Вопросы-ответы о дебетовой карте Т-Банк Джуниор: страница 7

Т-Банк (Тинькофф)
4.8  (107) 
Дебетовая карта Т-Банк Джуниор (Тинькофф)
Стоимость от 0
Кэшбек 1-2%
Процент на остаток 5-6%
Снятие без процентов До 20 000 в мес
Овердрафт Нет
Доставка 1-2 дня
Заказать карту
Информация обновлена: 09.04.2025
8 800 555-77-78 tbank.ru Лицензия: №2673

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту доставляет курьер.

Как активировать карту?

Активировать карту можно в интернет-банке, либо по телефону горячей линии Т-Банка 8 800 555 22 77.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении.
2. В личном кабинете на сайте банка.
3. В банкоматах Т-Банка.
4. При подключении услуги СМС-оповещений после каждой транзакции будут приходить сообщения с остатком денежных средств.

Как поменять или восстановить пин-код?

В приложении либо через оператора по номеру 8 800 555 22 77.

Как перевыпустить карту?

Заказать перевыпуск можно по телефону и в личном кабинете. Услуга бесплатная.

Как заблокировать карту?

1. В мобильном приложении.
2. В личном кабинете.
3. В банкоматах Т-Банка.
4. По телефну 8 800 555 22 77.

Как закрыть карту?

Закрытие карты осуществляется только через телефонного оператора.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Вы можете задать свой вопрос в комментариях к этому посту, мы с радостю Вам поможем.

Ваши вопросы (316)

По порядку
  1. Вова

    Здравствуйте! Моя проблема такова, я делаю оплату в интернете и мне говорит: Вы можете управлять вашей картой в приложении Tinkoff jr. Что это вообще значит? Ну могу я ей управлять, а покупку почему не могу сделать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, здравствуйте. Банк не устанавливает ограничения на операции по детской карте. Вам необходимо написать оператору в чате мобильного приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет решить вашу проблему.

      0
  2. Кирилл

    Здравствуйте!не подходит пин код,пишут не правильный,хотя на другом устройстве заходит,что делать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Кирилл, вам необходимо обратиться в поддержку Тинькофф по телефону 8 800 555-25-50, специалист проконсультирует по возникшей ошибке.

      0
  3. Ольга

    Добрый день, есть карта Тинькофф Джуниор у дочери, основная карта у мужа. Потребовалось подтвердить регистрацию на «Госуслугах», пытались сделать это с помощью карты Тинькофф Джуниор, безуспешно. Получен ответ «Вы можете управлять вашей картой в приложении Tinkoff Jr. (Код ошибки: tMC6MYXDR3)»
    В приложении после ввода эл. почты и СНИСЛС приложение зависает.
    Прошу проконсультировать. Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, вам необходимо обратиться в поддержку банка по телефону 8 800 555-25-50, специалист проконсультирует по возникшей ошибке.

      0
  4. Людмила

    Добрый день. являюсь гос.служащим. есть оформленная карта тинькофф джуниор на сына. Получается, что у моего сына есть отдельный счет в банке, который необходимо теперь отражать в декларации?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмила, добрый день. Отдельный счет может быть открыт ребенку только после достижения 14 лет. До этого момента его карта привязана к счету родителя и пополняется с него.

      0
  5. Максим

    Здравствуйте, пишет ошибку: скорее всего, у вас есть основная карта Тинькофф Банка. Зарегистрируйтесь по ней, чтобы увидеть ее в списке счетов, Карта Тинькофф и Тинькофф джуниор привязаны на один телефон, что делать 7

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Максим, как можно скорее обратитесь в службу поддержки банка по телефону 8 800 555-25-50.

      0
  6. Аноним

    Здравствуйте я скачал приложение тинькофф джуниор и нажал на получить логин и пароль ввёл номер карты и выдаёт ошибку скорее всего у вас есть основная карта тинькофф банка зарегистрируйтесь по ней что бы увидеть её в списке счетов

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки банка по телефону 8 800 555-25-50.

      0
  7. Данил

    Я заказал ребенку карту неделю назад сказали будет 1 июля пришла только Блэк , а Джуниор нет

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ильдар, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8800 755-25-50, 8800 555-25-50.

      0
  8. Daniil

    Здравствуйте! придет ли сообщение если ребенок привязал карту к подписке в иви например?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Даниил, да, вы должны получить соответствующее уведомление.

      0
  9. Вячеслав

    Здраствуйте!! Когда пытаюсь войти в тинькофф джуниор пишет зарегистрируйтесь с основной карты. Как это зделать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Вячеслав, для детей нет возможности зарегистрироваться через личный кабинет на Tinkoff.ru. Сначала установите приложение на телефон. Нажмите «Получить логиy и пароль», затем введите номер карты ребенка, далее введите код из СМС, отправленного на телефон ребенка, придумайте и введите в приложении логин и пароль для входа и введите 4-значный код доступа — его нужно будет вводить при каждом входе в приложение.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, без установки детского приложения Тинькофф Джуниор полноценно пользоваться картой не получится. Но вы можете установить детское приложение на свой мобильный телефон.

      0
  10. Елизавета

    Что делать если карта Джуниор оформлена на неправильный счёт?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елизавета, добрый день. Можно обратиться в службу поддержки Тинькофф (8800 555-77-78, 8800 755-25-50, 8800 555-25-50) или написать оператору в чате мобильного или Интернет-банка.

      0
  11. Артём

    Добрый день! Бонусы 2% — за оплату в интернет-магазинах работают на все интернет магазины? например Ozon, iherb,
    ͏Al͏͏i͏͏e͏͏x͏͏p͏͏r͏͏e͏͏s͏͏s подходят под критерий интернет магазина?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Артем, да, 2% вы получите в интернет-магазинах. Что касается покупок на Ali, то выгоднее оформить карту AliExpress – Tinkoff.

      0
  12. Виктория

    Здравствуйте! До какого возраста действует карта Тинькофф Джуниор? Спасибо.

    0
  13. Кристина

    Здравствуйте. Можно оформить карту Джуниор, если у родителя тинькофф платинум?

    0
    1. Анна Попович

      Для разблокировки карты необходимо понимать причину ее блокировки. Пожалуйста, уточните этот момент и мы опишем вам корректный порядок действий.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте