Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1418 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Как вернуть деньги, отправленные Золотой Короной на Сбербанк
Как вернуть деньги, отправленные Золотой Короной на Сбербанк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Юлия, добрый день.
Средства, отправленные с помощью сервиса переводов, просто исчезнуть или пропасть не могут. Но ситуации, когда они не...

Показать полностью
Закрытие счета через приложение
Закрытие счета через приложение
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Елена.
В большинстве кредитных организаций для закрытия счета требуется личное присутствие клиента (вне зависимости от...

Показать полностью
Вклад в Россельхозбанке ценные бумаги
Вклад в Россельхозбанке ценные бумаги

Добрый день, Ирина. К сожалению, из ваших формулировок не все ясно. Нет такого понятия как вклад в ценные бумаги. Есть отдельно вклады —...

Показать полностью
Разблокировка Сбербанк Онлайн
Разблокировка Сбербанк Онлайн
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Наталья Михайловна.
Кредитная организация занимается обслуживанием клиентов и предоставлением услуг в соответствии с...

Показать полностью
Переписка клиента с банком
Переписка клиента с банком
Руслан отвечает:

Не очень справедливо. Клиент должен представить бумаги за 5 рабочих дней, а банк - по своему усмотрению :-))

Показать полностью
Получила не всю сумму займа
Получила не всю сумму займа
Анатолий отвечает:

Добрый день, если была одобрена сумма в размере 20 000 рублей, но на счет поступили 15 000 рублей, то проблема может заключаться в том, что...

Показать полностью
Список дружественных стран
Список дружественных стран
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Александра.
Четкого и однозначного ответа на вопрос, касающийся переводов средств за границу из России, сегодня нет. Ситуация...

Показать полностью
Какую сумму платить при реструктуризации кредита?
Какую сумму платить при реструктуризации кредита?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Сергей, здравствуйте.

Когда заемщик пользуется реструктуризацией в соответствие с Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ, то в...

Показать полностью
Кредит на образование на один семестр
Кредит на образование на один семестр
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Анна.
Образовательный кредит можно получить на любой срок обучения, в том числе и на оплату одного семестра. Согласно...

Показать полностью
Сбербанк заблокировал пособие по беременности и родам
Сбербанк заблокировал пособие по беременности и родам
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Юлия.
В рамках исполнительного производства пристав может наложить арест на любые банковские карты и счета. Но при этом...

Показать полностью
Отменится ли льготный период и какой будет процент?
Отменится ли льготный период и какой будет процент?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Валерия. Льготный период действует только для безналичных операций и не распространяется на снятие наличных, переводы с карты...

Показать полностью
Открытие двух Альфа-Счетов
Открытие двух Альфа-Счетов
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Юрий, добрый день. Ставка с приветственной надбавкой действует с первого по второй месяц включительно для клиентов, у которых не было...

Показать полностью
Перевод валюты в Германию
Перевод валюты в Германию
Анатолий отвечает:

Добрый день. Пока актуальным вариантом перевода в евро остается SWIFT. Насколько мне известно, Тинькофф Банк временно приостановил...

Показать полностью
Перевод денег в Швецию с продажи квартиры
Перевод денег в Швецию с продажи квартиры
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Екатерина.
Вы можете воспользоваться банковским переводом, который больше всего подходит для отправки больших сумм в плане...

Показать полностью
Банк ВТБ поднял ставку по автокредиту с 12.2% до 23.2%
Банк ВТБ поднял ставку по автокредиту с 12.2% до 23.2%
Анатолий отвечает:

Добрый день, дополнительное соглашение к договору составляется только по согласованию сторон. В случае с автокредитом транспортное средство...

Показать полностью