Почему Газпромбанк не начислил мили

Почему не начислили мили при оплате картой Газпромбанка по кюар коду и взяли процент за оплату? Карта привязана к начислению миль. Версия приложения Телекард 2.0.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Светлана.
В данном случае нужно внимательно изучить условия программы лояльности, которые действуют по вашей карте. Очень часто банки определяют оплату по QR-коду как перевод денежных средств. Если такая оплата происходила по кредитке, то за перевод денег с вас действительно будут брать комиссию, и никаких бонусов начислять не будут.
Вы можете задать вопрос по вашей ситуации сотруднику горячей линии Газпромбанка по номеру +7 (800) 100-07-01, либо обратиться в ближайшее отделение банка.
Спасибо. Да, наверно, как перевод прошла оплата, а не как оплата. Всё поняла.