Платеж по карте «Халва»

Что делать, если рассрочка по карте "Халва" была давно погашена, но продолжает приходить платёж около 600 рублей?
Ответ эксперта
-
Совкомбанк
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк0↓
Остальные ответы: 1
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Ольга.
Если вам продолжают приходить оповещения от банка с просьбой внести платеж по кредиту, то это значит, что вы не полностью погасили задолженность. Такое иногда бывает, если вы неверно рассчитали сумму платежа или внесли её с задержкой, и банк на сумму просрочки начал начислять штрафы или пени.
Еще вариант — банк пытается списать с вас денежные средства за годовое обслуживание карты, смс-оповещения, страховку или иные платные услуги, подключенные к карте. В любом случае нужно обращаться в отделение Совкомбанка за разъяснениями, с собой обязательно возьмите паспорт.