Что делать, если при оплате займа не указан номер договора

Вчера оплатила займ по реквизитам, но не указала номер договора 2313*, в службе обратной связи не могу отправить сообщение и скриншот чека. Что делать?
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Светлана Сергеевна.
У микрофинансовых организаций всегда есть несколько способов связи со специалистом службы поддержки: телефон горячей линии, онлайн-чат, электронная почта. Если в онлайн-чате нет функции отправки чека, напишите письмо на электронную почту. Она должна быть указана на официальном сайте компании в разделе «Контакты».