Отзывы о Совкомбанке

8 800 100-00-06 sovcombank.ru Лицензия: №963
4.2  (795 оценок)
Поделиться
4.2
4.2 795 оценок
По порядку
  1. Михаил
    Бонусы

    Пользуюсь услугами банка уже более 3 лет.
    Долгое время карта банка для меня была второй, т.к не очень вникал в акции и бонусные программы. На второй год использования, познакомился с кэшбеком от халвы и 5х10.. с этого момента карта стала основной, далее открыл инвестиционный счет и рассрочку 0-0-24 от банка.
    Также посещаю офис 2 раза в месяц, удобное положение и чистота, дают полное представление о банке.

    -2
    Ответить
  2. София
    Карта-выручалочка

    ​Очень давно пользуюсь картой халва, был кредитный лимит на определенную сумму, он был исчерпан, потихоньку гасила. Но так как ,имею двоих детей ,вдруг срочно понадобились деньги, в чат написала о заявке на увеличение лимита на 10.000 рублей. Банк ответил очень оперативно, не смотря на поздний час. Заявку рассмотрели быстро, лимит увеличили, проблема была решена. Очень впечатлило.
    Действительно- карта-выручалочка в непредвиденной ситуации.

    0
    Ответить
  3. Евгения С
    Поддержка халва

    Как человек не столь продвинутый, я часто задаю вопросы онлайн консультанту в чат. Хочу отметить, оперативность решения вопросов, компетентность сотрудников, вовлеченность в ситуацию. Приятно, когда есть возможность обратиться за помощью и тебе непременно помогут.
    Спасибо

    -2
    Ответить
  4. Юлия
    Совкомбанк

    Опять обман. Я пенсионер, подключила подписку халва 10, банк обещал вернуть деньги за год подписки,если выполнить их условия. Условия банка я исправно выполняла, но ничего не вернули, как оказалось у них изменились условия. Я об этом ничего не слышала.

    2
    Ответить
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -1
      Ответить
  5. Данила
    Вежливые сотрудники

    Обратился в отделение банка по консультации мобильного приложения г. Томск, Нахимова 13г. Сотрудники банка помогли разобраться, объяснили где находятся в приложении магазины партнеры. Очень вежливые сотрудники, все понравилось!

    -2
    Ответить
  6. Наталья
    Удобство и выгода Халвы

    Очень удобная в пользовании карта. Пользуешься своими деньгами и получаешь кэшбэк, а когда необходимо переключаешь одним нажатием приоритет списания средств и покупаешь товары в рассрочку. Выручала уже огромное количество раз) Очень рекомендую.

    -2
    Ответить
  7. Вероника
    Благодарность

    Отличный банк. Хочу сказать спасибо большое сотрудникам чата приложения Совкомбанк. Они всегда быстро решают вопросы по твоим проблемам. Также в городе Балаково удобное расположение офиса. Выгодные всегда услуги и предложения.

    -2
    Ответить
  8. Павел
    Хороший банк

    Хороший банк, с выгодными услугами и предложениями. Вежливые сотрудники, которые всегда помогут в решении вопроса по проблеме. Удобное расположение офиса в моем городе.

    -2
    Ответить
  9. Валерий
    Быстрое обслуживание

    Обращался в отделение банка,для того, чтобы открыть карту Халва!Что хочу сказать:сотрудники все вежливые, обслуживание быстрое,взял талончик и спокойно ждёшь своей очереди,все грамотно объяснили,помогли с установкой приложения.Спасибо за отличный сервис

    -1
    Ответить
  10. Е.С.
    Халва социальная

    Всегда хочется заработать, и бонусы в дополнение основному бюджету, безусловно приятны. С картой халва социальная, я могу оплачивать покупки онлайн, и офлайн, перевожу на нее пенсию, и получаю приятный кэшбэк на остаток собственных средств на счете. Это радует, так как кэш может копиться, а потом реализован на весомую покупку. Приятно, что банк предоставляет такую возможность)

    -1
    Ответить
  11. Т.Ф.
    Отличная акция!

    Самая выгодная «черная пятница» у Совкомбанка, поскольку банк даёт рассрочку у партнёров аж на 24 месяца! Проводится акция до 26 ноября 2023 г, время есть чтобы закупится. Спасибо Совкомбанк за классные акции!

    -3
    Ответить
  12. Виктор
    Социальную Халву должен иметь каждый пенсионер

    Я пользуюсь социальной картой Халва уже давно и на основании своего опыта хочу сказать, что эту карту должен иметь каждый пенсионер. Совкомбанк для людей пенсионного возраста выпускает карту с льготными, более выгодными условиями. Карта позволяет получать хороший кэшбэк при использовании своих средств, а при стесненных обстоятельствах можно пользоваться заемными средствами и получить беспроцентную рассрочку до 24 месяцев, без всяких условий и ограничений.
    Для пенсионеров облегчены условия программы лояльности ”Бонус 5*5”, т.е. минимальный оборот по количеству и сумме покупок за месяц должен составлять всего 5 покупок на сумму 5000 рублей, вместо 10000 рублей по общей карте.
    Плата за подписку ”Халва.Десятка” снижена до 199 рублей в месяц вместо стандартных 299 рублей. Через год стоимость подписки возвращается при выполнении условий программы лояльности,
    Социальная Халва позволяет добавить +1 месяц к рассрочке в аптеках партнерской сети. Это значит, что ежемесячный платеж становится еще меньше.
    Карта Халва сама по себе является одной из лучших на нашем рынке, а со льготными условиями для пенсионеров становится еще выгодней. Если у вас еще нет карты Халва, то сейчас самое время для ее оформления, ведь для новых клиентов процент на остаток средств на карте составляет целых 15% годовых на первые 3 месяца. Рекомендую всем, особенно пенсионерам.

    -3
    Ответить
  13. Nastiya
    Мобильное приложение само обучает работе с ним

    Хочу похвалить разработчиков мобильного приложения к карте Халва. Им удобно пользоваться даже новичку или человеку, который только начинает осваивать смартфон. Цветовая гамма и оформление блоков приятны глазу и помогают автоматически сориентироваться, где нужный тебе раздел. Также есть обучающие подсказки в возможностях приложения, где доступным языком и наглядно прописана функция буквально каждой кнопки на экране.

    -2
    Ответить
  14. Ольга
    Приятный кэшбэк

    В начале месяца решила обновить спальный гарнитур,нашла мебельный салон,который является партнёром халвы,оплатила картой и мне пришел повышенный кэшбэк 10 %! Совкомбанк радует как обычно!Рекомендую данную карту

    -2
    Ответить
  15. Анна
    Мобильное приложение Совкомбанка.

    У данного банка, на мой взгляд, самое удобное мобильное приложение. Там видны бонусы, легко переводить деньги через систему быстрых платежей, оперативно можно написать в чат (где моментально ответят), видны акции и предложения от партнёров банка, легко отследить историю платежей, приложение никогда не тормозит, все доступно, понятно, ничего лишнего.

    -2
    Ответить
  16. Молчанов Максим
    Огромный кешбэк

    Чуть не забыл добавить, что приобрел бытовую технику на 53000, произведя оплату телефоном, и получил 10 процентов обратно. Вот такие вот шиакарные условия при покупке свыше 50 к у Совкомбанка!)

    -2
    Ответить
  17. Павел Б.
    Тратишь рассрочку, копишь на процентах

    Всем своим друзьям и коллегам, особенно тем, кто отказывается от лимита рассрочки объясняю и рассказываю, пользуйтесь сперва лимитом рассрочки, тратьте их у партнеров на 10 более месяцев, а ваши денежки пусть лежат на карте и копятся процентики, грамотно надо распоряжаться своими средствами!

    -2
    Ответить
  18. Дубинкина Анна

    Сегодня в приложением Халва обнаружила акцию Бесплатный определитель номера. Если подключить услугу до 01.12.2023, то будет начислен бонус 200 рублей. Это новая услуга, поэтому банк видимо привлекает клиентов. Я подключила сегодня и правда при звонке высвечивается окошко о том , что номер безопасный. Отличная услуга!

    -1
    Ответить
  19. Быков
    Оплата у парнера

    Заказываю очень много на Яндекс Маркете, очень крутой новый парнер)Сейчас там ещё акцюя 24 месяца рассрочки! Не упустите момент!Там ещё сейчас грандиозная распродажа…

    -2
    Ответить
  20. Алекс
    Спам- рассылка и звонки от Совкомбанка.

    Самый отвратительный банк из всех, которыми когда либо пользовался! При оформлении пели что рассылка на телефон и звонки от банка булут максимум три раза в месяц, на деле же по два по три раза в день шлют предложения, о супербонусах , предлагают кредиты названивают по телефону по два, по три раза не ответишь тут же перезванивают, вообще никакого уважения к людям нет. Мало того что с банка звонят так ведь они ещё номера телефонов передают третьим лицам и те тоже стараются названивать. Пользовался сбером одно время не помню чтобы звонили оттуда хоть раз или смски слали, сейчас пользуюсь банком Тинькофф, хоть я и недоволен тем, что придумали там подписку ПРО, но там редко когда пришлют смски рекламные или позвонят предложить кредит. Уже сто раз пожалел что связался с этим совкомбанком. Пришлось на телефоне установить приложение чтобы звонки блокировать, а то уже правда, надоели звонильщики всякие.

    2
    Ответить
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
      Ответить
    2. Елена

      Добрый день. При оформлении продукта, вы ставите галочку, о согласии обработки данных. Если звонки докучают, можно написать заявление об отказе информационных оповещений. Я так тоже страдала, но от хоум банка, мне ответили, что напишите заявление. Система автоматически выбирает номер кого оповещать. Абсолютно одинаковая тактика везде. А сам банк действительно хороший, 7 лет клиентом совкомбанка являюсь)

      -1
      Ответить
    3. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и номера телефона, на который поступают уведомления.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
      Ответить
  21. Екатерина
    Сотрудники лучшие

    На улице Чайковского зашла в офис Совкомбанка. Удобное расположение офиса, на большой площади. Огромное и просторное помещение, две девушки сотрудницы. Одеты в форму банка, очень опрятно. Все одеты с иголочки! Я подошла к девушке, которая была ближе ко мне. Она поздоровалась, представилась, спросила моё имя и отчество. Весь разговор так ко мне и обращалась. У меня был вопрос как использовать уровни (бонус 5*10). Мой уровень 9. Мне рассказала, что я могу или кешбек получить 9% или рассрочку плюс 9 месяцев. Сказала, что сначала нужно активировать бонус, потом сделать покупку у партнёра. В приложении показала где всё это находится. Сотрудник Совкомбанка общалась вежливо, учтиво и мне было понятно, что она может ответить на любой вопрос. Спросила, чем ещё может помочь. Предложила рассказать о продуктах банка, я отказалась. Она навязываться не стала. Дала свою визитку. Пожелала хорошего дня. Хороший сотрудник, хороший банк. Я довольна!

    -2
    Ответить
  22. Лариса
    Мой осознанный выбор

    Имея карты разных банков, своё предпочтение отдаю Халве. У неё много преимуществ, хорошая программа лояльности. Получаю кэшбэк за покупки и имею хороший % на остаток собственных средств.

    -2
    Ответить
  23. Татьяна
    Лучший банк

    Давно пользуюсь услугами данного банка. очень удобно. Радует мобильное приложение, в котором можно сделать все и открыть вклады и карту и кредит. Карта Халва теперь моя основная карта. Пользуюсь в основном только своими собственными средствами приятно радует кешбэк и процент на остаток средств

    -2
    Ответить
  24. Юлия Коновалова
    Обслуживание в офисе

    14.10.2023 года обращалась в отделение банка по адресу: город Каменск-Уральский, ул. Суворова, д. 23, для получения платежного стикера для оплаты покупок телефоном. В отделении работал один сотрудник, так как был выходной день. Очередь была не большая, но ждать пришлось бы долго, так как это были оформления заявок на кредит. Сотрудник узнав какой у меня вопрос, обслужила вне очереди, потому что выдача стикера занимает всего минуту. Хороший сервис и грамотное обслуживание!

    -1
    Ответить
  25. Юрий Сергеев
    Удобное приложение

    Совкомбанк — Халва — отличное приложение, которое постоянно обновляется. С ним легко можно оплатить коммуналку, можно совершать переводы СБП, что очень удобно, можно даже открыть вклад, не выходя из дома.

    -1
    Ответить
  26. Сергей Т.
    ОСАГО с картой Халва

    Очень отзывчивый банк! Обслуживание на высоте! Помогли мне решить вопрос со страхованием автомобиля. Картой Халва доволен. При выполнении условий можно вернуть стоимость ОСАГО

    -1
    Ответить
  27. Наталья С.
    Скидка в Рив Гош

    Очень нравится раздел: халва рекомендует в мобильном приложении Совкомбанка. Сейчас, например, наткнулась на хорошую акцию с 1 по 30 ноября скидка 1000р. при покупке от 3000, суммируется со всеми акциями в магазине. В преддверии НГ это просто отлично. Косметика и парфюмерия — традиционно подарочки к праздникам!

    -1
    Ответить
  28. Ольга Евграфова
    Одна из самых достойных

    Я пользуюсь тремя картами от разных банков. С помощью них закрываю почти все категории трат. Если по двум картам ежемесячно банк предалагет выбрать категории, у Совкомбанка есть повышенный кэшбэк во всех категориях, благодаря огромному списку партнеров. Кэшбэк у которых от 2% минимум. Радует, что кэшбэк больше по более дорогим покупкам.
    При покупке у партнера на сумму до 4999 руб. — кэшбэк 2%, от 5000 руб. до 9999 руб. — 4%, от 10000 руб. — 6%. Важно помнить, что физические покупки необходимо оплачивать стикером банка.
    Ну и следует упомянуть, что при подключении подписки «Халва.Десятка» можно вернуть 10% кэшбэка за покупку от 50000 руб. Круто же!
    Одно это условие побуждает пользоваться картой. А еще, несмотря на то, что карта предусматривает кредитный лимит, ей можно пользоваться как дебетовой. Использовать свои средства и получать процент на их остаток на счете.

    -1
    Ответить
  29. Мари
    Приложение Совкомбанка - удобное и привлекательное

    Заходить в приложение банка по несколько раз в день- звучит как-то странно. Но приложение Совкомбанка, действительно, привлекает как удобством использования, так и увлекательным и интересным интерфейсом. Халва баллы, скидки, акции, магазины-партнеры банка, экстра-бонусы, опросы, онлайн-копилка — всё в одном приложении, легко находится, и очень доходчиво и понятно оформлено. Однозначно ставлю высшую оценку.

    -1
    Ответить
  30. Ольгп
    Перевыпуск карты за день

    Я потеряла карту Халва. Обнаружила это случайно.
    Зашла в приложение банка и увидела списания за поездки в дни, когда не выходила из дома. Обыскала все сумки и карманы, карты нет.
    Сразу написала в поддержку и мне предложили ее заблокировать. Там же предложили оставить заявку на перевыпуск. В разговоре со специалистом мне предложили выбрать дату и время приезда курьера. Когда я узнала, что получение карты возможно уже на следующий день и с помощью курьера, я была приятно удивлена. Обычно перевыпуск карты занимает пару-тройку дней, а у кого-то даже неделю.
    Назначили дату завтрашнего дня и я спокойно ждала. В этот же день мне позвонил курьер и предложил завезти карту вечером, в конце рабочего дня. Я почти прыгала от счастья, что так быстро смогла решить вопрос перевыпуска.
    Спасибо Совкомбанку за приятные «мелочи».

    -1
    Ответить
  31. Щедринова Светлана
    Грамотные и квалифицированные специалисты

    Хочу поделиться отзывом о работе сотрудников Совкомбанка на Генерала Лизюкова 25 города Воронеж. Обращалась для уточнения кешбэка у партнёров. Так как покупка в АЗС не прошла как у партнёра, оказалось есть приоритетные адреса, и не за все АЗС начисляются баллы. Доброжелательный сотрудник всё объяснил и в качестве исключения баллы засчитали. Честно, была более чем довольна. Благодарю за оперативное решение.

    -1
    Ответить
  32. Наталия
    Удобная карта свобода Халва

    Пользуюсь картой Халва уже два года, кэшбэк и прочие баллы начисляются как положено. Зп тоже перевожу на карту Халва.

    -1
    Ответить
  33. Елена
    Халва - СУПЕР!

    Картой ХАЛВА пользуюсь достаточно давно, все очень удобно. Недавно зашла в офис банка по другому вопросу и консультант рассказала мне о новых плюшках) по Халве, а именно повышенный кэш бек и 12% на остаток по карте. Подключила услугу, пользуюсь. Вообще у нас на Молодежной прекрасный офис, недавно сделали ремонт, все чисто и аккуратно, всегда вежливые консультанты, некоторых уже узнаю в лицо, работают давно. Спасибо!

    -1
    Ответить
  34. Лариса
    Повышение ставки по вкладам и не только

    Отличная новость от Совкомбанка.
    С 31 октября повысили ставки на 1,5% сразу по трем продуктам: по вкладам, на остаток собственных средств по Халве и по Онлайн-копилке.
    А новым клиентам Халвы с Подпиской в первые три месяца будет начисляться 15% годовых!

    -1
    Ответить
  35. Игорь
    Моя карта рассрочки Халва на Бис

    Я пользуюсь Халвой уже давно и пока не разочаровался,было время когда я закрывал карту полностью,так как у меня есть довольно ощутимая кредитная нагрузка,на тот момент у меня было мало информации о выгоде использования Халвы,например я не знал,что можно оформить годовую подписку Халва десятка и полностью её через год вернуть.Сотрудники не всегда всё проговаривают и в рекламных брошюрах не всегда всё есть и в интернете нужную информацию не всегда найдёшь.Я не верю ни кому и ни чему,верю только фактам,а факт самая упрямая вещь.Самое главное нужно тщательно всё узнать, расспрашивая разных сотрудников банка и сотрудников онлайн чата этого банка сравнивая и анализируя информацию.Не хочу заниматься рекламой, выгоду конечно банк даёт, это плюс,минус в том,что сотрудники банка не всегда предоставляют исчерпывающую информацию,пока я не встречал откровенного обмана,в целом я банком пока доволен.В случае каких либо затруднений сотрудники банка или онлайн чата Совкомбанка всегда мне помогали, например;Грушина Татьяна сотрудница онлайн чата банка прояснила выгоду коммунальных платежей через приложение Халва, или Лидия сотрудница офиса банка в моём районе в котором я живу,подтвердила информацию Грушиной Татьяны.В общем пока всё супер.

    -1
    Ответить
  36. Анна
    Карта Халва от Совкомбанка.

    Недавно оформила карту Халва от Совкомбанка по рекомендации от руководителя и осталась довольна.
    Грамотный персонал в офисе, ощутимый кешбек на любимые категории, красивый дизайн карты.
    Советую, хороший банк.

    -1
    Ответить
  37. Наталья С.

    В уведомлении МП Совкомбанка увидела, что маркетплейс Яндекс маркет в разделе Акции и скидки/Акции партнёров можно активировать и получить 12 мес.рассрочки на все до 5.11 Надо успевать воспользоваться.

    0
    Ответить
  38. Ольга
    Карта халва

    Пользуюсь картой халва уже больше 3-х лет, замечательно что ее придумали, есть возможность купить товар в рассрочку без переплаты, что может быть лучше. Плюс приходят бонусы за покупку..довольна и всем рекомендую

    -1
    Ответить
  39. Федот
    Универсальная карта "Халва" на все случаи жизни

    Являюсь активным пользователем карты Халва. Карта без сомнений классная и универсальная.
    Возможность рассрочки покупок, повышенный кэшбэк у партнеров, стандартный кэшбэк на все покупки, процент на остаток. Также есть возможность получения дополнительного кэшбэка или срока рассрочки. При подключенной подписке «Халва-десятка» можно вернуть ее годовую стоимость при выполнении совсем не сложных условий. Кроме того, на официальных каналах постоянно появляются различные промокоды на дополнительные баллы для кэшбэка, а также другие интересные акции и подарки от банка.

    -1
    Ответить
  40. Витя
    Халва

    Оформил кредитку. Привезли вечером, курьер всё рассказал, удобно пользоваться, хороший лимит.

    -1
    Ответить
  41. Косим

    Доброе время суток я Кенжаев Косим Абилаевич прошлом году август 2022 года взял кредит под автомобиль под 29.9 процентов 219 000 рублей в г Калуге до этого времени я ежемесячно платил 9528 рублей на днях я был в Совкомбанке в Калуге хотел погасить досрочно кредит мне сказали я должен заплатить 272000 как можно понять напишите пожалуйста ответ

    0
    Ответить
  42. Лада
    Карта Халва - рада, что оформила

    Чуть больше полугода назад я оформила карту Халва на работе. Сначала не горела желанием, несколько дней думала — настораживала рассрочка, я не любитель кредитов. Но под влиянием коллег все де решилась.
    За полгода пользования вижу только плюсы: кешбек как и обещано (в месяц 1000-2000 рублей стабильно), рассрочку мне не навязывали. Я сразу поставила галочку, что пользуюсь только своими средствами. Чуть позже мне подключили лимит 45 000, я позвонила в банк, и через минуту лимит убрали.
    Много магазинов партнеров, их постоянно становится больше. В последнее время порадовало сотрудничество с обоими нашими крупнейшими маркетплейсами.
    В целом карту рекомендую, удобная и выгодная.

    -1
    Ответить
  43. Юрий Сергеев
    Отличная карта

    Отличная карта, получаю зарплату, перевожу на Халву от Совкомбанка и расплачиваюсь в магазинах, маркетплейсах, за коммуналку,ну и получаю за это кэшбэк.

    -1
    Ответить
  44. Максим
    возврат на транспортный налог!

    заплатил транспортный налог , пришел возврат за него 1%, здорово! Спасибо банку за заботу!

    -1
    Ответить
  45. Паша
    Карта Халва

    Я недавно приобрел карту “Халва” от Совкомбанка и хотел бы поделиться своим опытом использования этой карты.

    Во-первых, мне понравилось, что “Халва” является картой рассрочки, а не кредитной картой. Это означает, что я могу оплачивать покупки в магазинах-партнерах без процентов в течение определенного периода времени. Это очень удобно, так как я могу планировать свои расходы и не беспокоиться о процентах.

    Кроме того, я оценил большой список магазинов-партнеров, где я могу использовать карту. Я уже совершил несколько покупок в разных магазинах и остался доволен обслуживанием и качеством товаров.

    Также стоит отметить, что карта “Халва” имеет высокий кредитный лимит, что позволяет мне совершать более крупные покупки. Однако, я стараюсь не превышать свой лимит и следить за своими расходами, чтобы избежать возможных проблем с банком.

    В целом, я доволен своей картой “Халва” и считаю ее полезным инструментом для управления своими финансами. Она помогает мне экономить на процентах и планировать свои расходы, делая мою жизнь более комфортной и организованной.

    -1
    Ответить
  46. Виктория
    Спасибо сотрудникам

    Хочется выразить благодарность сотруднику Банка Екатерине, г. Абакан. Научила платить через мобильное приложение за услуги ЖКХ. Вместе с ней настроили шаблоны. Всё популярно объяснила и показала. Теперь я не стою в очереди в кассу для оплаты, не плачу комиссию за эти платежи, ещё и кешбек получаю. Здорово. За обслуживание клиентов ставлю 5 из 5.

    -1
    Ответить
  47. Вадим
    Рефинансирование без процентов

    Оформил рефинансирование кредитной карты Альфа-банка на 24 месяца. Так здорово: мой долг беспроцентно раскидали на два года. Спасибо Совкомбанку за такую акцию!

    -1
    Ответить
  48. Светлана В.
    Оплата у партнёров

    Делаю дома ремонт,оплачиваю покупки у парнеров Халвы их действительно очень много))И разнообразие в магазине очень удивляет

    -1
    Ответить

Написать отзыв про Совкомбанк