Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1407 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Озон не возвращает деньги на карту
Озон не возвращает деньги на карту
Любовь отвечает:

То же самое. Не буду больше пользоваться данным магазином.

Показать полностью
Проценты за перевод с кредитной карты Тинькофф Платинум
Проценты за перевод с кредитной карты Т-Банк Платинум
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ольга.
Все подробности по вашей карте, касающиеся размера комиссии за совершение тех или иных операций, прописаны в вашем...

Показать полностью
Как узнать одобрен ли кредит на Вайлдберрис?
Как узнать одобрен ли кредит на Вайлдберрис?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Наталья.
Автоматическая выдача кредита на площадке не происходит, поэтому не нужно беспокоиться, что вы даже не узнаете об...

Показать полностью
Ошибка при заходе в онлайн-банк
Ошибка при заходе в онлайн-банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Галина.
Пользователи дистанционных каналов банковского обслуживания не застрахованы от технических сбоев и некорректной...

Показать полностью
Сколько долларов можно внести через банкомат ежедневно?
Сколько долларов можно внести через банкомат ежедневно?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
Лимит на внесение иностранной валюты через банкомат зависит от условий коммерческого банка, чьими услугами вы...

Показать полностью
Коммунальные платежи с кредитной карты 180 дней без %
Коммунальные платежи с кредитной карты 180 дней без %
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Анна.
По условиям кредитной организации, грейс-период по этой карте распространяется только на безналичные покупки. Поэтому...

Показать полностью
Требуется подключить КВИК
Требуется подключить КВИК

Добрый день, Алекс, из вашего вопроса следует, что вы открыли новый ИИС у прежнего брокера. Самый простой и логичный ответ на ваш вопрос —...

Показать полностью
Не могу платить по кредиту в Альфа-Банке
Не могу платить по кредиту в Альфа-Банке
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Уважаемая Елена, с актуальными предложениями банков вы можете ознакомиться по ссылке.

Показать полностью
Доверенность на получение карты МИР
Доверенность на получение карты МИР
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Сергей.
Доверенное лицо может за вас получить банковскую карту только при наличии доверенности. Она может быть составлена вами...

Показать полностью
Как оформить кредитные каникулы мобилизованному мужу?
Как оформить кредитные каникулы мобилизованному мужу?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
Призванные на военную службу граждане нашей страны, добровольцы и члены их семей получили право на кредитные каникулы по...

Показать полностью
Замена карты Росгосстраха на карту Открытие для перечисления пенсии
Замена карты Росгосстраха на карту Открытие для перечисления пенсии
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Виктор.
Для закрытия карты и счета вам необходимо лично обратиться в кредитную организацию. Перевод средств на счет, открытый...

Показать полностью
Не проходит оплата коммунальных услуг по карте
Не проходит оплата коммунальных услуг по карте
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Юлия.
Системные сообщения в каналах дистанционного обслуживания указывают на статус операции и на возможные проблемы или...

Показать полностью
Как закрыть кредит на Тинькофф Платинум?
Как закрыть кредит на Т-Банк Платинум?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Даниил.
Кредитная организация предлагает держателям своих кредитных карт простой алгоритм закрытия. Если у вас есть...

Показать полностью
Заблокировалась карта Лента Райффайзенбанк
Заблокировалась карта Лента Райффайзенбанк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ольга.
С блокировкой карт владельцы могут столкнуться по целому ряду причин. Например, технические сбои, закончился срок...

Показать полностью
Смена номера в личном кабинете Екапуста
Смена номера в личном кабинете Екапуста
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Мария, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Чтобы...

Показать полностью