Вопросы и ответы о Веб-займе

Веб-займ
4.6  (28) 
Займ в Веб-займ онлайн-заявка
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 7-30 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-90 лет
Решение 5 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 30.07.2025
8 800 700 8706 web-zaim.ru

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ?

Для того, чтобы узнать дадут ли вам займ, вам необходимо подать заявку.

Кто может получить займ в Веб-займ?

Компания Вебзайм рассматривает всех граждан РФ возрастом 18-90 лет. Займы могут получить в том числе студенты и пенсионеры, как работающие, так и не работающие.

Зачем Веб займ списывает деньги с карты?

Все МФО проверяют предоставленные заемщиком данные карты. Таким образом они убеждаются в том, что карта принадлежит заемщику и в том, что данные введены верно, перевод пройдет без проблем. Для проверки списывается 1 рубль, который быстро возвращается обратно.

Почему Веб-займ отказал в выдаче займа?

Кредитные компании не объясняют своих решений. Возможно, Веб-займу не понравилась ваша анкета, может вы предоставили ложные данные, или у вас плохая кредитная история. Попробуйте обратиться к другой компании с Бробанк.ру.

Как продлить срок займа в Веб займ?

Зайдите в личный кабинет заемщика, откройте страницу займа, там увидите кнопку переноса срока. Предварительно нужно будет оплатить набежавшие проценты.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать, чтобы улучшить ее?

Веб-займ помогает создать или исправить кредитную историю. Для этого вам нужно получить займ и своевременно погасить его. Данные о вашем успешном погашении будут направлены в бюро кредитных историй и ваша КИ улучшится.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

На банковскую карту деньги поступают в течение нескольких минут. На банковский счет перевод может идти до 3 банковских дней.

Сколько я могу взять денег в долг в Веб займ и на какой срок?

Вы можете взять от 3 000 руб. до 30 000 рублей, сроком от 7 до 30 дней.

Как быстро Веб-займ выдает займы?

Заполнение заявки на получение микрокредита обычно занимает около 10-15 минут. После МФО пару минут принимает решение. Далее минут 5 уходит на изучение клиентом оферты и согласие с ней. Через 1-3 минуты деньги приходят на карту. В целом все займет не больше получаса.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Можно воспользоваться услугой службы поддержки по телефону 8 800 700 8706, звонок бесплатный. Также Вы можете отправить запрос на электронную почту info@web-zaim.ru. Также Вы можете оставить свой вопрос в разделе "Отзывы", мы постараемся дать ответ в течение 24 часов.

Ваши вопросы (43)

По порядку
  1. Светлана 15.03.2025 в 11:52

    А можно взять кредит в вашей организации в размере 15000 тысяч рублей на 60 дней

    0
    Ответить
  2. Ирина 17.09.2024 в 00:36

    Могут ли одобрить меньше,при повторном обращении?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.09.2024 в 07:35

      Ирина, добрый день. Как правило, постоянным клиентам выдают суммы больше. Узнать окончательное решение вы сможете только после подачи заявки на займ.

      0
      Ответить
  3. Алексей 29.08.2024 в 10:55

    Здравствуйте, если я оплачу займ в срок, смогу ли я в этот же день взять новый?

    -1
    Ответить
  4. Кристина 01.08.2024 в 05:54

    Добрый день !
    Так случилось , что нет возможности выплатить весь долг с %, в связи с потерей работы. есть возможность погасить только основной долг , есть ли возможность пойти на уступки, ? займ * от *

    0
    Ответить
  5. Елена 23.07.2024 в 00:40

    Здравствуйте скажите пожалуйста если взяла займ на 30 дней но прошло только 2 дня хочу погасит могут мне увеличит лемит или нет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.07.2024 в 07:51

      Анна, добрый день. Вы можете погасить задолженность любым удобным способом:
      1. Моментально в Личном кабинете с банковской карты через сервис Payler (платеж проводится за 15 минут). В данном случае взимается комиссия со стороны платежного агента и банка.
      2. Банковским переводом по реквизитам (перевод осуществляется до 3 рабочих дней). Реквизиты Компании указаны на сайте в разделе «Контакты».
      3. В отделениях Почты России (бесплатно). Перейдите в раздел «Оплатить заём» и кликните по «Почта России». Нужно скачать, распечатать и заполнить бланк для оплаты. В нем понадобится указать номер договора и дату оформления займа, а также паспортные данные. С этим бланком обратитесь к сотруднику Почты России и сообщите, что хотите погасить займ в ООО МКК «Академическая». С собой нужно взять паспорт. Деньги идут до 5 рабочих дней. Когда платеж будет проведен в системе, информация обновится в Личном кабинете. Сохраняйте чек до поступления платежа в компанию.

      0
      Ответить
  6. Ольга 07.07.2024 в 15:11

    Можно ли погасить кредит в личном кабинете web-zaym с помощью карты Тинькофф?

    0
    Ответить
  7. Марина 14.06.2024 в 13:58

    Добрый день, сегодня хотела оформить займ, но выдаёт ошибку, пишет обновите страницу или зайдите позднее, это у всех так или только у меня?

    0
    Ответить
  8. Лариса 13.06.2024 в 10:42

    Добрый день.
    Брала 30 000, завтра дата погошения. Если я оплачиваю, то сколько могу взять снова?

    2
    Ответить
  9. Минсылу 03.06.2024 в 09:16

    Здравствуйте.сегодня оплатила долг.Но в приложении до сих пор показывает что не оплачено.почему так

    0
    Ответить
  10. Екатерина 03.06.2024 в 08:13

    Почему оплатила зай, а он все еще висит, не оплачен

    0
    Ответить
  11. Гуля 15.03.2024 в 08:35

    Через приложения каких банков можно оплатить заём в Веб-займ по реквизитам без комиссии?

    0
    Ответить
    1. Ася 19.05.2024 в 06:29

      Здравствуйте!Подскажите,а можно ли платить частями в непредвиденных обстоятельствах?

      -1
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.05.2024 в 09:21

        Ася, добрый день. Обратитесь в службу поддержки ВебЗайм (8800-700-8706, info@web-zaim.ru), объясните свою ситуацию и уточните, какие варианты решения проблемы вам доступны.

        0
        Ответить
  12. Мария 10.03.2024 в 21:56

    Брала займ в 2022 году. Могу ли я подать обращение на возврат страховки сейчас??

    0
    Ответить
  13. Ольга 08.03.2024 в 09:07

    Добрый день! Почему нельзя продлить займ, до этого продлевали, всё было хорошо, а вчера уже пишут оплатить всю сумму, почему нельзя заплатить проценты?

    0
    Ответить
      1. Михаил 13.04.2024 в 19:23

        Здравствуйте 12 апреля взял займ,на следующей день его погасил,как вернуть деньги за дополнительные услуги?

        0
        Ответить
  14. Юлия 01.03.2024 в 09:23

    Здравствуйте! Я только что оплатила займ, в личном кабинете не отображается. Он все еще активен. Через сколько оплатится?

    0
    Ответить
  15. Надия 24.02.2024 в 11:14

    Здравствуйте,сперва одобрили 3000,оплатила,потом сколько одобрят?

    0
    Ответить
  16. Елена 13.02.2024 в 06:13

    Здравствуйте могу я погасить займ и сразу взять новый?

    0
    Ответить
  17. Константин 26.01.2024 в 12:09

    Здравствуйте как решить вопрос? Взал займ 3000р на 30 дней к возврату было написано 3720р прошло 20 дней у меня в приложения написано к возврату 5880 без комиссий ОТКУДА ВЗАЛИСЬ 2 160р?????????

    0
    Ответить
  18. Евгений 16.01.2024 в 08:34

    Нужно ли будет предоставлять фото документов при взятии займа?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.01.2024 в 13:22

      Евгений, добрый день. Фото документов для получения займа не требуется. Рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ВебЗайм через учетную запись на Госуслугах, чтобы повысить шансы на одобрение.

      0
      Ответить
  19. Алёна 21.11.2023 в 20:56

    Здравствуйте почему мне не доступно продление займа продлевала всего 1 раз

    0
    Ответить
  20. Наталья 19.11.2023 в 00:49

    Пришёл займ, а я его не просила. Как вернуть обратно

    0
    Ответить
  21. Татьяна 08.11.2023 в 20:29

    Оплатила всю сумму займа,деньги с карты списались сразу же,а займ так и висит активным!что делать?

    0
    Ответить
  22. Аноним 15.08.2023 в 15:03

    Взял 3 тысячи ,было написано к возврату 3 с копейками ,в итоге как ток деньги пришли откуда-то появилось ещё две тысячи и уже должен вернуть 5 с копейками

    0
    Ответить
    1. Алина 07.01.2024 в 12:35

      Взяла 3 тысячи а пишет что взяла 5 тысяч. Как такое возможно? То есть взяла сегодня и если сегодня же погасить то общая сумма выходит 5700. Жалобу направить наверное нужно?

      0
      Ответить
  23. Иван 05.08.2023 в 04:26

    Пришёл код на оформление займа.
    Если его ввести оо сумма которую одобрят сразу роицдет или сначала прийдет предложен и я либо беру деньги либо нет?
    Не по йдут ли они автоматом при входе кода?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.08.2023 в 10:45

      Иван, добрый день. Деньги будут перечислены на вашу карту или банковский счет автоматически после подписания договора с помощью кода из СМС (этот код является подтверждением вашего согласия на получение займа). На банковскую карту одобренная сумма поступает в течение нескольких минут. На банковский счет перевод может идти от 1 до 3 банковских дней.

      0
      Ответить
  24. Ольга 11.06.2023 в 10:59

    У меня просрочка. Нарушается законодательство: поступают звонки окружению. Буду писать жалобу в ФССП

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.06.2023 в 15:48

      Александр, добрый день. Несвоевременное погашение займа приводит к появлению просрочки, что негативно влияет на кредитную историю и снижает кредитный рейтинг. В случае нарушения срока возврата суммы займа и процентов начисляется неустойка в размере 20% годовых на непогашенную часть суммы основного долга за каждый день просрочки, начиная с первого дня образования просроченной задолженности до окончания начисления процентов на сумму займа.

      0
      Ответить
      1. Gulya Gulya 30.11.2023 в 14:15

        Здравствуйте взяла 3000 тысячи на 30 дней вернуть 3720
        Комиссия банка 2.7 комиссия много ли это на 30 дней?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.11.2023 в 14:51

          Добрый день. Процентная ставка за пользование займом не может превышать 0,8% в день. В вашем случае за 30 дней нужно заплатить не более 720 рублей.

          0
          Ответить
          1. Gulya Gulya 01.12.2023 в 11:55

            Здравствуйте а почему тогда оплата стоит на сегодняшнюю число 3287

            0
    2. Ольга 11.06.2023 в 10:57

      У меня просрочка. Действуют не в рамках законодательства: звонят окружению. Где берут номера телефонов не понятно. Буду жалобу в ФССП писать

      0
      Ответить
  25. Татьяна 06.06.2023 в 06:40

    Можно ли оплатить займ в приложении с карты Тинькофф по реквизитам?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.06.2023 в 17:35

      Татьяна, добрый день. Через приложение Тинькофф Банка внести платеж напрямую в пользу ВебЗайм не получится (банк не заключил с этой компанией договор). Вы можете погасить долг банковским переводом.
      1. Зайдите в Личный кабинет на сайте ВебЗайм, используя логин с паролем.
      2. Выберите раздел погашения. Можно погасить долг полностью или частично.
      3. Выберите способ оплаты «Банковский перевод» (любой банк) и нажмите кнопку «Оплатить».
      4. Запишите реквизиты для оплаты или нажмите кнопку «Распечатать квитанцию».
      5. Сообщите реквизиты или передайте распечатанный бланк кассиру в отделении банка и внесите необходимую сумму. Или укажите реквизиты для оплаты в приложении банка.
      6. Сохраняйте квитанцию об оплате до зачисления денег в счет оплаты займа.
      7. После полной оплаты вам будет доступен новый займ, клиенты могут увеличить сумму займа и уменьшить процентную ставку.

      0
      Ответить
  26. Надежда 30.05.2023 в 01:11

    Здравствуйте, если я взяла займ 27,я закрою сегодня ,то какая сумма мне будет доступна сегодня?

    0
    Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.03.2024 в 11:57

        Ирина, добрый день. Способы оплаты займа:
        1. Моментальная оплата в Личном кабинете с банковской карты.
        2. Оплата банковским переводом по реквизитам. В этом случае перевод осуществляется до 3 рабочих дней. Рекомендуем оплачивать сумму с учетом начисления процентов за эти дни. Реквизиты указаны в разделе «О компании».
        3. Оплата в отделениях Почты России. Нужно скачать, распечатать и заполнить бланк для оплаты, в котором требуется указать номер договора и дату оформления займа, а также паспортные данные. С заполненным бланком обратитесь к сотруднику Почты России.
        Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — info@web-zaim.ru, 8-800-700-87-06.

        0
        Ответить
  27. Кристина 13.02.2023 в 02:36

    Здравствуйте. Можно ли оплатить минимальную часть процентов от задолженности, если я не успеваю оплатить даже часть в 2 тыс рублей?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.02.2023 в 02:39

      Кристина, здравствуйте. Рекомендуем вам лично связаться со службой поддержки сервиса ВебЗайм (8-800-700-8706, info@web-zaim.ru), объяснить ситуацию и обсудить, какие варианты решения вашего вопроса доступны.

      0
      Ответить
  28. Александр 16.12.2022 в 00:53

    Здравствуйте взял вебзайм 3000 а к оплате 6300 . как быть че за развод

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 25.12.2022 в 22:06

      Уважаемый Александр, сумму задолженности и дату погашения займа можно узнать в Личном кабинете в разделе «Мои займы». Уточнить, из чего складывается сумма, вы можете в службе поддержки сервиса ВебЗайм по телефону 8-800-700-8706 или электронной почте info@web-zaim.ru

      0
      Ответить
  29. Ирина 12.08.2022 в 20:56

    Добрый день. Просрочен займ на два дня, могу ли я не продлить займ, а частично погасить его? И какая должна быть сумма частичного платежа?

    -1
    Ответить
  30. оксана 01.07.2022 в 16:42

    я оплатила займ но неправильно ввела номер договора

    0
    Ответить
  31. Елена 02.06.2022 в 06:17

    20.06 у меня оплата. Могу ли я оплатить проценты и погасить какую-то часть займа? Тогда в следующем месяце можно опять платить проценты?

    2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.06.2022 в 14:25

      Елена, добрый день. Задолженность необходимо погашать в соответствии с графиком. Вы можете оформить продление займа и продолжить пользоваться деньгами.
      Продление можно оформить на 14 или 30 дней. Подключить продление можно в Личном кабинете, произведя оплату с помощью банковской карты. Продление займа доступно за 5 дней до даты погашения и до 64 дня просроченной задолженности.

      0
      Ответить
  32. Сергей 14.04.2022 в 16:59

    Здравствуйте. Просрочка 3 месяца по займу. Займ продан. Можно ли уригулировать вопрос. Оплатить тремя частями за три месяца.? И будут ли в этот период начисляться проценты?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 14.04.2022 в 22:06

      Уважаемый Сергей, уточнить возможность реструктуризации займа вы можете только у кредитора. Как правило, при установлении нового графика платежей в промежутках времени между внесением очередных платежей проценты не начисляются.

      0
      Ответить
    1. Анна Попович 17.03.2022 в 17:23

      Уважаемая Лина, обратитесь к оператору по номеру 8-800-700-8706 и объясните ситуацию, специалист сервиса подскажет какие есть варианты.

      0
      Ответить
  33. Станислав 18.02.2022 в 13:26

    Оплатил продление займа по реквизитам, оператор сказал, что займ не будет продлен, это верно? Почему такая башенная комиссия при оплате в л/к?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 20.02.2022 в 02:28

      Уважаемый Станислав, если вы оплатили услугу, она должна быть оказана. Размер комиссии определяется сервисом самостоятельно и вы согласились с этими условиями на этапе заключения договора и оформления займа.

      0
      Ответить
    1. Анна Попович 06.02.2022 в 10:47

      Уважаемый Андрей, ответить вам предварительно и точно невозможно. Все рассчитывается в индивидуальном порядке.

      0
      Ответить
  34. Алика 22.12.2021 в 03:59

    Почему я взяла первый раз займ ??? А у меня уже комиссия????? Взяла 4000 а надо 7000???? Платить?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 24.12.2021 в 02:49

      Уважаемая Алика, для новых клиентов доступна опция «14 дней без процентов». Данную опцию вы можете подключить на третьем шаге оформления заявки после выбора суммы и срока займа. Если Вы погасите займ в первые 14 дней, вам не нужно оплачивать проценты. Информацию о сумме к оплате по займу вы всегда можете уточнить в личном кабинете в разделе «Мои займы».

      0
      Ответить
  35. Марина 29.11.2021 в 10:56

    У меня было 5 пролонгаций, сейчас 9 день просрочки. На данный момент не могу оплатить займ, как можно взять дополнительную пролонгацию или отсрочку займа на 2 недели или мнсяц?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.11.2021 в 14:52

      Марина, добрый день. Обратитесь к оператору по номеру 8-800-700-8706 и объясните ситуацию. Сотрудник расскажет, что можно сделать в вашем случае.

      0
      Ответить
    2. Аноним 11.12.2021 в 07:42

      Лучше оплатить при просрочки от них одни угрозы

      0
      Ответить
  36. Елена 02.09.2021 в 11:16

    Можно ли одновременно продлить и частично оплатить заем?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.09.2021 в 14:54

      Елена, добрый день. Вы можете оформить продление займа на 14 или 30 дней и продолжить пользоваться деньгами. Продление доступно за 5 дней до даты погашения и до 64 дня просроченной задолженности. Продление займа невозможно, если у вас было частичное погашение, и сумма начисленных процентов на текущий момент меньше, чем сумма процентов за 14 или 30 дней.

      0
      Ответить
  37. елена 31.01.2021 в 12:37

    хотела заплатить зацм а там такая комиссия , что не хватает

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 31.01.2021 в 15:38

      Уважаемая Елена, за использование заемных средств взимается комиссия — 0% за первый займ новым клиентам и от 0,83% до 0,95% в день при последующих займах.

      0
      Ответить
  38. Екатерина 17.09.2020 в 18:17

    Почему у меня так и ни закрыт займ? Я сегодня его закрыла

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 17.09.2020 в 20:19

      Уважаемая Екатерина, если вы внесли оплату, а информация не обновилась, то вам необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 (383) 230-01-18 и уточнить статус задолженности и срок зачисления средств.

      0
      Ответить

Задать вопрос


Оформить на сайте