Вопросы-ответы об автокредите в Т-Банк
| Сумма до | 8 000 000₽ |
| ПСК | 15.799% - 39.999% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Сумма от | 100 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Как правило, решение об одобрении или неодобрении кредита принимается специалистами банка сразу же при рассмотрении документов. Но в отдельных случаях банк может отодвинуть срок одобрения на несколько дней.
Как узнать решение?
Банк уведомляет своих клиентов об одобрении заявки на кредит по телефону и электронной почте. Также возможно самостоятельно позвонить в банк и узнать о статусе заявки.
Как я получу деньги?
Тинькофф предоставляет клиенту дебетовую карту, на которую поступают деньги. Их впоследствии можно снять наличными или же расплатиться безналом.
Как внести платеж?
Оплатить кредит можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении банка. Также разработана огромная сеть партнеров, где можно вносить наличными. Все способы пополнения бесплатные в пределах установленных лимитов.
Как узнать размер и дату платежа?
До получения кредита приблизительные данные можно узнать из информации в кредитном калькуляторе. После получения денег информация отображается в личном кабинете в разделе «Кредиты».
Как узнать какую сумму одобрит банк?
Точная сумма указывается банком только после одобрения заявки. Ориентировочную сумму можно узнать из калькулятора.
Как понизить процентную ставку?
В отдельных случаях клиент банка может обратиться в организацию с заявлением о необходимости снизить платежи по кредиту. Однако согласно закону понижение процента – это право банка, а не его обязанность.
Можно ли погасить кредит досрочно и сколько это стоит?
Можно и это бесплатно. Никаких комиссий за это банк не взимает.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
На любые вопросы может ответить консультант банка в чате на сайте, а также по телефону колл-центра. Также вы можете задать вопрос в комментариях.
Предложения партнеров
Альфа-Банк
Ипотека на новостройку с господдержкой
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
Ваши вопросы (63)
Добрый день! Оформили автокредит в салоне, навязали дополнительную услугу в виде независимой гарантии Паритет. Могу ли я отказаться от нее? Не повысится ли ставка?
Николай, здравствуйте. Чтобы отменить страховку, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11.
Как быстро можно продать машину после оплаты кредита?
Михаил, добрый день. Продать можно после снятия обременения на залоговый автомобиль. Возможно, вам будет полезна наша статья «Можно ли продать машину, если она в кредите».
Здравствуйте. На данный момент в Вашем банке оформлен автокредит. Автомобиль приобретался в автосалоне. Могу ли перенести кредит на новый автомобиль, который хочу приобрести в салоне, сдав свой по программе трейд-инн? Или я должна полностью погасить имеющуюся задолженность и уже оформлять новую заявку? Возможно ли предмет залога заменить?
Галина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11. Сотрудник проверит информацию по вашему кредиту и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, если автомобиль был предоставлен в залог по автокредиту, но произошла утрата транспортного средства, как быть в таком случае?
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11. Сотрудник расскажет дальнейший порядок действий.
Досрочное погашение автокредита возможно? Вообще не нашел об этом нигде информацию
Владимир, добрый день. Вы можете погашать автокредит досрочно (полностью или частично) в любое время. Комиссий и штрафов нет. При внесении платежа в личном кабинете вы сможете выбрать — уменьшить сумму ежемесячного платежа или сократить срок кредита.
Добрый день.
Пытаюсь в Приложении банка внести очередной платеж по автокредиту. Интерфейс приложения по сравнению с предыдущим месяцем изменился. Кликаю на автокредит, открывается график платежей, напротив дат 01 декабря, 01 января стоит Оплачено, а вот напротив даты 01 февраля нет кнопки «Внести сейчас». Что делать, если я не хочу ждать 01 февраля и хочу внести платеж сейчас?
Семен, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет совершить операцию корректно.
Хочу рефинанансировать автокредит. Не могу оформить авто в залог. Автомобиль Лада Веста 2024 г. в. Не выходит марка авто.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11.
Здравствуйте!Сын взял в кредит машину через Тинькофф,не может платить ежемесячный платеж прошел 6 месяцев. Скажите пожалуйста может вернуть машину?
Добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией к кредитному менеджеру Т-Банка — 8 800 234‑91‑11.
Здравствуйте, хотим преобрести авто в автокредит в салоне, машину нашли, ее стоимость 700000, отец пенсионер 64 года, работает неофициально, скажите пожалуйста, какова вероятность одобрения заявки? Кредитная история отличная, просрочек никогда не было, спасибо!
Мария, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Заемщик может подать заявку на автокредит и узнать решение уже через несколько минут.
Добрый день. Ежедневно Т-Банк пишет СМС, что автомобиль принят в залог, Что это значит?
Павел, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11.
Здравствуйте, взяла автокредит и изначально оформила на мужа, потом узнала что так нельзя было делать и переоформила на себя, что мне теперь грозит?
Яна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11 и объясните ситуацию. Сотрудник проверит информацию по вашему кредиту и даст необходимые разъяснения.
здравствуйте .взял авто кредит но пока его оформляли это авто продали. деньги на карте подобрать авто не могу . как быть .
Александр, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, как лучше поступить в вашем случае.
Здравствуйте.Хотел взять кредит на машину.Оформил заявку.Но после оформления в приложении мне предлагает только условие под залог квартиры.Получается заявка не одобрена ?
Роман, добрый день. По всей видимости, банк не смог согласовать предоставление кредита на запрашиваемых вами условиях и предлагает альтернативный вариант — кредит под залог недвижимости. Рекомендуем обратиться за подробной консультацией к оператору в чате мобильного банковского приложения.
Добрый вечер!скажите пожалуйста, две недели назад оформляла автокредит ,мне одобрили нужную мне сумму ,но решили подождать так как машину еще не выбрали!Подаю заявку заново так как определись с машиной ,а в автокредите отказывают ,скажите пожалуйста когда можно подать заявку снова?
Марина, добрый день. После одобрения кредитной заявки у клиента есть 60 дней, чтобы подтвердить получение денег (активировать кредит). Не нужно было повторно подавать заявку. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Возможно, заявку отклоняют, поскольку у вас уже есть одобрение.
Подскажите, Я в салоне беру машину в кредит и мне говорят что я должен оплатить эквайринг от банка это нормально или мошенничество?
Иван, добрый день. Таких требований в банке нет. Комиссию за эквайринг оплачивает торговая точка, где установлен платежный терминал. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка по номеру 8800 700-88-22 и сообщить о случившемся.
Покупаю новую машину в салоне, не хватало 1300000 рублей, точнее деньги есть,но не хотелось все отдавать, так как остался бы по нулям, подал заявку на желаемую сумму- одобрили. Вопрос как мне ими(деньгами которые на карте) воспользоваться?
С уважением!
Виктор, добрый день. Вы можете снять наличные, перевести их другому человеку по номеру карты или по номеру телефона через СБП, оплатить покупки в торгово-сервисном предприятии.
Добрый вечер, а можно ли выезжать на купленном за счет средств банка авто заграницу ?
Здравствуйте,если мне одобрили автокредит у вас в банке и уже перечислили деньги на счет,что будет если я не куплю автомобиль?
Здравствуйте, подаем заявку на автокредит, но не знаем ФИО владельца, как быть в этой ситуации
Одобрили кредит на легковой автомобиль,я я приобрел грузовик-что мне будет,когда принесу документы в банк о покупке грузовика?
Здравствуйте.
В этом случае мы начнем начислять дополнительную плату за несоблюдение условий залога до тех пор, пока вы не предоставите подходящий автомобиль для залога. Без залога ставка автокредита повышается на 15 процентных пунктов. Не сразу, а после второго регулярного платежа по графику.
Кредит оформляется на одного человека (А), может ли владельцем залогового автомобиля выступать другое физическое лицо (Б)?
В разных комментариях ответ банка различается.
Здравствуйте.
Собственником авто может быть только заемщик.
Я продал авто продавец сказал мне надо расписаться в каком-то контракте вопрос зачем он брал кредит на авто
Здравствуйте.
Для автокредита покупателю нужен только стандартный набор документов. Пожалуйста, пришлите все детали в чат поддержки, он доступен на сайте tinkoff.ru/contacts/
Попробуем во всем разобраться.
Здравствуйте, мне одобрили автокредит, но если его активировать пойдут проценты, что не очень интересно. Сколько будет одобрена заявка по времени?
Здравствуйте.
Активировать кредит можно за 60 дней после согласования условий по заявке. Если этот срок пройдет, то кредит аннулируем.
Здравствуйте. Был одобрен автокредит через автосалон. Могу ли я воспользоваться автокредитом без участия автосалона? Так как нашла авто в другом салоне. И как это сделать?
Здравствуйте. Если оформили заявку на автокредит в салоне, то нужно взять авто именно в нем. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, проверим заявку и условия по ней.
Добрый вечер, машина взята в кредит оформлена каско тенькоф, машина использовалась под такси попала в ДТП будет ли действовать каско если была под такси?
Здравствуйте.
Каско не покрывает события, если вы используете автомобиль в качестве такси. Вы можете сообщить о цели использования перед оформлением полиса.
Как лучше поступить при получении автокредита в тинькофф взять всю сумму одобренную банком или же ту которая нужна?
Здравствуйте.
Вы можете взять всю сумму и потратить необходимую. Потом сделать досрочное погашение.
Здравствуйте. Я евляюсь гражданином РФ и гражданином рб. Могули я взять авто кредит купить машину в рф и поставить её на учёт в рб на себя
Здравствуйте.
Принимаем автомобиль в залог, если он зарегистрирован на территории РФ. Если зарегистрирован в другой стране, то в залог не сможем взять. При этом мы не кредитуем грузовые автомобили,
автобусы, автомобильную спецтехнику (бензовозы, лесовозы и др.), а также мотоциклы, трициклы, квадроциклы.
Для залога есть определенные требования. С ними можно ознакомиться в документе: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loans-car-requirements.pdf
На сайте рассказали подробнее про требования к автомобилю: tinkoff.ru/bank/help/loans/auto-loan/conditions/car-requirements/
Если останутся вопросы, вы можете написать, позвонить нам в поддержку или оставить заявку. Мы свяжемся с вами и проконсультируем.
Здравствуйте оформил автокредит на себя. А машину хочу купить супруге. ПТС будет тоже на ней . Можно так залог оформить Если авто полностью оформлено на ней?
Здравствуйте.
Собственником авто может быть не заемщик, главное, чтобы это было физ. лицо.
Здравствуйте у меня вопрос я взял автокредит из Тинькоф банка машина купил и не успел оформить документы работаю на вахтовым режиме что мне делать?
Здравствуйте.
Все зависит от условий вашего тарифа. Обычно мы можем повысить ставку или применить штраф по условиям договора, если не выполнить всех условий. Пожалуйста, напишите в чат поддержки или позвоните нам по тел. 8 800 555-77-78 и мы подскажем все детали.
Здравствуйте, если я взял автокредит и не успеваю взять новую машину , могу ли я свою старую машину внести в залог?
Здравствуйте.
Нет, такой возможности нет. После одобрения заявки на автокредит наличными у вас будет 30 дней, чтобы подобрать автомобиль и уточнить параметры кредита, — всю информацию указываем в приложении Тинькофф. После этого будет еще 60 дней, чтобы активировать кредит. До активации проценты по одобренному кредиту не начисляем и от него можно отказаться, если вы не сможете найти желаемый автомобиль. Активировать кредит можно в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Для этого на панели счетов выберите «Автокредит» → «Получить кредит». Деньги поступят на карту в течение 10—15 минут, иногда — в течение дня.
В процессе оформления автокредита вам нужно предоставить в банк документы для залога не позднее даты второго платежа по кредиту. Мы сами подадим их в Федеральную нотариальную палату, заплатим пошлину и оформим машину в залог в срок от одного до трех дней. Для этого пришлите цветные сканы или фото всех страниц свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) в чат службы поддержки в приложении Тинькофф, в личном кабинете на tinkoff.ru или на эл. почту loan@tinkoff.ru. Когда все будет готово, вы получите СМС или письмо по эл. почте с уведомлением о постановке автомобиля в залог.
Здравствуйте. Мне одобрили автокредит 941000, но я ещё не активировал его. Нашел машину дешевле. Как мне уменьшить сумму автокредита, что бы платеж в месяц стал меньше?
Приветствуем. Чтобы уменьшить сумму, вам нужно активировать кредит и выполнить частичное погашение на сумму, которая вам не нужна. Сделать частичное погашение вы можете в приложении.
Здраствуйте. Взяли кредит в автосалоне новый автомобиль…. Сказали после двух месяцев ежемесячной оплаты можно будет снизить процентную ставки (или продлить на 7лет?)
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, нам ваши ФИО с датой рождения и скриншотом отзыва на connect@tinkoff.ru, чтобы мы могли проверить условия по вашему кредиту и то, верно ли консультировали вас по нему.
Здравствуйте,взяли с женой кредит в автосалоне нам сделали скидку в 200.000 на поддерженный авто плюс оформили страховку жизни на 200.000,могу ли я вернуть страховку и может ли автосалон потребовать обратно скидку которую делали ранее,и на сколько поменяется годовой% если сейчас он 23% ?
Спасибо заранее)
Приветствуем.
Мы рассматриваем все заявки клиентов индивидуально.Страхование подключаем только с согласия клиента, услуга не обязательна. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв нам на почту — commect@tinkoff.ru. Проверим все более подробно и ответим вам.
Отправил но не кто не отвечает
Здравствуйте.
Простите, указали неправильный адрес почты. Верная — connect@tinkoff.ru. Продублируйте, пожалуйста, письмо.
Автокредит был оформлен без страховки под 23,9% годовых. Можно ли этот кредит застраховать сейчас, чтобы уменьшить процентную ставку? Два текущих платежа по графику были внесены на этот момент.
Здравствуйте.
Участие в программе страхования добровольное. Отказ от страховки может повлиять на ставки по кредиту — если такое условие предусмотрено вашим индивидуальным тарифом. Вы можете написать в чат службы поддержки, мы проверим и подскажем информацию по вашему кредиту.
А если покупаю не я а другой человек за меня такое возможно?
Здравствуйте.
Не совсем поняли ваш вопрос. В залог можно поставить автомобиль того, кто оформляет кредит или третьего лица, если ему есть 18 лет. Если ваш вопрос в другом, то напишите, пожалуйста, подробности нам в чат приложения или позвоните по номеру 8 800 333-33-33. Поможем разобраться.
Здравствуйте, взяла автокредит , машина которую я хочу преобразит стоит дороже, могу ли я доплатить свои деньги и воспользоваться всеми кредитными ? Или должна уложиться только в кредитные?
Здравствуйте! такой вопрос, мне банк одобрил автокредит, но, мне нужны деньги не на покупку автомобиля, а например закрыть свои все долги. могу ли я воспользоваться этими деньгами и как обычно платить этот кредит?
Здравствуйте.
Автокредит выдаем под залог покупаемого автомобиля — это основное условие. Если не оформить в залог машину до второго регулярного платежа, мы начнем взимать плату за невыполнение условий залога. Размер платы зависит от вашего тарифа, который присылаем на почту при выдаче автокредита, также его можно узнать у оператора, написав в чат Тинькофф.
Рекомендуем оформить кредит наличными. Деньги можно потратить на любые цели, ограничений нет.
Здравствуйте. Такой вопрос, после покупки автомобиля, в течении какого срока я обязан предоставить СТС банку?
Здравствуйте.
Документы нужно прислать до второго платежа по автокредиту. Если не сделать это вовремя, банк не сможет поставить автомобиль в залог и начнет взимать плату за невыполнение условий залога — в зависимости от вашего тарифа.
Прислать можно в чате приложения Тинькофф, личном кабинете на tinkoff.ru или по электронной почте loan@tinkoff.ru.
Здравствуйте. Если одобрят заявку и я передумаю, не активировав карту, возможно будет отказаться от автокредита просто вернув деньги?
Здравствуйте.
Если вы успеете активировать кредит, то достаточно отказать от заявки. Это можно сделать в любой момент. Если активировать кредит, то деньги зачисляем на вашу дебетовую карту, еще с этого момента начинаем рассчитывать проценты. В этом случае нужно вернуть деньги вместе с процентами, которые мы успели рассчитать, и сделать досрочное погашение. Точную сумму для закрытия кредита можно уточнить в чате или по звонке. Также вы всегда можете обратиться в нашу поддержку по любому вопросу, чтобы мы помогли вам во всем разобраться 😊
Здравствуйте! В течение какого времени поступят деньги на карту.. автокредит. Вчера сказали в течение нескольких минут. Но в личном кабинете до сих пор написано скоро зачислем
Здравствуйте.
Обычно зачисляем деньги по автокредиту в течение 15 минут после активации. Хотим разобраться в том, почему еще не сделали это.
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий нам на connect@tinkoff.ru. Разберемся.
Здравствуйте. Подскажите как долго ждать поступления средств на карту? Просто мне сказали, что до конца дня придут, но уже второй день заканчивается. В приложении написано то скоро зачислят. Стоит ждать или банк может передумать о выдаче автокредит?
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на почту connect@tinkoff.ru, прикрепив ссылку на этот комментарий. Хотим проверить, что с заявкой.
Добрый день, что если взять автокредит и по каким либо причинам не взять автомобиль, что будет с кредитом, какие последствия?
Здравствуйте! У меня есть два вопроса. Я взяла автокредит
Могу ли я оформить ПТС на имя жениха?
И если машине 19 лет, но деньги уже отдала
Что меня ждёт?
Здравствуйте.
ПТС должен быть оформлен на клиента.
Машина по условиям должна быть не старше 18 лет.
Позвоните, пожалуйста, нам по номеру 8 800 555 77-78 — во всем разберемся.
Здравствуйте! Скажите, автомобиль, который служит залогом остаётся в моём пользовании или передаётся банку?
Здравствуйте.
Остается в вашем пользовании.
Добрый день! Я воспользовалась автокредитом. Обязательно ли ПТС должно быть оформлено на меня?
Здравствуйте.
Да, все верно.
Пришли на карту деньги автокредит , а покупать на аукцион с Японии автомобилям можно ? Хочется японскую машину . В течении сколько дней нужен чтобы отдать стс? Вот с Японии обычно едут 2 месяц
Здравствуйте. Нужно прислать документы до второго регулярного платежа. Обычно это занимает около двух месяцев после активации.
Здравствуйте! Через автосалон оформили автокредит. Автомобиль сломался, 14 дней еще не прошло. Как происходит возврат автокредита? Автосалон закрывает его или как?
Приветствуем.
Давайте мы уточним для вас эту информацию. Напишите нам, пожалуйста, на почту connect@tinkoff.ru, свои ФИО и дату рождения, а также вложите скриншот или ссылку вашего отзыва. Детально все проверим и расскажем.
Здравствуйте, я взял авто кредит купил машину, но мне не хватает денег чтоб поставить её на учет , там свои сложности , могу ли до взять еще денег в этот же автокредит ,сколько мне не хватает ?
Здравствуйте. Увеличить сумму действующего кредита не сможем. Вы можете рассмотреть для себя кредитную карту.
Почему заявка на автокредит уже неделю находится в обработке? Написано, что в ближайшее время подготовят все что нужно для выдачи кредита, но прошло уже 8 дней.
Здравствуйте.
Такое может быть в редких случаях, давайте разберемся подробнее. Напишите на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения, а также ссылку на комментарий. Мы вам поможем.
Здравствуйте. Как правило, мы быстро согласовываем условия по кредиту. В случае с вашей заявкой этого не произошло, так как по техническим причинам мы отменили ее, простите. Если кредит для вас актуален, оставьте новую заявку, пожалуйста.
Почему заявка на автокредит весит 3 день? Можно ли узнать одобрили его или нет?
Здравствуйте.
При рассмотрении заявки учитываем множество факторов. Для принятия решения тоже нужно время. Можем проверить ситуацию подробнее, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.
Здравствуйте. Мне одобрили автокредит 500000, но я ещё не активировал его. Как мне уменьшить сумму автокредита?
Здравствуйте.
После утверждения заявки обычно изменить сумму кредита не можем. Пожалуйста, напишите нам в чат или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 555-09-11. Проверим такую возможность.
Еще лишние деньги можно вернуть, погасив часть кредита досрочно. После частичного погашения будем начислять проценты только на оставшуюся сумму задолженности.
Вы не даете автокредит на машину старше 18 лет, это необходимое условие?
Здравствуйте.
Все верно. Можем принять в залог автомобиль не старше 18 лет. Если вы хотите купить автомобиль, который выпустили ранее 2005 года, то можете подать заявку на кредит наличными.