Юлия спрашивает

Можно ли дистанционно закрыть счет

06.07.23 в 15:13 3430 1

Здравствуйте. Помогите пожалуйста в решении сложившейся ситуации. Вход в онлайн банк заблокирован, карта аннулирована ,но счет действующий ,как сказали в поддержке.На счету чуть больше. 20-22 тыс По месту проживания в г. Ульяновске офисов банка или его представительства нет. Для решения вопроса ,а именно восстановления карты, при звонке в поддержку направляют в Тольятти . Возможно ли решить вопрос в онлайн режиме с помощью электронной почты.Закрыть счет и перевести остаток денежных средств на мои реквизиты другого банка?
Заранее спасибо!

Добавить ответ

Ответ эксперта

Елена Кокош 06.07.2023 в 20:37

Здравствуйте, Юлия.

Закрыть расчетный счет дистанционно можно, если банк оказывает услуги дистанционного банковского обслуживания, и вы подключены к интернет-сервису. Скачайте образец письма (заявления) на сайте банка и направьте его через личный кабинет интернет-банка. Максимальный срок рассмотрения — семь дней.

В вашем случае, учитывая отсутствие доступа к личному кабинету, дистанционное закрытие счета вряд ли возможно. По электронной почте такой запрос сделать нельзя в виду отсутствия возможности точной идентификации клиента.

Скорее всего, вам действительно нужно посетить офис банка. Для уточнения деталей обратитесь в службу поддержки клиентов вашего кредитно-финансового учреждения.

0

Ответить ↓

Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Предложения партнеров

Квику Займ Квику

Сумма	100 000₽
Срок	60-360 дней

Получить деньги

Займ Мобайл Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	1-31 дней

Получить деньги

Эквазайм Первый займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	7-168 дней

Получить деньги

Кредди Creddy (залог ПТС)

Сумма	500 000₽
Срок	90-1460 дней

Получить деньги

Квику Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Платинум

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Сбербанк СберКарта

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Манимен Кредитная карта

Кредитный лимит	30 000₽
Без процентов	До 21 дней

Оформить карту

ВТБ Банк Карта для жизни

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-30%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%

Заказать карту

Альфа-Банк Альфа-Карта

Стоимость от	0₽
Кэшбек	1-100%

Заказать карту

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Исправление кред. истории

Сумма до	14 999₽
Срок кредита	3-6 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк Автокредит

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-96 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ

Сумма до	40 000 000₽
Срок кредита	6-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	До 19,3%
Срок	2-24 мес.

Открыть

Альфа-Банк Альфа-Вклад

Процентная ставка	До 21%
Срок	До 3 лет

Открыть

Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт

Процентная ставка	До 21%
Срок	Любой

Открыть

Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент

Процентная ставка	До 22%
Срок	Любой

Открыть

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека на новостройку с господдержкой

Сумма до	100 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	От 625₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Купить

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Купить

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Купить

Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	1-12 мес.

Купить

Можно ли дистанционно закрыть счет

Ответ эксперта

Спросите эксперта

Темы вопросов

Предложения партнеров

Последние новости

Популярные вопросы в тематике "Дебетовые карты"

Похожие вопросы по теме "Дебетовые карты"

Читайте также