Надежда спрашивает

Перевела деньги не на ту карту — как вернуть?

Перевела деньги не на ту карту - как вернуть?

Здравствуйте, я случайно указала не тот номер карты и перевела деньги на карту в другой банк, вот 4890 4947 7169 7125 номер карты, как вернуть деньги?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Здравствуйте, Надежда!
    Если вы ошиблись в реквизитах и отправили определенную сумму со своей карты незнакомому человеку, то мы рекомендуем незамедлительно обратиться в свой банк. В большинстве случаев вернуть деньги можно, но вы можете столкнуться с ситуациями, когда кредитная организация помочь вам не сможет. В таких случаях можно попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно.
    Воспользоваться помощью вашего финансового учреждения удастся, если вы отправили средства на номер банковской карты или счета. В каждой кредитной организации есть свои правила возврата ошибочных платежей, поэтому вам стоит лично связаться с менеджером, объяснить возникшую ситуацию.
    Как правило, банк осуществляет перевод в течение нескольких часов. Если вы оперативно пойдете на контакт, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отозвать.
    Если вы указали несуществующие реквизиты пластика либо счета, платеж вообще не будет совершен/деньги будут автоматически возвращены отправителю. Но если сумма уже ушла на чужой счет, нужно будет прийти в отделение вашей кредитной организации и написать заявление на возврат платежа, совершенного по ошибке.

    0
    1. Виктория

      В Сбербанке сказали обращаться к вам, к этому человеку я не могу обратится есть только номер карты его

      0
      1. Анна Попович

        Здравствуйте, Виктория!
        Наш сервис не занимается выдачей карт, кредитов и других банковских продуктов, а также не занимается обслуживанием пластика, не решает вопросы, касающиеся совершенных операций/их отмены, поскольку мы не являемся кредитной организацией, а предоставляем консультационные услуги и всестороннюю помощь в подборе и поиске финансовых продуктов онлайн.
        Вопросами обслуживания карт и счетов занимается кредитная организация, чьими услугами вы воспользовались для совершения операции (ошибочного платежа). Поэтому в решении этого вопроса вам может помочь только эта кредитная организация. Удачи вам!

        0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Дебетовые карты"

Все
Кто может открыть Детскую СберКарту
Кто может открыть Детскую СберКарту

Игорь, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте банка. За...

Показать полностью
Как изменить ПИН-код OZON Карты
Как изменить ПИН-код OZON Карты

Галина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982,...

Показать полностью
Не переводится со Сбера на Тинькофф через СПБ
Не переводится со Сбера на Т-Банк через СПБ

Нина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете написать оператору в чате мобильного приложения "СберБанк Онлайн" и...

Показать полностью
kak-zablokirovat-kartu-sberkids
Как заблокировать карту СберKids?

Семен, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900....

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Дебетовые карты"

Все
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью
Как перевести деньги с Билайна на СберБанк
Как перевести деньги с Билайна на СберБанк

Лианна, добрый день.

Совершить денежный перевод на банковскую карту можно с сайта Билайн (Каталог услуг – Денежные переводы), через...

Показать полностью
Как узнать, куда списали деньги
Как узнать, куда списали деньги

Лата, здравствуйте.

Чтобы узнать, за какие товары и услуги были списаны деньги, напишите оператору в чате мобильного банковского...

Показать полностью
Как закрыть счет в ОЗОН Банке
Как закрыть счет в ОЗОН Банке

Андрей, здравствуйте!

При закрытии всех счетов у вас автоматически закроется аккаунт в ОЗОН Банке (OZON). Для закрытия нужно, чтобы...

Показать полностью

Читайте также

Все
СИД по кредитам Хоум Кредит Банка
СИД по кредитам Хоум Кредит Банка
Анатолий отвечает:

Добрый день. Срок исковой давности начинается не с момента оформления кредитного договора, а на следующий день после выхода заемщика на...

Показать полностью
Расторжение договора обслуживания банковской карты
Расторжение договора обслуживания банковской карты
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Любовь!
Если вы обратились лично в отделение кредитной организации и написали соответствующее заявление, то в течение 1-2...

Показать полностью
Как расторгнуть отношения с банком Зенит?
Как расторгнуть отношения с банком Зенит?

Валентина, ближайший офис находится по адресу:
Саров, проспект Ленина, дом 21 (вход с пл. Ленина);
Казань, улица Тельмана, дом 21-1. ...

Показать полностью
Кредитная карта на 30000 рублей без переплат
Кредитная карта на 30000 рублей без переплат
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Елена!
Сегодня отечественные кредитные организации активно предлагают своим клиентам кредитные карты. Основным преимуществом...

Показать полностью
Не уменьшается сумма задолженности
Не уменьшается сумма задолженности
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Ольга!
Возможно, по условиям вашего банка в течение первых месяцев погашения обязательств, ежемесячные платежи включают в...

Показать полностью
О кредите на благоустройство дома в сельской местности
О кредите на благоустройство дома в сельской местности
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Татьяна!
Постановление об увеличении размера льготного кредита на благоустройство жилья в сельской местности уже было...

Показать полностью
Как купить залоговое авто?
Как купить залоговое авто?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Анастасия!
Покупка транспортного средства, находящегося в залоге у кредитной организации, не запрещена. Но продажа в таком...

Показать полностью
Начали с карты взыскивать деньги из-за займов
Начали с карты взыскивать деньги из-за займов
Анатолий отвечает:

Добрый день, мораторий действует с 1 апреля по 1 октября текущего года. Под него подпадают все исполнительные действия и меры, за...

Показать полностью