Что делать, если на меня оформили чужой займ

Анна, добрый день.
Сначала проверьте свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год), чтобы убедиться, что на ваше имя действительно оформлен займ. Как это сделать, мы подробно рассказывали здесь.
Затем проверьте на сайте ФССП наличие открытых на ваше имя исполнительных производств, а на сайте местного суда – исковых производств.
После этого подайте претензию кредитору (support@495credit.ru, info@495credit.ru, +7495 122 2289), в которой укажите, что вы договор не заключали и деньги не получали. Потребуйте сообщить вам, с использованием какого номера телефона была подана заявка на займ, в какой банк и на какой счет перечислялась одобренная сумма. Если в этом банке у вас нет счетов или деньги не заходили на вашу карту, получите соответствующее подтверждение.
Требуйте у МКК «495 КРЕДИТ» провести внутреннее расследование и запросите заверенные документы в двух экземплярах (для полиции, суда), на основании которых выдавался займ.
Затем обращайтесь в полицию и пишите заявление о мошенничестве. Приложите все собранные доказательства вашей непричастности к сделке. Получите талон о принятии заявления и отправьте его копию в микрофинансовую организацию.
Если кредитор откажется списать долг, потребуется обращаться в суд с иском, а также писать жалобу в Центробанк. Если суд признает сделку фиктивной, направьте копию решения в бюро кредитных историй (где хранится ваша КИ), чтобы запись о полученном займе была удалена. Через месяц снова проверьте кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не висит.
Рекомендуем также ознакомиться с нашим материалом «Чужой кредит: что делать, как отказаться».