Вопросы по теме "Банки"

Бесплатно ответим на ваши вопросы о работе банков

Получите ответ за 5 минут 1407 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Даст ли Сбер кредит после просрочки
Даст ли Сбер кредит после просрочки
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Анастасия.

Когда заемщик подает заявку на выдачу кредита, его оценивает специальный автоматизированный сервис. Он...

Показать полностью
Банк не выдает справку о погашении кредита
Банк не выдает справку о погашении кредита
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Ирина.

Пока не закрыт кредитный договор, банковская организация действительно не может выдать справку о досрочном...

Показать полностью
Банк Открытие требует комиссию за копию договора
Банк Открытие требует комиссию за копию договора
Дмитрий отвечает:

А то что договору 7 лет . Ничего? Почему за такой срок копию не дадут? По закону бумаги хранятся до 3 лет

Показать полностью
В приложении Тинькофф отображается другая карта
В приложении Т-Банк отображается другая карта

Дарья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по...

Показать полностью
Как отправить справку 2-НДФЛ в Газпромбанк
Как отправить справку 2-НДФЛ в Газпромбанк
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Ольга.

Обычно заемщики справки о доходе приносят в отделение банка лично. Либо высылают справку из СФР с портала...

Показать полностью
Как внести деньги на счет юридического лица
Как внести деньги на счет юридического лица
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Иван.

В городе Санкт-Петербург есть более десятка офисов банка Авангард, через которые можно совершить любые банковские...

Показать полностью
Доступ в онлайн-банк Тинькофф без выпуска карты
Доступ в онлайн-банк Т-Банк без выпуска карты
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Приветствуем.

Чтобы войти в приложение, вам понадобится номер карты. Если вам выпустили дополнительную карту, вы можете пользоваться...

Показать полностью
Откуда взялся долг Банку Хоум Кредит
Откуда взялся долг Банку Хоум Кредит
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Лариса.

Задолженность могла возникнуть по любому банковскому продукту — карте, кредиту наличными, автокредиту или ипотеки....

Показать полностью
Как оформить зарплатную карту ПСБ
Как оформить зарплатную карту ПСБ
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Оксана.

Сам формат зарплатной карты предполагает, что банк открывает клиенту карту по распоряжению работодателя. Банк...

Показать полностью
Условия акции Приведи друга в Тинькофф
Условия акции «Приведи друга» в Т-Банк
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.
Да, обоим участникам должно быть 18 лет.

Показать полностью
Как закрыть счет в РосинтерБанке
Как закрыть счет в РосинтерБанке
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Леонид.

Мы адресовали ваш вопрос в Агентство страхования вкладов, и вот какой ответ получили:

Конкурсное производство в...

Показать полностью
Как отменить рассрочку
Как отменить рассрочку
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Алия.

Магазин и не должен идти навстречу, это ваше законное требование как покупателя — отказаться от товара и получить...

Показать полностью
Что будет с банком Хоум Кредит
Что будет с банком Хоум Кредит
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Нина Валентиновна.

Если ваша проблема касается отсутствия смс от банка, то она решается просто. Для их подключения...

Показать полностью
Можно ли открыть долларовый счет в банке
Можно ли открыть долларовый счет в банке
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Виктор.

Открывать долларовые счета, получить на них валютные перечисления от работодателя и хранить на счету валюту...

Показать полностью
Как разблокировать карту Тинькофф Банка
Как разблокировать карту Т-Банка
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Мы не отзываем исполнительный документ до погашения задолженности. Вы можете обратиться в суд с заявлением о...

Показать полностью
Как оплатить инвойс за автомобиль
Как оплатить инвойс за автомобиль
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Виталий.
Комиссию за совершение межбанковского заграничного перевода определяет банк. У каждой кредитной организации свои...

Показать полностью
Оформление договора цессии
Оформление договора цессии
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Константин.

Банки не продают задолженности физическим лицам, поэтому нет смысла обращаться к кредитору с этой просьбой....

Показать полностью
Что делать, если перевел деньги не на тот счет
Что делать, если перевел деньги не на тот счет
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Альбина.

Если вы сделали перевод по неправильным реквизитам, обратитесь в банк получателя. Найдите ближайшее отделение и...

Показать полностью
Можно ли платить картой рассрочки, если не вернул долг
Можно ли платить картой рассрочки, если не вернул долг
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Александра.
Да, если вы не полностью израсходовали одобренный вам кредитный лимит, вы можете продолжать совершать покупки....

Показать полностью
Можно ли пользоваться картой Тинькофф в Индонезии
Можно ли пользоваться картой Т-Банк в Индонезии
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Да, вы можете оформить нашу карту Union Pay и оплачивать ей в Индонезии, но мы не можем гарантировать успешную оплату во...

Показать полностью
Почему банк начисляет высокие проценты только новым вкладчикам
Почему банк начисляет высокие проценты только новым вкладчикам
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Лариса Владимировна.

Действительно, во многих банках есть такая практика — деление клиентов по категориям, и одобрение им...

Показать полностью
Нужен ли паспорт для оплаты ЖКУ в кассе
Нужен ли паспорт для оплаты ЖКУ в кассе
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.

Действительно, сейчас практически все организации, совершающие денежные операции, должны идентифицировать...

Показать полностью
Как отключить рекламные СМС
Как отключить рекламные СМС
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Артем.

Сервис Бробанк не ведет смс-рассылку. Клиент может подписаться только на рассылку интересных ему статей и новостей...

Показать полностью
Судебное разбирательство по кредитам
Судебное разбирательство по кредитам
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте.

В данном случае единственный вариант, что мы можем порекомендовать — это обращение к юристу, который занимается сферой...

Показать полностью
Как узнать реквизиты для переводов
Как узнать реквизиты для переводов
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.

Есть несколько вариантов, как можно узнать реквизиты счета. Например, посмотреть в договоре на банковское...

Показать полностью
Как получить кредит по программе Дальневосточная ипотека
Как получить кредит по программе «Дальневосточная ипотека»
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Сергей.

Для реализации программы «Дальневосточная ипотека» оператор программы — Дом РФ, определил список...

Показать полностью
Комиссия за снятие пенсии с карты ПСБ
Комиссия за снятие пенсии с карты ПСБ
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Виктор.

К сожалению, вы не указали какую именно карту вы оформили в ПСБ. В банке существует порядка десятка разных...

Показать полностью
Перечисление средств ИП через аккредитив в Сбере
Перечисление средств ИП через аккредитив в Сбере
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Светлана.

Покупатель, продавец или его представитель по доверенности может предоставить документы в любой офис Сбера...

Показать полностью
Возврат процентов за товар из СберМегаМаркета
Возврат процентов за товар из СберМегаМаркета
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Елена.

На сайте СберМегаМаркет есть пояснения по этому вопросу. Дублируем: проценты за пользование кредитом платит...

Показать полностью
Можно ли потратить кредит Сбера на другие цели
Можно ли потратить кредит Сбера на другие цели
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Дмитрий.

Когда вы отменяете заказ до его получения, деньги действительно возвращаются автоматически (полностью или...

Показать полностью
Как зайти в личный кабинет банка
Как зайти в личный кабинет банка
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Марина Ильинична.

Для входа в личный кабинет в онлайн-банк нужно иметь логин и пароль. Для их получения необходимо пройти...

Показать полностью
Как настроить мобильный банкинг
Как настроить мобильный банкинг?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Оксана.
Чтобы установить на свой смартфон банковское приложение, необходимо скачать его на ваше устройство. Сделать это можно...

Показать полностью
Когда можно применить срок исковой давности?
Когда можно применить срок исковой давности?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Елена.

Применить срок исковой давности можно через 3 года после появления первого просроченного платежа. Если вы не...

Показать полностью
Не приходят SMS-сообщения для входа в онлайн-банк
Не приходят SMS-сообщения для входа в онлайн-банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Елена.
Сбои подобного характера могут возникать у пользователей банковских приложений по ряду причин.
Во-первых, технические...

Показать полностью
Как получить копию договора кредитования, если долг продан коллекторам
Как получить копию договора кредитования, если долг продан коллекторам
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
Кредитор, уступивший требование коллекторскому агентству, должен также передать ему документы, подтверждающие...

Показать полностью
Открытие счета для иностранных студентов
Открытие счета для иностранных студентов
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Арам.

Такой документ действительно могут запросить, чтобы подтвердить цель открытия счета. Родитель, который будет...

Показать полностью
Что является страховым случаем по кредиту?
Что является страховым случаем по кредиту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Надежда.
Вы можете получить у своего кредитора дубликат кредитного договора. Для этого потребуется написать соответствующее...

Показать полностью
Оплата счета в ООО "Банк Точка"
Оплата счета в ООО «Банк Точка»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ирина.
Собственных банкоматов у банка нет. Что касается внесения наличных средств, то кредитная организация сотрудничает с...

Показать полностью
Кредитная карта 120 дней
Кредитная карта 120 дней
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Павел.
Держатель кредитной карты может выбрать один из вариантов возврата средств. Во-первых, вы можете воспользоваться...

Показать полностью
Как отличается курс доллара проданный через банкомат от курса ,который висит в офисе банка ВТБ?
Как отличается курс доллара проданный через банкомат от курса ,который висит в офисе банка ВТБ?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Кредитные организации используют коммерческий курс покупки-продажи иностранной валюты. Он формируется с учетом...

Показать полностью
Чек о возврате средств
Чек о возврате средств
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Яна.
Если вы оплачивали товар или услугу, за которую хотите получить возврат средств, онлайн, то возврат денежных средств...

Показать полностью