Отзывы о дебетовой карте Яндекс Пэй

Яндекс Банк
4.2  (10) 
Дебетовая карта Яндекс Банк Яндекс Пэй
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Процент на остаток До 16,3%
Снятие без процентов До 500 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка Цифровая
Оформить заявку
Информация обновлена: 07.05.2024
+7 (499) 253 31 33 bank.yandex.ru Лицензия: №3027

Отзывы клиентов (10)

4.2
4.2 10 оценок
По порядку
  1. Лина Отзыв от 25.10.2025 в 13:24
    Хороший банк.

    Я очень довольна этим банком.

    Главное преимущество — бесплатное обслуживание моей карты, что приятно удивляет. Служба поддержки всегда быстро откликается и оперативно решает любые вопросы.
    Знаю, что многие недовольны системой начисления кешбэка, но у меня пока никаких проблем не возникало, ведь я всегда внимательно читаю условия программы перед её активацией.

    Мобильное приложение простое и удобное в использовании, разобраться легко даже новичкам.

    Больше всего люблю пользоваться функцией Сплит: она отлично выручает, когда появляются срочные и незапланированные покупки, позволяя спокойно расплатиться частями. Это здорово помогает держать финансы под контролем и избежать ненужных стрессов.

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 27.10.2025 в 08:46
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и активно пользуетесь Пэй! Стараемся, чтобы вам было комфортно 🔥

      0
      Ответить
  2. Дарья М Отзыв от 22.10.2025 в 16:24
    Хороший банк с большим будущим

    Уже давно пользуюсь картой Пэй для покупок как в сервисах Яндекса, так и в магазинах. Конечно, хотелось бы пластик, но думаю, что все еще впереди.
    Каждый месяц обновляют категории кешбэка — всегда можно найти интересные и выгодные предложения. Никогда не возникает проблем с начислением, а если появились вопросы, то в поддержке всегда помогут. Пока все классно, советую👍🏻

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 22.10.2025 в 23:10
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Рада, что вы остались довольны 💖

      0
      Ответить
  3. Марк Отзыв от 20.10.2025 в 21:36
    Иногда пользуюсь.

    Понравилось брать товары в сплит, но понятное дело речь о дорогих товарах, так как на дешевые не вижу смысла его оформлять, несмотря на наличие такой возможности. В приложении сразу показывает, сколько будет списываться и в какие даты, всего 4 платежа. На больший срок тоже можно взять, но там уже будет какая-то переплата, а именно без процентов идет на два месяца.

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 21.10.2025 в 11:17
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Приятно слышать, что вы остались довольны! Удачных покупок в Сплит🤗

      0
      Ответить
  4. Ден. Отзыв от 19.10.2025 в 08:34
    Всё ок.

    Маркет, лавку, такси, самокаты — всё оплачиваю картой пэй. Она начисляет мне бонусы, а я их потом на эти же сервисы трачу, получается во всяком случае дешевле, чем платить какой-либо другой картой. Где-то кроме этих сервисов не оплачиваю, потому что привычнее другие карты, которые у меня есть, но для другого карта пэй тоже годится.

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 19.10.2025 в 13:55
      Официальный ответ компании:

      Рады, что вы остались довольны нашим сервисом ❤️

      0
      Ответить
    2. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 19.10.2025 в 14:02
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за доверие! Рады, что карта Пэй делает ваши покупки на Яндексе выгоднее. ❤️

      0
      Ответить
  5. Никита Отзыв от 16.10.2025 в 19:58
    Отношение поддержки к клиентам

    Начну с того, что я тот ещё скептик по части техподдержек. Обычно пишешь, а в ответ тишина или шаблонные фразы из учебника. Но тут ребята с Яндекса рамки сломали )))

    Суть проблемы:
    Запутался я в их карте и в этой их заманчивой акции «Сейв». Никак не мог понять, где тут подвох и почему у меня ничего не работает. Ожидал, что меня сейчас пошлют по стандартной схеме «переустановите приложение»

    А вот что было на самом деле:
    Это просто песня,а не поддержка! Написал им глубокой ночью – думал, ответят утром, ан нет! Сразу же в чате появились эти ночные совы-гении и врубились в разбор полётов. И самое крутое – они не строили из себя всезнаек. Чётко так говорили — «Минуточку, нужно уточнить у коллеги», и не пропадали! Держали в курсе, как идёт разбор моего кейса

    Консультант, который мне достался, видимо, обладает рентгеновским зрением – он сразу узрел корень зла. Оказалось, мой аккаунт Госуслуг был привязан к Япей лишь для галочки. Мне выдали пошаговый план спасения, такой простой и понятный, что даже я — техно-пессимист всё сделал с первого раза

    А теперь – кульминация, та самая изюминка!
    Тут я решил немного подколоть систему(привет, Альфа-Банк, это я тебе передаю!). Спросил про возрастные лимиты, намекнув, что мне далеко за 18. И что вы думаете? Мне без лишних разговоров тут же предложили пройти верификацию через селфи с паспортом. Я объяснил, что я в командировке и паспорт дома. И вместо того, чтобы сказать «тогда до свидания», они нашли гибкое решение. Временно ограничили некоторые операции со счётом, а селфи разрешили предоставить позже. Вот это я понимаю – человеческое отношение, а не бездушные алгоритмы!

    Итог и восторг
    Короче,я под большим впечатлением. Создаётся ощущение, что ты общаешься не с безликой командой, а с парой конкретных ребят, которые бдят ночами и реально горят желанием докопаться до сути твоей проблемы. Так держать, Яндекс))🔥

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 16.10.2025 в 21:22
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями💕 Мне было приятно прочитать ваш отзыв✨

      0
      Ответить
  6. Глеб)) Отзыв от 15.10.2025 в 09:05
    Адекватный банк))

    Более чем адекватные условия и карта как платежное средство очень даже неплоха — приносит достаточно бонусов и кушать не просит)) Всё бесплатно — от открытия до обслуживания. Можно пользоваться накопительным счетом, привязанным к карте, чтоб деньги не лежали просто так. Хотя на обычном счете тоже есть процент на остаток, но он менее интересный, чем по накопительному.

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 16.10.2025 в 17:21
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится использование накопительного счёта и карта Пэй🤗

      0
      Ответить
  7. Рустем Отзыв от 11.10.2025 в 20:42
    Пользуюсь.

    У меня накопительный в Яндекс банке открыт. Думал ещё по поводу вклада, но решил остановиться на накопительном, так как хотелось больше ликвидности от денег. Да и тем более ставка отличная, по крайней мере для новых клиентов. Да хотя и после снижения тоже должна быть нормальной, как минимум выше чем в других банках.

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 12.10.2025 в 05:22
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось пользоваться Сейвом 🤗

      0
      Ответить
  8. Владимир Отзыв от 30.09.2025 в 09:40
    ужасный сервис для иностранца

    оформил яндекс пей для сплита на который был лимит 75 тысяч .Оформления по началу показывало что все хорошо внесите деньги на яндекс пей ,что я сделал , но как только я внес и начал проводить оплату товара пришел отказ по сплиту .Думаю окей выведу деньги обратно ,на что мне высветилось окошко подтверждения гос услуг , начал авторизовываться и следом пришла блокировка гос услуг на 72 часа благодаря яндексу .Через 72 часа повторно авторизовываюсь и оказывается с гражданством РБ нельзя ! В поддержке сказали вывести нельзя ,но можете потратить на наш сервис !!!!! Но я не хочу что-то либо покупать теперь на яндексе ,на что пришел ответ ничего не можем сделать .
    В общем 15 тысяч лежат на пэй как мертвый груз . пополнить больше 15 тысяч нельзя на товар который мне нужен .Выглядит как просто УЖАСНОЕ отношение яндекса к своим клиентам …..
    хотя все документы есть типо СНИЛС и ИНН…..

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 02.10.2025 в 21:31
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Не хотели, чтобы у вас сложилось такое впечатление.

      Счёт открывается с минимальными возможностями — это не персонифицированное электронное средство платежа. Его можно пополнить и оплатить покупки или услуги — это по закону. Для расширения возможностей нужен паспорт РФ. Рассказываем об этом в Условиях использования.

      Уточним, что вы можете потратить деньги на оплату покупок или услуг оффлайн по QR-коду с помощью приложения Яндекс Пэй. Ещё виртуальную карту Пэй можно привязать в приложении Мир Пэй.

      0
      Ответить
  9. Мухаммад Отзыв от 06.09.2025 в 07:35
    Яндекс блокирует

    Яндекс блокирует карту по 115фс постоянно.
    Лучше не делать эту карту. За 8 лет со Сбер не было таких проблем эти заманили меня хорошими условиями а теперь удерживают мои деньги. Не дают вывезти деньги. Не закрыть счёт не чего . Просто один ответ «мы решаем ваш вопрос, ожидайте»

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 06.09.2025 в 14:29
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Напишите, пожалуйста, нам в чат ссылке через браузер: ya.cc/t/fPbZIVG44kDL6Z​. Сможем всё проверить и помочь разобраться 💌

      0
      Ответить
  10. Тимур Отзыв от 11.05.2025 в 20:20
    Отзыв

    С моей карты без объяснений сняли деньги, но с помощью техподдержки быстро удалось решить ситуацию.

    0
    Ответить

Оставить отзыв


Оформить на сайте