Вопросы и ответы о Почта Банке
Частые вопросы
Можно ли перевести пенсию в Почта Банк?
Почта Банк активно работает с пенсионерами в разных направлениях, в том числе предлагает им получение пенсии на специальную дебетовую карту МИР. Она выпускается и обслуживается бесплатно, плюс клиенту назначается доходность в 6% годовых на собственные средства. Для перевода пенсии в Почта Банк необходимо сначала оформить карту, после обратиться в ПФР и написать заявление
Какие бонусы предусматриваются по карте Пятерочка?
Это кобрендовая дебетовая карта, выпущенная совместно с торговой сетью Пятерочка. Если держатель оплачивает этой картой покупки в Пятерочке, то получает бонус магазина, увеличенный на три. По стандартной, небанковской Выручай-карте покупатели получают баллы, которые можно потратить на покупки, - 4 балла за каждые потраченные 20 рублей при сумме чека от 555 руб. Соответственно, при использовании карты Пятерочка Почта Банка бонус составит 12 баллов при тех же условиях.
Как активировать дебетовую карту Почта Банка после получения?
Активация может быть автоматической, то есть при выдаче пластика в офисе менеджер сразу сделает карточку активной. Также активацию можно провести после в банкомате Почта Банка, через интернет-банк или, позвонив на горячую линию по номеру +7 (495) 532 13 00.
Что делать, если срок действия карты заканчивается?
Срок действия отражен на лицевой стороне карточки. Примерно за 2 недели до его окончания обратитесь в банк и закажите новое платежное средство. Заказ можно сделать в отделении или по телефону горячей линии +7 (495) 532 13 00.
Можно ли оформить в Почта Банке несколько кредитов сразу?
Банк не устанавливает ограничений по количеству одновременно действующих договоров. Если уровень платежеспособности клиента позволяет ему оплачивать несколько ссуд одновременно, проблем с одобрением не будет. Речь обо всех продуктах: кредитных картах, потребительских кредитах, товарных кредитах.
Кто может оформить в Почта Банке рефинансирование?
Воспользоваться предложением может любой гражданин РФ, достигший 18 лет и имеющий источник дохода. Рефинансировать можно одновременно до 4-х кредитов, которые относятся к потребительским или автокредитам. Перекрываемый кредит должен быть оформлен не меньше 6 месяцев назад, действующие просрочки не допускаются. За последние полгода не было нарушений порядка оплаты.
Можно ли закрыть кредит Почта Банка досрочно?
Клиенты банка беспрепятственно могут делать полное или частичное досрочное погашение кредитов. Необходимо заблаговременно обратиться в отделение Почта Банка и написать заявление. При полном гашении происходит перерасчет процентов. При частичном уменьшается размер ежемесячного платежа, срок возвращения остается прежним.
Можно увеличить лимит по кредитной карте Почта Банка?
Максимально возможный лимит по кредиткам этого банка - 1,5 млн. рублей. Но изначально сумма окажется гораздо меньше. Постепенно банк может на свое усмотрение пересматривать и увеличивать лимит вплоть до предельно допустимого. Для этого нужно активно и добропорядочно пользоваться продуктом. По заявлению клиента увеличение не проводятся.
Что такое услуга “Гарантированная ставка”?
Заемщики Почта Банка, подключившие эту услугу, заключают кредитные договора по самым низким ставкам. Суть заключается в том, что если заемщик проявляет ответственность и погашает ссуду без просрочек, банк делает перерасчет по ставке 7,9% для постоянных клиентов и по 9,9% на базовых условиях. Получившийся “плюс” переводится клиенту в качестве бонуса. Услуга платная, ее стоимость - 0,9-6,9%, зависит от суммы выдачи.
Можно ли в Почта Банке получить 1000000 без справок?
По условиям выдачи потребительского кредита банк не просит нести справки, для подачи заявки требуется только паспорт и СНИЛС. Соответственно, получение 1 миллиона на таких условиях возможно. Но нужно быть объективным: такие лимиты доступны постоянным клиентам банка. При первичном обращении сумма окажется меньше.
Ваши вопросы (249)
Здравствуйте! Я нахожусь вдалеке от дома. Как мне получить выписку со счета с 1.02.23 на е-mail почту?
Уважаемая Наталья, выписку по счету можно получить в приложении Почта Банка. Для этого необходимо авторизоваться, зайти в нужный счет, нажать «Действия», затем — «Заказать выписку по договору», выбрать период выгрузки информации, нужный формат и указать адрес электронной почты, на который вы желаете получить документ.
у меня крайний платеж по кредиту как узнать сколько внести
Уважаемая Ольга, чтобы проверить остаток по кредиту Почта Банка:
— позвоните в клиентский центр по номеру 8 800 550 0770, сообщите оператору, что хотите узнать сумму долга для досрочного погашения. Потребуется идентификация личности (паспортные данные, кодовое слово), после вам укажут на точный остаток на данный момент;
— посетите любой офис Почта Банка, стойки обслуживания есть практически в любом отделении Почты. При себе необходимо иметь паспорт.
Через ваш банк был выполнен платёж за эл.энергию. На квитанции получатель карта 220077*****6444. Сомнение-почему не банк ?
Наталья, добрый день. Рекомендуем уточнить этот вопрос непосредственно в Почта Банке — +7 (495) 532-13-00.
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
У МЕНЯ В ВАШЕМ БАНКЕ ОТКРЫТ СЧЕТ № 4081*
НА НЕГО ПОСТУПАЕТ МОЯ ПЕНСИЯ ПО СТАРОСТИ
НА МОЙ СЧЕТ НАЛОЖЕН АРЕСТ, МНОЮ В СООТВЕТСТВИИ ФЗ ЗАКОНА №229 ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ , БЫЛО НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ, О СОХРАНЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА В РАЗМЕРЕ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИУМА ТРУДОСПОСОБНОГО НАСЕЛЕНИЯ В ЦЕЛОМ ПО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (10.01.2023Г ВХ.№ 4691702)) НО С ФЕВРАЛЯ МЕСЯЦА 2023ГОДА МНЕ ПОЯСНИЛИ,ЧТО Я 50% МОГУ СРАЗУ СНЯТЬ ОТ СУММЫ ,А ОСТАВШУЮСЯ ЧЕРЕЗ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕВОДЕ НА ДРУГОЙ Р\СЧЕТ?
НАЗНАЧЕНИЕ ПОСТУПЛЕНИЯ НА МОЙ Р\СЧЕТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ЧЕТКО ПРОПИСЫВАЕТСЯ ВАМ ,ДРУГИХ ПОСТУПЛЕНИЙ НЕТ И НЕ БУДЕТ,
КРОМЕ ТОГО ЧЕТКО ВСТУПИЛ ЗАКОН РФ ОТ 01.02.2023Г О НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ СУММЫ В РАЗМЕРЕ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИУМА ТРУДОСПОСОБНОГО НАСЕЛЕНИЯ В ЦЕЛОМ ПО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОЧЕМУ В ВАШЕМ БАНКЕ ВЫ МНЕ СОЗДАЕТЕ ТАКИЕ УСЛОВИЯПОЛУЧЕНИЯ МОЕЙ ПЕНСИИ -50% НА РУКИ И 50 % Я ДОЛЖНА БЕГАТЬ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ,ЧТОБЫ ВЫ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ ОПЯТЬ ЖЕ НА НА ДРУГОЙ Р\СЧЕТ?
ПРОШУ ВАС
РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ И ДАТЬ ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ ,ССЫЛАЯСЬ НА КАКОЙ ЗАКОН РФ , ВЫ ВЫДАЕТЕ МОЮ ПЕНСИЮ В ТАКОМ ПОРЯДКЕ?
С УВАЖЕНИЕМ
М* ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА
К.Т.898*
ОТПРАВИЛА 03.03.2023Г
Почему я не могу карту пушкинскую новую создать если старые гос услуги удалила? А на новые не создаётся карта.
Уважаемая Татьяна, если не получается подтвердить учетную запись с помощью онлайн-банка, необходимо обратиться в центр обслуживания.
Добрый день! Я, в декабре месяце 2022 года перешла в ваш банк, оформила банковскую карту для получения пенсии, в сбербанке у меня дата пенсии была 4 числа , перейдя в ваш банк мне перенесли дату получение пенсии на 12число. Это число меня не устраивает потому что, я плачу 4 числа кредит, как решить вопрос чтобы меня вернули на 4 число, дело в том что соцфонд .обьяснил что заключил договор с вашим банком на два числа 12 и 22. Почему ваш банк не учитывает ситуацию людей которые обслуживаются в вашем банке, ведь каждый второй человек платит кредиты, ипотеку.а вы создаете массу неудобства, почему люди и переходят в другие банки поэтому прошу добавить дополнительные даты 3-4 числа на получение пенсии и решить это вопрос о заключении договора с соцфондом г.Алексеевка Белгородская обл
Татьяна, добрый день. Подать свое обращение вы можете на официальном сайте Почта Банка через форму обратной связи на странице pochtabank.ru/support/callback.
Здравствуйте, я оставила заявку на кредит. И мне пришло смс что кредит предварительно оформлен, могу ли я его получить в банк?
Мария, добрый день. Вы можете обратиться в офис Почта Банка со всеми документами, подписать договор и получить наличные.
Здравствуйте. Я живу в городе Брянск и 30.01.2023 года я пополняла карту Тинькофф банк через почта банк и получилась так, что Тинькофф банк не получил от вас платеж моих денег. А эти деньги мне очень нужны. Можно как-то по быстрее решить мою проблему?! Это очень срочно и очень важно.
Ксения, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться к сотруднику в отделение Почта Банка или на горячую линию — +7 (495) 532-13-00. Также можно направить обращение через форму обратной связи на официальном сайте Почта Банка — pochtabank.ru/support/callback.
Как записаться на приём к Пахомову Александру Александру Владиславичу? Пред.правления банка
Уважаемая Елена, такой информации на сайте банка нет. Связаться с оператором Почта Банка можно по телефону горячей линии — 8 800 550 07 70.
Добрый вечер. Я являюсь сестрой Шарипова Рината Эдуардовича, он является заёмщиком в банке. Срок выплаты было у него в январе 2023. Он болел в декабре 2022, и 09января по сегодняшний день находится в больнице. В банк он позвонил об этом но возможности отправить заявление с сайта у него не было физически. Сегодня ваш сотрудник позвонила на телефон моего мужа 8937* и очень агрессивно начала диалог. Мы родственники он лежал в больнице 400 км от нас, у нас нет возможности было ехать. Он самостоятельно не может не обращаться в филиал банка. Ваш сотрудник не вникая на наши доводы пригрозила что подадут коллекторам. Почему данный специалист находясь на территории России принибригает законами и вашими нормативными актами. У заемщика есть право написать заявление на отсрочку и направить вам с подверждающими документами. 25 января мы привезём его и отправим всё необходиые документы. Возможно с моего телефона. А если ваш сотрудник также будет разговаривать с ним то его вы доведете его до инфаркта. Очень прошу вас рассмотреть данный вопрос и звонить мне. Он очень плохо слышит и очень плохо понимает, болеет.
остаток кредита по договору 234*****
Уважаемый Юлдуз, узнать остаток суммы по кредиту вы можете в ближайшем отделении Почта Банка или у оператора горячей линии — +7 (495) 532-13-00.
Как узнать задолжность в банке
Александра, добрый день. Уточнить размер задолженности можно в личном кабинете, в ближайшем отделении Почта Банка или у оператора горячей линии — +7 (495) 532-13-00.
Добрый вечер хотелось бы узнать закрылась ли кредитка и должна ли я что по ней
Валерия, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете, написав оператору в чате мобильного или Интернет-банка, обратившись в отделение Почта Банка с паспортом или позвонив на горячую линию — +7 (495) 532-13-00.
Как узнать номер расчетного счета
Осман, добрый день. Реквизиты счета доступны в личном кабинете и указаны в договоре на банковское обслуживание. Уточнить их также можно в ближайшем отделении или службе поддержки Почта Банка — +7 (495) 532-13-00.
Бесплатный номер телефона есть почта банк
Здравствуйте. К сожалению, у Почта Банка нет другого номера телефона для обращений клиентов. Задать вопросы вы можете через форму обратной связи на странице pochtabank.ru/feedback. Связаться с оператором можно в чате мобильного или Интернет-банка. Кроме того, можно написать сотруднику через официальную группу Почта Банка в социальной сети — vk.com/pochtabank, ok.ru/pochtabank.
Прошу разобраться с работой Клиентского центра «Почта Банк»
Ленинградская обл., г. Приозерск, ул. Калинина, д. 9. В течении 2-х недель не могу решить свой вопрос о пополнении вклада. Аналогичная ситуация была в июле 2022 года.
Сегодня 1.12.2022 открыла вклад » Перспективный» , могу ли я его завтра расторгнуть, срочно понадобились деньги? И вернут ли мне все деньги?
Наталья, здравствуйте. Вы имеете право на досрочное востребование вклада. Досрочное расторжение возможно как при личном обращении с паспортом в Клиентский центр, так и через дистанционные каналы обслуживания (Почта Банк Онлайн). При расторжении вклада производится пересчет процентов по ставке для досрочного расторжения за весь фактический срок вклада.
Здравствуйте! Дозвониться до вас бесплатно из России (не Москва) нельзя?
Виталий, здравствуйте. Вы можете направить письмо по адресу welcome@pochtabank.ru или связаться с операторами через группы в соцсетях — vk.com/pochtabank, ok.ru/pochtabank. Также можно отправить обращение через форму обратной связи на официальном сайте банка — pochtabank.ru/support/callback.
Проверить лицевой счет в Почта Банк
Уважаемая Светлана Викторовна, чтобы проверить состояние лицевого счета — в личном кабинете Почта Банк Бизнес на главной странице нажмите на кликабельный номер расчетного счета, отобразится информация о реквзитах счета. Или в приложении Почта Банк Бизнес в раздел счета, выберите «информация по счету», далее реквизиты счета.
Здравствуйте! Почему после полного погашения взыскания по судебному приказу, повторно начали взыскивать эту сумму? Куда обращаться?
Уважаемая Надежда, в вашем случае надлежащим способом защиты нарушенного права будет подача заявления о прекращении исполнения исполнительного документа.
Узнать по вкладам баланс карты почта банк
Иван, добрый день. Для получения необходимой информации рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Почта Банка с паспортом.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли филиал в г. Альметьевске Республики Татарстан по адресу ул. Ленина дом 69. Если нет, то куда он переехал — Ленина 2а или Ленина 54? Невозможно найти номера телефонов и ФИО руководителей. Мне нужно направить официальный запрос, нахожусь в другом городе. Или все запросы нужно писать в г. Москву? Заранее спасибо за ответ!
Уважаемая Алсу, вы можете обратиться в Почта Банк на официальном сайте через форму обратной связи или направить письмо в головной офис по электронной почте — welcome@pochtabank.ru.
У внучки сняли пенсию с карты Почта Банк мошенники.Пенсия по потере кормильца. Подозреваем, что это сделал ваш работник.Пожалуйста , выплатите ей деньги, на которые она живёт и учится!10923рубля.
Светлана, здравствуйте. Подать обращение в Почта Банк вы можете на официальном сайте через форму обратной связи (pochtabank.ru/feedback). Также можно направить письмо в головной офис по электронной почте — welcome@pochtabank.ru.
Проценты на остаток в октябре 2022 снижены? Где уточнить?
Наталья, добрый день. Если вы имеете в виду дебетовую карту МИР, выдаваемую к Сберегательному счету, то на сегодняшний день на остаток от 50 тысяч до 1 миллиона рублей начисляется до 9% годовых. Уточнить подробности вы можете в службе поддержки по номеру +7 (495) 532-13-00 или у сотрудника в ближайшем отделении.
Добрый вечер!!! Хочу сделать рефинансирование под меньший процент внутри вашего банка!!! Почему отказывают?! Я давно ваш клиент!!!
Юлия, здравствуйте. Возможно, ваш кредит не подходит под условия программы рефинансирования Почта Банка. Вы можете подать заявку в другой банк. Самые популярные программы рефинансирования доступны по этой ссылке.
Нужна электронная почта юридического отдела почта банка
Ольга, здравствуйте. На официальном сайте Почта Банка указан только адрес электронной почты Головного офиса — welcome@pochtabank.ru. Также вы можете подать обращение в банк через форму обратной связи на странице pochtabank.ru/feedback.
Скажите пожалуйста имеют ли право списывать задолженность по кредиту сто процентов я мать одиночка работая на почте банк
Уважаемая Вера, нет, обратитесь в ФССП с требованием об оставлении прожиточного минимума.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если произошла просрочка платежа на 1 день в Почта банк, то можно ли сохранить возврат части процентов от банка по пакету услуг гарантированная ставка? Срок кредита 60месяцев, еще осталось 12
Анна, добрый день. Чтобы уточнить этот вопрос, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — +7 (495) 532-13-00.
Приложение почта банка не работает, сегодня оплата кредита, что делать??
Операторы не берут трубку более часа, с нескольких номеров, самый ужасный банк на свете, никогда не сотрудничайте с ними!
Аделина, добрый день. Вы можете погасить кредит через банкомат Почта Банка (деньги поступят на счет в тот же день), через банкоматы ВТБ. Также можно подключить услугу автопогашения в день внесения очередного платежа.
Здравствуйте. Подскажет пожалуйста, я записана на встречу в офис банка. Но я не взяла с собой снилс. Можно ли воспользоваться госуслугами и сказать специалисту просто номер?
Валентина, добрый день. В службе поддержки Почта Банка сообщили, что проблем при обслуживании возникнуть не должно.
Спасибо
Как можно поменять карту Почта Банка на именную?
Марина, добрый день. Обратитесь в отделение банка с паспортом и подайте заявку на выпуск именной карты.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, адрес для отправки запроса об истребовании сведений (для открытия наследственного дела).Я нахожусь в г.Нижний Новгороде
Ирина Васильевна, добрый день. Головной офис Почта Банка: welcome@pochtabank.ru, 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8.
Как я могу написать генеральному директору почта банк чтобы разобрался с этими отписунами в почта банке которые не решают вопросы а отписываются от них. У меня возникла ситуация . мне перечислили деньги пришло сообщение что на брокерский счет поступила вам эная сумма я смотрю на этот счет у меня ноль денег нет. Пишу обрисовываю ситуацию мне приходит от почта банка отписка на ваш счет поступили средства . так почему я их не вижу на брокерском счете. Где мои деньги спрашиваю. Ответ от почта банка они поступили. Кому верить на счете ноль. Почта банк твердит деньги перечислены. Ответ когда почта банк начнет работать или идти в прокуратуру. Господа банкиры хорош давайте работать с клиентами. Почему у вас одни отписки
Александр, здравствуйте. Вы можете направить свое обращение через форму обратной связи на официальном сайте Почта Банка (pochtabank.ru/feedback). Также вы можете написать жалобу на действия сотрудников в Центробанк по этой ссылке.
Добрый день. Как узнать есть ли вакансии в Цимлянске?
Ирина, здравствуйте. Список доступных вакансий в городах РФ доступен на странице rabota.pochtabank.ru.
Доброе утро . я своевременно оплатила месячный платеж. но пришло сообщение что счет арестован приставами. нужно внести 800 рублей. я внесла. но затем сказали что кредитная история испорчена . и внесли меня как пользователя в черный список. как узнать подробности об этом.
При оформлении кредитной карты не могу изменить адрес прописки , так как меняла адрес .
Уважаемая Екатерина, если у вас изменился адрес регистрации, то необходимо связаться с оператором на официальном сайте Почта Банка или позвонить по номеру +7 (495) 532-13-00.
добрый день, 7 мая мною совместно с супругой в отделении вашего банка в г. Сызрани был открыт сбер. счет под 18%, в первый месяц я получил 11000руб, что вообщем то примерно и было под 18%, за июнь мне выплатили проценты на сумму 9234руб, что никак не соответствует условиям под которые я открыл счет, на июль мне запланирована выплата 3398руб. 7.07.2022г., мною была составлена претензия к банку, она (претензия) зарегистрирована за № 4242627, было обещано в течение 3 дней направить мне ответ, однако вместо этого мне 10.07 была направлена СМС о том что якобы требуется доп. время для изучения моей претензии. Я дважды обращался в горячую линию, но операторы кроме того что мне надо ждать никакой информации не представили и номера телефонов служб ответственных за рассмотрение претензий мне не предоставили. Так вот, сегодня 28.07 а ответа так и нет, в чем дело? Вся информация об условиях при открытии счета изложены в претензии номер 4242627, прошу, даже не так, Требую срочно разобраться и произвести перерасчет процентов согласно условий при которых был открыт счет, кроме этого прошу направить на мой адрес оф. ответ. Датой запроса прошу считать дату составления претензии № 4242627
Можно заказать карту с доставкой на дом
Максим, добрый день. Забрать готовую карту можно в офисе Почта Банка или почтовом отделении.
Здравствуйте. Я заграницей, перестал работать вход в приложение банка, запрашивает первоначальный код доступа, у меня его нет, т.к. Поменяла телефон. А мне надо оплатить кредит. Что делать?
Наталия, добрый день. Для решения вашего вопроса напишите оператору в чате на официальном сайте Почта Банка, отправьте письмо по электронной почте (welcome@pochtabank.ru), позвоните по номеру +7 (495) 532-13-00 или свяжитесь с сотрудником через социальные сети (vk.com/pochtabank, ok.ru/pochtabank).
27 мая этого года я перевёл в отделении вашего банка получение пенсии. Пенсия за июнь не пришла. Обратился в банк. Мне сказали что с пенсионного фонда не было перечисления. Обратился в Пенсионный фонд и там выяснил, что что сотрудник вашего банка не правильно составил оформление перевода пенсии. Был указан номер другого счета, поэтому получился возврат пенсии. В Пенсионном фонде мне заново составили заявление и сказали что пенсию за июнь я получу в августе. Из-за халатности вашего сотрудника как мне жить в этом месяце? Сегодня я позвонил по горячему номеру в ваш банк. Обещали ответить и бросили трубку.
Уважаемый Геннадий, за не выплату пенсии лица, виновные в задержке и (или) не выплате пенсии, несут ответственность. В первую очередь, рекомендуем написать жалобу и направить ее непосредственно в банк.
Добрый день на мою электронную почту пришёл лотерейный билет от СТОЛОТО в рассылке указан данный электронный адрес statements@pochtabank.ru. Подскажите это от имени Вашего банка проводится розыгрыш денежных призов СТОЛОТО или это мошенники?
Я
Алексей, добрый день. Злоумышленники могут представляться сотрудниками любых банков и организаций. Не рекомендуем реагировать на подобные сообщения, переходить по ссылкам из них, указывать реквизиты карты для зачисления «выигрыша», платить комиссию за перевод и совершать другие действия. Уточнить информацию о действующих акциях и сообщить о попытке мошенничества вы можете оператору службы поддержки Почта Банка по номеру +7 (495) 532-13-00.
Добрый день! Я бывший сотрудник Почта России и как это принято агент Почта Банка. 25 февраля 2022 года я увольняюсь. Все документы, заявления об увольнении в обе организации(меня заранее предупредили, что два заявления) поданы одновременно в феврале месяце. Для Почта Банк через супервайзера. Так как я пенсионер, мне пришла индексация пенсии за апрель, май, июнь. А за март месяц индексации нет. Узнаю, что по приказу я уволена с Почты России 25 февраля, а из Почта Банка 30 марта. Как я могла является агентом, не являсь сотрудником целый месяц, непонятно. Но более непонятно, что мне не индексируют пенсию за март, так как я якобы в марте ещё работала. Почему увольнение прошло месяцем позже? Цена вопроса 6534,37.Эту сумма я недополучила как неработающий в марте м-це пенсионер. Это моя пенсия и почему по вине нерадивых сотрудников я должна терять эту сумму? В пенсионном мне сказали, что по документам, поданных работодателем март месяц я числюсь работающим пенсионером. По приказу я уволена 25 февраля и март, естественно уже не работаю. Им нужна корректировка, чтобы сделать выплату на разницу пенсии работающего и неработающего пенсионера. Иначе я буду вынуждена обратиться в Комиссию по трудовым спорам и прокуратуру. Нарушены мои права, человека и пенсионера.
Елена, добрый день. Вам необходимо обращаться на горячую линию Почта Банка по номеру +7 495 532 13 00 или подавать обращение через форму обратной связи на официальном сайте финучреждения (pochtabank.ru/feedback).
Разблокируйте личный кабинет.Я не просила его блакирывать
Алена, добрый день. Для решения этого вопроса обратитесь к сотруднику в пункте обслуживания Почта Банка или позвоните по номеру горячей линии — +7495 532 13 00.
Нужен телефон юридического отдела
Добрый день. Вы можете отправить свое обращение в соответствующий отдел через форму обратной связи на странице pochtabank.ru/feedback. Также можете обратиться на горячую линию — +7 (495) 532-13-00.
Уважаемые работники Почта банк! Мой муж Образцов Александр Николаевич несколько раз обращался к вам по оформлению кредита. Отказ за отказом. Он никому не задолжал, работу имеет. За что такая немилость? Не от большой радости мы к вам обращаемся. Рекламируют вас известные люди. Некрасиво поступаете! Повернитесь к людям лицом!
Ольга, здравствуйте. Банки имеют право не сообщать о причинах отказа в предоставлении кредита. Ваш супруг может обратиться за необходимой суммой в другое финучреждение. Самые выгодные кредиты доступны по этой ссылке.
Добрый день,не могу зайти в свой личный кабинет,выскакивает ошибка интернета,исправте пожалуйста,я на звонки вам потратила много денег ,так как я нахожусь заграницей,а толку ноль!!!
Надежда Дмитриевна, добрый день. Подать обращение вы можете через форму обратной связи на официальном сайте Почта Банка — pochtabank.ru/feedback.
Была покупка в Юле,девушка оформила доставку на Юле и скинула сумму,я перешла по ссылке и ввела данные карты(
Деньги перешли на ваш банк ,возможно ли их вернуть?
Лилия, добрый день. Вы стали жертвой мошенничества. Обратитесь в банк, который выдал вашу карту, возможно, операцию перевода денежных средств еще можно отменить. Также напишите заявление в полицию о мошенничестве. Шанс вернуть деньги очень небольшой.
Номер организации почта банка?
Здравствуйте! Все информацию можно найти на официальном сайте кредитной организации по ссылке.
Добрый день! Поступало ли уведомление от судебного пристава в писменой форме о сохранении прожиточного минимума на моём сбер.счёте?
Уважаемый Сергей, для получения такой информации вам необходимо обратиться непосредственно в банк.
Как поменять пин код на карте
Уважаемая Айгуль, позвоните по номеру горячей линии – 8 800 550 0770, оператор пошагово вас проконсультирует.
Здравствуйте как отправить документы вам?
Уважаемая Валентина, актуальный адрес для отправки электронного письма или обычной корреспонденции вы можете уточнить на горячей линии Почта Банка по бесплатному номеру 8800 550 0770.