Владимир спрашивает

Почему смс о зачислении зарплаты приходит намного позже денег?

Деньги на счёт приходят, а смс через 20 минут

Почему смс о зачислении зарплаты приходит намного позже денег?
Ответить

Ответы: 1

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Здравствуйте, Владимир.
    Коммерческие банки, как правило, оповещают своих клиентов с помощью SMS-уведомлений об осуществлении той или иной операции мгновенно. Но так происходит далеко не всегда.
    Причин, по которым, сообщения поступают с задержкой или вообще не поступают, может быть несколько. Во-первых, качество предоставляемых услуг (смс-информирование) зависит от оператора сотовой связи. Неполадки могут быть связаны с плохим сигналом в той местности, где вы находитесь, поэтому сообщения, отправленные вашим коммерческим банком, приходят с задержкой.
    Причиной могут стать проблемы либо сбои в работе самого принимающего устройства — вашего телефона (неполадки установленного ПО, обычного физического износа, неисправности SIM-карты). Также некоторые антивирусные программы могут распознавать рассылку от банка в качестве вредоносной, поэтому сообщения могут не приходить совсем.
    Рекомендуем исключить варианты сбоев, касающиеся некорректной работы самого устройства, затем исключить вероятность подобных задержек по вине сотового оператора и обратиться непосредственно к специалисту технической поддержки вашего финансового учреждения, если подобные задержки будут продолжаться.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как повысить шанс на получение кредита?
Как повысить шанс на получение кредита?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Николай.
Единой схемы, гарантирующей вам получение одобрения по кредитной заявке не существует, несмотря на то, что большая...

Показать полностью
Как выгоднее погасить кредит?
Как выгоднее погасить кредит?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марианна.
Погасить свои долги перед банком или микрофинансовой компанией досрочно сегодня имеет право каждый заемщик, вне...

Показать полностью
Проблема со входом в мобильный банк
Проблема со входом в мобильный банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Вопросы, касающиеся установки, работы и функционала мобильного банка и онлайн-банка следует решать непосредственно с...

Показать полностью
Какие доходы учитываются для ЕП?
Какие доходы учитываются для ЕП?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Михаил.
Что касается федеральных правил, то список доходов, которые будут учитываться при оценке нуждаемости, включает в себя...

Показать полностью