Вопросы и ответы об АДеньги

АДеньги
4.7  (24) 
Займ в АДеньги
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 7-30 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-75 лет
Решение От 2 минут
Получить деньги
Информация обновлена: 04.04.2025
8-800-700-7700 adengi.ru

Частые вопросы

Как узнать решение по заявке в АДеньги?

Вы увидите статус заявки в ЛК на сайте А ДЕНЬГИ. После получения одобрения нужно подписать договор с помощью кода из SMS и получить деньги на карту.

Сколько можно получить и на какой срок?

Заемщик может получить от 2 000 до 30 000 рублей. Первый займ в АДеньги выдается на срок до 21 дня, последующие - до 30 дней.

Что делать, если отказали в займе в АДеньги?

В этом случае необходимо подать повторную заявку через 30 дней. Укажите как можно больше сведений о себе в анкете, проверьте сроки действия документов. Возможно, решение будет положительным.

Можно ли вернуть долг досрочно?

Это можно сделать в любой день действия договора. Актуальная сумма к погашению на текущий день указана в личном кабинете АДеньги. Если займ погашается полностью, то сумма процентов будет пересчитана, и заемщик оплатит только дни фактического пользования средствами.

Что делать, если не помню пароль от ЛК АДеньги?

При входе в личный кабинет нажмите кнопку «Забыли пароль?». Нужно ввести дату рождения и номер телефона. Затем смените пароль и авторизуйтесь.

Обязательно ли иметь свою банковскую карту?

Для получения займа в АДеньги необходимо иметь действующую банковскую карту, выпущенную на имя заемщика.

Можно ли отменить заявку на займ?

Если заявка на займ находится в статусе «Ожидание решения», ее можно отменить. Если статус займа «Открыт», это значит , что деньги были отправлены, и отменить заявку нельзя. Клиент может только погасить займ досрочно.

Что делать, если не успеваю вернуть деньги в срок в МКК АДеньги?

В этом случае можно продлить договор с помощью кнопки «Продлить займ» в личном кабинете. Нажав на кнопку «Продлить займ», оплатите сумму начисленных процентов по займу и активируйте продление. Активация обязательна для продления договора займа.

Где найти договор займа?

Договор займа доступен в Личном кабинете на сайте МКК «А ДЕНЬГИ».

Что делать, если не нашел ответа здесь?

Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-700-7700 или напишите на электронную почту support@adengi.ru. Также можно задать свой вопрос в комментариях на этой страничке.

Ваши вопросы (24)

По порядку
  1. Олег

    Здравствуйте,получил займ в размере 45000₽
    Могу ли я погасить его досрочно и пересчитают ли проценты?

    0
  2. Павел

    У меня на балансе 12000,должен 28 000 если я покажу 28000 что будет с 12000ют?

    0
  3. Александра

    Добрый день. Есть ограничения по колличеству досрочного погашения? 13.02 Взяла заем на 30000р , вечером 5000 р оплатила досрочно. Хотела 14.02 утром оплатить еще 5000,пишет что использовано допустимое колличество.

    0
  4. Лина

    Если я не успеваю погасить полностью займ в указанные сроки могу ли я продлить внести прцент и часть суммы займа

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лина, здравствуйте. Можно перенести дату платежа в личном кабинете, оплатив только начисленные по займу проценты. После оплаты нужно активировать продление, введя код из СМС. Дату платежа по одному займу можно переносить не более 5 раз.

      0
  5. Виктория

    Можно ли вернуть переплату за продления займа в А Деньги было много продлений

    0
  6. Вика

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, я брала займ в размере 2000 руб и при этом во время его погасила. Хотела попробовать взять ещё раз, но мне почему-то отказали?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вика, здравствуйте. Вы можете обратиться за необходимой суммой в другую легальную микрофинансовую организацию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      0
  7. Оксана

    Здравствуйте, скажите пожалуйста * Мария * * года рождения, умерла 24 июля.. У неё долг по займу.. Как с этим быть?? Что делать в такой ситуации??? Можно как то анулировать его с связи со смертью человека?? Подскажите пожалуйста

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Оксана, добрый день. Вы можете обратиться за консультацией в службу поддержки МКК АДеньги — 8800-700-7700, support@adengi.ru. Рекомендуем также ознакомиться с нашими материалами «Оплата кредита после смерти заемщика» и «Переходит ли долг по кредиту по наследству».

      0
  8. Ольга

    Добрый день! Взяла 14000 до 10.07.2024. По условиям договора должна вернуть 14000. Но почему то сумма к возврату на 10.07.2024 16352

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лидия, добрый день. Акция действует для займов со сроком использования от 7 до 30 дней включительно, на сумму от 2000 до 30000 рублей. Акция действует для одного клиента 1 раз. В случае пролонгации или нарушения сроков возврата суммы займа 100% скидка отменяется. Досрочное закрытие займа возможно в любой момент до дня закрытия займа.

      0
  9. Наталья

    Здравствуйте Ольга! Взяла кредит в А деньги онлайн 10000. 27.05.2024 г, я должна была оплатить, банк списал 100 рублей с карты в 22:22 ч, следующий этап, сделала пролонгации продлили до28. 06.2024 г, оплатила2860 рублей. Внесла досрочный платеж 10400 рублей. Могу ли вернуть часть денежных средств излишне уплаченные проценты из пролонгации. Ведь оплатила я 3.06.2024 г. Досрочно.

    0
  10. Ася

    Здравствуйте, мне одобрен займ 14000 на 21 день под 0 процентов, истекает срок договора 8 июня…на 8 июня я должна вернуть 14000 + комиссия за перевод ,но почему-то сумма указана больше к оплате ?!!! Почему ? Откуда взялись проценты? Дозвониться невозможно, уточнить не у кого …посмотрела что сумма займа равна сумме процентов за продление ,но я не продлевала и не собираюсь ,я хочу погасить раньше срока займ !!!

    0
  11. Антон

    Доброго времени суток. Есть займ, хочу погасить и тут же взять сумму больше, одобрят ли?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Антон, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Если вы получите отказ, сможете обратиться в другую МФО. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Павел, добрый день. Вы можете погасить задолженность с банковской карты в личном кабинете на сайте АДеньги или перечислить средства по реквизитам компании.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Зоя, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Вероятность одобрения в МФО достигает 98%. Если вы получите отказ, сможете обратиться за деньгами в другую компанию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      0
  12. Зоя

    У моей не совершенно летний дочери сняли деньги 9257 4января как это возможно я буду обращается в прокуратуру

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Долг нужно вернуть полностью в конце срока действия договора займа. Если вы не успеваете вернуть займ в срок, пролонгируйте договор с помощью кнопки «Продлить заём» в личном кабинете. После нажатия на эту кнопку нужно оплатить сумму процентов по займу, затем сможете активировать продление. Обратите внимание, что активация обязательна для продления договора займа.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, добрый день. Можно внести платеж с банковской карты или счета в личном кабинете на сайте МКК «А ДЕНЬГИ». Абоненты Билайн имеют возможность внести платеж, отправив СМС на номер 7878, необходимая сумма будет списана с баланса телефона. Для этого нужно отправить с мобильного телефона SMS следующего вида: аденьги 1234567890 1000 (где 1234567890 — номер договора займа, 1000 — сумма в рублях к погашению). Подтвердите платеж отправкой ответного SMS на номер 8464. Платеж будет зачислен на следующий день.

      2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валентин, добрый день. Для изменения контактных данных рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-700-7700. Также можно написать оператору в чате на официальном сайте МКК «А ДЕНЬГИ» или обратиться к сотруднику через группу в соцсети — vk.com/adengi, ok.ru/adengi.

      0
      1. Рина

        Если одобрили слишком большую сумму, и уже ждут подписания договора, как отменить или сделать сумму меньше????

        0
        1. Елена

          Что делать если с карты снимают деньги, по горячей линии звоню, сервис временно не доступен

          0
          1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

            Елена, добрый день. Чтобы прекратить списания, рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.

            0

Задать вопрос


Оформить на сайте