Вопросы-ответы о детской карте ВТБ
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 20 000 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Офис/курьер |
Частые вопросы
Как назначить пин-код по карте?
ПИН-код назначается в ВТБ Онлайн, а также по телефонам 8 (800) 100-24-24 или 1000.
Как настроить лимиты?
На операции по дополнительной карте лимиты настраивает родитель в ВТБ Онлайн или в отделении банка. Настройки можно поменять в любой момент.
На чей счет начисляется вознаграждение?
Если карта выпущена как дополнительная к счету родителя, вознаграждение начисляют на счет родителя. Если как основная — на счет ребенка.
Как ограничить траты ребенка в интернете?
Достаточно поменять получателя 3DS кодов для оплаты в интернете в отделении банка. В этом случае смс-сообщения для подтверждения операций приходят на телефон родителя.
Предложения партнеров
Альфа-Банк
Ипотека на новостройку с господдержкой
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
Ваши вопросы (8)
Деньги зачисляются не на взрослую карту , а на детскую? При перечислении средств от третьего лица ( используется сбп по номеру телефона) выдает имя ребенка и деньги зачисляются на детскую карту
Анна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000.
В приложении детской карты нет возможности переводить и оплачивать
Наталия, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 1000, 8 (800) 100-24-24.
при проверке в приложении баланса на детской карте ВТБ виден только установленный лимит,
Как узнать сколько денег на детской карте
Виктор, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки ВТБ — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Как оформить именную детскую карту с 3000 игровыми бонусами
Светлана, здравствуйте. Подать заявку на выпуск детской карты можно в личном кабинете или на сайте ВТБ. Если вы пока не являетесь клиентом банка, нужно сначала оформить карту для взрослого. Сделать это можно по данной ссылке.
Здравствуйте! При открытии счета в банке выдали детскую карту взрослому. Обнаружила это позже. По каким причинам это могло произойти?
Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки ВТБ — 8 (800) 100-24-24 или 1000.
Здравствуйте. Мне папа сделал Вашу карту но не именную. (Мне уже есть 14.)Попыталась снять сегодня деньги с неё в банкомате Сбербанка,а в итоге не получилось, но деньги куда-то уходили. (Пробовала снять несколько раз. Думала какая-то ошибка) Можно ли как то вернуть деньги?
Анжела, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 1000.
При подаче онлайн заявки мне не предложили неименную детскую карту..или она только именная?
Александр, неименную карту можно получить только в отделении. Уточнить срок доставки в ваш населенный пункт вы можете в службе поддержки ВТБ по короткому номеру 1000. Как правило, он составляет 7 рабочих дней.
Как долго ждать получения карты с момента подачи онлайн заявки
Александр, здравствуйте. Вы можете забрать неименную карту в день обращения в любом отделении банка или заказать бесплатную доставку курьером. Доставка работает в Москве в пределах МКАД, Санкт-Петербурге и в других городах. Сроки доставки именной карты могут отличаться в зависимости от региона.