Люблю этот банк за клиентоориентированность и быстрая реакция на изменяющиеся условия рынка. Ставки по вкладам всегда одни из самых высоких. Так же пользуюсь картой Халва — крутая штука Может использоваться как обычная дебетовая карта и в то же время при необходимости — можно воспользоваться средствами банка. Режим использовании карты легко и самостоятельно можно поменять в мобильном приложении
Здравствуйте являюсь активным клиентом совкомбанка на протяжении 10 лет, очень нравится приложение Халва от Совкомбанка , работает быстро , не виснет , все услуги находится на виду , простое в понимании . Банк делает различные выгодные предложения , хороший процент по вкладу, даже можно поднять процент +1 % при выполнении не сложных условий ( оборот денежных средств в месяц 5 покупок на 10 тыс рублей).Банку огромное спасибо за хорошую организацию , отличное мобильное приложение!!!
Хорошая услуга и позволяет быстро подобрать нужный вам товар, при этом в магазинах партнёрах банка. Это позволит получить повышенный кэшбэк за покупку товара. Также, специалист уточнит предельную сумму, которую вы можете потратить на искомый товар и предпочитаемую марку, фирму или даже наличие специальных функций или технических особенностей в нужном вам товаре. При этом, будут предложены самые выгодные товары по цене и качеству, так как специалисты сканируют все магазины и маркетплэйсы, в поисках самого выгодного предложения. Уникальная услуга, не раз ей пользовался, хотя сам технарь. Просто хочется экономить время.
Подал заявку на кредитную карту. Сотрудник спросил какой лимит хотите? Я трачу до 110т в месяц. Давайте на 200т или лучше на 250т. Окей такая сумма проходит без одобрения, ответил сотрудник банка.
Курьер привез кредитку Халва. На балансе (0)
В переписке в чате с сотрудником банка, мол я вижу заявку на пустую карту…. Пустая кредитка)))) логика на высоте!
Далее — ни чего страшного, через 90 дней вы сможете подать запрос на повышения с лимита нуль ..
Более добило — но вы можете ею пользоваться как дебетовой….. ))))))))
вопрос а зачем тогда мне кредитная…..
Добрый день!
Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день, очень нравится, что в приложении Халва от Совкомбанка «история операций» находится на главной страничке возле отображения суммы средств и кнопки «пополнить», что очень удобно для мгновенного ее просмотра и пополнения самой карты. В приложениях других банков, как правило, данная функция расположена снизу, что очень неудобно лично для меня. Рекомендую это приложение к установке.
Ранее была клиентом «Хоум банка»,но теперь моя карта рассрочки стала «Халвой», условия карты стали более выгодными и понятными, т.к у данной карты намного больше партнеров. Так же нравится отношение сотрудников к клиентам,весь персонал вежливый)
Оплачиваю коммунальные платежи картой Халва,без комиссии.Возращаю себе кэшбэк на карту,когда делаю покупки в магазинах партнерах,это выгодно и приятно.
Служба поддержки клиентов — на высоте.
Недавно я обратился за разъяснениями по начислению процентов на остаток своих средств на карте. Специалист, в течение пяти минут, грамотно объяснила все условия получения повышенной процентной ставки и порядок и сроки выплаты процентов. Вопросов не осталось, только хорошее впечатление от общения и выгодная процентная ставка. Спасибо.
Впервые страховались в Совкомбанке с мужем наше первое авто. Спасибо сотруднице, которая отвечала на все все наши вопросы. А их было много. Учла все наши пожелания, выдала памятку, объяснила куда звонить при ДТП. Мы остались довольны. А ещё узнали Бонусом, что за безаварийную езду возвращают до 5000 руб. И ещё лайфхак можно накопить уровни в бонусе 5на10 и экстра бонус и получить взамен количеству уровням, % кешбека или месяцы рассрочки.
Кешбек с покупки комплекта резины в магазине партнёр Совкомбанка
Добрый день, покупал комплект резины стоимостью 33 тыс руб в магазине АСТА , жена подсказала, что здесь можно расплачиваться картой рассрочка Халва. Так как это магазин партнёр Совкомбанка. Также можно эту покупку преобрести в рассрочку без переплат. В итоге половину оплатили собственными средствами и половину заемными. Получили кешбек 960 руб за покупку и 1750 руб рассрочка в месяц. От магазина получили в подарок пакеты для шин и шиномонтаж в подарок.
Здравствуйте!Я как клиент банка и уже давно,заметил и отследил,что банк предоставляет всем пользователям карты Халвы,расширенную рассрочку по поводу и без повода,систематически,вот и сегодня в предверии 8 марта,дал нам эту возможность и это реально удобно 18 месяцев,снижая тем самым нагрузку на бюджет.Делайте подарки смело!
«Совком банк» в Самаре. В отделение банка мошенник привёл мужчину в сильном алкогольном опьянении и безработному алкоголику выдали кредит на 125000 руб. Мошенник обворовал мужчину украл телефон и кредитную карту. Кто выдал кредит у нее мозги есть? Не сознаются, кто выдал кредит, мы пенсионеры теперь выплачиваем за сына кредит, чтобы не остаться на улице? Ничего у вас не осталось ни стыда, ни совести!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
В начале февраля я в Воронеже снимала крупную сумму денег. Работник офиса перед выдачей дала мне подписать документ, что я это делаю осознанно и не нахожусь ни под чьим влиянием. После подписания мне выдали деньги. Неужели это не распространяется на другие города и офисы, если сотрудники банка видят перед собой неадекватного человека с плохой кредитной историей, пытающегося взять кредит?
В мае 2023 года оформили авторассрочку на покупку нового автомобиля в Совкомбанке.Очень выгодные условия!Да, не совсем бесплатно, комиссию мы заплатили,но она в разы меньше переплат по предлагаемым автокредитам других банков. Необходимо только ежемесячно выполнять условия по карте Халва 5 покупок на сумму не менее 10000.
Отличный продукт,выгодные УСЛОВИЯ. Только следите за выполнением условий по карте Халва,а то там очень большие комиссии за невыполнение!
Инвестициями занимаюсь недавно, и немного вникаю во все нюансы. Если есть какие-то вопросы всегда специалисты помогут решить и подскажут в решении вопроса. Главное это хороший доход, спасибо за возможность.
Карту халвы получил случайно, при оформлении кредита выдали, но ни разу не пожалел я об этом, не однократно выручала. Так как покупки бывают не запланированные, а бюджет не всегда получается распределить правильно. Хорошо выручила на новый год, потому что нужно сделать много покупок, все хотят подарки) и день рождение, порадовал себя новым ПК, так как очень давно хотел его обновить. У нее большой выбор партнёров где можно приобрести в рассрочку без переплаты, от 1 до 3х месяцев, а за какие то смешные 300р в месяц, можно брать в рассрочку на 10 месяцев, для меня это показалось очень удобно. К тому же если соблюдать условия по карте, что не сложно. То подписка на 10 месяцев вернётся в полном объеме через год, в виде баллов, которые можно перевести в рубли, и платить ими где захочешь.
С Совкомбанком уже больше года. У банка есть свой телеграмм канал. Всю актуальную информацию можно получить не залезая в приложение, скидки, предложения партнером, промокоды. Можно задать вопрос, администраторы отвечают быстро. Пообщаться с подписчиками, поделиться опытом, узнать что-то полезное. Нужный канал.
Брал автокредит, процентная ставка гораздо ниже чем в других банках, сотрудники очень приятные в общении и доходчивы в объяснение тех или иных вопросах как в офисах так и на горячей линии
Совсем недавно решил открыть вклад. Перебрал много банков и остановился на Совкомбанке. Ведь там хороший процент по вкладу плюс бонусы для клиентов банка, которым я являюсь. Хорошие условия, можно вносить деньги на вклад и снимать, мне очень понравилось. Ещё в офисе мне показали как можно управлять своим вкладом в мобильном приложении. Всё очень удобно и понятно.
Официальные мошенники. Навязали ложной информацией не нужный кредит. Потом доказывают, что вся информация была корректной, что мы с моей женой просто придурки, что нам всё это показалось. Стоят полностью на стороне своего сотрудника. Кинули на деньги. ***
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Оформляла КАСКО на автомобиль в банке города Семилуки. Девушка сотрудник быстро и качественно всё оформила, предложила несколько вариантов страхования по приемлимой цене и условия для меня подходящие. Обслуживание на высоте, что немаловажно для меня как клиента.
Здравствуйте!
Прошу вас рассмотреть мое заявление в банк.
Номер обращения:58732704.
Отправила вам повторное обращение,так как первое обращение не дало результата.
У вас есть живой человек,который мне сможет помочь?
С Уважением. Людмила.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем что ранее с Вами связывался Представитель Банка для предоставления комментариев.
Ответ по Вашему повторному обращению был направлен Вам со стороны Банка в дату 20.02.2024 г.
С уважением, Совкомбанк
Хочу написать отзыв о кредите в Совкомбанк. Взяла кредит в апреле 2023 года, все казалось неплохо, консультант по телефону все замечательно объяснил, как казалось! Сказал оплачивайте в месяц 5 покупок на 10000 рублей, мол вернуться вам все проценты. Заманчиво, да? Только вот про период когда оплачивать назвал совершенно другой! Т. Е мой период с 16 по 16 число, а консультант сказал с 1 по 30, теперь я понимаю что может быть и специально так делается , чтоб не возвращать проценты. Естественно из за этого, получилось что ты не уложился в период и получается с этой программы ты вылетаешь, за которую ты еще и платишь каждый месяц не малые деньги! Написав в чат, связавшись с сотрудниками банка, предлагают дальше совершать условия программы и по окончанию кредита, обратиться в банк, написав заявление и может быть вам вернут проценты, а вы пока покупайте каждый месяц их услугу. Т. Е 100 % гарантии вам никто на дает. Вполне имеют права отказать, аргументировав, что не соблюдены в условия( хоть и не по моей вине! Так как получается сотрудники банка, просто могут ввести вас в заблуждения!) еще один интересный момент, кредит платиться 10 месяцев, сумма кредита 250000 тысяч, после 10 месяц оплаты кредита , я должна теперь 294000, здорово, да? Все для клиентов!!! Не видитесь, на такое заманчивое предложение! Вас просто могут обмануть в этом банке!!!!
А мы взяли подобный кредит еще 3 года назад, на 5 лет. Три года исправно вносили платежи, строго соблюдали все условия! В итоге резко закрыли на карту, заблокировали наши деньги. Лишили нас возможности оплачивать кредит. После разбирательства карту вернули. Прошло немного времени — и опять тот же финт!! Сейчас нами написано уже четвертое Обращение, но приходят отписки. Видимо, их цель — не допустить возврата нам процентов. Ибо 200 тысяч рублей им самим нужны. Так наплевали в душу… Даже передать не могу наше душевное состояние!.. Очень обидно. Я одинокая мать, с большим трудом вырастила дочь, она сейчас лучший учитель страны. И так наплевательски отнестись к нашей семье! Наверно, чтоб простые люди не смели богатеть. Не их прерогатива. Разве могут банки самовольно нарушать договор?..
Добрый день!
Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения.
В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Картой Халвенок ребёнок остался доволен, ведь взрослым чувствует
Дазайн отличный, привязана к кабинету родителей, можно со своей перевести по СБП
Вообщем доволен
Советую
По совету специалиста обновил приложение, стало более современно, добавились графы что можно за услуги ЖКХ и показания счётчика передать
Очень во время, спасибо!)
Клиентом банка являюсь недавно и до конца не разобралась в некоторых вопросах. Необходимо было выпустить виртуальную карту Халва Мир. Обратилась в онлайн чат банка, виртуальный помощник быстро меня перевёл на специалиста.Она ,подробно подсказала, как выпустить виртуальную карту ,что она бесплатная и один счёт с моей картой дебетовой. Спасибо, быстро и качественно решили вопрос.
Много лет являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь вкладами. Вклад Удобный поможет приумножить ваши накопления. Высокая процентная ставка. Можно выбрать удобный для вас срок вложения. Возможность снимать деньги и пополнять вклад в любой момент. А также приятный бонус +1 процент для владельцев карты Халва
Благодаря подписке Халва. Десятка приобрела мебель с максимальным кэшбэком в размере 5000 баллов по программе лояльности Совкомбанка. Личный консультант в мобильном приложении подобрал мне необходимый товар в партнёрской сети с лучшей ценой. Благодарю Совкомбанк👍👍👍
Предстояла покупка в аптеке и я сразу обратилась на сайт Халвы для просмотра партнера. Увидела акционное предложение в сети аптек «Планете здоровья» и конечно же воспользовалась ее. Только до конца января можно получить от 14 до 50% на некоторые препараты. Вот так с помощью Халвы и здоровье подлечу и сьэкономлю.
Давно пользуюсь картой Халва. За регулярное использование банк начисляет бонусы. Чем активнее пользоваться картой, тем больше бонусов можно получить. Бонусы конвертируются в рубли. Если пригласить друга оформить карту, то получаешь 1000 бонусов, т.е. рублей. Чем больше пригласишь, тем больше получишь. Много раз карта выручала, когда нужно было что-то купить дорогостоящее. Т.к. в магазинах-партнерах Халвой можно купить товар в рассрочку. Круто!
Вернула 17 процентов с крупной покупки в магазине партнёре. Накапливала данную скидку каждый месяц по 1 проценту, просто пользовалась Халвой. Максимально можно накопить 30%. Вернула 2000 за покупку обуви. Очень нравиться эта акция!
Прошу удалить из кредитной истории закрытую карту?
Совкомбанк не убирает кредитную карту из кредитной истории, которую не получал что делать?
Лимит там был 0 рублей без просрочек ОКБ в НБКИ тоже висит карта закрыта, которую я не получал и не пользовался, и не получал на руки, куда ещё жаловаться раз 6 писал заявление?
Добрый день!
Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ.
С уважением, Совкомбанк
Искала где оформить выгодно полис для автомобиля Осаго . Просчитывала в нескольких страховых компаниях . В итоге остановилась на Совкомбанке . Полис Осаго выгодный и хорошие условия .
Добрый день. Делюсь опытом использования картой Халва. Можно оплачивать штрафы, налоги без комиссии. Получать кэшбек с коммунальных платежей, а ещё возвращают кэшбек за очередные страховые взносы по НСЖ. Ну, а повышенный кэшбек за покупку у партнёров — двойная скидка.
Раньше мне постоянно поступали звони от совкомбанка с рекламой. Надоело, решила спросить в чате приложения что с этим делать — и о чудо! Оператор отключил их и звонком больше нет. Пользуйтесь лайфхаком)
Недружественный интерфейс общения с клиентом. Невозможно войти в кабинет по номеру договора. Пишут : «пришлем смс с кодом через минуту», однако даже через час не присылают. Невозможно связаться с живым оператором. Оператор — робот уже 15 минут говорит одну и ту же фразу: «если вас интересует информация по вернуться в предыдущее меню решетка». Что «по» ? Вобщем за коммуникацию им кол.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Проще заходить в личный кабинет по номеру карты, индентификация происходит довольно легко при последующим ввода кода из смски. При общении с ботом нужно сначала нажать на нужную цифру, тогда происходит переключение на оператора. Небольшой опыт общения в подобных случаях приводит к положительному результату.
Вчера в мобильном приложении банка обнаружила промокоды на кэшбэк в размере 10% на покупки в магазинах ОЗОН и Яндекс Маркет. Максимум по 500 руб. за каждый магазин. Следом пришло уведомление, что это за мою активность в использовании карты Халва. Приятности в канун Нового года. Совкомбанк не перестает удивлять.
Активировал предложение Новогодний Бум,автоматом рассрочка на 12 месяцев на покупки у партнëров,но это не главное,тут призы интересные выпадают,промокоды на кэшбэк и дополнительные билеты для супер-игры,призов много в ней,от сертификатов на покупки, до автомобиля.Условия и правила просты,торопитесь принять участие до 14 января.Всяко без кэшбэка не останетесь!
О банке узнала ранее по телевизору. А когда узнала, что у нас появился офис банка в станице Кущевской стала обслуживаться в офисе. Удачно расположен. Хорошие и отзывчивые сотрудники.
Решил порадовать свою любимую новогодним подарком. Приобрёл ювелирное изделие в SOKOLOV, а меня порадовала карта Халва скидкой 20% по промокоду. Получил его в приложении Халва. Спасибо Совкомбанк за постоянные акции
Совкомбанк проводил предновогоднюю акцию «Колесо фортуны». Но я не мог в ней принять участия, так как при регистрации на странице акции выдавалась какая-то ошибка. Отделение банка у меня совсем рядом, сотрудники там замечательные, отправился к ним за помощью. Оказалось, что адрес моей электронки куда-то исчез из приложения, и система меня не узнавала при регистрации в конкурсе. Так что проблема обнаружена и исправлена. Спасибо! И за помощь сотрудникам, и за интересные акции Совкомбанку!.
В Совкомбанке при оплате ЖКХ не только отсутствует комиссия, но и возвращается 1% кэшбека!! Что не может ни радовать. Я оплачиваю коммуналку за квартиру и дом, суммы выходят приличные. Совкомбанк возвращает 1% кэшбека именно деньгами, это мне очень нравится. В конце этого года я оплатила еще и налоги картой Халва. Сделать это очень легко через мобильное приложение банка. Сразу же на главной странице есть сканер куар кода: сканируем, оплачиваем. Все квитанции отображаются в приложении, откуда их легко скачать и распечатать. Отличный и выгодный сервис!
В Совкомбанке наряду с картой «халва»существует и социальная халва, по ней условия 5 на 10 не менее 5 покупок на 5000р . не на 10тр как на обычной карте. Это очень радует!!! Спасибо за заботу о старшем поколении.
Очень не хватало денег для покупки автомобиля о котором мечтал, большое количество банков отказало. Я обратиться в Совкомбанк. Банк не отказал. Кроме того, обьяснили, что выполняя условия халвы 5на10 можно не платить процент кредита, проценты при выполнении условий возвращаются. Это очень радует.
Вчера сделали покупки в Леруа, очень обрадовались что это партнёр Халвы и покупки разбиваются до 10 мес рассрочки. Очень неплохо когда у тебя идёт ремонт и побыстрее хочется его закончить
Приобрели автомобиль по данной карте. Уже пожалели. Если бы изначально консультант нас предупредила, что будут зверские проценты за не исполнение трат минимум 10000, вряд ли согласились бы на кредит.
В том месяце обсчитались, и не потратили 1300. В итоге сумма ежемесячного платежа увеличилась существенно, выставили счёт 29000, чтобы вернуть обратно меньший процент по кредиту.Кто еще не приобрел, не советую. Ни каких уведомлений на эту тему нет, соответственно если в вашей жизни что то случится и вы просто упустите этот момент, то будьте к такому готовы. В банке сказали — ни чем помочь не можем(
Мы с мужем неделю прибываем в шоке…
Одно желание, побыстрее расплатиться с этим кредитом, и ни когда в жизни не связываться с этим банком
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Здравствуйте! Давно пользуюсь картой. Бывает в месяц я сало совершаю покупок и получаю не большой кешбэк. Но когда приближаются праздники и день рождения близких, то я вывожу максимальный кешбэк в 5000 рублей. Он выводиться в следующем месяце на карту. Так же было приятно, что за полюс осаго который я оформил в 2022 году, мне вернули полную стоимость в 2023. Не знаю осталась эта акция у них, нужно узнавать в банке. Я плачу по ней жку и с платежа тоже возвращается кешбэк, а не платишь комиссию как в других банках. Спасибо за экономию.
Недавно встал вопрос об оформлении карты для ребенка. У сверстников уже были собственные банковские карты и сын просил оформить ему тоже.
Стали выбирать где оформить, на выбор было три банка, склонялась к совкомбанку, т.к я давно пользуюсь картой халва и в принципе все устраивает.
Обратилась в отделение, карту оформили и выдали в этот же день. Что очень удобно, не нужно ждать выпуска. Ну и карта соответственно не именная. Оформляется к счету взрослого ( в данном случае моему).
Нравится что можно пополнить быстро, прям в приложении.
Так же есть отдельное приложение для ребенка, в нем он может копить на какую-то цель, есть функция попросить денег ) ее мы пока не пользовались, думаю приходит какое-то уведомление мне, если ребенок оформляет запрос.
Картой можно расплачиваться в магазинах, в онлайн играх и на сайтах оплачивать товары. Снимать наличные нельзя.
В целом картой довольны, минусов пока не нашли.
Пользуюсь Халвой с весны — оформляла на работе профсоюзную. Картой очень довольна — каждый месяц приходит отличный кешбек (1000-2000 рублей стабильно, иногда с большими покупками больше). Очень много магазинов-партнеров, в том числе маркетплейсы. Лимитом, правда не пользуюсь, попросила его отключить. Использую карту как дебетовую Мне очень нравится!
Люблю этот банк за клиентоориентированность и быстрая реакция на изменяющиеся условия рынка. Ставки по вкладам всегда одни из самых высоких. Так же пользуюсь картой Халва — крутая штука Может использоваться как обычная дебетовая карта и в то же время при необходимости — можно воспользоваться средствами банка. Режим использовании карты легко и самостоятельно можно поменять в мобильном приложении
Здравствуйте являюсь активным клиентом совкомбанка на протяжении 10 лет, очень нравится приложение Халва от Совкомбанка , работает быстро , не виснет , все услуги находится на виду , простое в понимании . Банк делает различные выгодные предложения , хороший процент по вкладу, даже можно поднять процент +1 % при выполнении не сложных условий ( оборот денежных средств в месяц 5 покупок на 10 тыс рублей).Банку огромное спасибо за хорошую организацию , отличное мобильное приложение!!!
Хорошая услуга и позволяет быстро подобрать нужный вам товар, при этом в магазинах партнёрах банка. Это позволит получить повышенный кэшбэк за покупку товара. Также, специалист уточнит предельную сумму, которую вы можете потратить на искомый товар и предпочитаемую марку, фирму или даже наличие специальных функций или технических особенностей в нужном вам товаре. При этом, будут предложены самые выгодные товары по цене и качеству, так как специалисты сканируют все магазины и маркетплэйсы, в поисках самого выгодного предложения. Уникальная услуга, не раз ей пользовался, хотя сам технарь. Просто хочется экономить время.
Подал заявку на кредитную карту. Сотрудник спросил какой лимит хотите? Я трачу до 110т в месяц. Давайте на 200т или лучше на 250т. Окей такая сумма проходит без одобрения, ответил сотрудник банка.
Курьер привез кредитку Халва. На балансе (0)
В переписке в чате с сотрудником банка, мол я вижу заявку на пустую карту…. Пустая кредитка)))) логика на высоте!
Далее — ни чего страшного, через 90 дней вы сможете подать запрос на повышения с лимита нуль ..
Более добило — но вы можете ею пользоваться как дебетовой….. ))))))))
вопрос а зачем тогда мне кредитная…..
Добрый день!
Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день, очень нравится, что в приложении Халва от Совкомбанка «история операций» находится на главной страничке возле отображения суммы средств и кнопки «пополнить», что очень удобно для мгновенного ее просмотра и пополнения самой карты. В приложениях других банков, как правило, данная функция расположена снизу, что очень неудобно лично для меня. Рекомендую это приложение к установке.
Ранее была клиентом «Хоум банка»,но теперь моя карта рассрочки стала «Халвой», условия карты стали более выгодными и понятными, т.к у данной карты намного больше партнеров. Так же нравится отношение сотрудников к клиентам,весь персонал вежливый)
Оплачиваю коммунальные платежи картой Халва,без комиссии.Возращаю себе кэшбэк на карту,когда делаю покупки в магазинах партнерах,это выгодно и приятно.
Служба поддержки клиентов — на высоте.
Недавно я обратился за разъяснениями по начислению процентов на остаток своих средств на карте. Специалист, в течение пяти минут, грамотно объяснила все условия получения повышенной процентной ставки и порядок и сроки выплаты процентов. Вопросов не осталось, только хорошее впечатление от общения и выгодная процентная ставка. Спасибо.
Впервые страховались в Совкомбанке с мужем наше первое авто. Спасибо сотруднице, которая отвечала на все все наши вопросы. А их было много. Учла все наши пожелания, выдала памятку, объяснила куда звонить при ДТП. Мы остались довольны. А ещё узнали Бонусом, что за безаварийную езду возвращают до 5000 руб. И ещё лайфхак можно накопить уровни в бонусе 5на10 и экстра бонус и получить взамен количеству уровням, % кешбека или месяцы рассрочки.
Добрый день, покупал комплект резины стоимостью 33 тыс руб в магазине АСТА , жена подсказала, что здесь можно расплачиваться картой рассрочка Халва. Так как это магазин партнёр Совкомбанка. Также можно эту покупку преобрести в рассрочку без переплат. В итоге половину оплатили собственными средствами и половину заемными. Получили кешбек 960 руб за покупку и 1750 руб рассрочка в месяц. От магазина получили в подарок пакеты для шин и шиномонтаж в подарок.
Здравствуйте!Я как клиент банка и уже давно,заметил и отследил,что банк предоставляет всем пользователям карты Халвы,расширенную рассрочку по поводу и без повода,систематически,вот и сегодня в предверии 8 марта,дал нам эту возможность и это реально удобно 18 месяцев,снижая тем самым нагрузку на бюджет.Делайте подарки смело!
«Совком банк» в Самаре. В отделение банка мошенник привёл мужчину в сильном алкогольном опьянении и безработному алкоголику выдали кредит на 125000 руб. Мошенник обворовал мужчину украл телефон и кредитную карту. Кто выдал кредит у нее мозги есть? Не сознаются, кто выдал кредит, мы пенсионеры теперь выплачиваем за сына кредит, чтобы не остаться на улице? Ничего у вас не осталось ни стыда, ни совести!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
В начале февраля я в Воронеже снимала крупную сумму денег. Работник офиса перед выдачей дала мне подписать документ, что я это делаю осознанно и не нахожусь ни под чьим влиянием. После подписания мне выдали деньги. Неужели это не распространяется на другие города и офисы, если сотрудники банка видят перед собой неадекватного человека с плохой кредитной историей, пытающегося взять кредит?
В мае 2023 года оформили авторассрочку на покупку нового автомобиля в Совкомбанке.Очень выгодные условия!Да, не совсем бесплатно, комиссию мы заплатили,но она в разы меньше переплат по предлагаемым автокредитам других банков. Необходимо только ежемесячно выполнять условия по карте Халва 5 покупок на сумму не менее 10000.
Отличный продукт,выгодные УСЛОВИЯ. Только следите за выполнением условий по карте Халва,а то там очень большие комиссии за невыполнение!
Инвестициями занимаюсь недавно, и немного вникаю во все нюансы. Если есть какие-то вопросы всегда специалисты помогут решить и подскажут в решении вопроса. Главное это хороший доход, спасибо за возможность.
Карту халвы получил случайно, при оформлении кредита выдали, но ни разу не пожалел я об этом, не однократно выручала. Так как покупки бывают не запланированные, а бюджет не всегда получается распределить правильно. Хорошо выручила на новый год, потому что нужно сделать много покупок, все хотят подарки) и день рождение, порадовал себя новым ПК, так как очень давно хотел его обновить. У нее большой выбор партнёров где можно приобрести в рассрочку без переплаты, от 1 до 3х месяцев, а за какие то смешные 300р в месяц, можно брать в рассрочку на 10 месяцев, для меня это показалось очень удобно. К тому же если соблюдать условия по карте, что не сложно. То подписка на 10 месяцев вернётся в полном объеме через год, в виде баллов, которые можно перевести в рубли, и платить ими где захочешь.
С Совкомбанком уже больше года. У банка есть свой телеграмм канал. Всю актуальную информацию можно получить не залезая в приложение, скидки, предложения партнером, промокоды. Можно задать вопрос, администраторы отвечают быстро. Пообщаться с подписчиками, поделиться опытом, узнать что-то полезное. Нужный канал.
Брал автокредит, процентная ставка гораздо ниже чем в других банках, сотрудники очень приятные в общении и доходчивы в объяснение тех или иных вопросах как в офисах так и на горячей линии
Совсем недавно решил открыть вклад. Перебрал много банков и остановился на Совкомбанке. Ведь там хороший процент по вкладу плюс бонусы для клиентов банка, которым я являюсь. Хорошие условия, можно вносить деньги на вклад и снимать, мне очень понравилось. Ещё в офисе мне показали как можно управлять своим вкладом в мобильном приложении. Всё очень удобно и понятно.
Официальные мошенники. Навязали ложной информацией не нужный кредит. Потом доказывают, что вся информация была корректной, что мы с моей женой просто придурки, что нам всё это показалось. Стоят полностью на стороне своего сотрудника. Кинули на деньги. ***
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Оформляла КАСКО на автомобиль в банке города Семилуки. Девушка сотрудник быстро и качественно всё оформила, предложила несколько вариантов страхования по приемлимой цене и условия для меня подходящие. Обслуживание на высоте, что немаловажно для меня как клиента.
Здравствуйте!
Прошу вас рассмотреть мое заявление в банк.
Номер обращения:58732704.
Отправила вам повторное обращение,так как первое обращение не дало результата.
У вас есть живой человек,который мне сможет помочь?
С Уважением. Людмила.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем что ранее с Вами связывался Представитель Банка для предоставления комментариев.
Ответ по Вашему повторному обращению был направлен Вам со стороны Банка в дату 20.02.2024 г.
С уважением, Совкомбанк
Хочу написать отзыв о кредите в Совкомбанк. Взяла кредит в апреле 2023 года, все казалось неплохо, консультант по телефону все замечательно объяснил, как казалось! Сказал оплачивайте в месяц 5 покупок на 10000 рублей, мол вернуться вам все проценты. Заманчиво, да? Только вот про период когда оплачивать назвал совершенно другой! Т. Е мой период с 16 по 16 число, а консультант сказал с 1 по 30, теперь я понимаю что может быть и специально так делается , чтоб не возвращать проценты. Естественно из за этого, получилось что ты не уложился в период и получается с этой программы ты вылетаешь, за которую ты еще и платишь каждый месяц не малые деньги! Написав в чат, связавшись с сотрудниками банка, предлагают дальше совершать условия программы и по окончанию кредита, обратиться в банк, написав заявление и может быть вам вернут проценты, а вы пока покупайте каждый месяц их услугу. Т. Е 100 % гарантии вам никто на дает. Вполне имеют права отказать, аргументировав, что не соблюдены в условия( хоть и не по моей вине! Так как получается сотрудники банка, просто могут ввести вас в заблуждения!) еще один интересный момент, кредит платиться 10 месяцев, сумма кредита 250000 тысяч, после 10 месяц оплаты кредита , я должна теперь 294000, здорово, да? Все для клиентов!!! Не видитесь, на такое заманчивое предложение! Вас просто могут обмануть в этом банке!!!!
А мы взяли подобный кредит еще 3 года назад, на 5 лет. Три года исправно вносили платежи, строго соблюдали все условия! В итоге резко закрыли на карту, заблокировали наши деньги. Лишили нас возможности оплачивать кредит. После разбирательства карту вернули. Прошло немного времени — и опять тот же финт!! Сейчас нами написано уже четвертое Обращение, но приходят отписки. Видимо, их цель — не допустить возврата нам процентов. Ибо 200 тысяч рублей им самим нужны. Так наплевали в душу… Даже передать не могу наше душевное состояние!.. Очень обидно. Я одинокая мать, с большим трудом вырастила дочь, она сейчас лучший учитель страны. И так наплевательски отнестись к нашей семье! Наверно, чтоб простые люди не смели богатеть. Не их прерогатива. Разве могут банки самовольно нарушать договор?..
Добрый день!
Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения.
В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Картой Халвенок ребёнок остался доволен, ведь взрослым чувствует
Дазайн отличный, привязана к кабинету родителей, можно со своей перевести по СБП
Вообщем доволен
Советую
По совету специалиста обновил приложение, стало более современно, добавились графы что можно за услуги ЖКХ и показания счётчика передать
Очень во время, спасибо!)
Клиентом банка являюсь недавно и до конца не разобралась в некоторых вопросах. Необходимо было выпустить виртуальную карту Халва Мир. Обратилась в онлайн чат банка, виртуальный помощник быстро меня перевёл на специалиста.Она ,подробно подсказала, как выпустить виртуальную карту ,что она бесплатная и один счёт с моей картой дебетовой. Спасибо, быстро и качественно решили вопрос.
Много лет являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь вкладами. Вклад Удобный поможет приумножить ваши накопления. Высокая процентная ставка. Можно выбрать удобный для вас срок вложения. Возможность снимать деньги и пополнять вклад в любой момент. А также приятный бонус +1 процент для владельцев карты Халва
Благодаря подписке Халва. Десятка приобрела мебель с максимальным кэшбэком в размере 5000 баллов по программе лояльности Совкомбанка. Личный консультант в мобильном приложении подобрал мне необходимый товар в партнёрской сети с лучшей ценой. Благодарю Совкомбанк👍👍👍
Предстояла покупка в аптеке и я сразу обратилась на сайт Халвы для просмотра партнера. Увидела акционное предложение в сети аптек «Планете здоровья» и конечно же воспользовалась ее. Только до конца января можно получить от 14 до 50% на некоторые препараты. Вот так с помощью Халвы и здоровье подлечу и сьэкономлю.
Давно пользуюсь картой Халва. За регулярное использование банк начисляет бонусы. Чем активнее пользоваться картой, тем больше бонусов можно получить. Бонусы конвертируются в рубли. Если пригласить друга оформить карту, то получаешь 1000 бонусов, т.е. рублей. Чем больше пригласишь, тем больше получишь. Много раз карта выручала, когда нужно было что-то купить дорогостоящее. Т.к. в магазинах-партнерах Халвой можно купить товар в рассрочку. Круто!
Вернула 17 процентов с крупной покупки в магазине партнёре. Накапливала данную скидку каждый месяц по 1 проценту, просто пользовалась Халвой. Максимально можно накопить 30%. Вернула 2000 за покупку обуви. Очень нравиться эта акция!
Совкомбанк не убирает кредитную карту из кредитной истории, которую не получал что делать?
Лимит там был 0 рублей без просрочек ОКБ в НБКИ тоже висит карта закрыта, которую я не получал и не пользовался, и не получал на руки, куда ещё жаловаться раз 6 писал заявление?
Добрый день!
Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ.
С уважением, Совкомбанк
Искала где оформить выгодно полис для автомобиля Осаго . Просчитывала в нескольких страховых компаниях . В итоге остановилась на Совкомбанке . Полис Осаго выгодный и хорошие условия .
Добрый день. Делюсь опытом использования картой Халва. Можно оплачивать штрафы, налоги без комиссии. Получать кэшбек с коммунальных платежей, а ещё возвращают кэшбек за очередные страховые взносы по НСЖ. Ну, а повышенный кэшбек за покупку у партнёров — двойная скидка.
Раньше мне постоянно поступали звони от совкомбанка с рекламой. Надоело, решила спросить в чате приложения что с этим делать — и о чудо! Оператор отключил их и звонком больше нет. Пользуйтесь лайфхаком)
Недружественный интерфейс общения с клиентом. Невозможно войти в кабинет по номеру договора. Пишут : «пришлем смс с кодом через минуту», однако даже через час не присылают. Невозможно связаться с живым оператором. Оператор — робот уже 15 минут говорит одну и ту же фразу: «если вас интересует информация по вернуться в предыдущее меню решетка». Что «по» ? Вобщем за коммуникацию им кол.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Проще заходить в личный кабинет по номеру карты, индентификация происходит довольно легко при последующим ввода кода из смски. При общении с ботом нужно сначала нажать на нужную цифру, тогда происходит переключение на оператора. Небольшой опыт общения в подобных случаях приводит к положительному результату.
Вчера в мобильном приложении банка обнаружила промокоды на кэшбэк в размере 10% на покупки в магазинах ОЗОН и Яндекс Маркет. Максимум по 500 руб. за каждый магазин. Следом пришло уведомление, что это за мою активность в использовании карты Халва. Приятности в канун Нового года. Совкомбанк не перестает удивлять.
Активировал предложение Новогодний Бум,автоматом рассрочка на 12 месяцев на покупки у партнëров,но это не главное,тут призы интересные выпадают,промокоды на кэшбэк и дополнительные билеты для супер-игры,призов много в ней,от сертификатов на покупки, до автомобиля.Условия и правила просты,торопитесь принять участие до 14 января.Всяко без кэшбэка не останетесь!
О банке узнала ранее по телевизору. А когда узнала, что у нас появился офис банка в станице Кущевской стала обслуживаться в офисе. Удачно расположен. Хорошие и отзывчивые сотрудники.
Решил порадовать свою любимую новогодним подарком. Приобрёл ювелирное изделие в SOKOLOV, а меня порадовала карта Халва скидкой 20% по промокоду. Получил его в приложении Халва. Спасибо Совкомбанк за постоянные акции
Совкомбанк проводил предновогоднюю акцию «Колесо фортуны». Но я не мог в ней принять участия, так как при регистрации на странице акции выдавалась какая-то ошибка. Отделение банка у меня совсем рядом, сотрудники там замечательные, отправился к ним за помощью. Оказалось, что адрес моей электронки куда-то исчез из приложения, и система меня не узнавала при регистрации в конкурсе. Так что проблема обнаружена и исправлена. Спасибо! И за помощь сотрудникам, и за интересные акции Совкомбанку!.
В Совкомбанке при оплате ЖКХ не только отсутствует комиссия, но и возвращается 1% кэшбека!! Что не может ни радовать. Я оплачиваю коммуналку за квартиру и дом, суммы выходят приличные. Совкомбанк возвращает 1% кэшбека именно деньгами, это мне очень нравится. В конце этого года я оплатила еще и налоги картой Халва. Сделать это очень легко через мобильное приложение банка. Сразу же на главной странице есть сканер куар кода: сканируем, оплачиваем. Все квитанции отображаются в приложении, откуда их легко скачать и распечатать. Отличный и выгодный сервис!
Карта халва- такая карта о которой чем больше узнаешь, чем больше ее возможностей хочется использовать.
В Совкомбанке наряду с картой «халва»существует и социальная халва, по ней условия 5 на 10 не менее 5 покупок на 5000р . не на 10тр как на обычной карте. Это очень радует!!! Спасибо за заботу о старшем поколении.
Очень не хватало денег для покупки автомобиля о котором мечтал, большое количество банков отказало. Я обратиться в Совкомбанк. Банк не отказал. Кроме того, обьяснили, что выполняя условия халвы 5на10 можно не платить процент кредита, проценты при выполнении условий возвращаются. Это очень радует.
Вчера сделали покупки в Леруа, очень обрадовались что это партнёр Халвы и покупки разбиваются до 10 мес рассрочки. Очень неплохо когда у тебя идёт ремонт и побыстрее хочется его закончить
Приобрели автомобиль по данной карте. Уже пожалели. Если бы изначально консультант нас предупредила, что будут зверские проценты за не исполнение трат минимум 10000, вряд ли согласились бы на кредит.
В том месяце обсчитались, и не потратили 1300. В итоге сумма ежемесячного платежа увеличилась существенно, выставили счёт 29000, чтобы вернуть обратно меньший процент по кредиту.Кто еще не приобрел, не советую. Ни каких уведомлений на эту тему нет, соответственно если в вашей жизни что то случится и вы просто упустите этот момент, то будьте к такому готовы. В банке сказали — ни чем помочь не можем(
Мы с мужем неделю прибываем в шоке…
Одно желание, побыстрее расплатиться с этим кредитом, и ни когда в жизни не связываться с этим банком
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Здравствуйте! Давно пользуюсь картой. Бывает в месяц я сало совершаю покупок и получаю не большой кешбэк. Но когда приближаются праздники и день рождения близких, то я вывожу максимальный кешбэк в 5000 рублей. Он выводиться в следующем месяце на карту. Так же было приятно, что за полюс осаго который я оформил в 2022 году, мне вернули полную стоимость в 2023. Не знаю осталась эта акция у них, нужно узнавать в банке. Я плачу по ней жку и с платежа тоже возвращается кешбэк, а не платишь комиссию как в других банках. Спасибо за экономию.
Недавно встал вопрос об оформлении карты для ребенка. У сверстников уже были собственные банковские карты и сын просил оформить ему тоже.
Стали выбирать где оформить, на выбор было три банка, склонялась к совкомбанку, т.к я давно пользуюсь картой халва и в принципе все устраивает.
Обратилась в отделение, карту оформили и выдали в этот же день. Что очень удобно, не нужно ждать выпуска. Ну и карта соответственно не именная. Оформляется к счету взрослого ( в данном случае моему).
Нравится что можно пополнить быстро, прям в приложении.
Так же есть отдельное приложение для ребенка, в нем он может копить на какую-то цель, есть функция попросить денег ) ее мы пока не пользовались, думаю приходит какое-то уведомление мне, если ребенок оформляет запрос.
Картой можно расплачиваться в магазинах, в онлайн играх и на сайтах оплачивать товары. Снимать наличные нельзя.
В целом картой довольны, минусов пока не нашли.
поделилась ссылкой с мамой, теперь и она пользуется всеми привилегиями Халвы, и плюс мы обе получили бонус по 1000 руб.
Пользуюсь Халвой с весны — оформляла на работе профсоюзную. Картой очень довольна — каждый месяц приходит отличный кешбек (1000-2000 рублей стабильно, иногда с большими покупками больше). Очень много магазинов-партнеров, в том числе маркетплейсы. Лимитом, правда не пользуюсь, попросила его отключить. Использую карту как дебетовую Мне очень нравится!