Анна спрашивает

Правомерна ли реструктуризация кредита по телефону?

Если реструктуризация по кредиту была проведена по телефону, документы не подписывала. Это считается правомерным или нет?

Правомерна ли реструктуризация кредита по телефону?
Ответить

Ответы: 1

  1. Анна Попович

    Добрый день, Анна!
    Процесс реструктуризации кредита запускается после обращения заемщика в свою кредитную организацию любым удобным способом, предусмотренным кредитором. Форма заявления на пересмотр условий по договору в каждом банке индивидуальная. Как правило, заемщику потребуется получить бланк в отделении или онлайн на сайте. Удаленная подача заявления на реструктуризацию, а также обсуждение моментов реструктуризации по телефону со специалистами соответствующего отдела не запрещена.
    Но в большинстве случаев, при принятии кредитной организации положительного решения по обращению, заемщику может потребоваться лично посетить отделение для согласования предложенного алгоритма реструктуризации. А также других индивидуальных условий, включая подписание документов.
    После согласования всех условий, кредитная организация и клиент подписывают дополнительное соглашение к действующему договору и иным документам, если есть такая необходимость.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью
Правомерно ли отказали в едином пособии
Правомерно ли отказали в едином пособии

Надежда, здравствуйте.

Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...

Показать полностью
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Мари, здравствуйте.

После кончины банковского клиента карточный счет продолжает действовать. Если в течение 6 месяцев со дня смерти...

Показать полностью
Как получить накопительную часть пенсии
Как получить накопительную часть пенсии

Ирина, добрый день.

Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...

Показать полностью