Давид спрашивает

Разблокировка счета Альфа-Банка

Разблокировка счета Альфа-Банка

С чего приложение Альфа банка считал мой перевод подозрительным и не предупредили о заблокировки всех моих счетов, почему у вас не другого способа разблокировки кроме кодовых слов и ответ на мейл которого жду 6 дней , почему вас нету на Камчатке чтобы смог приехать ваш банк и сделать расторжение договора чтобы больше с вами не сотрудничали , полный ПППП на жалобу сразу отвечают а решать вопрос даже и не собираются , мне нужно скорей разблокировать карты причем МИНУТУ ЧЕМ РАНЬШЕ !!! ОТЗОВИТЕСЬ ХВАТИТ ПОФУТБОЛИВАТЬ ВСЕ
ОПЕРАТОРЫ БАНКА ПОНИМАЮТ СИТУАЦИЮ А РЕШАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ ЖАЛЬ ЧТО С МОЕГО ВРЕМЕНИ ПРОШЛО 3 ГОДА К ПОЛЬЗУ ВАМ!!!!

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Здравствуйте, Давид.
    Коммерческие банки теперь внимательнее следят за операциями, которые осуществляют клиенты. При подозрении в незаконной деятельности, уходе от налогов, отмывании средств финучреждения могут отказать в осуществлении операции или вовсе заблокировать счет. В этом случае банки в своих действиях опираются на распоряжения законодателя и Центробанка. А порядок блокировки зависит от системы безопасности конкретного финансового учреждения.
    Блокировка подозрительной операции и средств действует до двух суток. Если вы подтверждаете свою личность и перевод, кредитная организация обязана снять блокировку.
    Если вы не согласны с действиями вашего банка, вы можете объяснить сотруднику финучреждения, что это за платеж, связаться с руководителем регионального филиала финансового учреждения, написать жалобу онлайн. Если путем диалога решить ситуацию не удастся, то вы можете обратиться в межведомственную комиссию при Банке России.
    Жаловаться на коммерческий банк можно в Роспотребнадзор — позвонить или отправить обращение через интернет. Также отправлять жалобу на банк разрешено в Федеральную Антимонопольную службу.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Все
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Ирина отвечает:

8- 932 490-97-26 посылка Озон и надо переадресовать , Ватцап пришло смс с телефона 8 938 868-98-31 там , якобы, номер переадресации,...

Показать полностью
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД

Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.

Показать полностью
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год

Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...

Показать полностью
Страхование денежного перевода
Страхование денежного перевода

Валентин, добрый день. Это - распространенная мошенническая схема. ЦБ РФ не работает с населением, не переводит деньги и не взимает...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Другое"

Все
Как заказать билет РЖД по акции инвалиду
Как заказать билет РЖД по акции инвалиду

Алексей, здравствуйте!

С 11.01.2023 года в РЖД действует акция «Для пассажиров из числа инвалидов». При заказе билетов на поезда дальнего...

Показать полностью
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка

Сергей, добрый день. Как отписаться от всех платных подписок займов, читайте по этой ссылке. Если отписаться не удастся, придется...

Показать полностью
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника

Сергей, добрый день!

Вся ваша история — это распространенная мошенническая схема, от начала и до конца.

1. Инвестиционная платформа...

Показать полностью
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как перевести контракт или кредитный договор в юани?
Как перевести контракт или кредитный договор в юани?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марат.
Изменение валюты договора возможно по соглашению сторон (допсоглашение, внесение изменений в УНК, открытие нового...

Показать полностью
Максимальная ставка по кредиту с залогом
Максимальная ставка по кредиту с залогом
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Светлана.
Уже в этом году заемщиков банков и микрофинансовых компаний ждут изменения, касающиеся размера процентных ставок по...

Показать полностью
Как самостоятельно отключить платную рассылку?
Как самостоятельно отключить платную рассылку?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Екатерина.
У каждой финансовой площадки есть свои алгоритмы отписки от платных опций. В большинстве случаев, они похожи и...

Показать полностью
Как связаться с центром поддержки Кредит Европа Банка?
Как связаться с центром поддержки Кредит Европа Банка?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Елена.
Клиенты кредитной организации могу связаться с специалистом по телефону - 8 (495) 775-77-57 в Москве, а также...

Показать полностью
Какие доходы учитываются при оценке нуждаемости для назначения ЕП?
Какие доходы учитываются при оценке нуждаемости для назначения ЕП?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
В общий доход семьи включается доход от продажи или аренды имущества. Более подробную информацию по вашему вопросу вы...

Показать полностью
Как узнать срок исковой давности по кредиту?
Как узнать срок исковой давности по кредиту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ирина.
Фактически срок исковой давности означает прекращение обязательств заемщика перед кредитором по истечении...

Показать полностью
Задолженность по кредитной карте
Задолженность по кредитной карте
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Елена.
Если вы получили уведомление от кредитора о том, что средства в счет погашения задолженности поступили в срок и в...

Показать полностью
Как изменить номер телефона в личном кабинете банка?
Как изменить номер телефона в личном кабинете банка?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Валентина.
Коммерческие банки предлагают своим клиентам несколько вариантов изменения персональных данных в личном кабинете,...

Показать полностью