Ozon Банк
ООО «ОЗОН Банк»
Телефоны | 8 (495) 215-24-08, 8 (800) 555-89-82 |
Официальный сайт | finance.ozon.ru |
Электронная почта | help@finance.ozon.ru |
Головной офис | 123112, город Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19 |
Председатель правления | Андрей Владимирович Личманов |
Дата регистрации банка | 11.03.2022 |
Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ОЗОН Банк» |
Ozon Банк в вашем городе

Пишу со слезами на глазах так как С 24.05.25 поставили ограничения на карту. Удерживают деньги и не переводят мне на карту моего другого банка. Кормят завтраками с 26.05.2025 я оказалась на улице с ребенком без средств на питания. Как мне быть теперь прикажете сколько ещё ходить так. Я сирота у меня нет не родных не друзей. Что за бардак у вас
Айша, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Для госструктуры мне необходимо получить справки о закрытом счете, а именно справку об остатке и справку о движении средств за отчетный период. счет закрыт 12.04.2004. доступ в чат и приложение банка закрывается автоматически после закрытия счета. по телефону необходимо сказать кодовое слово, которое я не помню, оператор по телефону не видит ни какого решения кроме вспомнить слово, естественно за 2 или более года я его не могу вспомнить. Почта вообще похожа на общение в психушке. безрезультатно. Написала бумажное письмо по адресу рекомендуемому сотрудником банка, Российская Федерация,108811, город Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5. по треку отследила, что письмо получено через 3 дня после отправки т.е. 15.05, и тишина. справки действуют только месяц, поэтому иду еще писать письмо. юр. адресом организации является 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19. единственное что нашла и пишу на него Председатель правления — Андрей Владимирович Личманов
Написала в роспотребнадзор. жду…
Позвонил в службу поддержки Озон Банка.
Оператор 3128 вел со мной разговор. На мой вопрос, почему Озон Банка списал у меня деньги по поручению ФНС, оператор сообщил мне, что мне надо обращаться в Налоговую службу. В ответ я ему сообщил, что деньги я принёс в Озон Банк, из ФНС, которое не относится к судебной системе, поступило не судебное решение Налогового органа. Поэтому мне незачем обращаться в Налоговую. После этого оператор начел отвечать, что я не имею никакой информации о структуре Озон Банка, где находится руководство, где осуществляется Озон Банкам личный прием граждан.
При этом я ему предложил принять у меня жалобу, но тот отказался, предоставить официальный сайт Озон Банка, где я могу подать жалобу также отказался.
Для сведенья нормы закона действующие на территории РФ предусматривают следующее: Согласно непосредственному применению статьи 56 абз.2 ФЗ № 86-ФЗ «Банке России» главными целями ЦБ РФ является защита интересов вкладчиков и кредиторов.
Согласно общему применению статьи 35 ч.3 Конституции РФ имущества можно лишиться по решению суда. Согласно непосредственному применению статьи 6 ч.1 ФКЗ «О судебной системе РФ» постановления всех судов действующих на территории РФ, а также их распоряжения, требования, поручения и другие обращения являются обязательными для всех без исключения учреждений и организаций.
Согласно непосредственному применению статьи 6.5 «Об организации принудительного исполнения РФ» — наделяет службу судебных приставов правом на принудительному исполнению документов судебных актов и других актов гос.органов.
Согласно общему применению статьей 2 ч.3 и 9 ч.ч.12,13,15 Закона «О национальной платёжной системе» № 161-ФЗ, регулирует отношения ЦБ РФ в национальной платежной системе надзорные действия, а также устанавливает порядок списание и возмещении денежных средств при поступлении не судебных требований.