Вопросы и ответы о Веб-займе

Веб-займ
4.7  (6) 
Займ в Веб-займ онлайн-заявка
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 7-30 дней
Кред. история Любая
Возраст 18-90 лет
Решение 5 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 21.02.2024
8 800 700 8706 web-zaim.ru

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ?

Для того, чтобы узнать дадут ли вам займ, вам необходимо подать заявку.

Кто может получить займ в Веб-займ?

Компания рассматривает всех граждан РФ возрастом 18-90 лет. Займы могут получить в том числе студенты и пенсионеры, как работающие, так и не работающие.

Зачем Веб-займ списывает деньги с карты?

Все МФО проверяют предоставленные заемщиком данные карты. Таким образом они убеждаются в том, что карта принадлежит заемщику и в том, что данные введены верно, перевод пройдет без проблем. Для проверки списывается 1 рубль, который быстро возвращается обратно.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

На банковскую карту деньги поступают в течение нескольких минут. На банковский счет перевод может идти до 3 банковских дней.

Почему Веб-займ отказал в выдаче займа?

Кредитные компании не объясняют своих решений. Возможно, Веб-займу не понравилась ваша анкета, может вы предоставили ложные данные, или у вас плохая кредитная история. Попробуйте обратиться к другой компании с Бробанк.ру.

Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?

Вы можете взять от 3 000 руб. до 30 000 рублей, сроком от 7 до 30 дней.

Как продлить срок займа?

Зайдите в личный кабинет заемщика, откройте страницу займа, там увидите кнопку переноса срока. Предварительно нужно будет оплатить набежавшие проценты.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать, чтобы улучшить ее?

Веб-займ помогает создать или исправить кредитную историю. Для этого вам нужно получить займ и своевременно погасить его. Данные о вашем успешном погашении будут направлены в бюро кредитных историй и ваша КИ улучшится.

Как быстро Веб-займ выдает займы?

Заполнение заявки на получение микрокредита обычно занимает около 10-15 минут. После МФО пару минут принимает решение. Далее минут 5 уходит на изучение клиентом оферты и согласие с ней. Через 1-3 минуты деньги приходят на карту. В целом все займет не больше получаса.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Можно воспользоваться услугой службы поддержки по телефону 8 800 700 8706, звонок бесплатный. Также Вы можете отправить запрос на электронную почту info@web-zaim.ru. Также Вы можете оставить свой вопрос в разделе "Отзывы", мы постараемся дать ответ в течение 24 часов.

Ваши вопросы (59)

По порядку
  1. Константин

    Здравствуйте как решить вопрос? Взал займ 3000р на 30 дней к возврату было написано 3720р прошло 20 дней у меня в приложения написано к возврату 5880 без комиссий ОТКУДА ВЗАЛИСЬ 2 160р?????????

    0
  2. Евгений

    Нужно ли будет предоставлять фото документов при взятии займа?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Евгений, добрый день. Фото документов для получения займа не требуется. Рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ВебЗайм через учетную запись на Госуслугах, чтобы повысить шансы на одобрение.

      0
  3. Алёна

    Здравствуйте почему мне не доступно продление займа продлевала всего 1 раз

    0
  4. Татьяна

    Оплатила всю сумму займа,деньги с карты списались сразу же,а займ так и висит активным!что делать?

    0
  5. Аноним

    Взял 3 тысячи ,было написано к возврату 3 с копейками ,в итоге как ток деньги пришли откуда-то появилось ещё две тысячи и уже должен вернуть 5 с копейками

    0
    1. Алина

      Взяла 3 тысячи а пишет что взяла 5 тысяч. Как такое возможно? То есть взяла сегодня и если сегодня же погасить то общая сумма выходит 5700. Жалобу направить наверное нужно?

      0
  6. Иван

    Пришёл код на оформление займа.
    Если его ввести оо сумма которую одобрят сразу роицдет или сначала прийдет предложен и я либо беру деньги либо нет?
    Не по йдут ли они автоматом при входе кода?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Иван, добрый день. Деньги будут перечислены на вашу карту или банковский счет автоматически после подписания договора с помощью кода из СМС (этот код является подтверждением вашего согласия на получение займа). На банковскую карту одобренная сумма поступает в течение нескольких минут. На банковский счет перевод может идти от 1 до 3 банковских дней.

      0
  7. Ольга

    У меня просрочка. Нарушается законодательство: поступают звонки окружению. Буду писать жалобу в ФССП

    1
    1. Ольга

      У меня просрочка. Действуют не в рамках законодательства: звонят окружению. Где берут номера телефонов не понятно. Буду жалобу в ФССП писать

      0
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Несвоевременное погашение займа приводит к появлению просрочки, что негативно влияет на кредитную историю и снижает кредитный рейтинг. В случае нарушения срока возврата суммы займа и процентов начисляется неустойка в размере 20% годовых на непогашенную часть суммы основного долга за каждый день просрочки, начиная с первого дня образования просроченной задолженности до окончания начисления процентов на сумму займа.

      0
      1. Gulya Gulya

        Здравствуйте взяла 3000 тысячи на 30 дней вернуть 3720
        Комиссия банка 2.7 комиссия много ли это на 30 дней?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Добрый день. Процентная ставка за пользование займом не может превышать 0,8% в день. В вашем случае за 30 дней нужно заплатить не более 720 рублей.

          0
          1. Gulya Gulya

            Здравствуйте а почему тогда оплата стоит на сегодняшнюю число 3287

            0
  8. Татьяна

    Можно ли оплатить займ в приложении с карты Тинькофф по реквизитам?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Через приложение Тинькофф Банка внести платеж напрямую в пользу ВебЗайм не получится (банк не заключил с этой компанией договор). Вы можете погасить долг банковским переводом.
      1. Зайдите в Личный кабинет на сайте ВебЗайм, используя логин с паролем.
      2. Выберите раздел погашения. Можно погасить долг полностью или частично.
      3. Выберите способ оплаты «Банковский перевод» (любой банк) и нажмите кнопку «Оплатить».
      4. Запишите реквизиты для оплаты или нажмите кнопку «Распечатать квитанцию».
      5. Сообщите реквизиты или передайте распечатанный бланк кассиру в отделении банка и внесите необходимую сумму. Или укажите реквизиты для оплаты в приложении банка.
      6. Сохраняйте квитанцию об оплате до зачисления денег в счет оплаты займа.
      7. После полной оплаты вам будет доступен новый займ, клиенты могут увеличить сумму займа и уменьшить процентную ставку.

      0
  9. Надежда

    Здравствуйте, если я взяла займ 27,я закрою сегодня ,то какая сумма мне будет доступна сегодня?

    0
  10. Кристина

    Здравствуйте. Можно ли оплатить минимальную часть процентов от задолженности, если я не успеваю оплатить даже часть в 2 тыс рублей?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Кристина, здравствуйте. Рекомендуем вам лично связаться со службой поддержки сервиса ВебЗайм (8-800-700-8706, info@web-zaim.ru), объяснить ситуацию и обсудить, какие варианты решения вашего вопроса доступны.

      0
  11. Александр

    Здравствуйте взял вебзайм 3000 а к оплате 6300 . как быть че за развод

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Александр, сумму задолженности и дату погашения займа можно узнать в Личном кабинете в разделе «Мои займы». Уточнить, из чего складывается сумма, вы можете в службе поддержки сервиса ВебЗайм по телефону 8-800-700-8706 или электронной почте info@web-zaim.ru

      0
  12. Ирина

    Добрый день. Просрочен займ на два дня, могу ли я не продлить займ, а частично погасить его? И какая должна быть сумма частичного платежа?

    -1
  13. Елена

    20.06 у меня оплата. Могу ли я оплатить проценты и погасить какую-то часть займа? Тогда в следующем месяце можно опять платить проценты?

    2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Задолженность необходимо погашать в соответствии с графиком. Вы можете оформить продление займа и продолжить пользоваться деньгами.
      Продление можно оформить на 14 или 30 дней. Подключить продление можно в Личном кабинете, произведя оплату с помощью банковской карты. Продление займа доступно за 5 дней до даты погашения и до 64 дня просроченной задолженности.

      0
  14. Сергей

    Здравствуйте. Просрочка 3 месяца по займу. Займ продан. Можно ли уригулировать вопрос. Оплатить тремя частями за три месяца.? И будут ли в этот период начисляться проценты?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, уточнить возможность реструктуризации займа вы можете только у кредитора. Как правило, при установлении нового графика платежей в промежутках времени между внесением очередных платежей проценты не начисляются.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лина, обратитесь к оператору по номеру 8-800-700-8706 и объясните ситуацию, специалист сервиса подскажет какие есть варианты.

      0
  15. Станислав

    Оплатил продление займа по реквизитам, оператор сказал, что займ не будет продлен, это верно? Почему такая башенная комиссия при оплате в л/к?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Станислав, если вы оплатили услугу, она должна быть оказана. Размер комиссии определяется сервисом самостоятельно и вы согласились с этими условиями на этапе заключения договора и оформления займа.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, ответить вам предварительно и точно невозможно. Все рассчитывается в индивидуальном порядке.

      0
  16. Алика

    Почему я взяла первый раз займ ??? А у меня уже комиссия????? Взяла 4000 а надо 7000???? Платить?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алика, для новых клиентов доступна опция «14 дней без процентов». Данную опцию вы можете подключить на третьем шаге оформления заявки после выбора суммы и срока займа. Если Вы погасите займ в первые 14 дней, вам не нужно оплачивать проценты. Информацию о сумме к оплате по займу вы всегда можете уточнить в личном кабинете в разделе «Мои займы».

      0
  17. Марина

    У меня было 5 пролонгаций, сейчас 9 день просрочки. На данный момент не могу оплатить займ, как можно взять дополнительную пролонгацию или отсрочку займа на 2 недели или мнсяц?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Обратитесь к оператору по номеру 8-800-700-8706 и объясните ситуацию. Сотрудник расскажет, что можно сделать в вашем случае.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Вы можете оформить продление займа на 14 или 30 дней и продолжить пользоваться деньгами. Продление доступно за 5 дней до даты погашения и до 64 дня просроченной задолженности. Продление займа невозможно, если у вас было частичное погашение, и сумма начисленных процентов на текущий момент меньше, чем сумма процентов за 14 или 30 дней.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, за использование заемных средств взимается комиссия — 0% за первый займ новым клиентам и от 0,83% до 0,95% в день при последующих займах.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, если вы внесли оплату, а информация не обновилась, то вам необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 (383) 230-01-18 и уточнить статус задолженности и срок зачисления средств.

      0

Задать вопрос

Оформить на сайте