Ужасный опыт общения с этим банком! Я бы назвал их мошенниками! Оставил заявку на получение ипотечного кредита, первое, что не понравилось, звонили ко мне 4 сотрудника и каждому приходилось рассказывать одно и тоже (в каком городе квартира, стоимость квартиры, первоначальный взнос и т.д.), но кульминацией этого бардака было то, что спустя неделю общения с этими персонажами, последний сотрудник говорит: «а вам говорили про комиссиию банка в 20% от суммы кредита для получения ипотеки по 6,4%» это жесть, просто развод среди белого дня! Прокуратуры на них не хватает! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Мошейники, которые издеваются над людьми.В отделениях банка сидят дети этих товарищей, которые решают оформить карту или нет.Совесть потеряли и издеваются , даже 40.000 у них нет, отказали.Хотя у меня чистая история.Посмотреть бы тому в лицо кто посмел меня оскарбить за копейки.
Лучший Банк, Сбербанк.А эти отстойники ПОЗОРНЫЕ.
Обратилась в отделение Совкомбанк на м.Марьино.Безобразное, наглое, неуважительное отношение к старшему поколению.Ужасные анкеты, будтоя оформляю ипотеку на миллион, телефоны работы, телефоны друзей, подруг, работы и т.д как на опросе у следователя.А всего лишь хотела оформить карту ,,Халва,, на сумму 46.000.После издевательских вопросов , унизительных , в плане телефон бывшего мужа, где работает и т.д.После исследования моей личной жизни, мне отказали в издевательской форме.
Это БАНК мошейников не связывайтесь с ними.А лучше всего обращайтесь в Сбербанк, даёт кредитную беспроцентную катру на 4 месяца , без вопросов и с уважением в течении
Ни в каком случае не обращаться и не пользоваться услугами данной организации!
13.10.2022 банк без объяснения причины заблокировал МОИ личные денежные средства , которые я зачисляла на карту ХАЛВА, для совершения дальнейших операций. Ни предупреждений , ни звонков от представителя банка не поступало. Оказывшись с ребёнком в медицинском центре, после оказания услуг, мы поняли , что картой на которой находятся МОИ денежные средства мы расплатиться не можем! При обращение на горячую линию операторы твердили как попугаи одно: это решение банка. У них нет , ни объяснений, ни причин, ни ответов, а как мне расплатиться в медицинском центре, находясь в чужом городе, среди незнакомых людей!!! Банк организовал конкретную подставу! Картой я пользовалась как дебетовой исключительно зачисляя на неё свои денежные средства для получения кэшбэк в магазине партнере. Заёмщиком, должником банка я не являюсь и не являлась. Крупных сумм по переводу или снятию не проходило! Договор не нарушала. С 13.10. 2022 банк удерживает мои денежные средства. Если вы думаете положить на карту свои деньги , да и вообще пользоваться данной организацией, будте готовы к тому, что вас могут ждать абсолютно непредвиденные подставы!
Постараюсь очень кратко. Брал кредит и кредитную карту в Совкомбанке, и кредит в другом банке (назову его «другой»). Зарплата позволяла, гасил всё вовремя. В какой-то момент всё изменилось, и оплату я начал задерживать. Не платил более пяти лет. К этому моменту, по кредитной карте долгов не имел, чему есть доказательства в виде распечатанных расчётов, выданных самим банком. По самому кредиту банк сам предложил списать долг по договору цессии, что и было сделано. Долга по кредиту теперь нет. Каково же было моё удивление, когда позвонили из банка, и сказали, что у меня есть долг по кредитной карте в сумме более двухсот тысяч, при том, что такого лимита на карте никогда не было, звонков и извещений по долгу не было, и прошло более пяти лет. В отделении банка я взял распечатку по всем действиям, совершённых по карте. По ней видно, что долга нет. Эту распечатку я отправил по электронной почте в банк, на что мне ответили: «не смотри на свои бумажки, а смотри на наши». В ответ мне прислали бумажку, на которой указан мой долг на момент перехода из «Джи мани банка» в Совкомбанк (на тот момент я активно пользовался картой). Позднее я карту погасил. Так как был долг ещё и в «другом» банке, я обратился в юридическую компанию для банкротства. От них я узнал, что «Совкомбанк» подал в суд, и у меня имеется долг. В компании сказали, пусть будет, так проще делать процедуру банкротства. В данный момент у меня последняя стадия банкротства, и «Совкомбанк» набрался наглости, и подал заявку о включении в реестр требований кредиторов. Самое интересное, что «другой» банк этого не сделал. Получается, кому я действительно должен, ко мне претензий не имеет, а «Совкомбанк», с которым я рассчитался, хочет ещё поиметь.
Худший банк из всех возможных обманывают на каждом шагу скрывают дополнительные услуги и страховки чтобы их отключить надо пройти очень большой путь меня обманули добавили кучу дополнительных услуг и страхование хотя изначально несколько раз говорил и проверял что бы этого не было. Всё подтверждающие факт готов предоставить.
Заключил в совкомбанке договор на услугу кредитный доктор,которую мне предлагали долго и настойчиво. Решил расторгнуть после того,как мама попала в больницу и некогда этим заниматься.Отказались даже заявление принять.Пытаюсь объяснить ситуацию,не хотят слушать.Сотрудники ничего не объяснили при оформлении этой услуги.Сейчас угрожают мне судебными приставами.Очень странное поведение сотрудников совкомбанка.
После поглощения «СовкомБ» (СКБ) банка «Восточный» не могу в филиалах «СКБ» г. Саратова найти свои ценные бумаги по договору ДУ-Ф-П-536/ИИС от 26.08.2019 г. Точнее — при передаче акций из СКБ в БКС (имеется документ приложения N7) оказалась недостача Акций Petropavlovsk PLC (7 штук) и депозитарной расписки Citibanr N.A. (300 штук). Справка СКБ о переводе ценных бумаг В БКС (от 13.02.22г.) обошлась за 5 -000р. Вместе с тем, отделения СКБ Саратова и «горячих линий «, гоняя меня как шарик пин-понга из одного офиса в другой не могут (не хотят?) подтвердить документ банка «Восточный» об оплате всех ценных бумаг (13) на сумму 500 000р. Однако подсчитан номинал (127 112 р) и продажа акций за 40% от номинала. Воистину — где положишь, там и потеряешь! Я инвалид войны, и мне как-то в свои 80 лет не хочется быть «шариком», особенно квалифицированных финансистов (дипломатов!!!) СКБ. В данном случае воспринимаю «дипломата» как человека который может послать вас по широко известному в РФ адресу таким образом, что вы должны с предвкушением ждать путешествия. Или в банке РФ всё не так плохо, как я думаю, а всё намного хуже? Просьба к Д.В. Гусеву найти последнюю надежду пенсионера — «мешок собственной финансовой безопасности», точнее — его останки!
Меня обобрали сначало я обратилась по приглашению в ЗАЩИТУ ПРАВ и завертелось колесо мясорубки!!!! Оформили кредит на свой банк сначало Восточный затем Совкомбанк услуги 70тюруб Божились что помогут Целый год ездила г Екатеринбург ул Карла Либнехта строение№22 пом 4 кормили обещаниями все к разным юристам и каждый бумажки печатал! Добилась встречи с директором Земковой Ольгой Ф она распорядилась высылать на мой щет компенсацию один раз прислали и опять обман!!! По акции обещали вернуть какой-то % брала70т руб а выплатила93и даже больше оплачивала 14 месяцев по6т 200р а надо 6 т 158р иеще за штрафы снималии500р и300 Дай Бог здоровья Вам!!! Сергею Безрукову накидали наши денежки!!!!Ольга
Банк мошенники. По программе все под ноль, списали деньги со счета без моего ведома
. Деньги лежали для погашения по графику. Вообщем что бы не возвращать проценты , они списали деньги заранее, а как оказалось денег на счету не должно лежать больше чем следующий платеж. Сказали что это нарушение и проценты не вернут. Вообщем банк мошенники, не верьте их разводам.
Отвратительное обслуживание, измотали все мозги, кредит так и не одобрили, мало того, звонили разные операторы, требовали телефоны тех людей которые меня знают, дал телефоны родных, этого мало ?!!! Я пенсионер как можно так с людьми?!!
Господа, не тратьте время на данный банк, если Вам нужен кредит как самозанятому! По факту, данный банк не работает с данной группой малого бизнеса.
У Вас с удовольствием примут заявку на кредит, после по телефону скажут подойти в отделение и принести какую-нибудь ерунду(типа СНИЛС), хотя его данные у них и так есть🤷♂️, в отделении(офисе) с Вами, как с самозанятым, никто и не будет разговаривать, сразу будут обсуждать только обычные кредиты, залоги и прочее, о чём Вы в заявке не заявляли и Вам это не нужно.
Вообщем гоняют людей просто так в офисы, как будто свободного времени у всех полно, не солидное поведение для банка, плюют на занятость потенциальных клиентов, зря приглашая в офис, когда могут всё это же сказать по телефону🤦
Два раза повелся на бесполезные прогулки до их офиса) зачем это им, не понятно(
Често, оно того не стоит.
Всем добра!
Кредит с гарантией минимальной ставки это просто разводилово, полная стоимость кредита указана в договоре одна, фактически расчет ведется по другой ставке , конечно более высокой.
Обычные разводилы. Осторожно.
Я несколько лет являюсь клиентом банка, «плотно «пользуюсь картой Халва, 2 месяца назад взял кредит Прайм. За все время сотрудничества с банком не имел ни одной просрочки платежей или каких-либо задолженности. Год назад банк увеличил мне кредитный лимит без каких-либо вопросов. 21 июня этого года позвонил в банк с заявкой об увеличении кредитного лимита с уверенностью в положительном решении т.к. являюсь ответственным клиентом банка. После сумбурного общения с явно некомпетентной девушкой (которая даже не понимала половины из моих ответов) и об звона моих родственников и знакомых (кои дали положительные рекомендации) я получил СМС с отказом. Я делаю вывод что банку стало плевать на свою клиентскую базу, что не помешало ему выдать мне кредит 2 месяца назад и увеличить кредитный лимит по карте год назад. Очень жаль что мое отношение к Совкомбанку теперь кардинально изменилось и придется искать альтернативу в другом месте, так же вряд ли я буду рекомендовать вас кому либо как раньше
Если не хватает сотрудников, закройте такие офисы. Жду целый час и ещё, наверное, придётся ждать столько же, если не больше! Работают 2 оператора еле-еле. Адрес: Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 5, к. 1.
Добрый день!Мой муж является клиентом банка (кредитная карта Халва),но в настоящее время он нигде не работает,а пьет и ведет разгульный образ жизни на кредитку,я как жена несколько разобращалась на горячую линия( Уважаемый Заявитель! Ваше обращение №124852345 рассмотрено. Информация принята Банком. Блокировку карты производится по заявлению клиента. 88001000006)
о блокировки карты хотя бы на какое то время,но мне не пошли навстречу,хотя в других в банках ,где у него есть кредитные карточки вошли в мое положение.Правильно, я понимаю,лишь сейчас человека раскрутить на деньги,неважно если что то случится,как мне ответила оператор вашего банка ,но у него же страховка,если он умрет,а если станет инвалидом придется мне платить и моему ребенку,я так понимаю.Очень разочарована.
Здравствуйте! Хочу взять кредит и мне его одобрили, но! Я не хочу брать карту халва, ничего в рассрочку покупать по ней не хочю и она мне не нужна. Мне её навязывают. Могу ли я отказаться от халвы и взять просто потребительский кредит, под залог недвижимости, с тем чтобы приобрести средство с помощью которого я смогу вернуть кредит досрочно?
2016 году Совком банк. Выдали 351 тыс руб под залог недвижимости.У меня в собственности трёх комнатная квартира. На 10 лет. Ну и соответственно навязали карту халва, расписав какая она замечательная и выгодная.Что конечно неправдо. Пять лет пользовалась обееми продуктом. Но когда началась пандемия соответственно зарабатная плата уменьшалась.я смогла платить только кредит под залог недвижимости. Хотя это составляло 85% моего заработка.Я не разу не опоздывала с выплатами. По халве просрочила платежи. Совком Банк подали в суд .Хотя сумма была большая, без вмешательства пристова я выплатила эти деньги. Но в один очередной платеж по недвижимости, банк самовольно перевел деньги на счёт по халва. Хотя счёт Задолженность уже был погашен, Но закрыть и ликвидировать счёт по халва с третьего раза,почему не закрыли сразу по моему заявлению не понятен вопрос. В начале я даже не поняла что произошло. Куда делись деньги? Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: «Вы должны! Отдайте деньги!» Намерено вводил меня в заблуждение тянули время накручивая % яко бы за «просрочку платежа». В беседе по телефону оператор в красках расписывает как банк будет отнимать у меня единственное жилье. Обвиняли именно, меня «перепутала счёта». Сумма основного долга не уменьшается, а все денежные средства идут на погашения непонятного
неустойки по кредиту.
Совершая действия со счетами намеренно путая . Перекидывая самовольно денежные средства с
одного счета на другой, по прошествии времени возвращая эти же деньги. Принуждая дополнительным платным услугам без необходимости к ним, неправомерно начисляет « штраф».Урегулирование вопрос с банком не получается, так как банк всякими не правдами просто не даёт пояснений. Придется жаловаться последующим инстанциям.
По интернету сделана заявка на вклад Оптимальный. Банк вдруг дал смс что пока заявка на КРЕДИТ (о кредите речи не было) пока не рассмотрена. Да и слава богу, потому что банк ведет нечестную игру, предлагает вклад под хороший процент, а при заключении договора появляется дополнительное обязательное условие: влезть в кабалу кредитной карты «Халва», по которой делать покупки по завышенной цене, да к тому же вернуть кредит в срок, иначе огроменный годовой процент за невозврат. Вот ничего кроме «жулики» вместе с безруковым на ум не идет.
28 ФЕВРАЛЯ закрыли вклад в Совкомбанке, а проценты снять не можем, так-как в банкоматах нет наличности.. Много лет открывали вклады в этом банке, похоже на этом наше сотрудничество заканчивается. Позвонили на горячею линию Совкомбанка : менеджер ответил, что нечего удивительного, просто все клиенты банка бросились снимать наличность, и после этих слов отключился. Написали обращение на электронную почту банка…, пока не ответа, не привета) А между тем Центробанк сделал заявление, что все ведущие банки России работают в рабочем режиме, в кассах и банкоматах нет дефицита наличности.
Заблокировали в банке, без объяснения причины, заблокировали, всё счета. Плюс запретили пользоваться. Это как вообще главное, кредит плати, а банком пользоваться нельзя, и как им доверять.
Уважаемая Вера, причину блокировки вы можете уточнить в службе поддержки банка по телефону 88001000006. Если арестованы счета, значит у банка есть исполнительный документ, который является обязательным для администрации финансового учреждения.
Как и все предшественники, «Совкомбанк» активно себя пиарит, но при этом пользуется все теми же методами «сотрудничества» с клиентами, что и все остальные участники этой «банкирской вакханалии»:
1.Недостоверная информация при проведении рекламной компании;
Пример: Рассказы о карте рассрочки «Халва» не содержат информации о том, что это обычный потребительский кредит, со всеми вытекающими последствиями для клиента (в их трактовании — должника). Этот факт подтверждается тем, что активно прорекламированная рассрочка (100 дней без процентов), на самом деле превращается в высчитывание программой суммы задолженности на день оплаты без всякой рассрочки. При попытке прояснить ситуацию при обращении к сотрудникам получаешь ответ: «Зайдите на сайт! Все расчеты производят в онлайн-режиме!»
2.Низкая квалификация работников банка;
Пример: При заключении договора по карте «Халва» консультант не могла ответить на элементарные вопросы о порядке расчетов; На вопрос: «Будут ли мне высланы бумаги о заключении кредитного договора с графиками платежей?» ответила: «Да! Вы все получите!» заведомо обманув клиента.
Предложила клиенту поставить электронную подпись, а когда он начал задавать вопросы, ответила: «Черкните что-нибудь! Кто там будет проверять!»
Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: «Вы должны! Отдайте деньги!»
3.Урегулирование вопросов в суде проходит без присутствия клиента. И, даже, без приглашения последнего на заседание. Понимаю, что судебная практика не является компетенцией банка, но со стороны банка не последовало никаких возражений. Их вполне устраивает ситуация когда у клиента нет возможности отстаивать свои права.
4.Представители банка (конкретно — специалисты управления экономической безопасности ПАО «Совкомбанк») практикуют визиты с предложениями «урегулировать» вопросы о задолженности за наличный расчет. При этом, не владея информацией о финансовых и нематериальных активах клиента, и работе судебных приставов с постановлениями суда о взыскании задолженности.
Резюме:
Из всего вышеперечисленного можно сделать неутешительный вывод о том, что никакой заинтересованности в добросовестном сотрудничестве с клиентами ПАО «Совкомбанк» не имеет. А имеет место банальная «замануха» с привлечением популярных медийных лиц с экранов центральных каналов, и абсолютно непорядочная, если не сказать грабительски-мошейническая политика зарабатывания денег, где мнение клиента, а тем более, уважение к нему абсолютно отсутствует.
Ребята, не связывайтесь с этим банком! Проверте выписку по карте и Вы увидите как «красиво» Вас обворовывает этот банк. Совкомбанк-это группа мошенников и ничего больше.
Доброй ночи. 14.01.2022г сотрудники банка пообещали что 15.01.2023г с 9-12 будет привезена мне домой кредитная карта Халва. Обещанное выполнено не было, даже не соизволили позвонить, причём с утра 15.02.2022г я специально позвонил в банк и уточнил, о доставке Карты, мне пообещали что всё будет хорошо, с каким бы лимитом не была Карта обещанное надо выполнять, моё время потраченное на ожидание бесценно, так серьёзные фирмы и люди не поступают. Чтобы слова не расходились с делом надо сесть и ничего не делать.
Получил в отделении банка посылку Киров ул Воровского 137.вначале взяли деньги потом выдали посылку. В ней всё было разбито. Деньги вернуть оказались. Жулье
Очень хороший банк, как работодатель. Предоставляет много возможностей для раскрытия профессиональных навыков на условиях нормальной мотивации и оплаты труда. В банке для сотрудников организовываются различные мероприятия, имеется пакет социальных льгот, медицинская страховка.
К сожалению, в банке есть начальники, которые не соответствуют своему положению. Не имеют никакого подхода к своим сотрудникам, создавая в коллективе «группировки» противоположных друг другу. С одной стороны- любимчики, с другой-остальные. Данная политика порой отражается негативно в отделе для слаженной работы профессионалов. А профессионалы все достойные люди, которые самоотверженно и с душой вносят свой вклад в работу, жертвуя своим личным временем, которое не оплачивается. Каждый сотрудник достоин положительной оценки, независимо от расположения начальника. Главное — выполнить своевременно поставленные задачи и получить окончательный результат в работе. Начальник, который позволяет себе неадекватное общение с подчиненными, не должен руководить коллективом, который находится в Москве.
Просьба, высшее руководство обратить внимание на группу сотрудников, недавно влившихся в коллектив, выполняющих операции по расчётам.
Самый худший Совкомбанк , работают мошенники , ничего не боятся и спишут последнюю копейку , начисляют огромный процент как микрокредитования , списывают с гос выплат , и т д .. надеюсь , что эти мошенники когда нибудь будут наказанны .
У меня кредит в самом адовом банке России.
Мой ежемесячный платёж 9000 р/м
Я положил на счёт 45000 руб. для досрочного погашения и, из них в погашение тела кредита списали только 550 руб. (Карл!)
Остальные 44450 руб. просто украли на какие-то тупые «услуги» и непонятные «проценты».
При подаче заявки мне должны были сократить количество платежей, т.е. отнять несколько месяцев. Я рассчитывал этим платежом сократить срок кредита с 24 до 21 месяца. А получилось воровство.
Очень сложно сдерживаться от матных слов!
Меня до сих удивляет, как их до сих пор терпит Центробанк, а коллеги поддерживают с ними деловые отношения. Это же мошенники с лицензией!
Отвратительный банк за двое суток позвонили 48 раз я так понимаю я могу обратиться в прокуратуру и предоставить детализацию звонков. Имеет ли вообще банк столько раз звонить.
Собираемся досрочно погасить кредит. Хорошо, что прочитала условия погашения. Если честно не в восторге от этого банка. Дозвонится невозможно. Взяли 50тыс. возвращать придется почти 120тыс. И это при будто бы 18%, на самом деле 29% получилось. Надеемся часть страховки вернуть потому что пользовались кредитом 10 месяцев, но что-то мне подсказывает , что хрен с маслом получим от этих банкиров.
Отвратительный банк! Проценты космические, Сорудники не компетентны. Страховка навязывается, только у определенной страховой. Одним словом УРОДЫ! Не рекомендую ни в коем случае.
обман вкладчиков….Только не в эту шарашку . Если вы хотите стать вкладчиком этой конторы — осторожно . Закончился вклад — деньги не выдают , стабильно лгут и переносят даты выдачи. Кроме того , что есть номер заказа выдачи денег — банку наплевать , внаглую отказывает . Используют ваши денежные средства для получения своей выгоды . Сотрудники бесполезны , мало того что даже не слушают вас , помогать отказываются . Это не банк это обман вкладчиков и полный беспредел .
Ужасные условия.
Взяла кредит 300 000,00 решила закрыть досрочно, за 5 месяцев заплатила почти 52 000,0 внесла досрочно (и то с разрешения банка, по заявлению) 298 000,0.
так по итогу все равно оказалась должна банку сверху 65 000,0
непонятные комиссии растут не то что ежедневно а по часам. Бред полнейший.
То же самое кредитка Халва , якобы выгодные условия. БРЕД, больше процентов переплатила, чем ей пользовалась.
Sovcombank, самый дерьмовый банк. Не ни одного телефона , кроме нажмите туда , прослушайте то. Отделения якобы банка тоже Почему то без телефонов. Информацию о любом вопросе, запросе получить просто невозможно. Ответ шли с мы отправим ваш запрос и с вами свяжутся, но по факту никто не связывается, просто какие-то отписки приходят и то на чужое имя
Вы мошенники нам уже надоели вашей халвой вас давно надо закрыть совсем вам ещё мало проценты такие платят огромные вам за рекламу не маленькую сумму платят по десять раз одно и тоже.
Грабительские условия! Подсовывают на подпись грабительские страховки и акции, а также под видом карты беспроцентной рассрочки Халва подсовывают кредит под 61% годовых!
Какие задолженности у меня у вас ???!!! Я заказывала карту и мне никто не приносили карту на дому !!! Курьер не отвечал на мои сообщение !!! Вот так вы воруете у клиентов ???!!! Теперь у меня из за вас задолженности !!!! Позор !!!!!
Худший банк на моей памяти, не вздумайте даже лезть. Захотела взять кредит на 1,5 миллиона рублей под залог квартиры, заявку отправила, ждала больше 3 дней, и ура, перезвонили и сказали, что можно приезжать оформляться, казалось что всё хорошо, но нет. После того как подала все документы стала ждать, ждала больше 5ти дней, пришло решение, одобрено, но на сумму 1053000, думаю ладно, потом запросили ещё документы «Доверенность от прописанных в квартире», в квартире прописаны 4, Я, Муж, и дети которые уже давно с нами не живут и которые подарили мне свои доли. Потом потребовали справку из ПФР мужа и справку о доходах(при первом обращении я её предоставляла), ну да ладно, конетель с оформлением проходила больше недели. Ура, наконец-то можно подписывать бумаги, так подумала я сначала, потом не рассказали про страховку, которая от моей суммы вышла аж 130 тысяч рублей, ЗА ВОЗДУХ, ведь если с вами что-то случится, никто и ничего за вас не закроет. Оформили документы, менеджер сказала максимум ждать 2-4 дня для оформления сделки с Росреестре, и вот прошло уже почти 3 недели, договор подписан, а денег я ещё не видела, подала заявку 1 сентября 2021 года, 10 сентября пришла на оформление(где мне сказали 4 дня и деньги у вас), и вот сегодня 20 сентября 2021 года, а денег так и нет, а всё потому что руководство банка 2 раза, ДВА не правильно составили доверенность в росреестр, 10 октября будет платёж, не удивлюсь, если они к этому времени ещё не разблокируют деньги. Короче итог такой, банк не компетентных мошенников, от генеральных директоров, до обычных болванчиков с колл-центра. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В СОВКОМБАНКЕ НИКАКОЙ КРЕДИТ!
Как вы решили свой вопрос?У нас похожий случай,мы решили отказаться,денег не брали договор хотим расторгнуть,так этот горе банк мошенников хочет что бы мы за электронные подписи оплатили и ещё какие то платежи просят!!!Нам ещё одобрение толком не пришло,договор расторгаем,а они теперь с нас ещё хотят поиметь!!!Не ходите в этот банк!!!Люди не видитесь!!Лохотрон,а не банк😡😡🤦♀️
Вот скажите, когда к вам обращается за кредитом человек который действительно нуждается в деньгах, коториму нужна ваша помощь, а вы отказаваете, за чем тогда на каждом углу ваши рекламные ролики, или вы даёте кредит только тем у каго уже есть деньги, понять не могу, моему мужу все голишь 180000 тысячь нужно на операцию, он инвалид 3 рабочей группы, вы не дали кредит только по тому, что у него доход 10000 тысяч рублей, для кого тогда ваш банк, для кого эти кредиты, для тех кто не настолько нуждается в деньгах, для тех у кого они уже есть????? А те комуочень нужно Вы отказываете, закрываете двери, грош цена вашим предложениям. В нашей стране даже кредиты и то для богатых, а мы, те кто чесно получает гроши не на что надеяться,. Человек стабильно получает пенсиб, но не может выходить на работу, так как инвалид, но этот инвалид как и Вы все хочет работать, для этого ему нужна операция, обратились в Ваш банк, а Вы отказали, тогда за чем Вы рекламируете Ваш баеюнк, мы думали, что Вы прюомогаете нуждающимся, а Вы всеголишь РЕКЛАМА.
—
Ольга, здравствуйте. Подать жалобу вы можете через форму обратной связи на официальном сайте Совкомбанка (idea.sovcombank.ru/topic/create/form). Также можете направить свое обращение в Центробанк по этой ссылке.
Ужасный опыт общения с этим банком! Я бы назвал их мошенниками! Оставил заявку на получение ипотечного кредита, первое, что не понравилось, звонили ко мне 4 сотрудника и каждому приходилось рассказывать одно и тоже (в каком городе квартира, стоимость квартиры, первоначальный взнос и т.д.), но кульминацией этого бардака было то, что спустя неделю общения с этими персонажами, последний сотрудник говорит: «а вам говорили про комиссиию банка в 20% от суммы кредита для получения ипотеки по 6,4%» это жесть, просто развод среди белого дня! Прокуратуры на них не хватает! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Мошейники, которые издеваются над людьми.В отделениях банка сидят дети этих товарищей, которые решают оформить карту или нет.Совесть потеряли и издеваются , даже 40.000 у них нет, отказали.Хотя у меня чистая история.Посмотреть бы тому в лицо кто посмел меня оскарбить за копейки.
Лучший Банк, Сбербанк.А эти отстойники ПОЗОРНЫЕ.
Обратилась в отделение Совкомбанк на м.Марьино.Безобразное, наглое, неуважительное отношение к старшему поколению.Ужасные анкеты, будтоя оформляю ипотеку на миллион, телефоны работы, телефоны друзей, подруг, работы и т.д как на опросе у следователя.А всего лишь хотела оформить карту ,,Халва,, на сумму 46.000.После издевательских вопросов , унизительных , в плане телефон бывшего мужа, где работает и т.д.После исследования моей личной жизни, мне отказали в издевательской форме.
Это БАНК мошейников не связывайтесь с ними.А лучше всего обращайтесь в Сбербанк, даёт кредитную беспроцентную катру на 4 месяца , без вопросов и с уважением в течении
Ни в каком случае не обращаться и не пользоваться услугами данной организации!
13.10.2022 банк без объяснения причины заблокировал МОИ личные денежные средства , которые я зачисляла на карту ХАЛВА, для совершения дальнейших операций. Ни предупреждений , ни звонков от представителя банка не поступало. Оказывшись с ребёнком в медицинском центре, после оказания услуг, мы поняли , что картой на которой находятся МОИ денежные средства мы расплатиться не можем! При обращение на горячую линию операторы твердили как попугаи одно: это решение банка. У них нет , ни объяснений, ни причин, ни ответов, а как мне расплатиться в медицинском центре, находясь в чужом городе, среди незнакомых людей!!! Банк организовал конкретную подставу! Картой я пользовалась как дебетовой исключительно зачисляя на неё свои денежные средства для получения кэшбэк в магазине партнере. Заёмщиком, должником банка я не являюсь и не являлась. Крупных сумм по переводу или снятию не проходило! Договор не нарушала. С 13.10. 2022 банк удерживает мои денежные средства. Если вы думаете положить на карту свои деньги , да и вообще пользоваться данной организацией, будте готовы к тому, что вас могут ждать абсолютно непредвиденные подставы!
Постараюсь очень кратко. Брал кредит и кредитную карту в Совкомбанке, и кредит в другом банке (назову его «другой»). Зарплата позволяла, гасил всё вовремя. В какой-то момент всё изменилось, и оплату я начал задерживать. Не платил более пяти лет. К этому моменту, по кредитной карте долгов не имел, чему есть доказательства в виде распечатанных расчётов, выданных самим банком. По самому кредиту банк сам предложил списать долг по договору цессии, что и было сделано. Долга по кредиту теперь нет. Каково же было моё удивление, когда позвонили из банка, и сказали, что у меня есть долг по кредитной карте в сумме более двухсот тысяч, при том, что такого лимита на карте никогда не было, звонков и извещений по долгу не было, и прошло более пяти лет. В отделении банка я взял распечатку по всем действиям, совершённых по карте. По ней видно, что долга нет. Эту распечатку я отправил по электронной почте в банк, на что мне ответили: «не смотри на свои бумажки, а смотри на наши». В ответ мне прислали бумажку, на которой указан мой долг на момент перехода из «Джи мани банка» в Совкомбанк (на тот момент я активно пользовался картой). Позднее я карту погасил. Так как был долг ещё и в «другом» банке, я обратился в юридическую компанию для банкротства. От них я узнал, что «Совкомбанк» подал в суд, и у меня имеется долг. В компании сказали, пусть будет, так проще делать процедуру банкротства. В данный момент у меня последняя стадия банкротства, и «Совкомбанк» набрался наглости, и подал заявку о включении в реестр требований кредиторов. Самое интересное, что «другой» банк этого не сделал. Получается, кому я действительно должен, ко мне претензий не имеет, а «Совкомбанк», с которым я рассчитался, хочет ещё поиметь.
Худший банк из всех возможных обманывают на каждом шагу скрывают дополнительные услуги и страховки чтобы их отключить надо пройти очень большой путь меня обманули добавили кучу дополнительных услуг и страхование хотя изначально несколько раз говорил и проверял что бы этого не было. Всё подтверждающие факт готов предоставить.
Взял 830₽ а отдал 2135₽ не плохой банк МОШЕННИКИ
Заключил в совкомбанке договор на услугу кредитный доктор,которую мне предлагали долго и настойчиво. Решил расторгнуть после того,как мама попала в больницу и некогда этим заниматься.Отказались даже заявление принять.Пытаюсь объяснить ситуацию,не хотят слушать.Сотрудники ничего не объяснили при оформлении этой услуги.Сейчас угрожают мне судебными приставами.Очень странное поведение сотрудников совкомбанка.
После поглощения «СовкомБ» (СКБ) банка «Восточный» не могу в филиалах «СКБ» г. Саратова найти свои ценные бумаги по договору ДУ-Ф-П-536/ИИС от 26.08.2019 г. Точнее — при передаче акций из СКБ в БКС (имеется документ приложения N7) оказалась недостача Акций Petropavlovsk PLC (7 штук) и депозитарной расписки Citibanr N.A. (300 штук). Справка СКБ о переводе ценных бумаг В БКС (от 13.02.22г.) обошлась за 5 -000р. Вместе с тем, отделения СКБ Саратова и «горячих линий «, гоняя меня как шарик пин-понга из одного офиса в другой не могут (не хотят?) подтвердить документ банка «Восточный» об оплате всех ценных бумаг (13) на сумму 500 000р. Однако подсчитан номинал (127 112 р) и продажа акций за 40% от номинала. Воистину — где положишь, там и потеряешь! Я инвалид войны, и мне как-то в свои 80 лет не хочется быть «шариком», особенно квалифицированных финансистов (дипломатов!!!) СКБ. В данном случае воспринимаю «дипломата» как человека который может послать вас по широко известному в РФ адресу таким образом, что вы должны с предвкушением ждать путешествия. Или в банке РФ всё не так плохо, как я думаю, а всё намного хуже? Просьба к Д.В. Гусеву найти последнюю надежду пенсионера — «мешок собственной финансовой безопасности», точнее — его останки!
Меня обобрали сначало я обратилась по приглашению в ЗАЩИТУ ПРАВ и завертелось колесо мясорубки!!!! Оформили кредит на свой банк сначало Восточный затем Совкомбанк услуги 70тюруб Божились что помогут Целый год ездила г Екатеринбург ул Карла Либнехта строение№22 пом 4 кормили обещаниями все к разным юристам и каждый бумажки печатал! Добилась встречи с директором Земковой Ольгой Ф она распорядилась высылать на мой щет компенсацию один раз прислали и опять обман!!! По акции обещали вернуть какой-то % брала70т руб а выплатила93и даже больше оплачивала 14 месяцев по6т 200р а надо 6 т 158р иеще за штрафы снималии500р и300 Дай Бог здоровья Вам!!! Сергею Безрукову накидали наши денежки!!!!Ольга
согласен бардак обещают одно но не делают не верьте, никто этому банку
КАРТА ХАЛВА ПЛАТНАЯ-199 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ.РАСЧЕТ ДЕЛАЮТ НЕПРАВИЛЬНО.ИЩУТ ДУРАКОВ .Поэтому и бегают специалисты по магазинам ,ищут лохов.
Банк мошенники. По программе все под ноль, списали деньги со счета без моего ведома
. Деньги лежали для погашения по графику. Вообщем что бы не возвращать проценты , они списали деньги заранее, а как оказалось денег на счету не должно лежать больше чем следующий платеж. Сказали что это нарушение и проценты не вернут. Вообщем банк мошенники, не верьте их разводам.
абсолютно согласен , всем говорю не верьте не берите обходите мимо
Отвратительное обслуживание, измотали все мозги, кредит так и не одобрили, мало того, звонили разные операторы, требовали телефоны тех людей которые меня знают, дал телефоны родных, этого мало ?!!! Я пенсионер как можно так с людьми?!!
Вам очень повезло, что Вы не влезли в кредит в этом банке! Три шкуры сдерут, причём, обманом.
Господа, не тратьте время на данный банк, если Вам нужен кредит как самозанятому! По факту, данный банк не работает с данной группой малого бизнеса.
У Вас с удовольствием примут заявку на кредит, после по телефону скажут подойти в отделение и принести какую-нибудь ерунду(типа СНИЛС), хотя его данные у них и так есть🤷♂️, в отделении(офисе) с Вами, как с самозанятым, никто и не будет разговаривать, сразу будут обсуждать только обычные кредиты, залоги и прочее, о чём Вы в заявке не заявляли и Вам это не нужно.
Вообщем гоняют людей просто так в офисы, как будто свободного времени у всех полно, не солидное поведение для банка, плюют на занятость потенциальных клиентов, зря приглашая в офис, когда могут всё это же сказать по телефону🤦
Два раза повелся на бесполезные прогулки до их офиса) зачем это им, не понятно(
Често, оно того не стоит.
Всем добра!
Кредит с гарантией минимальной ставки это просто разводилово, полная стоимость кредита указана в договоре одна, фактически расчет ведется по другой ставке , конечно более высокой.
Обычные разводилы. Осторожно.
Я несколько лет являюсь клиентом банка, «плотно «пользуюсь картой Халва, 2 месяца назад взял кредит Прайм. За все время сотрудничества с банком не имел ни одной просрочки платежей или каких-либо задолженности. Год назад банк увеличил мне кредитный лимит без каких-либо вопросов. 21 июня этого года позвонил в банк с заявкой об увеличении кредитного лимита с уверенностью в положительном решении т.к. являюсь ответственным клиентом банка. После сумбурного общения с явно некомпетентной девушкой (которая даже не понимала половины из моих ответов) и об звона моих родственников и знакомых (кои дали положительные рекомендации) я получил СМС с отказом. Я делаю вывод что банку стало плевать на свою клиентскую базу, что не помешало ему выдать мне кредит 2 месяца назад и увеличить кредитный лимит по карте год назад. Очень жаль что мое отношение к Совкомбанку теперь кардинально изменилось и придется искать альтернативу в другом месте, так же вряд ли я буду рекомендовать вас кому либо как раньше
Очень плохое обслуживание,каждый день звоним и никто не может помочь
Это про банки г.Чита
После банкротства,не могут разблокировать счет уже 10 дней,хотя все решения и определения с ссуда лежит в банке.Очень плохо работают
Если не хватает сотрудников, закройте такие офисы. Жду целый час и ещё, наверное, придётся ждать столько же, если не больше! Работают 2 оператора еле-еле. Адрес: Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 5, к. 1.
Добрый день!Мой муж является клиентом банка (кредитная карта Халва),но в настоящее время он нигде не работает,а пьет и ведет разгульный образ жизни на кредитку,я как жена несколько разобращалась на горячую линия( Уважаемый Заявитель! Ваше обращение №124852345 рассмотрено. Информация принята Банком. Блокировку карты производится по заявлению клиента. 88001000006)
о блокировки карты хотя бы на какое то время,но мне не пошли навстречу,хотя в других в банках ,где у него есть кредитные карточки вошли в мое положение.Правильно, я понимаю,лишь сейчас человека раскрутить на деньги,неважно если что то случится,как мне ответила оператор вашего банка ,но у него же страховка,если он умрет,а если станет инвалидом придется мне платить и моему ребенку,я так понимаю.Очень разочарована.
Здравствуйте! Хочу взять кредит и мне его одобрили, но! Я не хочу брать карту халва, ничего в рассрочку покупать по ней не хочю и она мне не нужна. Мне её навязывают. Могу ли я отказаться от халвы и взять просто потребительский кредит, под залог недвижимости, с тем чтобы приобрести средство с помощью которого я смогу вернуть кредит досрочно?
Здравствуйте уважаемые я первый раз и я хочу 100 рублей пожалуйста
2016 году Совком банк. Выдали 351 тыс руб под залог недвижимости.У меня в собственности трёх комнатная квартира. На 10 лет. Ну и соответственно навязали карту халва, расписав какая она замечательная и выгодная.Что конечно неправдо. Пять лет пользовалась обееми продуктом. Но когда началась пандемия соответственно зарабатная плата уменьшалась.я смогла платить только кредит под залог недвижимости. Хотя это составляло 85% моего заработка.Я не разу не опоздывала с выплатами. По халве просрочила платежи. Совком Банк подали в суд .Хотя сумма была большая, без вмешательства пристова я выплатила эти деньги. Но в один очередной платеж по недвижимости, банк самовольно перевел деньги на счёт по халва. Хотя счёт Задолженность уже был погашен, Но закрыть и ликвидировать счёт по халва с третьего раза,почему не закрыли сразу по моему заявлению не понятен вопрос. В начале я даже не поняла что произошло. Куда делись деньги? Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: «Вы должны! Отдайте деньги!» Намерено вводил меня в заблуждение тянули время накручивая % яко бы за «просрочку платежа». В беседе по телефону оператор в красках расписывает как банк будет отнимать у меня единственное жилье. Обвиняли именно, меня «перепутала счёта». Сумма основного долга не уменьшается, а все денежные средства идут на погашения непонятного
неустойки по кредиту.
Совершая действия со счетами намеренно путая . Перекидывая самовольно денежные средства с
одного счета на другой, по прошествии времени возвращая эти же деньги. Принуждая дополнительным платным услугам без необходимости к ним, неправомерно начисляет « штраф».Урегулирование вопрос с банком не получается, так как банк всякими не правдами просто не даёт пояснений. Придется жаловаться последующим инстанциям.
не могу дозвониться ни по одному бесплатному номеру телефона горячей линии …
Добрый день. Могу я пополнить счёт»Халва » В банке г. Ярославль, пр-т Толбухина.
Андрей, здравствуйте. Вы можете пополнить счет любым удобным способом — как наличным, так и безналичным.
Закрыли вклад, а получить проценты не можем, в банкоматах Совкомбанка нет наличности..
По интернету сделана заявка на вклад Оптимальный. Банк вдруг дал смс что пока заявка на КРЕДИТ (о кредите речи не было) пока не рассмотрена. Да и слава богу, потому что банк ведет нечестную игру, предлагает вклад под хороший процент, а при заключении договора появляется дополнительное обязательное условие: влезть в кабалу кредитной карты «Халва», по которой делать покупки по завышенной цене, да к тому же вернуть кредит в срок, иначе огроменный годовой процент за невозврат. Вот ничего кроме «жулики» вместе с безруковым на ум не идет.
28 ФЕВРАЛЯ закрыли вклад в Совкомбанке, а проценты снять не можем, так-как в банкоматах нет наличности.. Много лет открывали вклады в этом банке, похоже на этом наше сотрудничество заканчивается. Позвонили на горячею линию Совкомбанка : менеджер ответил, что нечего удивительного, просто все клиенты банка бросились снимать наличность, и после этих слов отключился. Написали обращение на электронную почту банка…, пока не ответа, не привета) А между тем Центробанк сделал заявление, что все ведущие банки России работают в рабочем режиме, в кассах и банкоматах нет дефицита наличности.
Заблокировали в банке, без объяснения причины, заблокировали, всё счета. Плюс запретили пользоваться. Это как вообще главное, кредит плати, а банком пользоваться нельзя, и как им доверять.
Уважаемая Вера, причину блокировки вы можете уточнить в службе поддержки банка по телефону 88001000006. Если арестованы счета, значит у банка есть исполнительный документ, который является обязательным для администрации финансового учреждения.
Как и все предшественники, «Совкомбанк» активно себя пиарит, но при этом пользуется все теми же методами «сотрудничества» с клиентами, что и все остальные участники этой «банкирской вакханалии»:
1.Недостоверная информация при проведении рекламной компании;
Пример: Рассказы о карте рассрочки «Халва» не содержат информации о том, что это обычный потребительский кредит, со всеми вытекающими последствиями для клиента (в их трактовании — должника). Этот факт подтверждается тем, что активно прорекламированная рассрочка (100 дней без процентов), на самом деле превращается в высчитывание программой суммы задолженности на день оплаты без всякой рассрочки. При попытке прояснить ситуацию при обращении к сотрудникам получаешь ответ: «Зайдите на сайт! Все расчеты производят в онлайн-режиме!»
2.Низкая квалификация работников банка;
Пример: При заключении договора по карте «Халва» консультант не могла ответить на элементарные вопросы о порядке расчетов; На вопрос: «Будут ли мне высланы бумаги о заключении кредитного договора с графиками платежей?» ответила: «Да! Вы все получите!» заведомо обманув клиента.
Предложила клиенту поставить электронную подпись, а когда он начал задавать вопросы, ответила: «Черкните что-нибудь! Кто там будет проверять!»
Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: «Вы должны! Отдайте деньги!»
3.Урегулирование вопросов в суде проходит без присутствия клиента. И, даже, без приглашения последнего на заседание. Понимаю, что судебная практика не является компетенцией банка, но со стороны банка не последовало никаких возражений. Их вполне устраивает ситуация когда у клиента нет возможности отстаивать свои права.
4.Представители банка (конкретно — специалисты управления экономической безопасности ПАО «Совкомбанк») практикуют визиты с предложениями «урегулировать» вопросы о задолженности за наличный расчет. При этом, не владея информацией о финансовых и нематериальных активах клиента, и работе судебных приставов с постановлениями суда о взыскании задолженности.
Резюме:
Из всего вышеперечисленного можно сделать неутешительный вывод о том, что никакой заинтересованности в добросовестном сотрудничестве с клиентами ПАО «Совкомбанк» не имеет. А имеет место банальная «замануха» с привлечением популярных медийных лиц с экранов центральных каналов, и абсолютно непорядочная, если не сказать грабительски-мошейническая политика зарабатывания денег, где мнение клиента, а тем более, уважение к нему абсолютно отсутствует.
Ребята, не связывайтесь с этим банком! Проверте выписку по карте и Вы увидите как «красиво» Вас обворовывает этот банк. Совкомбанк-это группа мошенников и ничего больше.
Доброй ночи. 14.01.2022г сотрудники банка пообещали что 15.01.2023г с 9-12 будет привезена мне домой кредитная карта Халва. Обещанное выполнено не было, даже не соизволили позвонить, причём с утра 15.02.2022г я специально позвонил в банк и уточнил, о доставке Карты, мне пообещали что всё будет хорошо, с каким бы лимитом не была Карта обещанное надо выполнять, моё время потраченное на ожидание бесценно, так серьёзные фирмы и люди не поступают. Чтобы слова не расходились с делом надо сесть и ничего не делать.
Получил в отделении банка посылку Киров ул Воровского 137.вначале взяли деньги потом выдали посылку. В ней всё было разбито. Деньги вернуть оказались. Жулье
Очень хороший банк, как работодатель. Предоставляет много возможностей для раскрытия профессиональных навыков на условиях нормальной мотивации и оплаты труда. В банке для сотрудников организовываются различные мероприятия, имеется пакет социальных льгот, медицинская страховка.
К сожалению, в банке есть начальники, которые не соответствуют своему положению. Не имеют никакого подхода к своим сотрудникам, создавая в коллективе «группировки» противоположных друг другу. С одной стороны- любимчики, с другой-остальные. Данная политика порой отражается негативно в отделе для слаженной работы профессионалов. А профессионалы все достойные люди, которые самоотверженно и с душой вносят свой вклад в работу, жертвуя своим личным временем, которое не оплачивается. Каждый сотрудник достоин положительной оценки, независимо от расположения начальника. Главное — выполнить своевременно поставленные задачи и получить окончательный результат в работе. Начальник, который позволяет себе неадекватное общение с подчиненными, не должен руководить коллективом, который находится в Москве.
Просьба, высшее руководство обратить внимание на группу сотрудников, недавно влившихся в коллектив, выполняющих операции по расчётам.
Самый худший Совкомбанк , работают мошенники , ничего не боятся и спишут последнюю копейку , начисляют огромный процент как микрокредитования , списывают с гос выплат , и т д .. надеюсь , что эти мошенники когда нибудь будут наказанны .
У меня кредит в самом адовом банке России.
Мой ежемесячный платёж 9000 р/м
Я положил на счёт 45000 руб. для досрочного погашения и, из них в погашение тела кредита списали только 550 руб. (Карл!)
Остальные 44450 руб. просто украли на какие-то тупые «услуги» и непонятные «проценты».
При подаче заявки мне должны были сократить количество платежей, т.е. отнять несколько месяцев. Я рассчитывал этим платежом сократить срок кредита с 24 до 21 месяца. А получилось воровство.
Очень сложно сдерживаться от матных слов!
Меня до сих удивляет, как их до сих пор терпит Центробанк, а коллеги поддерживают с ними деловые отношения. Это же мошенники с лицензией!
Отвратительный банк за двое суток позвонили 48 раз я так понимаю я могу обратиться в прокуратуру и предоставить детализацию звонков. Имеет ли вообще банк столько раз звонить.
Уважаемая Екатерина, да. Банк имеет право звонить не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
нехороший банк
Собираемся досрочно погасить кредит. Хорошо, что прочитала условия погашения. Если честно не в восторге от этого банка. Дозвонится невозможно. Взяли 50тыс. возвращать придется почти 120тыс. И это при будто бы 18%, на самом деле 29% получилось. Надеемся часть страховки вернуть потому что пользовались кредитом 10 месяцев, но что-то мне подсказывает , что хрен с маслом получим от этих банкиров.
Я вернула больше 20т.р. только будьте по настойчивей и внимательно прочитайте условия договора.
Отвратительный банк! Проценты космические, Сорудники не компетентны. Страховка навязывается, только у определенной страховой. Одним словом УРОДЫ! Не рекомендую ни в коем случае.
Уважаемый Владимир, благодарим вас за отзыв! Уверены, он поможет другим посетителям сайта при выборе кредитного учреждения!
обман вкладчиков….Только не в эту шарашку . Если вы хотите стать вкладчиком этой конторы — осторожно . Закончился вклад — деньги не выдают , стабильно лгут и переносят даты выдачи. Кроме того , что есть номер заказа выдачи денег — банку наплевать , внаглую отказывает . Используют ваши денежные средства для получения своей выгоды . Сотрудники бесполезны , мало того что даже не слушают вас , помогать отказываются . Это не банк это обман вкладчиков и полный беспредел .
Ужасные условия.
Взяла кредит 300 000,00 решила закрыть досрочно, за 5 месяцев заплатила почти 52 000,0 внесла досрочно (и то с разрешения банка, по заявлению) 298 000,0.
так по итогу все равно оказалась должна банку сверху 65 000,0
непонятные комиссии растут не то что ежедневно а по часам. Бред полнейший.
То же самое кредитка Халва , якобы выгодные условия. БРЕД, больше процентов переплатила, чем ей пользовалась.
Не ведитесь на эту Халву. Сам банк, а точнее сотрудники списывают деньги под видом мошенников, т.е заставляют тебя взять кредит под%.
Осторожно! Мошенники ! Даже не пытайтесь в Совкомбанке что-то оформить , обманут на любом этапе и будете должны всю жизнь
Sovcombank, самый дерьмовый банк. Не ни одного телефона , кроме нажмите туда , прослушайте то. Отделения якобы банка тоже Почему то без телефонов. Информацию о любом вопросе, запросе получить просто невозможно. Ответ шли с мы отправим ваш запрос и с вами свяжутся, но по факту никто не связывается, просто какие-то отписки приходят и то на чужое имя
Вы мошенники нам уже надоели вашей халвой вас давно надо закрыть совсем вам ещё мало проценты такие платят огромные вам за рекламу не маленькую сумму платят по десять раз одно и тоже.
Грабительские условия! Подсовывают на подпись грабительские страховки и акции, а также под видом карты беспроцентной рассрочки Халва подсовывают кредит под 61% годовых!
Сегодня предложили 29.8 с учётом того что в других банках гораздо меньше.64000 кредит 120000 отдать.подал сегодня заявку.
Какие задолженности у меня у вас ???!!! Я заказывала карту и мне никто не приносили карту на дому !!! Курьер не отвечал на мои сообщение !!! Вот так вы воруете у клиентов ???!!! Теперь у меня из за вас задолженности !!!! Позор !!!!!
Марина, здравствуйте. Подать жалобу на действия Совкомбанка можно через Интернет-приемную Центробанка по этой ссылке.
Худший банк на моей памяти, не вздумайте даже лезть. Захотела взять кредит на 1,5 миллиона рублей под залог квартиры, заявку отправила, ждала больше 3 дней, и ура, перезвонили и сказали, что можно приезжать оформляться, казалось что всё хорошо, но нет. После того как подала все документы стала ждать, ждала больше 5ти дней, пришло решение, одобрено, но на сумму 1053000, думаю ладно, потом запросили ещё документы «Доверенность от прописанных в квартире», в квартире прописаны 4, Я, Муж, и дети которые уже давно с нами не живут и которые подарили мне свои доли. Потом потребовали справку из ПФР мужа и справку о доходах(при первом обращении я её предоставляла), ну да ладно, конетель с оформлением проходила больше недели. Ура, наконец-то можно подписывать бумаги, так подумала я сначала, потом не рассказали про страховку, которая от моей суммы вышла аж 130 тысяч рублей, ЗА ВОЗДУХ, ведь если с вами что-то случится, никто и ничего за вас не закроет. Оформили документы, менеджер сказала максимум ждать 2-4 дня для оформления сделки с Росреестре, и вот прошло уже почти 3 недели, договор подписан, а денег я ещё не видела, подала заявку 1 сентября 2021 года, 10 сентября пришла на оформление(где мне сказали 4 дня и деньги у вас), и вот сегодня 20 сентября 2021 года, а денег так и нет, а всё потому что руководство банка 2 раза, ДВА не правильно составили доверенность в росреестр, 10 октября будет платёж, не удивлюсь, если они к этому времени ещё не разблокируют деньги. Короче итог такой, банк не компетентных мошенников, от генеральных директоров, до обычных болванчиков с колл-центра. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В СОВКОМБАНКЕ НИКАКОЙ КРЕДИТ!
Как вы решили свой вопрос?У нас похожий случай,мы решили отказаться,денег не брали договор хотим расторгнуть,так этот горе банк мошенников хочет что бы мы за электронные подписи оплатили и ещё какие то платежи просят!!!Нам ещё одобрение толком не пришло,договор расторгаем,а они теперь с нас ещё хотят поиметь!!!Не ходите в этот банк!!!Люди не видитесь!!Лохотрон,а не банк😡😡🤦♀️
Прошу обратить внимание на сотрудницу вашего офиса гАбакане! Журавлева Л.А. Хамство! После таких… не хочется обращаться в ваш банк((
Вот скажите, когда к вам обращается за кредитом человек который действительно нуждается в деньгах, коториму нужна ваша помощь, а вы отказаваете, за чем тогда на каждом углу ваши рекламные ролики, или вы даёте кредит только тем у каго уже есть деньги, понять не могу, моему мужу все голишь 180000 тысячь нужно на операцию, он инвалид 3 рабочей группы, вы не дали кредит только по тому, что у него доход 10000 тысяч рублей, для кого тогда ваш банк, для кого эти кредиты, для тех кто не настолько нуждается в деньгах, для тех у кого они уже есть????? А те комуочень нужно Вы отказываете, закрываете двери, грош цена вашим предложениям. В нашей стране даже кредиты и то для богатых, а мы, те кто чесно получает гроши не на что надеяться,. Человек стабильно получает пенсиб, но не может выходить на работу, так как инвалид, но этот инвалид как и Вы все хочет работать, для этого ему нужна операция, обратились в Ваш банк, а Вы отказали, тогда за чем Вы рекламируете Ваш баеюнк, мы думали, что Вы прюомогаете нуждающимся, а Вы всеголишь РЕКЛАМА.
—
Ольга, здравствуйте. Подать жалобу вы можете через форму обратной связи на официальном сайте Совкомбанка (idea.sovcombank.ru/topic/create/form). Также можете направить свое обращение в Центробанк по этой ссылке.