Вопросы-ответы о кредитной карте MTS CASHBACK

Кредитная карта MTS CASHBACK оформить онлайн-заявку
Кред. лимит 1 000 000 ₽
Проц. ставка От 11,9%
Без процентов До 111 дней
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек 1-25%
Решение 2 мин.
Желаемый лимит
Оформить сейчас
249 044 показов за 30 дней Обновлено: 21.08.2021

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Предварительная заявка обрабатывается не более 2-3 минут, после чего будущий заемщик получает уведомление на контактный номер. Окончательное одобрение банком происходит в течение 2-3 дней.
Как узнать решение по заявке?
После одобрения пользователю приходит сообщение от банка о том, что кредитная карта одобрена и ее можно забирать. В случае, если хочется узнать о статусе своей заявки пораньше, можно позвонить в колл-центр и узнать эту информацию там. Звонок в колл-центр бесплатен.
Как доставляют карту?
Карту можно забрать в салоне МТС или отделении банка в любое удобное для держателя время. Кроме того, клиентам доступна бесплатная доставка курьером.
Как активировать карту?
Это делается через интернет-банкинг (приложение на смартфоне или личный кабинет). При необходимости можно активировать карту с помощью консультанта в салоне связи. При активации на привязанный номер мобильного телефоне придет смс с одноразовым кодом, который нужно будет ввести, после чего система предложит подобрать пин-код к карте. После выбора комбинации пин-кода происходит окончательная активация карточки и ей можно пользоваться.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
Данная информация имеется в приложении МТС Банка. При нажатии на карту в списке появляются полные сведения как о самой карте, так и о лимите, дате платежа и его размере.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
До одобрения кредитной карты сделать это нельзя. Возможно только найти приблизительные цифры, которые можно получить при помощи кредитного калькулятора на нашем сайте. Данные приблизительны, но они позволяют сформировать общую картину по карте до подачи заявки.
Как увеличить кредитный лимит?
При длительном использовании кредитной карты (более полугода) с регулярными платежами в срок банк может увеличить кредитный лимит. Также можно обратиться напрямую к банку с просьбой об увеличении лимита.
Как поменять или восстановить пин-код?
Это делается через приложение на смартфоне или в личном кабинете МТС. Следует выбрать «Изменить пин-код», после чего следовать инструкциям. В конце смены пин-кода система предложит ввести новую комбинацию. После этого карту можно использовать с новым пин-кодом.
Как перевыпустить карту?
Перевыпуск можно заказать как через приложение, так и непосредственно в салоне связи. В случае заказа через приложение держателю не потребуется дополнительных действий. При визите в салон связи понадобится взять с собой паспорт.
Как заблокировать карту?
Это легко сделать как через интернет, так и путем звонка в колл-центр. Также имеется возможность блокировки карты при личном присутствии в офисе.
Как закрыть карту?
После закрытия всех задолженностей держателю потребуется написать заявление или подать заявку на закрытие карты.

Ваши вопросы (389)

  1. Анастасия

    Здравствуйте ! Если оплачивать с кредитной карты кредит — это считается как перевод? И снимается комиссия за операцию ?

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Такая операция считается переводом. Комиссия за переводы кредитных средств:
      — с карты на карту внутри банка — 1,9%, минимум 699 ₽ — через мобильный, интернет-банк, сайт, банкоматы МТС Банка;
      — со счета на счет в отделении МТС Банка — 7%.

  2. Егор

    Здравствуйте. Оформил кредитную карту, одобрили, сообщили что карта будет доставлена курьером. Как теперь от неё отказаться? Я её ещё не получал и договор не подписывал

      1. Егор

        Добрый день ещё раз. Позвонил, но там автоответчик, нужного пункта в меню нет, связаться с оператором тоже нельзя. Если просто не встречаться с курьером и не забирать карту? Такой вариант возможен?

        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Егор, попробуйте связаться с оператором через соцсети (facebook.com/mtsbank, vk.com/mtsbankru, ok.ru/group/54564585799926) или дождаться звонка курьера и отказаться от получения карты.

  3. Михаил

    Добрый день. Если я сниму наличные, какая будет комиссия? Будет ли действовать льготный период на снятые наличные?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Михаил, комиссия за снятие наличных составляет 1,9% от суммы операции, но минимум 699 ₽. Льготный период не распространяется на снятие наличных.

  4. Владимир

    Добрый день. Могу ли воспользоваться картой кзшбек в Турции? и каков будет процент снятия с нее денег?

  5. Екатерина

    Был одобрен лимит,курьер привез карту,оформил,пришел отказ.почеиу.если уже одобрен

  6. Диля

    Вам одобрена дебетовая карта MTS CASHBACK! Кэшбэк до 25%, начисление % на остаток по накопительному счету и снятие наличных без комиссии в любых банкоматах РФ. Заберите карту в любом салоне МТС. Это значит у меня без лимита?

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Диля, добрый день. По результатам рассмотрения вашей заявки банк не одобрил предоставление кредитного лимита. Вы можете подать заявку на другую кредитную карту с кешбэком. Лучшие предложения доступны по этой ссылке.

  7. Анастасия

    Добрый день. Мне одобрена карта с лимитом 34000. У меня у приставов долг 45000.Будут ли списаны деньги с кредитной карты в счёт долга? И есть ли какие то варианты как этого избежать?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Анастасия, ФССП не могут списать кредитные деньги. В счет долга могут пойти только личные деньги гражданина на депозите.

  8. Никита

    Получил карту, подписал договор, но до этого была заявка на карту, после получения карты приходит смс, что банк в заявке отказал, хотя до этого я подписал на кредит на 52000, по телефону сказали, что это отмена предыдущей заявки, как это понимать?

  9. Константин

    Оформил кридитную карту мтс,а пришло смс что одобрена дебетовая карта это как понимать

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Константин, добрый день. Это значит, что по результатам анализа вашей платежеспособности и других параметров банк не смог одобрить предоставление кредитного лимита. Вы можете получить дебетовую карту и активно ею пользоваться. Через некоторое время банк может в одностороннем порядке установить кредитный лимит.

  10. Александр

    Добрый день , Сын может с моим паспортом забрать или получить карту у курьера ?

  11. Анастасия

    После погашения задолжности в рамках кредитного лимита, когда и как можно воспользоваться вновь услугой кредитный лимит в 111 дней?

  12. Аноним

    После погашения задолжности в рамках кредитного лимита, когда начинается новый период?

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Оформить на сайте