Вопросы-ответы о кредитной карте АТБ Универсальная

Ваши вопросы (26)

1. Нана 18.04.2023 в 03:02

   Здравствуйте! Оформляла кредитную карту в банке, а получила в итоге договор с названием Потребительский кредит с лимитом кредитования. Юридически потребительский кредит и кредитная карта разные понятия. По этой причине хочу закрыть только что полученную карту. Хотя по наполняемости договора похоже на кредитную карту.
   В чем смысл этой уловки? И почему нельзя просто назвать как есть — договором кредитной карты, как в других банках?
   Спасибо

   0

   Ответить ↓
   1. Васинёва Анна 19.04.2023 в 21:27

      Уважаемая Нана, по сути, после подписания договора потребительского кредита вы можете получить деньги наличными в кассе банка, на карту или счет. А кредитная карта является лишь платежным инструментом к кредитному счету, открытому в банке. Формулировка, в данном случае, не имеет критического значения.

      0

      Ответить ↓
      1. Нана 19.04.2023 в 21:39

         Уважаемая Анна, спасибо за ответ. Но я ведь не потребительский кредит просила оформить, а кредитную карту. И формулировка имеет критическое значение в смысле платежа процентов, даже если ты деньги не берёшь с карты

         0

         Ответить ↓
         1. Васинёва Анна 19.04.2023 в 22:43

            Уважаемая Нана, если вы не будете использовать кредитный лимит на карте, то не будете платить проценты за него.

            0

            Ответить ↓
2. Ирина 26.12.2022 в 05:53

   Можно ли подать заявку на кредитную карту Универсальная жителю Санкт-Петербурга?

   0

   Ответить ↓
   1. Ольга Пихоцкая 26.12.2022 в 13:44Автор записи

      Ирина, добрый день. На сегодняшний день в Санкт-Петербурге отделение АТБ не работает. Вы можете оформить кредитную карту в любом другом банке. Самые выгодные кредитки с онлайн-заявкой доступны по этой ссылке.

      0

      Ответить ↓
3. Ольгп 18.10.2022 в 17:52

   Доброе утро, льготный период на снятие наличных распространяется?

   0

   Ответить ↓
   1. Ольга Пихоцкая 18.10.2022 в 17:57Автор записи

      Ольга, добрый день. По кредитной карте «Универсальная» клиентам доступен льготный период до 120 дней, который распространяется на покупки и снятие наличных.

      0

      Ответить ↓
4. Иван 04.09.2022 в 01:24

   При снятии наличных или при переводе на другой счёт через СБП будет комиссия за перевод ? Льготный период при данных операциях будет действовать ?

   0

   Ответить ↓
   1. Анна Попович 05.09.2022 в 20:33

      Уважаемый Иван, при переводе средств между гражданами на сумму до 100 тыс. рублей в месяц — комиссии нет, свыше 100 тыс. рублей в месяц — не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс. рублей за перевод. Грейс-период по «Универсальной» действует не только на покупки, но и на снятие наличных.

      0

      Ответить ↓
5. Дмитрий 12.08.2022 в 06:43

   хотелось бы уточнить ,как начисляются проценты после льготного периода, т.е. на сумму которая образовалась после окончания льготного периода или на всю сумму, которой вы пользовались и во время льготного периода.

   0

   Ответить ↓
   1. Ольга Пихоцкая 12.08.2022 в 16:41Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Проценты будут начисляться на всю сумму задолженности.

      0

      Ответить ↓
6. Сергей 04.08.2022 в 10:15

   Не могу погасить долг по кредитной карте через приложение АТБ пополнением с дебетовой карты АТБ пишет: Сумма операции превышает максимальную сумму списания. Хотя гашу 5000р и на счету 5000р В чем проблема. Даже 4000р не дает пополнить.,

   0

   Ответить ↓
   1. Анна Попович 06.08.2022 в 01:44

      Уважаемый Сергей, с этим вопросом необходимо обратиться в службу поддержки АТБ по телефону 8-800-775-88-88 или короткому номеру *3040.

      0

      Ответить ↓
7. олег 20.05.2022 в 17:23

   Добрый день.
   Можно ли не подключать СМС-информирование по кредитной карте?

   0

   Ответить ↓
   1. Анна Попович 21.05.2022 в 15:00

      Здравствуйте. SMS-оповещения не являются обязательной опцией. Вы можете их отключить.

      0

      Ответить ↓
8. Максим 16.02.2022 в 10:22

   Добрый день, пользовалась кредитной картой АТБ, погасила задолженность досрочно. Оказывается банк не закрыл карту, с меня списали ежемесячную сумму стоимости страхования, сотрудник банка сказал, что не закроет кредитную карту пока я не съезжу в страховую компанию и не расторгну с ними договор. Это что за бред?

   0

   Ответить ↓
   1. Анна Попович 19.02.2022 в 21:51

      Уважаемый Максим, такие действия неправомерны, обратитесь с жалобой на банк по этой ссылке.

      0

      Ответить ↓
9. Рита 26.05.2021 в 10:16

   Здравствуйте, если просрочка 1 день по кредитной карте на сумму 100 тыс, какую сумму нужно оплатить?

   0

   Ответить ↓
   1. Анна Попович 26.05.2021 в 14:08

      Уважаемая Рита, в случае неоплаты кредита в срок, начисляется штраф 700 руб. единовременно + 3 % на сумму задолженности за каждый день.

      0

      Ответить ↓
10. Светлана 21.04.2021 в 14:19

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я не пользуюсь кредитной картой и не активировала её, будут ли проблемы? И могу я её вернуть в банк? Я взяла кредит потребительский, но условия были таковы что карта идёт вместе с ним, и мне сказали что я могу ей и не воспользоваться и через 3 месяца заблокировать. Так ли это? А то незнаешь и читаешь разную информацию и уже как-то пугающие

    0

    Ответить ↓
    1. Анна Попович 21.04.2021 в 16:50

       Уважаемая Светлана, если вы не активировали карту, то никаких дополнительных действий совершать не нужно, карта не активна. А чтобы удостовериться в том, что за вами не числится кредитка, вы можете позвонить в службу поддержки АТБ по телефону 8-800-775-88-88 или короткому номеру *3040.

       0

       Ответить ↓
11. Анна 12.04.2021 в 12:19

    Здравствуйте если не успеваю погосить после льготного периода всю сумму

    0

    Ответить ↓
    1. Ольга Пихоцкая 12.04.2021 в 14:40Автор записи

       Анна, здравствуйте. После окончания льготного периода вам достаточно будет вносить минимальный ежемесячный платеж в размере 3% от суммы использованного кредитного лимита + сумму начисленных процентов.

       0

       Ответить ↓
12. Алексей 18.12.2020 в 21:29

    Можно ли картой закрыть кредит другого банка ? И будет ли действовать льготный период 120 дней .

    0

    Ответить ↓
    1. Анна Попович 20.12.2020 в 01:25

       Уважаемый Алексей, с учетом тарифов по карте, вы можете снять нужную сумму и оплатить кредит в стороннем банке. Льготный период будет формироваться с месяца образования задолженности по счету карты плюс три последующих календарных месяца.

       0

       Ответить ↓