Михаил, здравствуйте. Такой информации на официальном сайте банка нет. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки — 8 (800) 500-07-70, 8 (495) 228-31-31.
Мне пришло письмо что из-за просрочки 15 дней ,планируется смена места хранения автомобиля ,сумму задолжности я внесла ,что в дальнейшем будем предпринимать банк ?
Мария, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Как сменить залог. В данный момент стоит автомобиль в залоге у банка. А я хочу чтоб автомобиль сняли залог , и внести недвижимость вместе автомобиля в залог
Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный). Сотрудник проверит информацию по кредиту и даст необходимые разъяснения.
Павел, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный). Сотрудник проверит информацию по кредиту и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста — я в 2018г брала автокредит ( в Саратове ) около 200000р ,все выплатила и получила справку об этом. 20 июня получила СМС — Со счета 6714 удержано 1000р . Комиссия за отсутствие операций по Договору .Баланс 11705.72 р Прошло 7 лет и такая странная информация .Прошу Вас пояснить мне . Возможно это мошенники?
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Анастасия, добрый день. Рекомендуем обращаться за разъяснениями лично в службу поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Валентина, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за разъяснениями лично в службу поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, у меня такой вопрос, хотел бы поменять номер телефона старый, на действующий номер телефона, наториально не могу заверить и отправить документы, так как в городе бываю очень редко, банка тоже нет в городе, почему такой услуги нет как в других банках зайти в настройки и поменять номер телефона
Родион, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Олег, добрый день. Российские банки обязаны выполнять требования действующего законодательства. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Алексей, добрый день. Рекомендуем направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Почему . банк блокирует мне карту. ?На каком основании?банк лишил меня без средств в чужой стране. Я хочу обменять рубли а банк уже вторично блокирует карту инедает ни перевести себе в 2ой банк ни обменять. И я хожу попрошайничаю тут . ну это просто нет слов; зачислили меня в террористы из ниоткуда
Елена, добрый день. Вы можете направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Николай, добрый день. Вы можете направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Александр, добрый день. Вы можете направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Александра, добрый день. Рекомендуем направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте. Оформили у вас автокредит в октябре. Первый платеж по кредиту прошел через приложении, деньги списались с «банковского счёта». На данный момент на этом счёте лежит достаточная сумма для проведения очередного платежа, но платеж не был проведён. И в итоге стоит просрочка. Как быть?
Здравствуйте, Тамара!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, даты Вашего рождения, номера кредитного договора с подробным описанием сути обращения.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый день. У юридического лица сменился директор. Подскажите, будет ли активным доступ в личный кабинет или необходимо новому директору обратиться в банк для создания нового кабинета
Добрый день!
Благодарим Вас за вопрос! Для подготовки ответа на Ваш вопрос просим направить подробную информацию об организации (наименование, ИНН организации) на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru либо обратиться к персональному менеджеру для получения интересующей Вас информации.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для переноса даты платежа по кредитному договору заемщику необходимо направить заявление в Банк.
Заявление можно направить в личном кабинете ДБО либо на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатно) либо в любое удобное для Вас отделение Банка.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, даты Вашего рождения, с подробным описанием сути обращения.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Благодарим Вас за вопрос и сообщаем, что в целях исполнения своих обязательств по Договору Заемщик
производит пополнение Счета одним из следующих способов:
— Перевод с любой банковской карты через Сервис ДБО;
— Наличными денежными средствами в терминалах и кассах
подразделений Банка;
— Путем перевода денежных средств со счета/счетов, открытых
в Банке.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения, приложить скриншот смс-сообщения.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Я написал заявление на досрочное полное погашение 24.09.2024.
Сегодня, 22.09.2024, я хочу отозвать данное заявление. Как это можно сделать?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый день! Стала клиентом в начале 2022 г., но за все время не воспользовалась услугами банка. Счета всегда были нулевыми.
Но сегодня хотела открыть счет Копилка. Вовремя прочитала сборник тарифов Экспобанка, где в п.1.1.1.6 прописана комиссия 1000 р./ в месяц за отсутствие операций по счету более 730 дней.
С таким банковским «наказанием» и такой «лояльностью» к клиентам сталкиваюсь впервые в жизни.
Это правда? Простите, а что вы делали с моим пустым счетом за 1000 р/мес?
Мне не стоит больше быть вашим клиентом? Никак не исправить?
Кстати, по тел 88005000770 нет гудков, и через 20 сек. сбрасывает.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте, купили ипотечную квартиру в Челябинске, ипотека оформлена в вашем Экспобанке, 09.08.24 сделку оформили в Домклик, ипотеку полностью погасили у вашего заемщика, но банк на 08.09.24 г до сих пор не отправил закладную в Росреестр, ограничение с квартиры не снято, мы не можем заехать в купленную квартиру по сей день, бардак полный, несём убытки снимая квартиру по вине банка. Прошёл месяц после погашения ипотеки.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что Вам необходимо обратиться к продавцу квартиры для уточнения в каком банке он производит полное гашение задолженности по кредиту и соответственно какой банк направляет закладную в Росреестр.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что частично досрочное погашение осуществляется в дату ежемесячного платежа.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
16.08.2024 г. Был досрочно закрыт кредит под залог автомобиля. Пришло подтверждение, что кредит закрыт полностью. Когда снимется залог с автомобиля. Сегодня уже 20.08.2024. ?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что снятие залога с транспортного средства осуществляется в течении 3-х рабочих дней после полного погашения задолженности по Договору кредита.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос и сообщаем, что для обновления персональных данных Вам необходимо предоставить в Банк скан-копии разворота 2-3 страниц паспорта, разворота 4-5 страниц паспорта со сведениями о регистрации (прописке), разворота страниц паспорта со сведениями о ранее выданных паспортах 18-19стр .(!обязательно, даже если она не заполнена).
Скан-копии Вы можете направить в Банк на официальный почтовый адрес Банка info@expobank.ru,
При личном обращении в отделение Банка (список отделений можно найти на официальном сайте АО «Экспобанка» expobank.ru, либо заполнить и направить следующий пакет документов, заверенный у нотариуса на юридический адрес 115054, г. Москва, наб Космодамианская, д. 52 стр. 7
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения, модели телефона, наименованием операционной системы телефона, а также приложением скриншота ошибки при возникновении. Также просьба описать процесс попытки проведения регистрации в мобильном приложении/WEB версии дистанционного банковского обслуживания.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, серии и номера документа, удостоверяющего Вашу личность, номера кредитного договора.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте сейчас пришло такое смс,сначала на счете недостаточно средств для платежа по кредиту,хотя деньги на счету есть для списания очередного платежа,и следующее смс пришло такое:у вас иметься блокировка по счету .что это такое?
Ольга, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 500-07-70, info@expobank.ru, expobank.ru/feedback.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень хотим помочь Вам и разобраться в данном вопросе. Для этого, пожалуйста, пришлите нам Ваши ФИО * и текст отзыва на адрес otzyv@expobank.ru или заполните форму expobank.ru/feedback
*отправляя персональные данные на этот адрес Вы даете свое согласие на их обработку со стороны АО «Экспобанк».
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего Банка в качестве потенциального партнера!
Просим направить Ваше предложение о сотрудничестве на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием Ваших контактов.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень хотим помочь Вам и разобраться в данном вопросе. Для этого, пожалуйста, пришлите нам Ваши ФИО * и текст отзыва на адрес otzyv@expobank.ru или заполните форму expobank.ru/feedback/
*отправляя персональные данные на этот адрес Вы даете свое согласие на их обработку со стороны АО «Экспобанк».
С уважением,
АО «Экспобанк»
Кристина, добрый день. Для решения этого вопроса напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 500-07-70. Также можно направить запрос на официальный почтовый ящик — info@expobank.ru.
Сергей, добрый день. В Красноярске работают 2 отделения банка:
— Операционный офис «Центральный», ул. Перенсона, д. 1
— Операционный офис «На Взлетке», ул. 78 Добровольческой бригады, д. 14 А
Сергей, добрый день! Можем предложить Вам два варианта: либо провести частично-досрочное погашение кредита с уменьшением срока, или написать заявление в банк на пересчет графика платежей с учетом уменьшения срока (Банк его рассмотрит).
Сергей, добрый день! Направьте письменный запрос с копией документа через личный кабинет Интернет-банка в разделе заявления /обращения. Или посетите офис Банка с паспортом. Адреса офисов: expobank.ru/about/contacts/
Андрей, добрый день! Справку Вы можете заказать через личный кабинет или приложение в разделе «заявления/обращения в Банк». Ответ со справкой будет прикреплён в томже разделе.
Александра, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет сформировать справку.
Лейсен, добрый день! Вы можете самостоятельно перевести средства внутри Банка на необходимый счет через личный кабинет Интернет-банка или приложение. Также если дата проведения закрытия кредита прошла, то нужно: уточнить сумму для полного закрытия кредита, например , по телефону Горячей линии Банка 880050007770 и сформировать новую заявку.
Здравствуйте! Я хотел заказать справку о погашении автокредита в вашем банке. Так как после смены номера телефона, я не могу войти в мобильное приложение личный кабинет
Александр, в таком случае Вам необходимо обратиться в офис Банка с паспортом, для актуализации номера телефона. Также справку можно заказать по письменному запросу на адрес info@expobank.ru
Ваши вопросы (220)
Добрый день.Какой график работы банка в Москве с 1 по 4 ноября ?
Михаил, здравствуйте. Такой информации на официальном сайте банка нет. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки — 8 (800) 500-07-70, 8 (495) 228-31-31.
Мне пришло письмо что из-за просрочки 15 дней ,планируется смена места хранения автомобиля ,сумму задолжности я внесла ,что в дальнейшем будем предпринимать банк ?
Мария, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Забрали машину за долги, как забрать документы и личные вещи из машины
Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Как сменить залог. В данный момент стоит автомобиль в залоге у банка. А я хочу чтоб автомобиль сняли залог , и внести недвижимость вместе автомобиля в залог
Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный). Сотрудник проверит информацию по кредиту и даст необходимые разъяснения.
Как увеличить сумму платежа по кредиту
Павел, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный). Сотрудник проверит информацию по кредиту и даст необходимые разъяснения.
Досрочно погасить кредит , заявление
Егор, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста — я в 2018г брала автокредит ( в Саратове ) около 200000р ,все выплатила и получила справку об этом. 20 июня получила СМС — Со счета 6714 удержано 1000р . Комиссия за отсутствие операций по Договору .Баланс 11705.72 р Прошло 7 лет и такая странная информация .Прошу Вас пояснить мне . Возможно это мошенники?
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Спасибо
Здравствуйте. Подскажите нужен ли полис каско по автокредиту?
Анастасия, добрый день. Рекомендуем обращаться за разъяснениями лично в службу поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Я отправила деньги за квартплату в в Экспобанк, случайно, как мне вернуть деньги на мой счёт?
Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Что такое инкассовое поручение,и как по нему получить деньги с должника по исполнительному листу,если у него нет денег на счёте?
Валентина, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за разъяснениями лично в службу поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, у меня такой вопрос, хотел бы поменять номер телефона старый, на действующий номер телефона, наториально не могу заверить и отправить документы, так как в городе бываю очень редко, банка тоже нет в городе, почему такой услуги нет как в других банках зайти в настройки и поменять номер телефона
Родион, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, я хочу скрыть свою историю в экспобанке, со счётавложений вклада
Ольга, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
как уведомить банк, что оформили очередную страховку жизни
Нелли, добрый день. Вы можете направить письмо по электронной почте — info@expobank.ru.
Здравствуйте как проверить остаток по залогу 2020-005-345187-637 вот номер
Руслан, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш банк дает какую либо информацию о клиентах в другие банки если поступили запросы?
Олег, добрый день. Российские банки обязаны выполнять требования действующего законодательства. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки Экспобанка — info@expobank.ru, 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Хочу погасить кредит
Алексей, добрый день. Рекомендуем направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Почему . банк блокирует мне карту. ?На каком основании?банк лишил меня без средств в чужой стране. Я хочу обменять рубли а банк уже вторично блокирует карту инедает ни перевести себе в 2ой банк ни обменять. И я хожу попрошайничаю тут . ну это просто нет слов; зачислили меня в террористы из ниоткуда
Мария, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте — info@expobank.ru.
Счет арестован судебными приставами. Как оплатить кредит в Экпобанке. Живу в Ульяновске, филиала и банкомата, нет
Елена, добрый день. Вы можете направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте! Как вносить платеж по кредиту дополнительно,отправьте или расскажите инструкцию об доп платежах
Николай, добрый день. Вы можете направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Как можно узнать баланс карты без приложения
Илья, добрый день. Вы можете позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
ПЕРМЬ ЗДРАВСТВУЙТЕ ПОЧЕМУ НЕ ПРОХОДИТ ОПЛАТА ПО ОР КОДУ МОЙ НАЛОГ. НЕ ЧИТАЕТСЯ. ПОЛУЧАЕТСЯ ОБЛОМИЛИСЬ ВМЕСТЕ С НАЛОГОВОЙ В ОФИСЕ
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвоните по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, хочу получить справку о закрытии кредита
Александр, добрый день. Вы можете направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, муж брал кредит и погиб на СВО какие документы нужно вам прислать
Александра, добрый день. Рекомендуем направить обращение в банк по электронной почте info@expobank.ru или позвонить по номеру 8800 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте. Оформили у вас автокредит в октябре. Первый платеж по кредиту прошел через приложении, деньги списались с «банковского счёта». На данный момент на этом счёте лежит достаточная сумма для проведения очередного платежа, но платеж не был проведён. И в итоге стоит просрочка. Как быть?
Здравствуйте, Тамара!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, даты Вашего рождения, номера кредитного договора с подробным описанием сути обращения.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый день. У юридического лица сменился директор. Подскажите, будет ли активным доступ в личный кабинет или необходимо новому директору обратиться в банк для создания нового кабинета
Добрый день!
Благодарим Вас за вопрос! Для подготовки ответа на Ваш вопрос просим направить подробную информацию об организации (наименование, ИНН организации) на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru либо обратиться к персональному менеджеру для получения интересующей Вас информации.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Можно ли перенести дату платежа по кредиту для погашения в день зарплаты зятя, в настоящий момент платит дочь, скандалы в семье
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для переноса даты платежа по кредитному договору заемщику необходимо направить заявление в Банк.
Заявление можно направить в личном кабинете ДБО либо на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатно) либо в любое удобное для Вас отделение Банка.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый вечер, поменяла паспорт, подскажите, пожалуйста, могли ли из-за этого заблокировать карту мою?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, даты Вашего рождения, с подробным описанием сути обращения.
С уважением,
АО «Экспобанк»
как аплатить ежемесячный плотеж по авто кредиту
спишутся ли деньги автоматически с моего счета
Здравствуйте!
Благодарим Вас за вопрос и сообщаем, что в целях исполнения своих обязательств по Договору Заемщик
производит пополнение Счета одним из следующих способов:
— Перевод с любой банковской карты через Сервис ДБО;
— Наличными денежными средствами в терминалах и кассах
подразделений Банка;
— Путем перевода денежных средств со счета/счетов, открытых
в Банке.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Почему при переводе денежных сражаться приходит смс с надписью «Контрагент *****»,указывается адрес и войсковая часть?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения, приложить скриншот смс-сообщения.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте!
Я написал заявление на досрочное полное погашение 24.09.2024.
Сегодня, 22.09.2024, я хочу отозвать данное заявление. Как это можно сделать?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте. Я не являюсь ИП. Как Я могу вносить кредит?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый день! Стала клиентом в начале 2022 г., но за все время не воспользовалась услугами банка. Счета всегда были нулевыми.
Но сегодня хотела открыть счет Копилка. Вовремя прочитала сборник тарифов Экспобанка, где в п.1.1.1.6 прописана комиссия 1000 р./ в месяц за отсутствие операций по счету более 730 дней.
С таким банковским «наказанием» и такой «лояльностью» к клиентам сталкиваюсь впервые в жизни.
Это правда? Простите, а что вы делали с моим пустым счетом за 1000 р/мес?
Мне не стоит больше быть вашим клиентом? Никак не исправить?
Кстати, по тел 88005000770 нет гудков, и через 20 сек. сбрасывает.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте, купили ипотечную квартиру в Челябинске, ипотека оформлена в вашем Экспобанке, 09.08.24 сделку оформили в Домклик, ипотеку полностью погасили у вашего заемщика, но банк на 08.09.24 г до сих пор не отправил закладную в Росреестр, ограничение с квартиры не снято, мы не можем заехать в купленную квартиру по сей день, бардак полный, несём убытки снимая квартиру по вине банка. Прошёл месяц после погашения ипотеки.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что Вам необходимо обратиться к продавцу квартиры для уточнения в каком банке он производит полное гашение задолженности по кредиту и соответственно какой банк направляет закладную в Росреестр.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Добрый день, в лк почему не могу изменить дату платежа, при подачи заявления на частичное досрочное погашения?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что частично досрочное погашение осуществляется в дату ежемесячного платежа.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
16.08.2024 г. Был досрочно закрыт кредит под залог автомобиля. Пришло подтверждение, что кредит закрыт полностью. Когда снимется залог с автомобиля. Сегодня уже 20.08.2024. ?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что снятие залога с транспортного средства осуществляется в течении 3-х рабочих дней после полного погашения задолженности по Договору кредита.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте, на счете лежат деньги, но банк не может списать, так как я поменяла паспорт. У нас офиса банка нет, что делать? Как быть?
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос и сообщаем, что для обновления персональных данных Вам необходимо предоставить в Банк скан-копии разворота 2-3 страниц паспорта, разворота 4-5 страниц паспорта со сведениями о регистрации (прописке), разворота страниц паспорта со сведениями о ранее выданных паспортах 18-19стр .(!обязательно, даже если она не заполнена).
Скан-копии Вы можете направить в Банк на официальный почтовый адрес Банка info@expobank.ru,
При личном обращении в отделение Банка (список отделений можно найти на официальном сайте АО «Экспобанка» expobank.ru, либо заполнить и направить следующий пакет документов, заверенный у нотариуса на юридический адрес 115054, г. Москва, наб Космодамианская, д. 52 стр. 7
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте скажите пожалуйста как мне зарегистрироваться на экспобанк
Не приходит одноразовый пароль
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, датой рождения, модели телефона, наименованием операционной системы телефона, а также приложением скриншота ошибки при возникновении. Также просьба описать процесс попытки проведения регистрации в мобильном приложении/WEB версии дистанционного банковского обслуживания.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте.Можно заплатить проценты по автокредиту сегодня а основной долг погасить через 10 дней,
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием ФИО, серии и номера документа, удостоверяющего Вашу личность, номера кредитного договора.
Также для получения консультации Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 500-07-70 (звонок по РФ бесплатный).
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте сейчас пришло такое смс,сначала на счете недостаточно средств для платежа по кредиту,хотя деньги на счету есть для списания очередного платежа,и следующее смс пришло такое:у вас иметься блокировка по счету .что это такое?
Ольга, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 500-07-70, info@expobank.ru, expobank.ru/feedback.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень хотим помочь Вам и разобраться в данном вопросе. Для этого, пожалуйста, пришлите нам Ваши ФИО * и текст отзыва на адрес otzyv@expobank.ru или заполните форму expobank.ru/feedback
*отправляя персональные данные на этот адрес Вы даете свое согласие на их обработку со стороны АО «Экспобанк».
ЗДРАВСТВУЙТЕ ИП КОРОБОВ РОМАН ВЛАДИМИРОВИЧ , ХОТИМ СТАТЬ ВАШИМ ПАРТНЕРОМ ПО ПРОДУКТУ АВТОКРЕДИТОВАНИЯ
Анна, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 500-07-70, info@expobank.ru, expobank.ru/feedback/
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего Банка в качестве потенциального партнера!
Просим направить Ваше предложение о сотрудничестве на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru с указанием Ваших контактов.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Здравствуйте, внесла платеж 15000 в Экспобанк, ошиблась реквизитами.
Верните деньги мне.
Карина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки — 8800 500-07-70.
Я звонила,толку никакого
Будем значит писать заявление в полицию.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень хотим помочь Вам и разобраться в данном вопросе. Для этого, пожалуйста, пришлите нам Ваши ФИО * и текст отзыва на адрес otzyv@expobank.ru или заполните форму expobank.ru/feedback/
*отправляя персональные данные на этот адрес Вы даете свое согласие на их обработку со стороны АО «Экспобанк».
С уважением,
АО «Экспобанк»
Поменял телефон, и номер телефона. Не могу войти, в мобильное приложение, личный кабинет. Как быть?!
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 500-07-70.
У меня вышло приложение, войти в него не могу никаким способом, так как говорит нет клиента
Айгюль, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 500-07-70.
Здравствуйте можно есть ли такая возможность в экспобанке взяв автокредит изменить число оплаты с 18го на 2ое?!
Кристина, добрый день. Для решения этого вопроса напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 500-07-70. Также можно направить запрос на официальный почтовый ящик — info@expobank.ru.
куда перенесли отделение Экспобанк с ул.Новосибирской, г.Красноярск
Сергей, добрый день. В Красноярске работают 2 отделения банка:
— Операционный офис «Центральный», ул. Перенсона, д. 1
— Операционный офис «На Взлетке», ул. 78 Добровольческой бригады, д. 14 А
Как уменьшить срок автокредита с 7 лет на 3 года
Сергей, добрый день! Можем предложить Вам два варианта: либо провести частично-досрочное погашение кредита с уменьшением срока, или написать заявление в банк на пересчет графика платежей с учетом уменьшения срока (Банк его рассмотрит).
Спасибо, всё понятно!
Обновить паспортные данные.
Сергей, добрый день! Направьте письменный запрос с копией документа через личный кабинет Интернет-банка в разделе заявления /обращения. Или посетите офис Банка с паспортом. Адреса офисов: expobank.ru/about/contacts/
Как получить справку для госслужащих по вкладу который уже закрыт.
Андрей, добрый день! Справку Вы можете заказать через личный кабинет или приложение в разделе «заявления/обращения в Банк». Ответ со справкой будет прикреплён в томже разделе.
Приложение не работает в связи с закрытием счета
Вы можете направить запрос на официальный почтовый ящик Банка info@expobank.ru
30.01.2024 погасила кредит досрочно во сколько сегодня могу сформировать справку в мобильном приложении о досрочном погашении?
Александра, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет сформировать справку.
Александра, если кредит по факту закрыт — то справку можно запросить в любое удобное для Вас время через приложение Банка.
Хотела досрочно погасить кредит ошиблась в расчетном счёте что делать теперь как вернуть деньги обратно.
Лейсен, добрый день! Вы можете самостоятельно перевести средства внутри Банка на необходимый счет через личный кабинет Интернет-банка или приложение. Также если дата проведения закрытия кредита прошла, то нужно: уточнить сумму для полного закрытия кредита, например , по телефону Горячей линии Банка 880050007770 и сформировать новую заявку.
Здравствуйте! Я хотел заказать справку о погашении автокредита в вашем банке. Так как после смены номера телефона, я не могу войти в мобильное приложение личный кабинет
Александр, в таком случае Вам необходимо обратиться в офис Банка с паспортом, для актуализации номера телефона. Также справку можно заказать по письменному запросу на адрес info@expobank.ru