Ваши вопросы (17)

По порядку
  1. Надежда

    Можно ли с карты ПСБ на карту ПСБ пенсионная переводить деньги? Пробывала раз, вышло. Второй раз пробую, отмена перевода.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаПихоцкая Ольга

      Надежда, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию ПСБ — 8800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию и поможет совершить операцию.

      0
  2. Бехруз

    Здравствуйте,я перевел деньги не тому человеку как мне вернуть деньги. Карта Тинькофф банк.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаПихоцкая Ольга

      Бехруз, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Тинькофф (напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 555-77-78). Возможно, операцию еще можно отменить. Вернуть деньги банк сможет только с разрешения получателя. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Как вернуть деньги на карту», «Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода» и «Что делать, если перевел деньги мошенникам».

      1
      1. Зинаида Михайловна

        Здравствуйте я хочу оформить Альфа банк виртуальную дебетовую карту, помогите мне пожалуйста.

        1
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаПихоцкая Ольга

          Зинаида Михайловна, здравствуйте. Если вы являетесь действующим клиентом банка и имеете доступ в личный кабинет, обратитесь за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения. Новые клиенты могут оформить дебетовую Альфа-Карту на пластиковом носителе. Подать онлайн-заявку можно по этой ссылке.

          1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаПихоцкая Ольга

      Игорь, добрый день. Судебные приставы могут наложить арест на все банковские счета, открытые на имя клиента, и привязанные к ним карты.

      0
  3. Редькина Тамара

    Здравствуйте! У меня такой вопрос,Я на пенсии уже 2 года, на последнем месте работы нам выдали дебетовые карты вашего банка. Сейчас ваша карта мне не нужна, но вы зачем -то самовольно продлили срок действия этой карты, хотя я вообще ею не пользовалась. К тому же у нас в поселке нет филиала вашего банка, а это очень неудобно. пожалуйста, аннулируйте эту карту-(7826)

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаПихоцкая Ольга

      Тамара, добрый день. Для решения этого вопроса обратитесь в службу поддержки банка по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты.

      2
  4. Хорошилова Галина Георгиевна

    Здравствуйте!
    Заканчивается срок действия моей VISA карты. Я сейчас нахожусь в Германии, как я могу получить новую?
    Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Галина Георгиевна, вашу карту по доверенности может получить третье лицо, а затем отправить вам в Германию.

      -2
  5. Ирина

    Здравствуйте.
    Хочу закрыть свой личный лицевой счет в Росбанке.
    Но в нашем городе закрыли отделения этого банка.
    Ехать в другой город нет возможности.
    В дистанционном закрытии мне отказали.
    Картой не пользуюсь. Банк снимает каждый месяц комиссию.
    Посоветуйте что можно сделать.

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаПихоцкая Ольга

      Ирина, здравствуйте. Закрыть карту можно дистанционно через мобильный или Интернет-банк. В чате в личном кабинете также можно обратиться к оператору и уточнить, какие вам доступны варианты в сложившейся ситуации.

      3
  6. Редакция Бробанк.ру Автор записи

    Эксперты сервиса Бробанк.ру и официальные представители банков готовы ответить на ваши вопросы по дебетовым картам. Мы окажем бесплатную помощь в решении ваших вопросов в кратчайшие сроки.

    -1

Задать вопрос