Приставы наложили арест на мою карту в Яндекс банке и Яндекс быстренько увел мои деньги. После моего обращения к приставам и снятии ареста со счета, Яндекс банк продолжает списывать мои деньги ссылаясь на то, что арест снят, но исполнительное производство осталось — хотя это их не касается никаким образом. В общем кантора полное *, не рекомендую с ними вообще связываться.
Пытался отправить перевод другому человеку,перевод отклонили,решил перевести на свой счёт в другой банк,деньги дошли.
Далее яндекс банк заблокировал полностью япэй за перевод другому человеку. В контакт центре шаблонные фразы о проверке действий,и вопросы: Звонили вам из ЦБ?из ФСБ? Из инвестиционных компаний? Угрожали? и т.д.,якобы «помогают уберечь счёт от мошенников»,отвечаю,что все действия я совершаю сам и в полном здравии,реакции 0 — мы передали информацию коллегам,ожидайте. В чате приложения просто игнорируют. Все деньги хранились в их банке и теперь банально не могу осуществить покупку в магазине!
Повышенный кешбэк есть во многих интересных категориях, как например такси или супермаркеты, или мое самое любимое — кэшбэк за оплату по сбп. Нигде не встречал пока, чтобы давали кэшбэк за эту категорию, а она на секундочку в моей личной статистике занимает одно из первых мест. Так что радуюсь, что могу платить по куару и получать бонусы.
для понимания — сейв без срока, он же накопительный счет, дает изначально 20% в качестве промо предложения на 3 месяца, а потом 13%. даже не глядя на промо ставку, это очень щедрая возможность, так что пока она есть, пользоваться обязательно надо) понятно что это не навсегда, но все же)
Недавно открыла эту карту Пей. Перевела с другого банка туда деньги и счёт заблокировали. Писала в поддержку, точных сроков решения проблемы не можем сказать, отмазываются бесконечно, на звонки не отвечают. Сегодня позвонили, спросили ФИО и операция какая была, все сообщила и на посту пришло уведомление о том, что не смогли идентифицировать меня как владельца карты. Это что такое? Карта на меня оформлена. Или возвращают пусть деньги, или жалобу подам в ЦБ о удержании моих средств.
Заблокировали карту Яндекса , при попытке оплатить товар
Ужасный банк!
Заблокировали карту и большую сумму на ней, при попытке купить товар.
Поддержка в чате ничего не знает, ни на что не отвечает, только ждем сидим.
По телефонам дозвониться невозможно. Денег нет, вывести нельзя!
Буду обращаться в полицию!
Бегите пока не поздно из этого якобы банка!!! Это мошенники! У них свои правила. Арест с карты не снимают, деньги заблокированы. Для них нет законов! И, я думаю, это и не банк. Ничего вы там не получите хорошего! Даже не знаю, как попала к ним. Оформляла рассрочку и влипла.
Сплит на два месяца без каких-либо переплат, то есть это абсолютно беспроцентная рассрочка. На крупняк очень заходит, да и на средние по цене товары тоже удобно закупиться, а платить постепенно. Тем более что оформляется легко и быстро прямо во время покупки товара. Разве что кешбек при оформлении сплита не капает, но это логично. Не могут же они все плюшки разом соединять.
Банк заблокировал доступ к счету и картам потому что его криворукие сотрудники, набранные по объявлению, не могут третью неделю изменить мои паспортные данные. На карте остаток, вывести я его не могу, карты закрыть тоже, не могу зайти в Яндекс пей, третью неделю отвечают скриптом, что сотрудники уже занимаются моим вопросом. Почему никто не боится таких мошеннических действий, просто заблокировали доступ и всё. Люди, никаких отношений с Яндекс банком быть не может, это идиотизм.
сейвы по очень хорошим ставкам и успел открыть и получить промоставку на бессрочный сейв — 17% годовых. она будет действовать три месяца, а потом сделается 11%, но учитывая что это обычный накопительный счет, на который можно заводить и выводить средства в любой момент, то очень здоровское предложение получается.
Довольно быстро перешел с начального на максимальный уровень, потому что пользоваться картой стал активнее и лимитов перестало хватать. Да и в принципе хорошо, когда нет никаких ограничений. Тот же сейв открыть и уже не придется ждать представителя от банка, чтоб личность подтвердить, а всё уже будет готово.
У банка есть много магазинов-партнеров и засчет этого во многих из них есть возможность выгодно закупаться. Сюда же стоит добавить и сами сервисы экосистемы, потому что ясно, что эта карта будет давать больше преимуществ, чем любая другая. В общем не мастхэв, но почему бы не завести, если помимо прочего она бесплатная.
Оформил сплит без переплат на 4 месяца, на следующий день выяснилось что переплата есть да еще какая и изменить ничего нельзя. Очень огорчён что связался с этим банком( никому не рекомендую пользоваться этим банком!
Пользуюсь и скидками, и накопленными баллами на сервисах яндекс
мне нравится пользоваться этой картой, во многом дают хороший процент кешбэка и его можно тратить на любой сервис из экосистемы яндекса. а поскольку пользуюсь я много чем, то и баллы плюса мне всегда нужны)) элементарно даже на яндекс маркете зеленые ценники дают более приятную цену, нежели чем белые.
Иногда оформляю товары в сплит на два месяца. Это идет как беспроцентная рассрочка с равными платежами и если товар по не маленькой сумме, то получается очень комфортно. Разве что надо не забывать, что кэшбэка в таком случае не будет, потому что одновременно можно воспользоваться только одной функцией.
Полный * заблокировпли карту,то паспорт скинь то еще что то 🤦🏻♀️с детьми ехать на отдых,отель оплачен-денег нет. То сегодня выведем на другой счет,то может вам завтра перевести?В итоге 12 минимум для заявки нужно на вывод средств.
Открыла карту Пэй и получила подписку на Плюс в подарок 🙂 Раньше Плюсом не пользовалась, так что это неплохой вариант понять, насколько я в нем нуждаюсь. Ну, собственно, за месяц пользования мне всё нравится и поскольку бонусов за оплаты я в теории могу получать больше, чем стоит подписка, получается вполне себе оправданно 🙂
Во-первых, потому что за поездки капает кэшбэк, а во-вторых, потому что за них можно заплатить накопленными бонусами. Ну и бонусы копятся само собой не только за поездки на такси, а за любые оплаты товаров, включая систему быстрых платежей, что на данный момент вообще нонсенс)) Так что карта супер)
Карту открыла ради сейва, но после того как его завела, начала ей пользоваться как обычной картой)
Сейв просто под хороший процент идет, грех не воспользоваться пока дают, а так потом узнала, что вообще-то и на маркете теперь подешевле можно покупать товары, и в целом в разных магазинах получать повышенный кэшбэк. Так что теперь и оплачиваю ею нередко)
Карта абсолютно бесплатная и оформить ее можно на сайте за пару минут. Пользоваться начал сразу же после оформления и вполне доволен ее условиями, а в особенности размерами бонусов, которые ежемесячно возвращаются на счет в виде баллов плюса. Не жалеют в сравнении с другими банками и зачастую разница прям заметна.
Банк вполне обычный, но в то же время имеет свои плюшки. Например через него прекрасно платится в интернете, т.к. почти везде есть эта кнопка «оплатить через я.пэй». А если говорить про офлайн, то бесспорным преимуществом будет оплата по сбп и кэшбэк за нее. Наверняка есть много чего еще, но это вот из самого ходового и универсального.
В последнее время делала много заказов на маркете и поняла, что теряю много денег из-за того что приходится покупать по белым ценникам. А карту пэй банально лень было оформлять, хотя это блин две минуты занимает) Сделала короче в конце концов, когда на каком-то товаре прям сильная разница была даже без учета того, что до этого переплачивала без этой карты, ну и сейчас если что-то надо купить онлайн, всегда оплачиваю ей потому, что так больше бонусов достается))
С общественного транспорта можно получать 20% кэшбэка, я такого нигде не видела))
И с такси 15%, просто роскошь какая-то)) При этом баллы потом на то же такси можно и потратить, ну или на любой другой сервис экосистемы. Очень удобно и таких выгодных плюшек можно отыскать немало, поэтому я пока что очень довольна))
Наконец-то дождалась! Можно получать кэшбэк за сбп)
Как же классно, что можно наконец получать кэшбэк за оплату по сбп!) Так давно этого ждала, потому что система то сама по себе удобная, не надо таскать карточки с собой, но из-за того что бонусов не дают по ней, было невыгодно, а этот банк дает, поэтому у меня теперь почти все оплаты проходят по куар-кодам)
Хорошая качественная дебетовка со своими плюшками и некоторыми особенностями.
Самое пожалуй приятное — это размер кэшбэка за многие покупки и непосредственно месячные категории в которых определяется повышенный кэшбэк. Категории топовые, почти не попадалось то, что мне было бы прям ненужно, а если и попадалось, то это была максимум 1 категория из 5.
Читаю отзывы и думаю — «Слава богу, меня пронесло!»)))
Оформила карту ЯндексПей, хотела повысить свой уровень для открытия счета и перевода денег на карту иностранного банка — не могу добиться, чтобы их специалист приехал и сфотографировал меня с паспортом. Встречу переносят уже 4-раз!!!!! Прошу, чтобы назначили сами дату и время, которое им удобно, а в ответ тишина! В чате с поддержкой только общие фразы, а по телефону переводят на «специалиста» и сбрасывают звонок.
Читаю отзывы и думаю — а оно мне вообще надо?))))))
При нажатии кнопки на оформление карты кредитная организация Яндекс-банк не дает исчерпывающую информацию о правилах пользования карты.
Без доступа к личным данным на Госуслугах вам доступно только управление баллами, что доступно и в личном кабинете. При этом перечислить деньги на счет можно, а снять их или оплатить покупки нельзя, и закрыть карту нельзя, пока на счету есть денежные средства.
Для того чтобы закрыть крату, необходимо предоставить Яндексу доступ к аккаунту на Госуслугах и только после этого карту можно закрыть, а данные у Яндекса остануться.
Если вы не планируете передавать Яндексу личные данные, а я не планировал, ни в коем случаем не открывайте карту. Пришлось ее заморозить, т.к. закрыть не могу.
Алексей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Этот * банк, заблокировал мои средства по исполнительному производству. Внимание!!! Когда все уже сняли, они только опомнились, заблокировали крупную сумму, и на все мои доводы отписывались стандартными отписками. Хотя, я, в я числе прочих доказательств, скидывал документы от пристава(лично с ним общаюсь) об отмене производства! После такой ситуации не хочу не иметь вообще ничего общего с этим недобанком.
У меня такая же ситуация и я уже хочу купить билет в Мск ,что бы посетить банк и посмотреть на этих людей! Документы закрыты , пристав скинул в банк все данные,а поддержка посылает *!)
тоже самое! не могу добиться никакого ответа, только фирменное «ждите, коллеКи работают»… когда это закончится неизвестно, звонила на горячую линию, писала в чат, писала на электронную почту, вконтакте тоже написала. Ответ один….
у вас какой-то результат случился?
любому *, имеющему розовые очки в отношении Я -банка , советую попробовать для решения проблемы на горячую линию!!!!
такое мнение , что ,выслушав проблему, требуют отправки информации на почту, а потом, избегая дальнейшего контакта, просто не поднимают\блокируют\подменяют музыкой длинные минуты ожидания т… скидывают звонок …
С моего счета в ТБанке были списаны денежные средства на погашение кредита в Яндекс банке в размере 42915р. 15 коп. оплата не прошла, денежные средства ушли на счет Яндекс банка, но средства не распределились и их заморозили, на мое обращение в Яндекс банк конкретной информации не дали, т.к средства не поступили мне заблокировали карту и требуют в СМС уведомлениях оплатить кредит, идет просрочка, соответственно будет начисляться пеня за просрочку. У сотрудников в чате один ответ «нам очень жаль, что все так вышло»,
Решил в целях обещанной экономии открыть карту Яндекс. Пэй, при первой же крупной покупке средства на счете заблокировали, потребовали предоставления фотографий (хотя я привязал верифицированный аккаунт на госуслугах) и больше суток уже не разблокируют счет.
Поддержка ничего не знает и присылает дежурные отписки, по номеру телефона сначала 5 минут играет музыка — потом сбрасывают. По-моему мнению данное поведение не соответствует даже минимальным требованиям к серьезной финансовой организации и больше напоминает действия мошенников, никому не буду рекомендовать пользоваться их услугами.
Заблокировали счет, и попросили фото паспорта, я скинул 3 дня назад, но никаких действий я не вижу. Счет все так же заблокирован и никакой вообще информации нету.
ДВЕ НЕДЕЛЬ БЬЮСЬ И НЕ КТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬКИ С КАРТЫ ЯНДЕКС ПРО НА КАРТУ ТЕНЬКОФФ. РАБОТАЛ В ТАКСИ ПОЛ ГОДА НАЗАД СЕЙЧАС ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ НЕ ИМЕЮ, ДАННЫЕ КАРТЫ НЕ ИМЕЮ. ПИСАЛ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ SUPPORT, ПЕРВЫЙ РАЗ ОТВЕТИЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ (КОТОРЫЕ Я И БЕЗ НИХ ЗНАЮ, НО НЕ ИМЕЯ ДОСТУПА НЕ МОГУ ПОПАСТЬ ТУДА), А ВТОРОЙ РАЗ ПРОСТО МОЛЧАТ. В ПИСЬМА ПРИКЛАДЫВАЛ ПАСПОРТ И ДАННЫЕ КАРТЫ КУДА ПЕРЕВЕСТИ, НО ВСЕ СТОИТ НА МЕСТЕ! СКОЛЬКО ЕЩЕ МОЖНО ЖДАТЬ И КУДА ПИСАТЬ? СВОИ ДЕНЬГИ НЕ МОЖЕШЬ ЗАБРАТЬ!
Самый поганый банк из всех банков России!
Сотрудники-* одобрили и открыли р/счет мошеннику без запроса от него селфи с паспортом , я же р/счет не открывала, но они не могут четвертый день дать ответ в своем чате Но почему-то мошеннику одобрили и открыли р/счет без селфи с паспортом, у меня без конца его требуют. Мною было написано заявление в полицию, где также отразилось отношение АО «ЯНДЕКС БАНК» к клиентам! За такое отношение заявление будет отдано на руководство АО «ЯНДЕКС БАНК» в прокуратуру!
Здравствуйте, давно пользуюсь картой яндекс банка, все было всегда нормально, сегодня перевели мне деньги 15 тысяч , до сих пор нет , пишу пишу им , они все ожидайте сейчас починим… смс с приложения ушло что технические работы , значит починили , но денег нет до сих пор…
Рекомендую всем не пользоваться услугами этого банка!!! Это Банк — аферисты!! Я оформила у них рассрочку на 24 месяца, а в итоге мне прислали график платежей на 6 мес. с совершенно другой суммой платежа… Общение с тех поддержкой не дало никаких результатов…один ответ — мы видим внутреннюю ошибку, но ничего сделать не можем… Горячая линия и тех поддержка пинаю друг на друга и ничего нее решают, а только затягивают время… Поэтому хорошо подумайте, прежде чем начать пользоваться услугами этого сервиса… Я полагала, что время таких разводняков прошло…, но похоже, что нет…
Вынуждена указать на бездействие сотрудников Яндекс банка. Крик души. Обратилась на Садовническую 82 к 2 с заявлением 18 апреля 2024 года с письменным заявлением и исполнительным листам на арест счёта должника (клиент банка) в рамках федерального закона об исполнительном производстве. Но сотрудники до сих пор ничего не сделали, а именно счёт не арестован, хотя по ФЗ Об исполнительном производстве это должны были сделать в день обращения, но не позднее следующего дня. Ездила в ваш офис уже три раза. Такое наплевательское отношение, ждите и всё! Никто ничего не знает! С компетентным сотрудником не дали поговорить. Уже просто насмехаются мне в лицо. Если сегодня мне не дадут ответ буду вынуждена завтра обратиться с письменной жалобой в приемную Банка России. Мой контактный номер телефона 8-951-* Светлана
К сожалению и великому негодованию никто не может дать мне компетентный ответ по моему вопросу. Почему лицензированный банк нарушает мои права и не исполняет свои обязанноства в рамках ФЗ Об исполнительном производстве! Должен быть какой-то выход! Кто может решать эти вопросы и кто отвечает за выполнение установленных законов в этом банке!
Светлана, вы можете направить жалобу в Центробанк через интернет-приемную по этой ссылке. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда пожаловаться на банк».
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ БАНКУ! МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА. ЗАВТРА ИДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ.
Самый поганый банк!
Граждане! не связывайтесь с этим банком! Это какие-то мошеннические схемы. Хотела открыть счет 17%. Встретилась с представителем. Сфотографировал паспорт. И всё! Данных паспорта в банке нет! Куда они передали данные моего паспорта? Сутки кормили обещаниями разобраться… СУТКИ издевались. Результат нулевой. Предложили вновь встретиться с представителем. Очередного мошенника пришлют. Я бы очень никому не рекомендовала связываться с этим банком!!! Будьте бдительны и не доверяйте банкам с таким низким уровнем обслуживания!
зависла сумма в этом банке, которая была отправлена на оплату товара. ни денег, ни товара. вторые сутки чатюсь с банком, итог 0. я понимаю, что банки воруют, но обидно до слез, что с пенсионера это делают. Где совесть? Нет ее у этого банка
Здравствуйте! Почему до сих пор не поступили денежные средства при возврате товара после примерки , прошло 8 дней?
Здравствуйте! Не доверяю Яндекс банку! Прошло 8 дней после возврата товара.Почему до сих пор не поступили денежные средства при возврате товара после примерки?
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Всегда пользовались Яндекс не имели сомнения в этой организации — пока не открыл карту ! На свою голову вошел через госуслуги — зная что организация проверенная … открыл карту , взял кредит в сторонней организации , чтоб обновить детскую мебель . Деньги зачислились . И тут началось самое интересной — вход заблокирован доступа нет , пишите в чат- где 24/7 отвечают роботы шаблоном . Первые сутки спустя куча смс- запрашивали документы , лично фото , отправил …. Через два дня встретился с представителем банка , прошел индефикацию. Написал об этом в чат как сказал представитель , еще спустя время опять запросили паспорт , фото и все … пропали . Написал заявление в полицию по 158 и 159 … впервые вижу банк , где не дают номер службы безопастности, отправляют беседовать в чат с роботом . Где тебе блокируют доступ к карте — то есть ты не знаешь есть ли вообще она и есть ли на ней деньги . Почитал отзывы банка — нет еще не кого кому бы вернули деньги . То есть про них можно забыть . Сделалка по оплате детской мебели тоже сорвалась , ну и за кредит теперь тоже надо платить .
Самый ужасный сервис! закинул денежные средства на карту пэй, для того чтобы оформить сплит( был лимит 75000) после того как пополнил карту яндекс пэй, сплит отменили и не могу уже сутки вывести свои деньги. В службе поддержке кормят ожиданиями. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКИДЫВАЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ НА КАРТУ ПЭЙ, ТАК КАК ВЫВЕСТИ ОБРАТНО НЕ СМОЖЕТЕ!!! Буду обращаться в прокуратуру.
В первый же день заблокировали кошелёк с деньгами , якобы за подозрительный перевод, который я делал товарищу, от поддержки ничего не добиться , незнаю как вообще быть , просто кошмар , ВОРЮГИ
Приставы наложили арест на мою карту в Яндекс банке и Яндекс быстренько увел мои деньги. После моего обращения к приставам и снятии ареста со счета, Яндекс банк продолжает списывать мои деньги ссылаясь на то, что арест снят, но исполнительное производство осталось — хотя это их не касается никаким образом. В общем кантора полное *, не рекомендую с ними вообще связываться.
Пытался отправить перевод другому человеку,перевод отклонили,решил перевести на свой счёт в другой банк,деньги дошли.
Далее яндекс банк заблокировал полностью япэй за перевод другому человеку. В контакт центре шаблонные фразы о проверке действий,и вопросы: Звонили вам из ЦБ?из ФСБ? Из инвестиционных компаний? Угрожали? и т.д.,якобы «помогают уберечь счёт от мошенников»,отвечаю,что все действия я совершаю сам и в полном здравии,реакции 0 — мы передали информацию коллегам,ожидайте. В чате приложения просто игнорируют. Все деньги хранились в их банке и теперь банально не могу осуществить покупку в магазине!
Повышенный кешбэк есть во многих интересных категориях, как например такси или супермаркеты, или мое самое любимое — кэшбэк за оплату по сбп. Нигде не встречал пока, чтобы давали кэшбэк за эту категорию, а она на секундочку в моей личной статистике занимает одно из первых мест. Так что радуюсь, что могу платить по куару и получать бонусы.
для понимания — сейв без срока, он же накопительный счет, дает изначально 20% в качестве промо предложения на 3 месяца, а потом 13%. даже не глядя на промо ставку, это очень щедрая возможность, так что пока она есть, пользоваться обязательно надо) понятно что это не навсегда, но все же)
Недавно открыла эту карту Пей. Перевела с другого банка туда деньги и счёт заблокировали. Писала в поддержку, точных сроков решения проблемы не можем сказать, отмазываются бесконечно, на звонки не отвечают. Сегодня позвонили, спросили ФИО и операция какая была, все сообщила и на посту пришло уведомление о том, что не смогли идентифицировать меня как владельца карты. Это что такое? Карта на меня оформлена. Или возвращают пусть деньги, или жалобу подам в ЦБ о удержании моих средств.
Ужасный банк!
Заблокировали карту и большую сумму на ней, при попытке купить товар.
Поддержка в чате ничего не знает, ни на что не отвечает, только ждем сидим.
По телефонам дозвониться невозможно. Денег нет, вывести нельзя!
Буду обращаться в полицию!
Телефоны не работают. Дозвониться не возможно ,пришло смс о списании платежа суперсплит,но я в сплит ничего не оформлял
Андрей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — support@bank.yandex.ru.
Бегите пока не поздно из этого якобы банка!!! Это мошенники! У них свои правила. Арест с карты не снимают, деньги заблокированы. Для них нет законов! И, я думаю, это и не банк. Ничего вы там не получите хорошего! Даже не знаю, как попала к ним. Оформляла рассрочку и влипла.
Сплит на два месяца без каких-либо переплат, то есть это абсолютно беспроцентная рассрочка. На крупняк очень заходит, да и на средние по цене товары тоже удобно закупиться, а платить постепенно. Тем более что оформляется легко и быстро прямо во время покупки товара. Разве что кешбек при оформлении сплита не капает, но это логично. Не могут же они все плюшки разом соединять.
Правильно написано «остались а 90-х»-расцвет братков!
Банк заблокировал доступ к счету и картам потому что его криворукие сотрудники, набранные по объявлению, не могут третью неделю изменить мои паспортные данные. На карте остаток, вывести я его не могу, карты закрыть тоже, не могу зайти в Яндекс пей, третью неделю отвечают скриптом, что сотрудники уже занимаются моим вопросом. Почему никто не боится таких мошеннических действий, просто заблокировали доступ и всё. Люди, никаких отношений с Яндекс банком быть не может, это идиотизм.
Со Сбера перевёл деньги на Яндекс банк по номеру телефона. Деньги не пришли. Номер поддержки не работает. Другие номера не отвечают.
сейвы по очень хорошим ставкам и успел открыть и получить промоставку на бессрочный сейв — 17% годовых. она будет действовать три месяца, а потом сделается 11%, но учитывая что это обычный накопительный счет, на который можно заводить и выводить средства в любой момент, то очень здоровское предложение получается.
Довольно быстро перешел с начального на максимальный уровень, потому что пользоваться картой стал активнее и лимитов перестало хватать. Да и в принципе хорошо, когда нет никаких ограничений. Тот же сейв открыть и уже не придется ждать представителя от банка, чтоб личность подтвердить, а всё уже будет готово.
никто не отвечает от слова совсем. словно СП и нет.
У банка есть много магазинов-партнеров и засчет этого во многих из них есть возможность выгодно закупаться. Сюда же стоит добавить и сами сервисы экосистемы, потому что ясно, что эта карта будет давать больше преимуществ, чем любая другая. В общем не мастхэв, но почему бы не завести, если помимо прочего она бесплатная.
Оформил сплит без переплат на 4 месяца, на следующий день выяснилось что переплата есть да еще какая и изменить ничего нельзя. Очень огорчён что связался с этим банком( никому не рекомендую пользоваться этим банком!
мне нравится пользоваться этой картой, во многом дают хороший процент кешбэка и его можно тратить на любой сервис из экосистемы яндекса. а поскольку пользуюсь я много чем, то и баллы плюса мне всегда нужны)) элементарно даже на яндекс маркете зеленые ценники дают более приятную цену, нежели чем белые.
Иногда оформляю товары в сплит на два месяца. Это идет как беспроцентная рассрочка с равными платежами и если товар по не маленькой сумме, то получается очень комфортно. Разве что надо не забывать, что кэшбэка в таком случае не будет, потому что одновременно можно воспользоваться только одной функцией.
Полный * заблокировпли карту,то паспорт скинь то еще что то 🤦🏻♀️с детьми ехать на отдых,отель оплачен-денег нет. То сегодня выведем на другой счет,то может вам завтра перевести?В итоге 12 минимум для заявки нужно на вывод средств.
Яндекс банк не работает по нормативным документам Центробанка, не связывайтесь с ними, опасно
Открыла карту Пэй и получила подписку на Плюс в подарок 🙂 Раньше Плюсом не пользовалась, так что это неплохой вариант понять, насколько я в нем нуждаюсь. Ну, собственно, за месяц пользования мне всё нравится и поскольку бонусов за оплаты я в теории могу получать больше, чем стоит подписка, получается вполне себе оправданно 🙂
Во-первых, потому что за поездки капает кэшбэк, а во-вторых, потому что за них можно заплатить накопленными бонусами. Ну и бонусы копятся само собой не только за поездки на такси, а за любые оплаты товаров, включая систему быстрых платежей, что на данный момент вообще нонсенс)) Так что карта супер)
Сейв просто под хороший процент идет, грех не воспользоваться пока дают, а так потом узнала, что вообще-то и на маркете теперь подешевле можно покупать товары, и в целом в разных магазинах получать повышенный кэшбэк. Так что теперь и оплачиваю ею нередко)
Карта абсолютно бесплатная и оформить ее можно на сайте за пару минут. Пользоваться начал сразу же после оформления и вполне доволен ее условиями, а в особенности размерами бонусов, которые ежемесячно возвращаются на счет в виде баллов плюса. Не жалеют в сравнении с другими банками и зачастую разница прям заметна.
Банк вполне обычный, но в то же время имеет свои плюшки. Например через него прекрасно платится в интернете, т.к. почти везде есть эта кнопка «оплатить через я.пэй». А если говорить про офлайн, то бесспорным преимуществом будет оплата по сбп и кэшбэк за нее. Наверняка есть много чего еще, но это вот из самого ходового и универсального.
В последнее время делала много заказов на маркете и поняла, что теряю много денег из-за того что приходится покупать по белым ценникам. А карту пэй банально лень было оформлять, хотя это блин две минуты занимает) Сделала короче в конце концов, когда на каком-то товаре прям сильная разница была даже без учета того, что до этого переплачивала без этой карты, ну и сейчас если что-то надо купить онлайн, всегда оплачиваю ей потому, что так больше бонусов достается))
И с такси 15%, просто роскошь какая-то)) При этом баллы потом на то же такси можно и потратить, ну или на любой другой сервис экосистемы. Очень удобно и таких выгодных плюшек можно отыскать немало, поэтому я пока что очень довольна))
Как же классно, что можно наконец получать кэшбэк за оплату по сбп!) Так давно этого ждала, потому что система то сама по себе удобная, не надо таскать карточки с собой, но из-за того что бонусов не дают по ней, было невыгодно, а этот банк дает, поэтому у меня теперь почти все оплаты проходят по куар-кодам)
Самое пожалуй приятное — это размер кэшбэка за многие покупки и непосредственно месячные категории в которых определяется повышенный кэшбэк. Категории топовые, почти не попадалось то, что мне было бы прям ненужно, а если и попадалось, то это была максимум 1 категория из 5.
Читаю отзывы и думаю — «Слава богу, меня пронесло!»)))
Оформила карту ЯндексПей, хотела повысить свой уровень для открытия счета и перевода денег на карту иностранного банка — не могу добиться, чтобы их специалист приехал и сфотографировал меня с паспортом. Встречу переносят уже 4-раз!!!!! Прошу, чтобы назначили сами дату и время, которое им удобно, а в ответ тишина! В чате с поддержкой только общие фразы, а по телефону переводят на «специалиста» и сбрасывают звонок.
Читаю отзывы и думаю — а оно мне вообще надо?))))))
При нажатии кнопки на оформление карты кредитная организация Яндекс-банк не дает исчерпывающую информацию о правилах пользования карты.
Без доступа к личным данным на Госуслугах вам доступно только управление баллами, что доступно и в личном кабинете. При этом перечислить деньги на счет можно, а снять их или оплатить покупки нельзя, и закрыть карту нельзя, пока на счету есть денежные средства.
Для того чтобы закрыть крату, необходимо предоставить Яндексу доступ к аккаунту на Госуслугах и только после этого карту можно закрыть, а данные у Яндекса остануться.
Если вы не планируете передавать Яндексу личные данные, а я не планировал, ни в коем случаем не открывайте карту. Пришлось ее заморозить, т.к. закрыть не могу.
После оплаты с Яндекс про списали комиссию еще раз
Алексей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Этот * банк, заблокировал мои средства по исполнительному производству. Внимание!!! Когда все уже сняли, они только опомнились, заблокировали крупную сумму, и на все мои доводы отписывались стандартными отписками. Хотя, я, в я числе прочих доказательств, скидывал документы от пристава(лично с ним общаюсь) об отмене производства! После такой ситуации не хочу не иметь вообще ничего общего с этим недобанком.
У меня такая же ситуация и я уже хочу купить билет в Мск ,что бы посетить банк и посмотреть на этих людей! Документы закрыты , пристав скинул в банк все данные,а поддержка посылает *!)
тоже самое! не могу добиться никакого ответа, только фирменное «ждите, коллеКи работают»… когда это закончится неизвестно, звонила на горячую линию, писала в чат, писала на электронную почту, вконтакте тоже написала. Ответ один….
у вас какой-то результат случился?
такое мнение , что ,выслушав проблему, требуют отправки информации на почту, а потом, избегая дальнейшего контакта, просто не поднимают\блокируют\подменяют музыкой длинные минуты ожидания т… скидывают звонок …
С моего счета в ТБанке были списаны денежные средства на погашение кредита в Яндекс банке в размере 42915р. 15 коп. оплата не прошла, денежные средства ушли на счет Яндекс банка, но средства не распределились и их заморозили, на мое обращение в Яндекс банк конкретной информации не дали, т.к средства не поступили мне заблокировали карту и требуют в СМС уведомлениях оплатить кредит, идет просрочка, соответственно будет начисляться пеня за просрочку. У сотрудников в чате один ответ «нам очень жаль, что все так вышло»,
Решил в целях обещанной экономии открыть карту Яндекс. Пэй, при первой же крупной покупке средства на счете заблокировали, потребовали предоставления фотографий (хотя я привязал верифицированный аккаунт на госуслугах) и больше суток уже не разблокируют счет.
Поддержка ничего не знает и присылает дежурные отписки, по номеру телефона сначала 5 минут играет музыка — потом сбрасывают. По-моему мнению данное поведение не соответствует даже минимальным требованиям к серьезной финансовой организации и больше напоминает действия мошенников, никому не буду рекомендовать пользоваться их услугами.
Заблокировали счет, и попросили фото паспорта, я скинул 3 дня назад, но никаких действий я не вижу. Счет все так же заблокирован и никакой вообще информации нету.
Роман, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
ДВЕ НЕДЕЛЬ БЬЮСЬ И НЕ КТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬКИ С КАРТЫ ЯНДЕКС ПРО НА КАРТУ ТЕНЬКОФФ. РАБОТАЛ В ТАКСИ ПОЛ ГОДА НАЗАД СЕЙЧАС ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ НЕ ИМЕЮ, ДАННЫЕ КАРТЫ НЕ ИМЕЮ. ПИСАЛ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ SUPPORT, ПЕРВЫЙ РАЗ ОТВЕТИЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ (КОТОРЫЕ Я И БЕЗ НИХ ЗНАЮ, НО НЕ ИМЕЯ ДОСТУПА НЕ МОГУ ПОПАСТЬ ТУДА), А ВТОРОЙ РАЗ ПРОСТО МОЛЧАТ. В ПИСЬМА ПРИКЛАДЫВАЛ ПАСПОРТ И ДАННЫЕ КАРТЫ КУДА ПЕРЕВЕСТИ, НО ВСЕ СТОИТ НА МЕСТЕ! СКОЛЬКО ЕЩЕ МОЖНО ЖДАТЬ И КУДА ПИСАТЬ? СВОИ ДЕНЬГИ НЕ МОЖЕШЬ ЗАБРАТЬ!
Самый поганый банк из всех банков России!
Сотрудники-* одобрили и открыли р/счет мошеннику без запроса от него селфи с паспортом , я же р/счет не открывала, но они не могут четвертый день дать ответ в своем чате Но почему-то мошеннику одобрили и открыли р/счет без селфи с паспортом, у меня без конца его требуют. Мною было написано заявление в полицию, где также отразилось отношение АО «ЯНДЕКС БАНК» к клиентам! За такое отношение заявление будет отдано на руководство АО «ЯНДЕКС БАНК» в прокуратуру!
Здравствуйте, давно пользуюсь картой яндекс банка, все было всегда нормально, сегодня перевели мне деньги 15 тысяч , до сих пор нет , пишу пишу им , они все ожидайте сейчас починим… смс с приложения ушло что технические работы , значит починили , но денег нет до сих пор…
Рекомендую всем не пользоваться услугами этого банка!!! Это Банк — аферисты!! Я оформила у них рассрочку на 24 месяца, а в итоге мне прислали график платежей на 6 мес. с совершенно другой суммой платежа… Общение с тех поддержкой не дало никаких результатов…один ответ — мы видим внутреннюю ошибку, но ничего сделать не можем… Горячая линия и тех поддержка пинаю друг на друга и ничего нее решают, а только затягивают время… Поэтому хорошо подумайте, прежде чем начать пользоваться услугами этого сервиса… Я полагала, что время таких разводняков прошло…, но похоже, что нет…
Вынуждена указать на бездействие сотрудников Яндекс банка. Крик души. Обратилась на Садовническую 82 к 2 с заявлением 18 апреля 2024 года с письменным заявлением и исполнительным листам на арест счёта должника (клиент банка) в рамках федерального закона об исполнительном производстве. Но сотрудники до сих пор ничего не сделали, а именно счёт не арестован, хотя по ФЗ Об исполнительном производстве это должны были сделать в день обращения, но не позднее следующего дня. Ездила в ваш офис уже три раза. Такое наплевательское отношение, ждите и всё! Никто ничего не знает! С компетентным сотрудником не дали поговорить. Уже просто насмехаются мне в лицо. Если сегодня мне не дадут ответ буду вынуждена завтра обратиться с письменной жалобой в приемную Банка России. Мой контактный номер телефона 8-951-* Светлана
Светлана, добрый день. Рекомендуем обратиться с жалобой в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
К сожалению и великому негодованию никто не может дать мне компетентный ответ по моему вопросу. Почему лицензированный банк нарушает мои права и не исполняет свои обязанноства в рамках ФЗ Об исполнительном производстве! Должен быть какой-то выход! Кто может решать эти вопросы и кто отвечает за выполнение установленных законов в этом банке!
Светлана, вы можете направить жалобу в Центробанк через интернет-приемную по этой ссылке. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда пожаловаться на банк».
Самый поганый банк!
Граждане! не связывайтесь с этим банком! Это какие-то мошеннические схемы. Хотела открыть счет 17%. Встретилась с представителем. Сфотографировал паспорт. И всё! Данных паспорта в банке нет! Куда они передали данные моего паспорта? Сутки кормили обещаниями разобраться… СУТКИ издевались. Результат нулевой. Предложили вновь встретиться с представителем. Очередного мошенника пришлют. Я бы очень никому не рекомендовала связываться с этим банком!!! Будьте бдительны и не доверяйте банкам с таким низким уровнем обслуживания!
зависла сумма в этом банке, которая была отправлена на оплату товара. ни денег, ни товара. вторые сутки чатюсь с банком, итог 0. я понимаю, что банки воруют, но обидно до слез, что с пенсионера это делают. Где совесть? Нет ее у этого банка
тоже самое что делать?
Олеся, здравствуйте. Возможно, вам будут полезны наши статьи «Куда пожаловаться на банк» и «Куда написать отзыв, чтобы решить проблему с банком».
Взял кредит 100к на год, переплата 10к. Деньги зачислили моментально, с погашением проблем не было.
Здравствуйте! Не доверяю Яндекс банку! Прошло 8 дней после возврата товара.Почему до сих пор не поступили денежные средства при возврате товара после примерки?
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
деньги за отмененные заказы не возвращают, в выписках нигде нет информации о возврате, возвратом сотрудники называют мое пополнение по СБП
Всегда пользовались Яндекс не имели сомнения в этой организации — пока не открыл карту ! На свою голову вошел через госуслуги — зная что организация проверенная … открыл карту , взял кредит в сторонней организации , чтоб обновить детскую мебель . Деньги зачислились . И тут началось самое интересной — вход заблокирован доступа нет , пишите в чат- где 24/7 отвечают роботы шаблоном . Первые сутки спустя куча смс- запрашивали документы , лично фото , отправил …. Через два дня встретился с представителем банка , прошел индефикацию. Написал об этом в чат как сказал представитель , еще спустя время опять запросили паспорт , фото и все … пропали . Написал заявление в полицию по 158 и 159 … впервые вижу банк , где не дают номер службы безопастности, отправляют беседовать в чат с роботом . Где тебе блокируют доступ к карте — то есть ты не знаешь есть ли вообще она и есть ли на ней деньги . Почитал отзывы банка — нет еще не кого кому бы вернули деньги . То есть про них можно забыть . Сделалка по оплате детской мебели тоже сорвалась , ну и за кредит теперь тоже надо платить .
Самый ужасный сервис! закинул денежные средства на карту пэй, для того чтобы оформить сплит( был лимит 75000) после того как пополнил карту яндекс пэй, сплит отменили и не могу уже сутки вывести свои деньги. В службе поддержке кормят ожиданиями. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКИДЫВАЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ НА КАРТУ ПЭЙ, ТАК КАК ВЫВЕСТИ ОБРАТНО НЕ СМОЖЕТЕ!!! Буду обращаться в прокуратуру.
В первый же день заблокировали кошелёк с деньгами , якобы за подозрительный перевод, который я делал товарищу, от поддержки ничего не добиться , незнаю как вообще быть , просто кошмар , ВОРЮГИ