Вопросы и ответы о дебетовке ВТБ Мультикарта МИР-Maestro

Дебетовая карта ВТБ Мультикарта МИР-Maestro оформить онлайн-заявку
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек До 15%
% на остаток +1-3%
Снятие без % До 350000 р.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
178 заявок за 30 дней Обновлено: 29.07.2020

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Доставка доступна двумя способами: через отделения и при помощи курьерской службы. Забрать карту в отделении может житель любого региона страны, а услугами курьера могут воспользоваться жители Москвы и Санкт-Петербурга, а также других крупных городов.

Как активировать карту?

Активация карты проводится в обычном режиме, с помощью кода активации, приходящего в смс на телефон. Запустить активацию можно как через приложение банка, так и при помощи банкомата или терминала банка. Следует ввести код активации, а потом придумать пин-код к самой карточке.

Как узнать состояние счета?

Состояние счета доступно в любое время при помощи онлайн-сервисов ВТБ, доступ к которым бесплатно получает каждый клиент. Там же можно сформировать электронную выписку по счету. Бумажную выписку можно получить в отделении банка.

Как поменять или восстановить пин-код?

Смена пин-кода доступна прямо в личном кабинете или приложении банка. Также сменить пин-код можно и в банкомате.

Как перевыпустить карту?

Перевыпуск доступен непосредственно из приложения (пункт меню «Перевыпустить карту»). Можно написать заявление и в офисе. В обоих случаях нужно будет подождать выпуска новой карточки некоторое время.

Как заблокировать карту?

Блокировка может быть, как быстрая (через онлайн-сервисы банка или поддержку), так и более медленная (в отделении ВТБ).

Как закрыть карту?

Закрытие доступно через написание заявления в отделении банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Любые дополнительные ответы на вопросы можно получить в поддержке ВТБ или в комментариях на Brobank.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте