3 месяцев) я сегодня взяла 20.000 на 3 месяца, сумма с процентами выходит 30836. И завтра у меня будет возможность вернуть эти 20.000. Но сейчас я увидела, что кнопки погасить займ нет, только частичная оплата и очередной платёж. Как мне погасить досрочно с перерасчетом процентов?

        0
          1. Алексей

            Здравствуйте. Если погашу займ заранее, у меня увеличится лимит займа??

            1
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Алина, здравствуйте. Свяжитесь с оператором службы поддержки сервиса еКапуста через соцсети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или по номеру +7 (495) 215-55-67.

          0
  15. Василиса

    Здравствуйте, если у меня есть займ 4500р, когда его оплачу мне увеличат лимит или предложат повторно 4500, и как ведёт себя екапуста когда у клиента есть просрочки в других мфо, но в екапусте все без вовремя и без просрочке, влияет ли это на увеличение лимита последующих займов?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Василиса, добрый день. Каждый случай рассматривается индивидуально. Уточнить интересующую вас информацию можно у оператора сервиса еКапуста через социальные сети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или через форму обратной связи на страничке ekapusta.com/feedback.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, максимальная сумма выдачи — 30000 рублей. Но этот предел доступен только постоянным качественным заемщикам.

      0
  16. Анастасия

    Я продлевалась за займ хочу погасить нажимаю погасить займ высвечивается оплате 638 руб. и написано будет списана 500 руб. дополнительно с вашего счета почему

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, для продления займа, вам необходимо оплатить проценты по активному договору займа. После оплаты процентов и принятия Индивидуальных Условий, микрозайм продляется на выбранный вами срок. Новая дата и сумма к погашению (график платежей) будет отражена в Личном Кабинете. По какой причине с вас планируется удержать дополнительных 500 рублей вы можете уточнить у специалиста сервиса по телефону 8-495-215-55-67 или электронной почте support@ekapusta.ru

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, вы можете подать заявку на новый займ после погашения предыдущего и получения подтверждения от сервиса, что задолженность закрыта.

      0
  17. Аноним

    Здравствуйте! почему так быстро бегут проценты? брала 10 тыс. почему я должна платить 50 тыс.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый автор, порядок начисления процентов установлен договором, который вы заключили с сервисом. Дополнительно уточнить размер начисляемых процентов и иных платежей вы можете в службе поддержки сервиса еКапуста (+7495 215-55-67, support@ekapusta.com).

      0
  18. Светлана

    Добрый день, подскажите пожалуйста брала займ в екапуста уже 4 раза, а когда мне дадут сумму в 30000 рублей?

    0
  19. Инна

    Здравствуйте, скажите как я могу вывести с баланса сумму переплаты?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Инна, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру +7 (495) 215-55-67 или адресу электронной почты support@ekapusta.com.

      0
  20. Даниил

    Можно сделать так, чтобы в Екапуста больше не давали займ определенному лицу (родственнику)?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Даниил, нет, такой практики в отношении совершеннолетних дееспособных лиц нет.

      0
  21. Валентина

    Здравствуйте, у меня такой вопрос, брала займ, была просрочка в 3 дня, продлила займ, если оплачу во время, дадут ли мне сразу новый займ?

    0
    1. Алёна

      Добрый день. Я вчера взяла займ, есть возможность сегодня погасить полностью. Через какое время могу взять новый

      0
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

        Алена, здравствуйте. Вы можете взять новый займ в любое время после полного погашения предыдущего. Решение вы сможете узнать, заполнив онлайн-заявку.

        0
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валентина, добрый день. Узнать наверняка, получите новый займ или нет, вы сможете только после погашения задолженности и подачи повторной заявки.

      0
  22. Павел Павлович

    При оформлении повторного займа в Екапуста не придется указывать персональную информацию, паспортные данные и т.д ? После получения смс-уведомления о положительном решении, заёмные средства будут зачислены на счет?

    0
    1. Евгения

      Здравствуйте, подскажите, что такое частичная оплата от 1 рубля?

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемая Евгения, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру +7 (495) 215-55-67 или адресу электронной почты support@ekapusta.com.

        0
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Павел Павлович, здравствуйте. Для получения повторного займа не понадобится снова указывать персональную информацию. Узнать доступный лимит и подать заявку можно в личном кабинете. После одобрения заявки запрашиваемая сумма будет перечислена на привязанную карту.

      0
      1. Надя

        Здравствуйте,брала займ дважды ,возвращала во время ,скажите пожалуйста почему кредитная история пуста ?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Надежда, добрый день. Обратитесь в микрофинансовую компанию и уточните, почему до сих пор сведения не переданы в бюро кредитных историй.

          0
          1. Кристина

            Если одобрен лимит 6000 мне точно дадут 6? Брала и отдавала вовремя 3 раза

            0
      2. Павел Павлович

        Спасибо ! А если я получал наличными , переводом Золотая Корона ! А погасил с Киви Кошелька , могу ли я получить так же на Киви кошелёк ? и нужно ли будет предоставлять фотографии с паспортом , как это требуется для первого займа ? Ни каких просрочек у меня не было .

        0
  23. Виктор

    Здравствуйте, я взял займ 11.000 рублей.
    Могу ли я его разделить на несколько месяцев и платить?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виктор, добрый день. В соответствии с «Индивидуальными условиями кредитования», оплата суммы займа и процентов осуществляется одним платежом в конце срока. Уточнить возможность внесения средств частями можно в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру +7495 215-55-67 или у оператора в соцсетях (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru).

      0
  24. Александр

    Здравствуйте я хотел бы узнать у меня была просрочка по микрозайму екапуста ещё в шестнадцатом году у меня накопал там сумма 5.000 руб и его сейчас мы предложили оплатить половину суммы 2.500 руб и сказали закроют долг Я хотел бы узнать Могу ли я после этого сразу же взять микрозайм в этом же екапусте ? И одобрят ли мне его ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, здравствуйте. Если вы внесете согласованную сумму и у сервиса Екапуста не останется к вам претензий, вы сможете взять повторный займ в любое время. Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки по номеру +7495 215-55-67.

      0
  25. Юлия

    Здравствуйте, подскажите если я оплачу свой первый займ досрочно. А когда мне нужно будет взять мне не откажут в займе?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юлия, здравствуйте. Вы сможете запросить повторный займ в любое время после погашения первого. Решение можно узнать только после заполнения онлайн-заявки.

      0
  26. Антонина

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если я погашу займи досрочно могу ли я сразу взять новый займ и будет ли поднят лимит(займ у меня первый)

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Антонина, добрый день. Вы можете получить повторный займ в любое время после полного погашения задолженности. Размер доступного лимита можно будет узнать только после заполнения заявки. Решение принимается моментально.

      0
      1. Санек

        Скажите такой вопрос у меня ,брал знакомый 5 т р два года назад скольколько процентов накаполо и какая сума за ето врямо

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Александр, добрый день. Эту информацию может узнать знакомый в личном кабинете на сайте сервиса Екапуста или в службе поддержки по номеру +7 (495) 215-55-67.

          0
  27. Данил

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста брал первый раз заём хочу погасить досрочно,можно ли мне сразу взять повторно займ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Карим, обратитесь в службу поддержки сервиса по телефону +7 (495) 215-55-67, оператор проверит статус вашей заявки.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александра, добрый день. Вы в любое время можете изменить дату возврата задолженности, продлив текущий займ. Выберите срок, на который его необходимо продлить, и оплатите начисленные проценты. Сумма к возврату увеличена не будет (только за каждый дополнительный день пользования займом будут начисляться проценты).

      0
  28. Людмила

    Здравствуйте подскажите пожалуйста можно оплачивать частично займ каждый месяц продлевать ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Людмила, добрый день. Для пролонгации клиенту необходимо оплатить проценты по активному договору займа. После оплаты начисленных процентов и принятия индивидуальных условий в личном кабинете на сайте Екапуста микрозайм продлевается на выбранный заемщиком срок. Новую дату и сумму к погашению (график платежей) можно увидеть в личном кабинете.

      0
  29. Алексей

    Здравствуйте, если я оплачу свой первый займ с просрочкой в неделю, то можно будет брать ещё раз?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Алексей, рекомендуем вам связаться со специалистом колл-центра по телефону 8 (495) 215-55-67, сообщить о сложностях погашения кредита и уточнить вопрос по получению нового займа. Как правило, когда клиент уведомляет о сдвиге срока внесения платежа и не допускает появления просрочки, сервис лояльно относится к выдаче новых займов.

      0
  30. Oksana

    Здравствуйте!я хочу половину суммы оплатить,график платежей изменится .

    0
    1. Анна Попович

      Да, если вы воспользуетесь правом на досрочное погашение займа, то график платежей может быть изменен.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте