Т-Банк (Тинькофф)
Black
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| Процент на остаток | До 24% |
| Снятие без процентов | До 500 000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом Детские
Заказать карту
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль, доллар, евро + 27 валют |
| Срок действия | 8 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 руб. при наличии на вкладах или счетах от 50 000 ₽ 0 руб. при наличии кредита 99 руб. в мес. в прочих случаях |
| Доставка | Курьером |
| Срок доставки | 1-2 дня |
| Овердрафт | Есть, расчитывается индивидуально |
| Снятие наличных | 0 руб. при снятии в банкоматах Т-Банка (до 500 000 ₽ в месяц) 0 руб. при снятии от 3000 до 100 000 руб. за расч. период в сторонних банкоматах 90 руб. при снятии до 3000 руб. 2% мин 90 руб. при снятии от 100 000 руб. в сторонних банкоматах за расч. период |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. внутренний банковский перевод 0 руб. перевод по системе СБП По номеру карты: Бесплатно со счетов в рублях, долларах, евро на общую сумму, равную 20 000 ₽ за расчетный период. В прочих случаях - 1,5% от превышения, минимум 30 ₽ / 0,5 $ / 0,5 € |
| Процент на остаток | до 15% по накопительному счету до 24% по вкладу в рублях |
| Кэшбэк | От 1% до 15% на четыре выбранные категории От 3% до 30% на предложения партнеров |
|---|
Т-Банк (Тинькофф)
Black для иностранцев
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 500000 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1-2 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом Детские
Заказать карту
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль, доллар, евро + 27 валют |
| Срок действия | 8 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 руб. при наличии на вкладах или счетах от 50 000 руб. 99 руб. в месяц в прочих случаях |
| Доставка | Курьером или по почте |
| Срок доставки | 1-2 дня |
| Овердрафт | Рассчитывается индивидуально и подключается с согласия клиента |
| Снятие наличных | 0 руб. при снятии в банкоматах Т-Банка (до 500 000 руб. в месяц) 0 руб. при снятии от 3 000 до 100 000 руб. за расчетный период в сторонних банкоматах 2%, минимум 90 руб. в иных случаях |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. внутри банка 0 руб. в страны СНГ до 20 000 руб. в месяц, свыше - 1% 0 руб. перевод через СБП на сумму до 100 000 руб. в месяц |
| Процент на остаток | До 15% годовых по накопительному счету с подпиской Pro До 19,3% годовых по вкладам в рублях |
| Кэшбэк | От 1% до 15% на четыре выбранные категории От 3% до 30% на предложения партнеров |
|---|
Т-Банк (Тинькофф)
Драйв дебетовая
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 5% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 100 000 в мес. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом
Заказать карту
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль, доллар, евро |
| Срок действия | 3 года |
| Стоимость обслуживания | 0 руб. при наличии на вкладах или счетах от 50 000 ₽ 0 руб. при наличии кредита 299 руб. в мес. в прочих случаях |
| Доставка | Курьером |
| Срок доставки | 1-2 дня |
| Овердрафт | Есть |
| Снятие наличных | 0 руб. при снятии в банкоматах Т-Банка (до 500 000 ₽ в месяц) 0 руб. при снятии от 3000 до 100 000 руб. за расч. период в сторонних банкоматах 90 руб. при снятии до 3000 руб. 2% мин 90 руб. при снятии от 100 000 руб. за расч. период |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. внутренний банковский перевод 0 руб. внешний перевод до 20 000 руб. за расчетный период 1.5% мин. 30 руб. внешний перевод более 20 000 руб. за расчетный период |
| Процент на остаток | Нет |
| Кэшбэк | До 10% — за покупки топлива на любых АЗС. 5% — за покупки страхового полиса в Т-Страховании. 5% — за покупки в категории "Автоуслуги" 5% — за оплату штрафов ГИБДД в мобильном приложении или интернет-банке. 1% — за любые покупки по карте. До 30% — по предложениям от партнеров |
|---|
Т-Банк (Тинькофф)
ALL Airlines
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 10% милями |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | Да |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | Курьером |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом Детские Пенсионные
Заказать карту
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль, доллар, евро |
| Срок действия | 5 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 руб. при неснижаемом остатке за месяц от 100 000 руб. 0 руб. при наличии кредита 299 руб. в месяц в иных случаях |
| Доставка | Курьером |
| Срок доставки | 1-5 дней |
| Овердрафт | Есть, рассчитывается индивидуально |
| Снятие наличных | 0 руб. при снятии в банкоматах Т-Банка (до 500 000 руб. в месяц) 0 руб. при снятии от 3000 до 100 000 руб. за расч. период в сторонних банкоматах 90 руб. при снятии до 3000 руб. 2% мин 90 руб. при снятии от 100 000 руб. за расч. период |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. внутренний банковский перевод 0 руб. внешний перевод до 20 000 руб. за расчетный период 1.5% мин. 30 руб. внешний перевод более 20 000 руб. за расчетный период 0 руб. до 100 000 руб. в месяц по СБП |
| Процент на остаток | Не начисляется |
| Кэшбэк | Бонусные мили, которые можно потратить на покупку авиабилетов: - до 10% за бронирование отелей на сайте tbank.ru/travel. - до 5% за покупку авиабилетов, ж/д билетов, туров. - 1% на все покупки при балансе менее карты менее 100 000 и 1,5%, если баланс выше. - до 30% за покупки у партнеров. |
|---|
Т-Банк (Тинькофф)
Исламская карта
| Стоимость от | 299₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 500 000 ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Курьером |
Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Заказать карту
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | 8 лет |
| Стоимость обслуживания | 299 рублей в месяц |
| Доставка | Курьером |
| Срок доставки | 1-2 дня |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | 0 рублей при снятии в банкоматах Т-Банка (до 500 000 рублей в месяц) 0 рублей при снятии от 3000 до 100 000 рублей за расчетный период в сторонних банкоматах 90 рублей при снятии до 3000 рублей 2%, минимум 90 рублей при снятии от 100 000 рублей в сторонних банкоматах за расчетный период |
|---|---|
| Перевод средств | 0 рублей внутренний банковский перевод 0 рублей перевод по системе СБП |
| Процент на остаток | Нет |
| Кэшбэк | От 1% до 15% на четыре выбранные категории До 15% за рестораны, услуги, билеты на развлечения при бронировании через личный кабинет Т‑Банка От 3% до 30% на предложения партнеров |
|---|
Т-Банк (Тинькофф)
Магнит
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-6% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | От 100000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом
Оформить заявку
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | 5 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 руб. при наличии на вкладах или счетах от 50 000 руб. 0 руб. при наличии кредита 99 руб. в месяц в прочих случаях |
| Доставка | Курьером |
| Срок доставки | 1-2 дня |
| Овердрафт | Рассчитывается индивидуально и подключается с согласия клиента |
| Снятие наличных | 0 руб. при снятии в банкоматах Т-Банка (до 500 000 руб. в месяц) 0 руб. при снятии от 3 000 до 100 000 руб. за расчетный период в сторонних банкоматах 90 руб. при снятии до 3 000 руб. 2%, минимум 90 руб. при снятии от 100 000 руб. за расчетный период |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. внутренний банковский перевод 0 руб. внешний перевод до 20 000 руб. за расчетный период 1.5%, минимум 30 руб. внешний перевод более 20 000 руб. за расчетный период 0 руб. перевод через СБП на сумму до 100 000 руб. в месяц |
| Процент на остаток | Не начисляется |
| Кэшбэк | 1% на все до 30% у партнеров Т-Банка На покупки в Магнит: - 2,5% при покупках в Магните в предыдущем месяце от 5000 или при оплате до 50 товаров - 3% при покупках в Магнит в предыдущем месяце на сумму 5000-10000 или при оплате 50-100 позиций - 4% за покупки в Магните в предыдущем месяце от 10000 или при оплате более 100 товаров - 6% в честь дня рождения |
|---|
Т-Банк (Тинькофф)
Premium
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| Процент на остаток | До 24% |
| Снятие без процентов | До 500000 р. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом
Заказать карту
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | SUPREME |
| Валюта карты | Рубли, доллары, евро |
| Срок действия | 3 года |
| Стоимость обслуживания | - 0 рублей при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка от 3 млн руб. за расчетный период; - 0 рублей при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка от 1 млн руб. за расчетный период и при сумме покупок от 200 000 руб. за расчетный период по всем картам клиента; - 1990 руб. в месяц в прочих случаях |
| Доставка | На дом курьером |
| Срок доставки | 1—2 дня, домой или в офис по всей России |
| Овердрафт | Подключается с согласия клиента, рассчитывается индивидуально |
| Снятие наличных | - Бесплатно - в банкоматах Т-Банка, в других банкоматах до 500 000 руб. за расчетный период, в любых банкоматах из средств, поступивших со вкладов с закончившимся сроком и кредитов, выданных на картсчет; - 2%, минимум 90 руб. - в прочих случаях |
|---|---|
| Перевод средств | - Бесплатно - внутрибанковский перевод, в другой банк по реквизитам счета, в другой банк по номеру телефона через СБП; - Бесплатно - в другой банк по номеру карты (до 100 000 руб. за расчетный период); - 1,5%, минимум 30 руб. - в прочих случаях |
| Процент на остаток | До 15% по накопительному счету До 24% по вкладу в рублях |
| Кэшбэк | От 1% до 15% на четыре выбранные категории От 3% до 30% на предложения партнеров |
|---|
Т-Банк (Тинькофф)
ALL Games
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | до 3% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | Да |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом Детские
Заказать карту
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль, доллар, евро |
| Срок действия | 3 года |
| Стоимость обслуживания | 0 руб. при наличии на вкладах или счетах от 50 000 руб. 0 руб. при наличии кредита 99 руб. в мес. в прочих случаях |
| Доставка | Курьером |
| Срок доставки | 1-2 дня |
| Овердрафт | По согласованию с клиентом |
| Снятие наличных | 0 руб. при снятии в банкоматах Т-Банка (до 500 000 руб. в месяц) 0 руб. при снятии от 3000 до 100 000 руб. за расч. период в сторонних банкоматах 90 руб. при снятии до 3000 руб. 2% мин 90 руб. при снятии от 100 000 руб. за расч. период |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. внутренний банковский перевод 0 руб. внешний перевод до 20 000 руб. за расчетный период 0 руб по СБП в любой банк 1.5% мин. 30 руб. внешний перевод более 20 000 руб. за расчетный период |
| Кэшбэк | 1,5% в категориях развлечения, кафе и рестораны, электроника и техника, бары и ночные клубы, такси и каршеринг 3% в игровых магазинах: attle.net, Origin, Xsolla, GOG.com, 1С Интересе, Яндексе 1% за все покупки до 30% за покупки у партнеров |
|---|
Ваши вопросы (332)
здравствуйте ! что делать, если уже есть детская карта джуниор, а скоро исполнится 14? нужно ли менять карту?
Здравствуйте.
Карту менять не обязательно, ей можно продолжать пользоваться. Фактически ограничений по возрасту нет. При этом, если хотите открыть отдельную дебетовую карту со своим счетом, то с 14 лет это можно сделать. Главное получить паспорт. Без него не сможем оформить карту 🙂
Можно ли перевести деньги на карточку ребенка с другого банка
Здравствуйте.
Уточнить эту информацию вы можете в том сервисе, где хотите сделать перевод. Обратите внимание, что могут списывать комиссию за подобный перевод.
У меня была карта Джуниор, но мне исполнилось 14, и я сделала новую карту. Но на детской карте как оказывается есть ещё деньги, как мне их получить если карту я найти не могу и в личный кабинет зайти тоже?
Здравствуйте.
Пожалуйста, попросите обратиться к нам в поддержку владельца счета/родителя, к счету которого мы выпустили карту Джуниор. Мы сможем перевести деньги. Наши контакты: tinkoff.ru/contacts/
Здравствуйте, когда я что либо оплачиваю через карту Тинькофф Джуниор, мне не приходят кешбеки и бонусы.
Бонусы приходят только при трате определённой суммы?
Приветствуем. Бонусы мы начисляем по условиям: tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/junior/profit/regular-bonuses/?card=q2. Напишите детали в чате приложения или позвоните на горячую линию, чтобы мы все проверили
Мне 9 лет радители заказали мне карту тенькофф Джуниор и я скачал приложение Тинькофф но она не отображается в нём как привязать её к моему аккаунту
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, чтобы мы нашли вас в системе. Проверим, что с отображением карты и поможем вам. К письму прикрепите скриншот этого отзыва.
мне скоро исполняется 14 летя если я оформлю карту Тинькофф Блэк, то останется ли моя карта Тинькофф Джуниор и смогу ли я пользоваться двумя картами с одного аккаунта?
Добрый день.
Да, можно пользоваться сразу двумя картами с одного аккаунта.
Заморозила карту Junior, оформила Black. В приложении отображается только Black. Как добавить детскую карту в свой аккаунт?, если ранее она была привязана к карте родителя
Приветствуем.
Tinkoff Junior нельзя отвязать от счета родителя. Напишите нам в чате поддержки, пожалуйста, проверим детали и возможность добавить карту в ваше приложение.
Здравствуйте
Отец ребенка оформил карту Джуниор. С нее он снимает деньги которые я перевожу ребенку и использует на свои нужды . Мне нужно оформить ребенку новую карту . Как это сделать ? Отец ребенка не блокирует карту Джуниор (((
Здравствуйте.
Счет карты Tinkoff Junior взрослый оформляет на себя, а сам пластик карты выпускаем на имя ребенка. Вы можете оформить счет Tinkoff Junior на себя и открыть другую карту на ребенка, используя другой номер телефона, либо выпустить к своей дебетовой карте дополнительную на имя ребенка и установить по ней расходный лимит.
Мне исполнилось 14 и я хочу оформить карту Tinkoff Black, до этого у меня была карта Tinkoff Junior, надо ли ее замораживать перед тем как оформлять новую?
Здравствуйте. Вы можете оставить карту, поскольку ее мы выпускаем к счету родителя. Если в этой карте больше нет необходимости, пожалуйста, попросите держателя счета закрыть ее.
Оформила дебетовую карту, так как исполнилось 14, попыталась зайти в аккаунт Джуниор, выдает ошибку. Я не смогу больше зайти в личный кабинет Джуниор? Или это какая то ошибка? На карте Джуниор лежат деньги и бонусы, как их перевести? Возможно ли это?
Приветствуем.
Теперь приложения Tinkoff Junior нет, мы перенесли его в обычное приложение Тинькофф. Сейчас вам нужно дождаться получения взрослой карты, после чего вы сможете авторизоваться по карте в приложении.
Перевести деньги и разобраться с бонусами поможем вам после авторизации в приложении. Просто напишите нам в чате или позвоните на горячую линию 8 800 333-33-33, и мы подскажем вам ответы на все интересующие вопросы.
Что делать если на детской карте можно сделать только пополнение, нет перевода. Как перевести деньги?
Здравствуйте.
Чтобы перевести деньги по номеру телефона, зайдите во вкладку «Платежи» и опустите страницу до поля «Переводы по телефону». Далее нужно ввести номер телефона человека, которому планируете перевести деньги. Подробнее о переводах с детской карты рассказали на сайте: tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/junior/spend-money/transfers/.
Я ребёнок мне на приложение при входе вам выпустили карту а она у меня есть и если я нажимаю начать пользоваться то выдаёт ошибку паспорт не найден
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru. В письме прикрепите ссылку на отзыв и его скриншот. Разберемся в ситуации.
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, если деньги находятся в копилке по карте ю́ниор, то родитель может снять и ребенок не будет видеть данную операцию ( что с копилки забраны деньги)? Родитель свободно через приложение у себя на телефоне может как пополнить карту ребенка, так и забрать с нее? Подскажите пожалуйста, родитель на карту Джуниор может как положить таки снять с карты ребенка? и перевести деньги тоже может на другой банк и это будет отображаться как вроде бы ребенок сделал перевод? Спасибо
Здравствуйте.
Ребенок видит операции по своей карте у себя в приложение. Родитель может сделать перевод с детской карты только на свою, а только потом на любую другую. При этом ребенок будет видеть эти операции.
Здравствуйте у меня вопрос я закинул на копилку деньги пишеь что придет 7процентов 13 числа а седня 30тоесть через 14дней должны придти а я закинул не с начала месеца мне эти деньги придут или начнут приходить со след месяца? И еще вопрос если я закину на копилку и например в день по рублей 500буду дабовлять они будут идти в процент или нет токо со след месяца?
Здравствуйте.
На сумму в копилке мы начисляем 7% годовых. Проценты рассчитываем каждый день, исходя из ежедневного остатка на счете, и выплачиваем один раз в месяц. Подробнее можно прочитать на нашем сайте: tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/junior/profit/moneybox/.
Здравствуйте. Перешла с Тинькофф Джуниор на Блэк. На Тинькофф Джуниор были деньги, но после оформлении новой карты, они пропали ( то есть, уже на карте Блэк нет этих денег). Зайти уже в личный кабинет той карты нет доступа. Что делать? Как вернуть деньги? Идти в банк?
Здравствуйте.
Обычно деньги клиент может вывести и только после этого закрыть счет карты. Давайте все проверим. Напишите нам, пожалуйста, свои ФИО, дату рождения, ссылку на отзыв на почту — connect@tinkoff.ru
Добрый вечер. Нужно ли менять детскую карту на взрослую с исполнением 14 лет ?
Здравствуйте.
Не обязательно. Просто с 14 лет можно сделать свою карту.
Здравствуйте, можно ли при заказе детской карты не получать взрослую если у родителя нет ее или карту дебетовую обязательно активировать для работы детской?
Здравствуйте.
Чтобы получить карту Tinkoff Junior, у родителя должен быть открыт дебетовый счет. Если такого счета нет, вместе с картой Junior мы автоматически выпустим карту Tinkoff Black. Нужно будет подписать договор на встрече с представителем и получить карту. Активировать ее не обязательно.
Добрый день! В феврале 2023 года была открыта взрослая и детская карта Тинькофф. Затем взрослую закрыла. Детская так и висит в связи с копеечным остатком на счете. Карта не используется более 6 месяцев. Взрослый счет закрыт доступа к картам нет, как заблокировать детскую?
Здравствуйте.
Вывести остаток и закрыть счет детской карты вы можете через нашу поддержку. Напишите ваши ФИО, дату рождения и скриншот комментария нам на connect@tinkoff.ru. Поможем это сделать. Также вы можете написать нам в чат или позвонить по номеру 8 800 333-33-33.
Если завтра приедет карта а родители не свободны
Здравствуйте.
Тогда можно перенести встречу на другой день. Вот наши контакты tinkoff.ru/contacts/
Здравствуйте, можно ли оформить Тинькофф Джуниор на иностранное свидетельство о рождении?
Здравствуйте!
Карту Джуниор выпускаем на родителя, документы ребенка не нужны. Основное условие — наличие активного счета дебетовой карты.
Здравствуйте,что делать если аккаунт ребёнка и захода в него пишет доступ ограничен?
Здравствуйте.
Хотели бы подробнее выяснить, что у вас случилось. Позвоните нам на горячую линию по номеру 8 800 555-10-10 или напишите в чат приложения. Проверим ситуацию.
Можно ли пополнить карту Джуниор если на основном счёте(взрослом) имеется кредит? Или деньги ушли в минус
Двое родителей могут одному ребенку оформить Джуниор? То есть 2 карты у ребёнка будет. Одна привязана к счёту отца, другая к счёту матери?
Здравствуйте.
У одного ребенка может быть только одна детская карта. Выпустить к ней дополнительную карту тоже нельзя.
Вот же вы ранее отвечали, что можно дополнительную карту: Тинькофф
19.10.2023 в 22:09
Официальный ответ компании:
Здравствуйте. У детской карты отдельный счет. При регистрации в приложение нужно ввести номер телефона, который привязан к карте ребенка. В приложении мы не отображаем 2 детские карты. Это техническая особенность.
Второй родитель может выпустить дополнительную карту к своему счету на имя ребенка. В этом случае по карте можно установить лимит на месяц и ребенок сможет воспользоваться только этой суммой. Подробнее о дополнительной карте рассказали на нашем сайте: tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/additional-options/additional-card/#q4.
Когда поставио пин-код на новую карту,можно сразу класть деньги или надо сделать что-то ещё?
Здравствуйте.
Вы можете пользоваться картой сразу после того, как установили ПИН-код. О том, как скачать приложение и пополнить карту, рассказали на нашем сайте tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/junior/get-card/delivery/?card=q8
здравствуйте заказали карту написано что приедет через 2 дня, прошла неделя произошла какая то ошибка и опять приедет через неделю
Приветствуем. Карты мы всегда привозим в оговоренный срок. Напишите, пожалуйста, в чате приложения или позвоните, чтобы мы проверим, в чем дело и постарались помочь.
Почему в тинькофф Джуниор приложение при регистрации пишет что номер не найден если карта зарегистрирована на это номер😭😭😭
Здравствуйте.
Возможно, при оформлении карты была опечатка, поэтому пишем, что не смогли найти ваш номер. Для входа нужно использовать контактный номер.
Мы можем установить нужный номер в качестве контактного. Сможете использовать его для входа. Для этого напишите нам в чат или позвоните по телефону 8 800 555-25-50.
Почему когда мой брат заказал мне детскую карту Джуниор мы всё заполнили сказали через 7 дней приедет карта прошло 7 дней пришла отмена заказа курьер не приехал а заказать можно только через 3 месяца а если я закажу после 3-х месяцев и снова приедет отказ
Здравствуйте.
Пришлите ФИО и дату рождения вашего брата вместе со скриншотом отзыва нам на connect@tinkoff.ru, пожалуйста. Так мы сможем отыскать заявку и проверить, что пошло не так, а также поискать решение для вас.
Здравствуйте а можно на иностраного ребнка зарегестрировать Тинькофф джуниор?
Здравствуйте. Счет открываем на родителя, национальность ребенка не играет значения.
Здравствуйте, как мне найти в тинкофф личный кабинет на Джуниор, если у меня до этого уже была обычная карта тинкофф, и на мой номер оформили карту Джуниор
Здравствуйте.
Если у вашего устройства операционная система Android, вам нужно добавить детскую карту в приложение самостоятельно. Для этого на главной странице выберите «Открыть новый счет или продукт» — «Привязать карту».
На операционной система IOS мы добавим детскую карту автоматически.
Скажите пожалуйста, мой отец списал с моей копилки денежные средства, можно ли по выписке по его счёту проверить поступали ли ему данные денежные средства, моя карта привязана к его карте
Добрый день.
Да, конечно, в выписке вашего папы будет пополнение. Если есть проблемы с поиском, то напишите нам в чат или позвоните. Мы поможем 🙂 Все наши контакты есть здесь: tinkoff.ru/contacts/.
Ребенку 14 лет. Хочет устроится на работу в свободное от школы время. Сможет ли он зарплату получать на Тинькофф Джуниор?
Здравствуйте.
Мы не препятствуем получению денег на счет, поэтому ваш ребенок сможет получать зарплату.
Здравствуйте,а можно ли оформить рёнку карту Тинькофф джуниор если у него НЕ российского сведетельство о рождение?
Здравствуйте.
Если у ребенка нет свидетельства о рождении, он все равно сможет пользоваться картой. Tinkoff Junior привязываем к счету родителя, поэтому, если у вас нет счета в нашем банке, для оформления будет нужен только ваш паспорт.
Почему я не могу добавить чек к покупке по Тинькофф Джуниор??😫
Здравствуйте.
Отсканировать чек можно, зайдя в раздел «Все операции» → выбрать нужную транзакцию → «Добавьте чек». Если не получится, напишите нам в чат. Мы вам поможем.
здравствуйте, узнает ли родитель, который владеет моей картой Тинькофф джуниор, что я открыл свою карту Тинькофф блэк на свой номер?
Здравствуйте. Нет, это будет уже самостоятельный счет, который не имеет никакого отношения к родителям.
Здравствуйте, можно узнать номер телефона оператора чтобы закрыть карту junior?
Приветствуем. Вы можете написать в чате или позвонить по номеру 8 800 555-25-50.
Здравствуйте. Могут ли заблокировать карту ребёнку если у родителя на карте орест???
Здравствуйте. Счет Junior открывается на родителя, поэтому на детской карте также будут меры.
Здравствуйте, если я создам новую карту тинькофф (молодёжную) перенесутся ли мои баллы с карты джуниор?
Здравствуйте.
Мы не переносим баллы с карты Junior на другие программы лояльности. Вы можете открыть молодежную карту Black, если вам есть 14 лет и параллельно пользоваться детской картой, чтобы потратить накопленные баллы.
Здравствуйте, у меня есть вопрос: так получилось, что мой друг без паспорта в номере родителя указал мой номер (у меня тоже нет паспорта) и теперь у меня в приложении изменилось имя на то, которое он указал в строке «имя родителя» и появился его счёт. Как вернуть все назад?
Здравствуйте.
Мы оформляем продукты и подгружаем информацию в систему по тем данным, которые получаем из заявки. Пожалуйста, напишите в чат мобильного приложения и опишите также детали ситуации. Проверим, как можем помочь с решением.
здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я оформила тинькофф блек, а на джуниор остались деньги они сразу с джуниор переведутся на блек? Или только через карту родителя можно будет перевести на новую?
Здравствуйте, что делать если оформила карту Тинькофф Блэк, но на карте Джуниор остались деньги, как их перевести? И можно ли пользоваться этой картой до получения новой?
Здравствуйте.
Деньги с Джуниор можно перевести на дебетовую Black в приложении или в личном кабинете. Если вы перевыпускали карту, текущей обычно можно пользоваться до момента получения новой. Напишите, пожалуйста, нам в чат или позвоните, мы все проверим и подскажем детальнее.
Можно ли предоставить реквизиты счета карты Тинькофф Джуниор для начисления заработной платы?
Здравствуйте. Да, реквизиты предоставить можно. Отметим, что ФИО в реквизитах счета и у работодателя должны совпадать.
Будет ли работать карта без приложения?
Здравствуйте.
Картой можно оплачивать покупки в магазинах, даже если нет приложения. Главное активировать ее.
здравствуйте, если я по ошибке зарегестрировался в приложении тинькофф до получения карты тинькофф джуниор, она появиться в приложении после получения?
Здравствуйте.
Напишите ваши ФИО и дату рождения со скриншотом отзыва на connect@tinkoff.ru. Чтобы мы смогли проверить вашу ситуацию и ответить.
здравствуйте,мне заблокаровали карту Тинькофф Джуниор.Можно ли как то с этой карты баллы на другую карту перевести?
Здравствуйте.
Баллы привязаны к счету, если перевыпустить карту, они сохранятся. Хотим проверить причины блокировки. Пришлите, пожалуйста, подробности со ссылкой на отзыв и вашими ФИО и датой рождения на почту connect@tinkoff.ru.
Здравствуйте, хотела бы спросить .У меня на данный момент карта тинькофф Джуниор и я открыла копилку.В копилке у меня есть деньги.Могут ли родители у которых есть доступ к моей карте переводить их куда либо?Либо же могу только я совершать какие либо действия с копилкой?
Приветствуем.
Родители смогут пользоваться копилкой, так как счет ребенка до 14 лет привязываем к счету самого родителя.
что делать если я не могу с копилки перевести деньги назад?
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона нам на почту connect@tinkoff.ru
В письме подробнее расскажите про вашу ситуацию и укажите, что обращаетесь с вопросом по поводу копилки. Также приложите ссылку на этот отзыв.
Во всем разберемся и проверим вашу ситуацию.
Здравствуйте а почему мне пришла карточка и мне туда не положили наклейки
Здравствуйте.
Мы кладем стикеры в том случае, если раньше у вас не было нашей карты. Давайте проверим, можем ли мы прислать вам их в рамках исключения 🙂
Напишите нам, пожалуйста, на почту connect@tinkoff.ru свои ФИО и дату рождения. Обязательно приложите скрин вашего вопроса.
Добрый день! 2 родителя в разводе. Оба имеют свои карты Black. Один оформил на ребенка карту Junior с привязкой ко своей карте Black. Второй родитель тоже хочет оформить ребенку карту Junior, но другую (вторую) и с привязкой к уже своей карте Black.
2 родителя с 2 картами, 1 ребенок у которого 2 карты от разных родителей. Возможно ли такое? Ведь технически в приложении ребенка просто должны будут отображаться 2 карты, по аналогии с приложением взрослого, если у него несколько карт. Если конфликт будет только например по номеру телефона ребенка для авторизации в приложении — можно ли указать просто другой номер для преодоления конфликта??
Если нет, может ли второй родитель выпустить свою «Дополнительную карту» (ведь и Junior по своей сути это просто доп.карта), но на имя ребёнка до 14 лет??? К чем будет отличие от карты Junior в таком случае?
Здравствуйте. У детской карты отдельный счет. При регистрации в приложение нужно ввести номер телефона, который привязан к карте ребенка. В приложении мы не отображаем 2 детские карты. Это техническая особенность.
Второй родитель может выпустить дополнительную карту к своему счету на имя ребенка. В этом случае по карте можно установить лимит на месяц и ребенок сможет воспользоваться только этой суммой. Подробнее о дополнительной карте рассказали на нашем сайте: tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/additional-options/additional-card/#q4.
Добрый день! Можно ли оформить карты сразу для двоих детей, как это сделать?
Здравствуйте. Оформить карты можете через нашу поддержку, на сайте или в приложении. В мобильном приложении выберите «Открыть новый счет или продукт» → Тинькофф Джуниор → введите номер телефона и ФИО ребенка. Далее также можете оформить карту второму ребенку.
здравствуйте, такая проблема , почему когда я делаю тинькофф джунниор , имена не высвечиваются ?
Здравствуйте.
Не совсем поняли вас. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru. Также прикрепите скриншот отзыва и напишите подробности по ситуации. Мы все проверим.
если карта заблокирована через сколько разблокируется
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru. Также прикрепите скриншот отзыва. Проверим, что с вашей картой.
Здравствуйте, нужно ли ребенку новорить пин код от карты родителю
Здравствуйте. Нет, не нужно.
Здравствуйте, а вот если у меня карта Тинькофф Джуниор, и я напишу в поддержку, родители будут видеть?
Здравствуйте. Нет, родитель в своем приложении не сможет увидеть ваш диалог с поддержкой.
Здравствуйте,смогу ли я пользоваться картой Тинькофф джуниор,если у родителей нет приложения и они не могут следить за моими тратами и т.д
Добрый день.
Карту Джуниор оформляем к счету родителя. Поэтому если у родителя нет карты, чтобы открыть детскую карту, мы откроем счет и для родителя. Если же вы уже оформили и активровали карту, можете ей пользоваться 🙂 Отметим, что за тратами родитель может следить в личном кабинете на сайте, в том числе и его мобильной версии. Также мы можем назначить встречу с представителем. Он поможет получить доступ к личному кабинету.
Здравствуйте!
Я задаюсь вопросом
‘Почему мне не приходят 7%на остаток в приложении Тинькофф Джуниор уже второй месяц’
Добрый день.
Мы не начисляем проценты по карте Джуниор.
Здравствуйте) есть такая проблема, у меня карта джуниор, которая размогнитилась, я не могу осуществлять покупки прикладыванием карты к терминалу, только вставлять её в терминал. Знаю, что карту можно заменить, но интересуюсь немного другим. почему то » по техническим причинам сервис временно недоступен» и я не могу переводить деньги с копилки на свой счёт, может ли на это влиять размогниченность карты? ну и впринципе, интересует причина, по которой я не могу осуществлять перевод с копилки на карту джуниор.
Здравствуйте.
Если карта размагнитилась, рекомендуем ее перевыпустить, это бесплатно. Состояние карты не влияет на функциональность мобильного приложения. Возможно, установлена старая версия. Хотели бы разобраться в ситуации и помочь, просто позвоните нам или напишите в чате, вот наши контакты tinkoff.ru/contacts/
Во всем разберемся, а также поможем с перевыпуском.
Здравствуйте, вхожу в свой аккаунт Тинькофф Джуниор и карта не появляется, пишет «у вас еще нет продуктов тиньков» что делать?
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru. Также прикрепите скриншот отзыва. Проверим, в чем дело.
Здравствуйте.
Если карта Тинькофф Black заблокирована, можно ли пользоваться картой Тинькофф Junior?
Здравствуйте.
Если вы заблокируете карту Black, то сможете пополнить детскую карту через приложение или личный кабинет. Для этого нажмите на счет Tinkoff Black на Главной странице, а затем «Перевести».