Почему в Сбере не приняли доллары 1996 года
Доброе утро! Прошу разъяснения по правомерности действий сотрудника сбербанка. Несколько дней назад я обратилась в филиал Сбербанка РФ в Самаре в Промышленном районе с просьбой обменять стодолларовые купюры образца 1996 года на более новые. Мне отказали. На просьбу обосновать отказ, мне предложили обмен с комиссией 5%. Насколько правомерны были действия сотрудника банка?
Ответить
Ответы: 2
Добавить ответ
Мне в Сбере отказали вообще, ответ- такая услуга не предоставляется, даже с комиссией за обмен. Предложено продать по курсу 86 и купить по 99… г.Москва
Здравствуйте, Тамара Николаевна.
Действия банковского сотрудника правомерны. Банковские учреждения имеют право на самостоятельное определение размеров комиссий при обмене банкнот.