Вопросы-ответы о дебетовой карте Почта Банк Пятерочка

Почта Банк
0   
Дебетовая карта Почта Банк Пятерочка оформить онлайн-заявку
Стоимость от 0
Кэшбек до 2 баллов за 10 руб
Процент на остаток До 9%
Снятие без процентов До 300 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Оформить заявку
Информация обновлена: 25.03.2024
+7 (495) 532 13 00 pochtabank.ru Лицензия: №650

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карта оформляется и выдается в отделении Почта Банка.

Как активировать карту?

Карту Мир Пятерочка не нужно активировать – ее выдают уже в активированном состоянии.

Как узнать состояние счета?

Узнать баланс своей карты можно в онлайн-банке, мобильном приложении или по SMS. Первые два способа бесплатны для всех клиентов, SMS-информирование бесплатно первые два месяца – далее необходимо оплачивать 69 рублей ежемесячно.

Как поменять или восстановить пин-код?

Первоначально ПИН-код выдается вместе с картой при ее получении. Смена или восстановление ПИН-кода стоит 100 рублей.

Как перевыпустить карту?

По окончании срока действия карты она перевыпускается бесплатно. Если перевыпуск требуется по инициативе клиента, например, при порче, краже или утере карты, услуга стоит 600 рублей.

Как заблокировать карту?

Для блокировки карты по причине ее утери или кражи, необходимо позвонить в банк по номеру +7 495 532 13 00. Накопленные на карте бонусные баллы сохраняются.

Как закрыть карту?

Если клиент хочет отказаться от использования пластиковой карты, ему необходимо подойти в банк и написать заявление о закрытии карты. Оставшиеся на счету деньги необходимо снять.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Чтобы получить ответ на свой вопрос, необходимо задать его в комментариях к данному тексту или позвонить на горячую линию банка по номеру +7 495 532 13 00.

Ваши вопросы (5)

По порядку
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.05.2025 в 20:18Автор записи

      Иван, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру +7 (495) 532-13-00.

      5
      Ответить
  1. Любовь 23.09.2023 в 14:38

    Если срок карты закончился, карта будет готова автоматически или её нада оформлять заново

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.09.2023 в 14:50Автор записи

      Любовь, здравствуйте. Как правило, следующую карту перевыпускают автоматически за пару недель до окончания срока действия предыдущей. Рекомендуем уточнить статус готовности карты у оператора в чате мобильного банковского приложения или обратиться в отделение с паспортом.

      7
      Ответить
  2. Зинаида 18.04.2023 в 18:20

    картой практически не пользуюсь, счет нулевой, идет ли долг за обслуживание?

    8
    Ответить
    1. Васинёва Анна 19.04.2023 в 14:27

      Уважаемая Зинаида, да, если вы активно не пользуетесь картой, то плата за обслуживание составляет – 69 ₽ в месяц.

      8
      Ответить
  3. Алина 11.03.2023 в 20:13

    Здравствуйте потеряла карту дебетовую пятёрочка как закрыть счёт?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.03.2023 в 21:18Автор записи

      Алина, здравствуйте. Для начала необходимо обратиться в колл-центр банка по номеру +7495 532 13 00 или в ближайшее отделение, чтобы заблокировать утерянную карту. Оператор подскажет дальнейший порядок действий.

      7
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.01.2023 в 14:00Автор записи

      Александр, добрый день. В службе поддержки Почта Банка сообщили, что оплата ТСЖ не входит в сумму покупок и не учитывается для оборотов по счету при начислении баллов за покупки в магазинах (за исключением Пятерочки).

      8
      Ответить

Задать вопрос


Другие карты банка

Дебетовая карта Почта Банк Мир
Почта Банк Мир
3.0
Стоимость от 0
Кэшбек Баллы
Процент на остаток До 9%
Снятие без процентов До 300 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка За 1 день
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные Пенсионные
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживания0 руб при покупках на сумму от 5000 в мес
99 руб/мес в ином случае
ДоставкаВ банк
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличных0 руб. в банкоматах Почта Банка и группы ВТБ (до 300 000 рублей в месяц).
В сторонних банкоматах - 1% от суммы (минимум 100 рублей)
Перевод средствБесплатно внутри банка и на карты ВТБ
0,7%, мин 30 руб. в сторонние банки
Процент на остатокНачисляются на остаток от 50 000 руб.
В первые 2 месяца:
- 8-9% при обороте от 10 00 руб в мес
- 6-6,5% при обороте менее 10 000 руб в мес

Далее:
- 4-5% при обороте от 10 00 руб в мес
- 2-2,5% при обороте менее 10 000 руб в мес
Кэшбэк- 3% в категории «Рестораны, кафе», «Одежда, Обувь»
- 0,5% за любые покупки
- До 30% за покупки у партнеров
Дебетовая карта Почта Банк ВездеДоход оформить онлайн-заявку
Почта Банк ВездеДоход
Стоимость от 0
Кэшбек До 3%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов 150 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка За 1 день
Бесплатное обслуживание Срочные
Оформить заявку
Платежная система Mastercard, Visa, МИР
Тип картыPlatinum / Rewards / Классическая
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживания399 ₽/мес.
Обслуживание бесплатно, если общая сумма покупок превышает 10 000 ₽/мес.
ДоставкаВ банк
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах Почта Банка и ВТБ
1%, мин. 300 руб. в сторонних банкоматах
Перевод средствБесплатно внутри банка и на карты ВТБ
0,7%, мин 30 руб. в сторонние банки
Процент на остатокНе начисляется
Кэшбэк3% за покупки в магазинах одежды, обуви, ресторанах и кафе
0,5% за остальные покупки
До 5000 бонусов в месяц
Дебетовая карта Почта Банк Магнит оформить онлайн-заявку
Почта Банк Магнит
1.0
Стоимость от 0
Кэшбек 1-2% бонусами Магнит
Процент на остаток До 9%
Снятие без процентов Есть
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Бесплатное обслуживание С процентом на остаток Срочные
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживаниябесплатное при тратах на покупки от 5000 в месяц
69 руб/мес в ином случае
ДоставкаВ банк
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБез комиссии в банкоматах Почта Банка и ВТБ
Без комиссии где угодно до 10000 в мес пенсионным клиентам и до 30000 в мес зарпоатным
Перевод средствБесплатно на карты Почта Банка и ВТБ
2% в другие банки
По СБП на карту любых банков бесплатно до 100 000 в мес
Процент на остатокДо 9% по сберегательному счету
КэшбэкБонусы за покупки в Магните:
- 2 бонуса за каждые 100 рублей, если в предыдущем месяце покупатель потратил в сети более 5000 рублей;
- 1 бонус за 100 рублей, если потратил меньше.
Если общий оборот трат по карте больше 5000 за месяц, дается 1 бонус за каждые потраченные 100 рублей где угодно.
Бонусами можно расплатиться в магазинах сети Магнит.
Дебетовая карта Почта Банк Марки
Почта Банк Марки
Стоимость от 0
Кэшбек До 5%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов От 100 руб.
Овердрафт Нет
Доставка За 1 день
Срочные
Оформить заявку
Платежная система Visa
Тип картыRewards
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживания500 руб. в год
ДоставкаВ банк
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах Почта Банка и ВТБ
1%, мин. 100 руб. в иных случаях
Перевод средств0 руб. внутренний банковский перевод
0 руб. внешний перевод до 20 000 руб. в месяц
1.5% мин. 30 руб. далее
Процент на остатокНе начисляется
КэшбэкЗависит от выбранной бонусной программы
Дебетовая карта Почта Банк Онлайн
Почта Банк Виртуальная
0.0
Стоимость от 0
Кэшбек Нет
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов От 100 руб.
Овердрафт Нет
Доставка За 1 день
Срочные
Оформить заявку
Платежная система Visa
Тип картыВиртуальная
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВиртуальная
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличных100 руб. за операцию
Перевод средствБесплатно внутри банка и на карты ВТБ
0,7%, мин 30 руб. в сторонние банки
Процент на остатокНе начисляется
КэшбэкНет
Дебетовая карта Почта Банк Онлайн 2.0
Почта Банк Онлайн 2.0
Стоимость от 0
Кэшбек Нет
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов 50 000
Овердрафт Нет
Доставка За 1 день
Бесплатное обслуживание Срочные
Оформить заявку
Платежная система Visa, UnionPay, МИР
Тип картыВиртуальная
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВиртуальная
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличных100 руб. за операцию
Перевод средствБесплатно внутри банка и на карты ВТБ
0,7%, мин 30 руб. в сторонние банки
Процент на остатокНе начисляется
КэшбэкНет
Дебетовая карта Почта Банк Детская карта
Почта Банк Детская
0.0
Стоимость от 0
Кэшбек Нет
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов От 100 руб.
Овердрафт Нет
Доставка За 1 день
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские
Оформить заявку
Платежная система Visa
Тип картыClassic Виртуальная
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВиртуальная
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах Почта Банка до 50 000 руб./мес.
Перевод средствБесплатно внутри банка и на карты ВТБ
0,7%, мин 30 руб. в сторонние банки
Процент на остатокНе начисляется
КэшбэкДо 12% в пакете онлайн покупателя (предоставляется бесплатно на 1 год при покупках от 7 500 руб.)
Дебетовая карта Почта Банк Карта геймера
Почта Банк Карта геймера
0.0
Стоимость от 0
Кэшбек Нет
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов От 100 руб.
Овердрафт Нет
Доставка За 1 день
Бесплатное обслуживание Детские
Оформить заявку
Платежная система Visa
Тип картыClassic
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияБесплатно
Выпуск - 500 руб.
ДоставкаВ банк
По почте
Срок доставки1-5 дней
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах Почта Банка и ВТБ
1%, мин. 100 руб. в других банкоматах
Перевод средствБесплатно внутри банка и на карты ВТБ
0,7%, мин 30 руб. в сторонние банки
Процент на остатокНе начисляется
КэшбэкДо 12%
Оформить на сайте