Отзывы о кредитной карте МТС Кэшбэк: страница 3

МТС Банк
4.4  (152) 
Кредитная карта МТС Кэшбэк
Кред. лимит 1 000 000
ПСК 11.637% - 45.045%
Без процентов До 111 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек 1-30%
Решение 2 мин.
Оформить
Информация обновлена: 01.02.2024
8 800 250-0-520 mtsbank.ru Лицензия: №2268

Отзывы клиентов (357)

4.4
4.4 152 оценки
По порядку
  1. Аноним
    Выдаёте одну информацию по факту получается другое

    Зачем людям парить мозги 0.насчёте.так вы сразу вкурс постсвте чтоб человек неделал лишних движений.Или что по 300 Рублёв собрали сотрудником назарплату нехватает.Тоесть получается что Вы заведомо вводите целенаправленно людей в заблуждения выдовая один продукт за другой к этому вы потратили моё личное время которое яочень ценю,нанесли своими действиями эмоциональный сбой попросту моральный и финансовый ущерб так как яросчитывал на заявленную сумму а еётам неоказалосьсорвали сделку введя меня в заблуждения мысль улавливаете Госпада плюс к этому выподталкиваете своих сотрудников молодых девчёнок ипарней на что? Правильно незнание неосвобождает от уголовной ответственности.Нуи откорячка у васвы можететакже использовать карту с0кредитом какчто?как мошеннеческие действия свашей стороны вмою и сторону других людей может Вам номер статьи указать подходящей под ваши действия Господа хорошие?

    0
  2. Андрей
    Зачем карта без денег

    Получил карту но лимит 0 руб ,как ей вообще пользоваться если нет денег на ней

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, если вам одобрена карта без кредитного лимита, то использовать ее можно в качестве дебетовой. В этом случае, если вы положите на картсчет собственные средства, то все условия по начислению кешбэка, а также дополнительные бонусы будут начисляться на внесенную вами сумму. Заново запросить открытие кредитного лимита на нужную сумму вы сможете позже.

      0
  3. Иван
    Не понимаю как такое может быть

    Пришла смс от МТС банка что одобрена карта с кешбеком и кредитным лимитом на 35000 на следующий день сходил в салон МТС заплатил 300руб. за карту, а кредитный лимит 0руб. и что теперь с этим делать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, вы можете использовать дебетовый вариант карты. Для такой карты условия по начислению кешбэка и дополнительные привилегии остаются такими же, как и у карт с кредитным лимитом.
      Также вы можете заново запросить открытие кредитного лимита и оставить повторную заявку через некоторое время, около 3-6 месяцев.

      0
  4. Наталья
    Если такое смс пришло,я получу деньги?

    Доброе утро! Пришло несколько смс о том, что одобрена карта мтс кэшбэк с лимитом 20000 рублей. Я точно её получу или это только поедварительное решение? И могут отказать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, получение такого смс-сообщения говорит о принятии положительного решения о выпуске карты и открытии заявленного кредитного лимита. Вы можете обратиться в отделение банка или салон связи МТС для получения карты.

      0
  5. Владислав
    Зачем мне карта, если на ней нет денег?

    вот заказал карту заплатил эти 300 рублей , а тебе кредитный лимит в 0 рублей, и на какой .. она тогдаа нужна? вернете ли тогда деньги? если человек ее берет только чтоб что то купить в кредит

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, использовать дебетовый вариант карты можно с теми же условиями по начислению кешбэка и дополнительными привилегиями, как и у карты с кредитным лимитом. Более того, вы можете заново запросить открытие кредитного лимита. Рекомендуем оставить заявку повторно через 3-6 месяцев.

      0
  6. Светлана
    Выпуск карты платный?

    Что бы получить карту, за выпуск надо платить???

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, выпуск карты стоит 299 ₽, а обслуживание является бесплатным.

      0
  7. марина
    Мне не нужна страховка ,как ее отключить

    И почему в салоне про нее не говорят заранее. Это произвол.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, если вам нужно отключить страховку, воспользуйтесь голосовым меню, позвонив на номера:
      — 8 800 250-08-90, после этого выберите пункт 3, затем пункт 6;
      — или 8 800 250-05-20, после этого выберите пункт 3, далее пункт 7, а затем следуйте инструкциям автоответчика.

      0
  8. Елена
    Что это значит??

    Здравствуйте, во тя заказала кредитную карту мне одобрена с лимитом в 0 руб., на 111дней что это значит, я на 200т.р просила?

    0
    1. Анна Попович

      Это значит, что Банк не согласовал запрашиваемый вами кредитный лимит. Вы можете использовать дебетовый вариант карты с теми же условиями по начислению кешбэка и дополнительными привилегиями, как и в случае с кредитным ее вариантом, а запросить открытие кредитного лимита повторно вы сможете позже — оптимально, через 3-6 месяцев.

      0
  9. Алекс
    Нельзя переводить за границу

    Карта не позволяет переводить на карты за рубеж. И нигде об этом не написано(

    0
  10. Татьяна
    Где её получать?

    Можно ли делать покупки в любых магазинах?Карту по почте пересылают или нет?

    0
    1. Фил

      Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 0Руб.. 25.9% у меня вопрос то есть баланс карту будет равен нулю?

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемый Фил, вам одобрен дебетовый вариант карты — кредитного лимита на ней не будет.

        0
  11. Александр
    Карту обязательно сразу активировать?

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сколько времени карта после получения, может быть не активна?

    0
    1. Анна Попович

      Карта сама по себе активируется сразу при получении. Для покупок ее можно активировать, установив пин-код и провести с ним первую операцию.
      Срок действия карты на пластике будет написан, до определенного месяца/года она будет активна, после этого необходим перевыпуск.

      0
      1. Юлия

        Подскажите пожалуйста мне одобрили карту мтс Кешбек с лимитом 0рублей и 25.9% годовых что это значит?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Юлия, это значит, что МТС Банк не согласовал предоставления вам кредитного лимита и для вас одобрен дебетовый вариант карты. Процентная ставка по карте составляет 11,9 — 25,9%, но только в случае использования заемных средств вне льготного периода.

          0
          1. Артур

            И как пользоваться если лимита нет!? Какие тогда 25 %?

            0
          2. Анна Попович

            Уважаемый Артур, если вам не был согласован кредитный лимит, то карту можно использовать как дебетовую. Вы кладете на нее собственные средства и используете на тех же условиях, что и кредитку. В этом варианте вы тоже получите 1% кешбэка на все покупки, 5% кешбэка за траты в рамках программы МТС Cashback и до 25% кешбэка от партнеров банка.

            0
  12. Сергей
    Хочу убрать лимит

    Добрый день. Как убрать с карты мтс кешбек кредитный лимит? Он мне не нужен

    0
    1. Анна Попович

      Чтобы отключить кредитный лимит, необходимо отправить СМС с текстом: НЕТКРЕДИТ (NETCREDIT) на номер 2121 или обратиться в офис МТС, где специалист Банка отключит лимит в течение 10 минут.

      0
  13. Анна
    Объясните пожалуйта

    Добрый день. Тоже не ноняла, пришла карта, на карте лимит 200. В договоре 90. Это два разных? Мне второй на 90 не нужен, только 200, отправлять это нет? Или что это? И по платежам прочитала выше. Как понимаю эти 111 без процентов но с ежемесячной оплатой, а в 4 месяце надо все до конца закрыть или дальше закрывать просто по месяцам? И куда начисляется кэшбэк? На карту рублями или бадами в этом приложении мтс кэш? Как их привязать или автоматически?

    0
    1. Анна Попович

      Отвечаем по порядку:
      — если на карте лимит в 200 000, значит Банк счел возможным увеличить вам лимит сверх запрашиваемых 90 000;
      — 111 дней — это возможность погасить долг без начисления дополнительных процентов, обслуживание карты является бесплатным. Погашение после окончания льготного периода происходит по ставке от 11,9%;
      — кешбэк возвращается в виде баллов на ваш счет и просмотреть его можно в приложении. 1 бонус = 1 рублю.

      0
      1. Евгения

        Здравствуйте, подскажите, если после окончания льготного периода, я погашу всю сумму задолженности,то льготный период возобновится?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Евгения, да, льготный период будет возобновлен после погашения задолженности.

          0
      2. Александр

        Как бы не так, через месяц пользования данной картой появилось в приложении графа с платежом за месяц пользования. Так что считаю что это развод чистой воды. При первой возможности погошу задолжность и больше услугами этого банка не буду пользоваться

        0
  14. Олег
    У меня 2 вопроса

    Добрый день, кешбек можно использовать только в салонах МТС? На снятие кредитных средств тоже распространяется льготный период до 111 дней?

    0
    1. Анна Попович

      Использовать кешбэк вы можете по собственному усмотрению.
      Что касается снятия наличных, то стоимость составит 3,9% + 350 рублей в банкоматах МТС Банка и 4% — в кассах МТС Банка.

      0
  15. Лиза
    Не понимаю ничего

    Здравствуйте,получила карту МТС кешбек ,в договоре написана сумма одобренного лимита,а в приложении написано баланс 0 руб.и что карта дебетовая, что это значит?

    0
    1. Анна Попович

      Если вы подавали заявку на оформление кредитной карты, а вам одобрили и выдали дебетовую, вам необходимо уточнить этот вопрос у специалиста Банка по телефону 8 (800) 250-0-520 или +7 (495) 777-000-1, если вы проживаете в Мск или области.

      0
      1. Вячеслав

        Мне пришла смс одобрена карта с кодам как можно заказать курьерам

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Вячеслав, здравствуйте. Обратитесь на горячую линию МТС Банка по номеру 8800 250-0-520. Оператор сообщит, возможна ли курьерская доставка по вашему адресу.

          0
  16. Карен
    Хочу снять ограничение

    Как снять ограничение на карте мтс кеш без за активность

    0
    1. Анна Попович

      Вам нужно дождаться окончания проверки по факту выявления подозрительной активности. Уточнить статус проверки и сроки ее завершения вы можете у специалиста МТС Банка по телефону 8 (800) 250-0-520 для всех регионов России или +7 (495) 777-000-1 для Москвы и области.

      0
  17. Валерий
    Как сменить номер телофона

    Получил карту МТС,но в офисе записали неправильно номер телефона. Не могу пользоваться ей

    0
    1. Анна Попович

      Вам необходимо связаться со специалистом МТС Банка по телефону 8 (800) 250-0-520 для звонков по всей России или +7 (495) 777-000-1 для столицы из области.

      0
    1. Анна Попович

      Кредитные средства — это предоставляемые клиенту средства Банка, которыми клиент вправе пользоваться в соответствии с условиями договора.
      Собственные средства — это средства клиента, которые можно положить на карту и использовать без ограничений, установленных для кредитного лимита.

      0
  18. Содном
    Зачем без лемита?

    Неудобно пополнение еще оплата за пустую карту

    0
    1. Анна Попович

      Карта МТС CASHBACK без кредитного лимита может использоваться на тех же условиях, что и карты с кредитными средствами, а клиенту, в таком случае, доступны все действующие программы лояльности Банка. Получение кредитного лимита возможно и позже. Но при использовании собственных средств вы можете и накапливать баллы, и получать кешбэка.

      0
  19. Никита
    Подскажите все способы

    Здравствуйте, как отключить кредитныйилимит на карте?

    0
    1. Анна Попович

      Если после получения карты вы лимитом не воспользовались, то его можно обнулить с помощью смс-комбинации (корректный номер запроса зависит от того, услугами какого мобильного оператора вы пользуетесь). Если вы пользовались лимитом, то нужно обнулить лимит уже при помощи написания заявление в салоне МТС или в офисе банка.

      0
      1. Константин

        Где можно посмотреть комбинацию для конкретного оператора?

        0
  20. Роза
    Как вернуть лимит?

    Как открыть на имеющейся карте кредитный лимит, если в день получения, от кредитных средств был произведён отказ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, если вы отказались от кредитных средств и получили карту без кредитного лимита, вам необходимо связаться со специалистом Банка по телефону 8 (800) 250-0-520 для любого города РФ или +7 (495) 777-000-1 для Москвы, заново подать заявку и дождаться решения по ней.

      0
  21. Алексей
    Интересный банк...

    Заполнил заявление на сайте и буквально через 30сек приходит смс, что кредит не одобрен, никаких долгов или открытых кредитов на данный момент у меня нет, но предложили забрать пустую карту без лимита, смешно конечно.

    0
    1. Анна Попович

      Карта МТС CASHBACK без кредитного лимита может использоваться на общих условиях программ лояльности Банка. Повышение лимита возможно и позже, при использовании собственных средств и накопление баллов, и получение кешбэка доступны с момента активации карты.
      О причинах отказа в кредитных средствах Банк не сообщает, эта информация конфиденциальна и является собственностью Банка.

      0
  22. Наталья
    Как узнать решение по заявке?

    Здравствуйте. Оставила заявку на карту. Но смс с одобрением или отказом так и не пришла. Как узнать одобрено или отказано в получении кредитной карты?

    0
    1. Анна Попович

      Получение ответа по карте, как правило, занимает не более одного рабочего дня. Пожалуйста, свяжитесь со специалистом банка по номеру 8 (800) 250-0-520 или
      +7 (495) 777-000-1 для Москвы и области. Возможно, причина задержки ответа заключается в технических проблемах.

      0
  23. Специалист Бробанк

    Добрый день. Чаще всего банк сам увеличивает кредитный лимит по карте, если владелец пользуется ей достаточно активно и не допускает просрочек. Но вы можете ускорить процесс написав заявление в банке или точке продаж МТС.

    0
  24. Алексей
    Сколько стоит снятие?

    Вечер добрый! За перевод на карту другого банка взымается комисия? Если да, то сколько?

    0
    1. Специалист Бробанк

      Добрый день. Если вы переводите собственные средства, тарификация следующая:
      15 руб. при переводе через мобильное приложение, сайт или банкоматы МТС Банка.
      1.5%, мин. 20 руб. при переводе со счета на счет в отделении МТС Банка.
      0.3%, мин. 20 руб. при переводе по номеру счета через мобильное приложение, сайт и банкоматы Банка.

      Перевод за счет кредитных средств:
      3.9% + 350 рублей при переводе с карты на карту или на счет.
      7% при переводе со счета на счет в отделении МТС банка.

      1
      1. Светлана

        Здравствуйте, скажите если пользоваться кридитными средствами, то дается 111дней на их погашение?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Светлана, по карте предоставляется льготный период без уплаты процентов по кредиту до 111 дней.

          0
  25. Евгений
    Обязательна ли пост. регистрация?

    Эту карту можно получить по временной регистрации в Москве?

    0
  26. Мария
    Какова вероятность одобрения заявки?

    Здравствуйте, хочу оформить вашу кредитную карту МТС, мне 21 год и работаю почти 3 месяца, так как после учебы.

    0
    1. Специалист Бробанк

      Добрый день, Мария. Кредитные карты МТС Банка выдаются гражданам от 20 лет, трудовой стаж не включен в список обязательных требований. Однако невозможно посчитать вероятность одобрения до написания заявки. Заполните анкету, предварительное решение принимается всего за 2-3 минуты.

      0
  27. Саяпин Сергей юрьевич
    Карту одобрили, а деньги нет

    Пришла СМС, что карта одобрена с лимитом 0руб. Как это понять?

    0
    1. Анна Попович

      Карта МТС CASHBACK с нулевым лимитом может использоваться на тех же условиях, как и при наличии кредитных средств. Банк может по повысить вам лимит позже, но совершать покупки, копить баллы и получать кешбек вы можете с момента получения карты на руки.

      0
  28. Наталья
    Почему у меня сняли деньги?

    Подскажите, получили карту мтс кэшбэк, ни снимали, не зачисляли, операций кроме как ввода пин кода не было, а минус 299, операций же не было почему сняли деньги

    0
    1. Специалист Бробанк

      Добрый день, Наталья. 299 рублей — это стоимость выпуска карты, оплачивается 1 раз при активации. Далее обслуживание будет бесплатным.

      0
  29. Амина
    У мен такой вопрос

    Что если мне активировать карту в салоне МТС, но возможно она может мне не понадобиться. Что делать тогда?

    0
    1. Специалист Бробанк

      Добрый день. Вам необязательно активировать карту, если вы пока не планируете пользоваться ею. При необходимости можно быстро пройти активацию в мобильном приложении МТС Банка или личном кабинете. Чтобы закрыть карту необходимо после закрытия всех задолженностей написать заявление или подать заявку на закрытие карты.
      При совершении первой операции будет взискана плата за выпуск — 299 рублей, обслуживание по карте бесплатное.

      0
      1. Алина

        Добрый день. Сегодня получила карту МТС CASHBACK, никаких операций по ней не совершала, не активировала, с номера +749522551505 был всего 1 прозвон, после чего карта активировалась сама и списали 299 руб за выпуск карты. Ваш банк это расценивает как операция по карте-позвонить, сбросить, активировать и списать деньги за выпуск карты?

        0
        1. Специалист Бробанк

          Добрый день. По звонку, без разговора с вами, карту активировать невозможно. Скорее всего карта была активирована вами при получении сотрудником банка.

          0
  30. Лиза
    Лимит возобновляется?

    Является ли лимит по кредитной карте МТС Кэшбек возобновляемым? Через сколько после последнего платежа он возобновляется?

    0
    1. Анна Попович

      Да, по карте МТС CASHBACK установлен возобновляемый кредитный лимит. После погашения задолженности перед банком и получения от банка подтверждения о погашении в полном объеме, он становится доступен в в пределах установленного лимита.

      0
      1. Мадина

        Какой срок необходим для подтверждения банком, откуда это можно узнать

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемый автор, пожалуйста, уточните ваш вопрос и мы сможем вас проконсультировать подробно.

          0
  31. Вика
    Карта готова или могут еще отказать?

    Здраствуйте пришло смс что одобренна карта с лимитом 25000т.р. Я могу забрать карту в салоне или еще нужно будет отправить заявку?

    0
    1. Олег

      Добрый день. В льготный период 111 дней, нужно делать какие то мин платежи по кредиту?
      По истечении льготного периода, какой % по заемным средствам?

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемый Олег,минимальный платеж составляет 5% от суммы задолженности, но не менее 100 рублей. По истечении льготного периода процентная ставка составляет 11,9 — 25,9% (устанавливается индивидуально) и 36,5% при просрочке платежа более чем на 3 дня.

        0
    2. Анна Попович

      Если пришло смс об одобрении карты, то вы можете забрать ее в салоне МТС, офисе МТС Банка или заказать доставку курьером.

      0
      1. Кирилл

        Зачем обманываете людей? Сегодня пришла смс, что карта одобрена. Пришёл в отделение получил отказ. Говорят, что была предварительно одобрена, хотя в смс написано, что КОНКРЕТНО ОДОБРЕНА.

        0
  32. Виталий
    Здравствуйте вопрос

    Открою по интернету кошелек биткоинов переведу на него 15000 руб на 2 недели какую сумму мне нужно будет вернуть ? Спосибо

    0
    1. Анна Попович

      За перевод кредитных денег взимается комиссия 3,9% + 350 руб. за каждую операцию. При этом на перевод наличных действие льготного периода не распространяется.
      Процентную ставку по карте нужно уточнять только после подачи заявки на нее.
      Если карта требуется для снятия или перевода наличных, то рекомендуем вам МТС Деньги ZERO. Она дает бесплатное снятие собственных и кредитных средств в банкоматах и кассах любых Банков (без учета комиссии сторонних банков).

      0
  33. Карина
    Не могу активиравать карту

    Добрый день! Получала на дом. Звоню на горячую линию,но там говорят не правильный формат. Что это??? И как в конце концов мне активировать карту?

    0
    1. Анна Попович

      Вы можете активировать карту через интернет-банкинг, в салоне связи МТС или офисе банка.
      В вашем случае логичнее обратиться не к онлайн-консультанту, а к менеджеру в отделении банка или в фирменном магазине.

      0
  34. Николай
    Изменение кредитного лимита

    Добрый день подскажите пожалуйста как уменьшить или убрать кредитный лимит

    0
    1. Анна Попович

      Если вы не пользуетесь лимитом совсем и хотите его обнулить, то это можно сделать с помощью смс-запроса, для этого позвоните оператору по номеру 8 (800) 250-0-520.
      Если вы хотите уменьшить лимит, то можно написать заявление в свободной форме в салоне МТС или в офисе банка, с просьбой уменьшить лимит до желаемого значения.

      0
  35. Натали
    Кому верить то?

    Пришло смс с одобрением карты мтс кешбек с кредитным лимитом. На сайте написано , что 299 р. Спишутся при первом использовании. А в салоне мтс попросили наличными. И еще, на сайте годовое
    обслуживание -0 р., в салоне сказали- 900.

    0
    1. Анна Попович

      Карта МТС Кэшбэк выпускается с бесплатным обслуживанием, даже если вы не пользуетесь сотовой связью МТС. Комиссия за выпуск карты в размере 299 рублей списывается при первой приходной или расходной операцией по карте.

      0
  36. Любовь
    Лимит не одобрили, а что забирать?

    Пришло смс,что карта мтс кэшбэк с запрашиваемым лимитом не одобрена. Но карту можно забрать. Это как понять?

    0
    1. Анна Попович

      Вы можете забрать и использовать карту МТС CASHBACK, но желаемый лимит вам не подтвердили. Банк может по собственной инициативе поднять лимит позже, но совершать покупки и получать бонусы и кешбек вы можете уже сейчас. Подробнее о привилегиях для клиентов МТС по этой ссылке.

      0
      1. Евгений

        Здравствуйте. Что значить одобрена дебетовая карта мтс cashback до 25%начисление % на остаток по накопитнльному счету и снятие наличных без комиссии в любых банкоматах?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Евгений, здравствуйте. Это значит, что по результатам рассмотрения вашей заявки банк не одобрил предоставление кредитного лимита. На данный момент вы можете получить дебетовую карту с кешбэком и начислением процентов на остаток на накопительном счете.

          0
  37. Владимир
    Как убрать лимит

    Карта MTS Cashback универсальная как отказаться от кредита. Нет кредит на номер 2121 не даёт положительного результата.

    0
    1. Анна Попович

      В соответствии с правилами банка, вы можете закрыть карту в салонах МТС или офисах МТС Банка.

      0
  38. Ярослав
    Что значит нет денег?

    Пришла смс, вам одобрена карта с лимитом 0р, 111 дней без процентов и т.д, какой тогда смысл в карта есть лимит 0 рублей?

    0
    1. Анна Попович

      Дело в том, что в отношении карты МТС CASHBAC банк по своей инициативе может повысить лимит позже. Карта же с нулевым кредитным лимитом нужна для совершения покупок. Вы можете класть на нее деньги, тратить и получать приятные бонусы и кешбек, которые есть у всех продуктов МТС.
      Подробнее о картах МТС по этой ссылке.

      0
      1. Наталья

        Пришла смс вам одобрена карта с нулевым кред.лимитом что это значит

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Наталья, это означает, что банк не готов предоставить вам кредитный лимит, но вы можете получить дебетовый вариант карты и использоваться ее, положив на счет собственные средства. Все условия по начислению кешбэка по карте действуют аналогично ее кредитному варианту.

          0
  39. Денис
    Когда появится обещанный лимит на карте?

    В понедельник пришло смс вам одобрена карта кредитная мтс кэшбэк лимит 25000 оформить карту до 04.11,в четверг поехал получил карту, а на ней лимит 0,что это значит, стоит ли ждать 25000?

    0
    1. Анна Попович

      Пожалуйста, свяжитесь с менеджером по телефону 8 (800) 250-0-520, сообщите ваши данные и уточните информацию по карте и установленном лимите.

      0
  40. Инна
    Как отказаться от этой карты?

    Здравствуйте. Что будет, если я не заберу карту МТС кэшбэк, которую оформили мне сегодня по телефону? И могу ли я от неё отказаться, так как я передумала её оформлять?

    0
    1. Анна Попович

      Для отказа от обслуживания нужно связаться с менеджером по телефону 8 (800) 250-0-520 или +7 (495) 777-000-1 для Москвы и региона.

      0
  41. Михаил
    Вопрос по карте mts cashback

    Добрый день.
    1. Распространяется ли льготный период 111 дней на переводы кредитных средств на карту другого банка? (про комиссию в курсе).
    2. Распространяется ли льготный период на снятие наличных?
    3. В случае, если нет, посоветуйте подходящее по моим критериям.
    Благодарю.

    0
    1. Анна Попович

      Относительно карты MTS CASHBACK — льготный период в 111 дней распространяется на все операции, за исключением снятия средств. Если у вас есть еще вопросы по условиям использования карты, то вы можете обратиться в Информационный центр МТС Банка или связаться с менеджером по телефону 8(800)250-0-520
      бесплатно для регионов РФ, +7(495)777-000-1 для Москвы и Московской области.

      0
  42. Иоганн
    Будет ли кредитный лимит?

    Я оформил карту . На ней будут деньги когда мне её доставят?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Иоганн, добрый день. Одобренный лимит сразу доступен на карте. Чтобы уточнить сумму, необходимо обратиться в службу поддержки (8800 250 0520) или зайти в личный кабинет. Информация о текущей сумме лимита также отображается в ежемесячном счете-выписке.

      0
  43. Раиса
    Как убрать лимит?

    Как из кредитной карты сделать дебетовую, т. е. как обнулить кредит?

    0
      1. Леночка

        Здрствуйте, мне пришла смс вам одобрена карта 25.9% процентов годовых на 111 дней. А вот лимит написано ноль? Это как понять?

        0
        1. Анна Попович

          Рассмотрим по порядку:
          — 25,9% распространяются на покупки вне льготного периода кредитования, покупки же и платежи в пределах льготного периода (111 дней) имеют нулевую процентную ставку;
          — вы оплачиваете указанным процент только при использовании заемных средств;
          — нулевой кредитный лимит установлен по причине отказа в согласовании желаемой суммы кредитных средств на карте и он может быть повышен либо в меньшем размере, либо позднее;
          — пользоваться картой можно уже сейчас, кладите на нее средства и расплачивайтесь, получая кешбек и бонусы на общих акционных условиях, подробнее о порядке и размере их начисления по этой ссылке.

          0
  44. Мария
    Может ли прийти карта без кредитного лимита?

    Здравствуйте,заказала кридитную карту МТС кешбэк,позвонили сказали,что курьер доставит карту,сфотографирует с паспортом в руке.Потом пришла смс-ка,что в кредитном лимите отказано,но карта уже выпускается,можно ли понимать,что на этой карте,кредитного лимита не будет?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, здравствуйте. Карта МТС Cashback – универсальная, она может быть как дебетовой, так и с кредитным лимитом. Если заявку на кредитный лимит банк не одобрил, то он выпускает дебетовую карту. В кредитном договоре может быть указана сумма лимита, который может быть впоследствии одобрен (от банка поступит соответствующее SMS-уведомление).

      0
  45. Алексей
    Как узнать задолженность сверх льготного периода?

    Т.е. сколько необходимо внести средств в дату обязательного платежа, чтобы не платить процент по кредиту?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. В службе поддержки МТС Банка дали такой ответ: «Сумму для сохранения льготного периода могут уточнить только сотрудники Банка. Клиент может позвонить на горячую линию по номеру 8800 250 0520, написать к нам в чат или прийти в офис».

      0
  46. Екатерина
    Как убрать лимит на карте?

    Какой смской отказаться от кредитного лимита на карте?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Екатерина, добрый день. Чтобы отказаться от кредитного лимита по карте, нужно на следующий день после ее оформления отправить на номер 2121 SMS следующего содержания: «НЕТКРЕДИТ 4321» (4321 – последние цифры номера карты). Такое сообщение можно отправить, если кредитным лимитом ни разу не воспользовались.

      0
  47. Вячеслав
    Почему нет кредитного лимита?

    Добрый день!
    Привезли карту, пришел логин и пароль, установил пин, а в личном кабинете пишет, что кредитный лимит ноль.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, добрый день. Карта МТС Кэшбэк является универсальной. Она может быть как с кредитным лимитом, так и без него. Заявки в банк поступают на кредитную карту, однако лимит одобряют не всем клиентам, тогда карта выдается как дебетовая. Если в приложении сумма кредитного лимита не отображается, значит, его не одобрили. Однако в договоре может быть указана сумма возможного одобренного лимита. Это связано с тем, что в дельнейшем владельцу карты лимит может быть предложен в рамках персонального предложения (банк направит соответствующее СМС-уведомление).

      0
  48. Роза
    Почему на дебетовой карте есть кредитный лимит?

    Здравствуйте скажите пожалуйста сегодня курьер доставил карту дебетовую, открыла конверт а там ещё и договор на 92 тыс кредитный лимит! Это как понимать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Роза, добрый день. Это – индивидуальная сумма кредитного лимита, которую банк может в дальнейшем установить при необходимости. Если лимит на карте уже установлен, от него можно отказаться (достаточно на следующий день после оформления карты отправить СМС на короткий номер 2121 с текстом «НЕТКРЕДИТ 1234», где 1234 – последние 4 цифры карты).

      0
  49. Наталия
    Можно ли получить карту с плохой КИ?

    Здравствуйте. Я клиент мтс уже более 10лет. Можно ли надеяться получить у вас карту с любым лимитом с плохой кредитной историей?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталия, добрый день. МТС Банк рассматривает каждую заявку индивидуально. Вы можете подать заявку на максимальный кредитный лимит и ожидать решения.

      0
      1. Нина

        Как отказаться и вообще закрыть карту мтс кеш бек при получении её сегодня и потратив с неё 200р?

        0
        1. Специалист Бробанк

          Добрый день, Нина. Так как карта вами уже получена и активирована, закрыть ее можно только в салоне МТС или МТС Банке. Необходимо погасить всю задолженность по карте (потраченные вами средства + 299 рублей за выпуск) и написать заявление.

          0
          1. Альберт

            Как убрать кредитный лимит? Нужна дебетовая карта. НЕТ ЛИМИТ не работает.

            0
          2. Анна Попович

            Вы используете некорректную команду, необходимо отправить сообщение с текстом: НЕТКРЕДИТ (NETCREDIT) на номер 2121.
            Если у вас не получится отключить кредитный лимит с помощью смс-команды, обратитесь в офис МТС и специалист Банка отключит лимит.

            0


Оформить на сайте