Вопросы-ответы о дебетовой карте Почта Банк Пятерочка
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | до 2 баллов за 10 руб |
| Процент на остаток | До 9% |
| Снятие без % | До 300 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1 день |
Частые вопросы
Карта оформляется и выдается в отделении Почта Банка.
Карту Мир Пятерочка не нужно активировать – ее выдают уже в активированном состоянии.
Узнать баланс своей карты можно в онлайн-банке, мобильном приложении или по SMS. Первые два способа бесплатны для всех клиентов, SMS-информирование бесплатно первые два месяца – далее необходимо оплачивать 69 рублей ежемесячно.
Первоначально ПИН-код выдается вместе с картой при ее получении. Смена или восстановление ПИН-кода стоит 100 рублей.
По окончании срока действия карты она перевыпускается бесплатно. Если перевыпуск требуется по инициативе клиента, например, при порче, краже или утере карты, услуга стоит 600 рублей.
Для блокировки карты по причине ее утери или кражи, необходимо позвонить в банк по номеру +7 495 532 13 00. Накопленные на карте бонусные баллы сохраняются.
Если клиент хочет отказаться от использования пластиковой карты, ему необходимо подойти в банк и написать заявление о закрытии карты. Оставшиеся на счету деньги необходимо снять.
Чтобы получить ответ на свой вопрос, необходимо задать его в комментариях к данному тексту или позвонить на горячую линию банка по номеру +7 495 532 13 00.
Предложения партнеров
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Ваши вопросы (4)
Если срок карты закончился, карта будет готова автоматически или её нада оформлять заново
Любовь, здравствуйте. Как правило, следующую карту перевыпускают автоматически за пару недель до окончания срока действия предыдущей. Рекомендуем уточнить статус готовности карты у оператора в чате мобильного банковского приложения или обратиться в отделение с паспортом.
картой практически не пользуюсь, счет нулевой, идет ли долг за обслуживание?
Уважаемая Зинаида, да, если вы активно не пользуетесь картой, то плата за обслуживание составляет – 69 ₽ в месяц.
Здравствуйте потеряла карту дебетовую пятёрочка как закрыть счёт?
Алина, здравствуйте. Для начала необходимо обратиться в колл-центр банка по номеру +7495 532 13 00 или в ближайшее отделение, чтобы заблокировать утерянную карту. Оператор подскажет дальнейший порядок действий.
В сумму покупок входит оплата ТСЖ или нет?
Александр, добрый день. В службе поддержки Почта Банка сообщили, что оплата ТСЖ не входит в сумму покупок и не учитывается для оборотов по счету при начислении баллов за покупки в магазинах (за исключением Пятерочки).