Вопросы и ответы об АДеньги

4.6  (74 оценки)
Поделиться
Займ в АДеньги
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 7-30 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-75 лет
Решение От 2 минут
Получить деньги
Информация обновлена: 23.12.2025
8-800-700-7700 adengi.ru

Частые вопросы

Как узнать решение по заявке в АДеньги?

Вы увидите статус заявки в ЛК на сайте А ДЕНЬГИ. После получения одобрения нужно подписать договор с помощью кода из SMS и получить деньги на карту.

Сколько можно получить и на какой срок?

Заемщик может получить от 2 000 до 30 000 рублей. Первый займ в АДеньги выдается на срок до 21 дня, последующие - до 30 дней.

Что делать, если отказали в займе в АДеньги?

В этом случае необходимо подать повторную заявку через 30 дней. Укажите как можно больше сведений о себе в анкете, проверьте сроки действия документов. Возможно, решение будет положительным.

Можно ли вернуть долг досрочно?

Это можно сделать в любой день действия договора. Актуальная сумма к погашению на текущий день указана в личном кабинете АДеньги. Если займ погашается полностью, то сумма процентов будет пересчитана, и заемщик оплатит только дни фактического пользования средствами.

Что делать, если не помню пароль от ЛК АДеньги?

При входе в личный кабинет нажмите кнопку «Забыли пароль?». Нужно ввести дату рождения и номер телефона. Затем смените пароль и авторизуйтесь.

Обязательно ли иметь свою банковскую карту?

Для получения займа в АДеньги необходимо иметь действующую банковскую карту, выпущенную на имя заемщика.

Можно ли отменить заявку на займ?

Если заявка на займ находится в статусе «Ожидание решения», ее можно отменить. Если статус займа «Открыт», это значит , что деньги были отправлены, и отменить заявку нельзя. Клиент может только погасить займ досрочно.

Что делать, если не успеваю вернуть деньги в срок в МКК АДеньги?

В этом случае можно продлить договор с помощью кнопки «Продлить займ» в личном кабинете. Нажав на кнопку «Продлить займ», оплатите сумму начисленных процентов по займу и активируйте продление. Активация обязательна для продления договора займа.

Где найти договор займа?

Договор займа доступен в Личном кабинете на сайте МКК «А ДЕНЬГИ».

Что делать, если не нашел ответа здесь?

Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-700-7700 или напишите на электронную почту support@adengi.ru. Также можно задать свой вопрос в комментариях на этой страничке.

Ваши вопросы (35)

По порядку
  1. Юлия 30.12.2025 в 20:11

    Здравствуйте вчера оплатила займ но деньги так и не пришли на счёт почему так долго с карты списали а зачисления на счёт так и нет

    -1
    Ответить
  2. Данил 17.12.2025 в 09:59

    Здраствуйте, я хочу вернуть переплату, но как это сделать в приложении не сказанно.

    0
    Ответить
  3. Карина 10.11.2025 в 07:38

    внесла некоторую сумму до даты списания долга, когда это покажет в личном кабинете ?

    2
    Ответить
  4. Людмила 08.09.2025 в 07:28

    Здравствуйте, я пенсионер, мне 74 года, займов у меня нет, но деньги почему то вы у меня списываете с карты, так это мошенничество получается, мне что в полицию обратиться?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.09.2025 в 16:17Автор записи

      Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Рекомендуем уточнить этот вопрос лично в службе поддержки МКК АДеньги — 8800-700-7700, support@adengi.ru.

      8
      Ответить
  5. Любовь Баширова 29.08.2025 в 11:07

    Здравствуйте. Я взяла деньги на 17 дней могу ли я оплатить часть до срока оплаты и остальную в срок платежа

    5
    Ответить
  6. Тумэн 11.08.2025 в 13:41

    Начисляются ли проценты, если полученные на свой счет в Альфа-Банке деньги по займу «Удобный» от А Деньги я не использую ( не снимаю, не перевожу, ничего не оплачиваю и т.д.)

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.08.2025 в 14:44Автор записи

      Тумэн, добрый день. Проценты начисляют с первого дня действия договора (если вы не попали под акционные условия). Не имеет значения, тратите вы деньги или нет. Если эта сумма вам не нужна, верните ее и закройте займ досрочно.

      5
      Ответить
      1. Тумэн 11.08.2025 в 16:13

        Спасибо Вам за ответ. Но как вернуть их, куда перечислить? Как закрыть договор? Мне по возрасту за 70, а договор их так написан, что ничего не понятно мне. Мне особо не нужны были их деньги, Перед получением займа они не давали видимой информации, что это микрокредит и что процентная ставка аж 292%!!!

        6
        Ответить
  7. Елена 06.06.2025 в 20:02

    На балансе есть деньги, но способ оплаты высвечивается только с карты. Как оплатить именно с баланса а деньги???

    6
    Ответить
  8. Александра 06.06.2025 в 09:42

    Как мне изменить номер телефона в личном кабинете

    5
    Ответить
  9. Ирина 30.05.2025 в 07:34

    Взяла займ, полностью погасила даже ранее срока. На каком основании на следующий день с моей банковской карты списывается комиссия в сумме 556 руб. похоже на мошенничество с вашей стороны! как я могу отвязать карту от вашей конторы???!!!!

    3
    Ответить
  10. Евгений 12.05.2025 в 04:54

    Здравствуйте, на балансе в ЛК А Деньги положил деньги, спишутся они автоматически на оплату займа?

    7
    Ответить
  11. Олег 15.04.2025 в 21:58

    Здравствуйте,получил займ в размере 45000₽
    Могу ли я погасить его досрочно и пересчитают ли проценты?

    4
    Ответить
  12. Павел 19.02.2025 в 23:21

    У меня на балансе 12000,должен 28 000 если я покажу 28000 что будет с 12000ют?

    5
    Ответить
  13. Александра 14.02.2025 в 08:04

    Добрый день. Есть ограничения по колличеству досрочного погашения? 13.02 Взяла заем на 30000р , вечером 5000 р оплатила досрочно. Хотела 14.02 утром оплатить еще 5000,пишет что использовано допустимое колличество.

    8
    Ответить
  14. Лина 13.01.2025 в 21:49

    Если я не успеваю погасить полностью займ в указанные сроки могу ли я продлить внести прцент и часть суммы займа

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.01.2025 в 22:10Автор записи

      Лина, здравствуйте. Можно перенести дату платежа в личном кабинете, оплатив только начисленные по займу проценты. После оплаты нужно активировать продление, введя код из СМС. Дату платежа по одному займу можно переносить не более 5 раз.

      8
      Ответить
  15. Виктория 13.12.2024 в 12:26

    Можно ли вернуть переплату за продления займа в А Деньги было много продлений

    7
    Ответить
  16. Светлана 06.11.2024 в 03:15

    Можно снять деньги наличными с карты Альфа микрозайм

    8
    Ответить
  17. Вика 31.10.2024 в 23:17

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, я брала займ в размере 2000 руб и при этом во время его погасила. Хотела попробовать взять ещё раз, но мне почему-то отказали?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.10.2024 в 23:51Автор записи

      Вика, здравствуйте. Вы можете обратиться за необходимой суммой в другую легальную микрофинансовую организацию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      6
      Ответить
  18. Оксана 14.08.2024 в 14:11

    Здравствуйте, скажите пожалуйста * Мария * * года рождения, умерла 24 июля.. У неё долг по займу.. Как с этим быть?? Что делать в такой ситуации??? Можно как то анулировать его с связи со смертью человека?? Подскажите пожалуйста

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2024 в 14:26Автор записи

      Оксана, добрый день. Вы можете обратиться за консультацией в службу поддержки МКК АДеньги — 8800-700-7700, support@adengi.ru. Рекомендуем также ознакомиться с нашими материалами «Оплата кредита после смерти заемщика» и «Переходит ли долг по кредиту по наследству».

      8
      Ответить
  19. Ольга 10.07.2024 в 09:42

    Добрый день! Взяла 14000 до 10.07.2024. По условиям договора должна вернуть 14000. Но почему то сумма к возврату на 10.07.2024 16352

    4
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.06.2024 в 18:23Автор записи

      Лидия, добрый день. Акция действует для займов со сроком использования от 7 до 30 дней включительно, на сумму от 2000 до 30000 рублей. Акция действует для одного клиента 1 раз. В случае пролонгации или нарушения сроков возврата суммы займа 100% скидка отменяется. Досрочное закрытие займа возможно в любой момент до дня закрытия займа.

      5
      Ответить
  20. Файруза 10.06.2024 в 08:47

    Почему с карты снимают деньги? Я удаляля личной кабинет

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.06.2024 в 09:52Автор записи

      Файруза, добрый день. Рекомендуем заблокировать банковскую карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.

      7
      Ответить
  21. Наталья 05.06.2024 в 17:26

    Здравствуйте Ольга! Взяла кредит в А деньги онлайн 10000. 27.05.2024 г, я должна была оплатить, банк списал 100 рублей с карты в 22:22 ч, следующий этап, сделала пролонгации продлили до28. 06.2024 г, оплатила2860 рублей. Внесла досрочный платеж 10400 рублей. Могу ли вернуть часть денежных средств излишне уплаченные проценты из пролонгации. Ведь оплатила я 3.06.2024 г. Досрочно.

    7
    Ответить
  22. Ася 31.05.2024 в 00:04

    Здравствуйте, мне одобрен займ 14000 на 21 день под 0 процентов, истекает срок договора 8 июня…на 8 июня я должна вернуть 14000 + комиссия за перевод ,но почему-то сумма указана больше к оплате ?!!! Почему ? Откуда взялись проценты? Дозвониться невозможно, уточнить не у кого …посмотрела что сумма займа равна сумме процентов за продление ,но я не продлевала и не собираюсь ,я хочу погасить раньше срока займ !!!

    7
    Ответить
  23. Антон 17.05.2024 в 18:26

    Доброго времени суток. Есть займ, хочу погасить и тут же взять сумму больше, одобрят ли?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.05.2024 в 18:45Автор записи

      Антон, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Если вы получите отказ, сможете обратиться в другую МФО. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      7
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.05.2024 в 14:20Автор записи

      Павел, добрый день. Вы можете погасить задолженность с банковской карты в личном кабинете на сайте АДеньги или перечислить средства по реквизитам компании.

      7
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.03.2024 в 18:03Автор записи

      Зоя, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Вероятность одобрения в МФО достигает 98%. Если вы получите отказ, сможете обратиться за деньгами в другую компанию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      8
      Ответить
  24. Зоя 04.01.2024 в 06:38

    У моей не совершенно летний дочери сняли деньги 9257 4января как это возможно я буду обращается в прокуратуру

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.10.2023 в 20:06Автор записи

      Елена, добрый день. Получить займ можно на действующую именную карту платежной системы Visa, Mastercard или МИР.

      6
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.10.2023 в 17:59Автор записи

      Ольга, добрый день. Долг нужно вернуть полностью в конце срока действия договора займа. Если вы не успеваете вернуть займ в срок, пролонгируйте договор с помощью кнопки «Продлить заём» в личном кабинете. После нажатия на эту кнопку нужно оплатить сумму процентов по займу, затем сможете активировать продление. Обратите внимание, что активация обязательна для продления договора займа.

      6
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.09.2023 в 15:03Автор записи

      Галина, добрый день. Можно внести платеж с банковской карты или счета в личном кабинете на сайте МКК «А ДЕНЬГИ». Абоненты Билайн имеют возможность внести платеж, отправив СМС на номер 7878, необходимая сумма будет списана с баланса телефона. Для этого нужно отправить с мобильного телефона SMS следующего вида: аденьги 1234567890 1000 (где 1234567890 — номер договора займа, 1000 — сумма в рублях к погашению). Подтвердите платеж отправкой ответного SMS на номер 8464. Платеж будет зачислен на следующий день.

      6
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.05.2023 в 17:20Автор записи

      Валентин, добрый день. Для изменения контактных данных рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-700-7700. Также можно написать оператору в чате на официальном сайте МКК «А ДЕНЬГИ» или обратиться к сотруднику через группу в соцсети — vk.com/adengi, ok.ru/adengi.

      8
      Ответить
      1. Рина 07.01.2024 в 08:25

        Если одобрили слишком большую сумму, и уже ждут подписания договора, как отменить или сделать сумму меньше????

        7
        Ответить
        1. Елена 14.01.2024 в 16:45

          Что делать если с карты снимают деньги, по горячей линии звоню, сервис временно не доступен

          5
          Ответить
          1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.01.2024 в 17:48Автор записи

            Елена, добрый день. Чтобы прекратить списания, рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.

            7

Задать вопрос


Другие займы

Векторный логотип Деньги сразу
Деньги Сразу
3.6
Сумма до 100 000
Срок 17-179 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
1 000 руб.
Срок займа
17 - 179 дней
Возможно досрочное погашение без комиссий и ограничений
Подача заявки
Онлайн, по телефону или в офисе компании
Решение по займу
5 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно при условии оплаты процентов
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Через пункты Золотая Корона и Контакт
Векторный логотип CreditPlus
CreditPlus
4.6
Первый займ бесплатно
Сумма до 50 000
Срок 5-20 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
50 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
3 000 руб.
Срок займа
От 5 до 20 дней
Подача заявки
Онлайн или по телефону
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- Банковский счет
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Contact
- Связной
- Мегафон
- Почта Банк
- Банковский перевод
- QIWI и др.
Векторный логотип компании Юкки
Юкки
4.7
Первый займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 16-30 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
3000 рублей
Срок займа
16–30 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
2 минуты
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Да
Способы получения
Переводом на карту
Способы погашения
в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении,
переводом с банковской карты,
банковским переводом,
в отделении Почты России.
Векторный логотип МФО Веб-займ
Веб-Займ
4.6
Первый займ бесплатно
Сумма до 49 000
Срок 7-98 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
49 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
3 000 руб.
Срок займа
От 7 до 98 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
5 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- На банковский счет
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Банковский перевод
- Почта России
- Евросеть
- Связной и др.
Векторный логотип компании Экозайм
Экозайм
5.0
Сумма до 30 000
Срок 1-30 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
2 000 рублей
Срок займа
До 30 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
15 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Доступно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту
Способы погашения
Картой
Банковский перевод
Векторный логотип Екапуста
Екапуста
4.8
Первый займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
Для новых клиентов — 15 000 руб.
Для постоянных — 30 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
100 руб.
Срок займа
От 7 до 31 дня
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно, при оплате процентов за предыдущий срок
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- на кошелек ЮМани (Яндекс.Деньги)
- Золотая Корона
Способы погашения
- Картой
- Банковский перевод
- QIWI
- ЮМани (Яндекс.Деньги)
- Contact
Векторный логотип Caranga
Caranga (залог ПТС)
4.9
Под залог ПТС
Сумма до 500 000
Срок 210-910 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
500 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
50 000 руб.
Срок займа
От 6 месяцев до 2 лет и 6 месяцев
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
20 минут
Залог
Под залог легковых и коммерческих автомобилей, снегоходов, квадрациклов и спецтехники
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- Банковский счет
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Банковский перевод
- Сбербанк Онлайн
Векторный логотип Лайм Займ
Лайм-Займ
4.6
Первый займ бесплатно
Сумма до 70 000
Срок 10-168 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
20 000 руб. для новых клиентов
70 000 руб. для постоянных
Минимальная сумма микрозайма
2 000 руб.
Срок займа
От 10 до 40 дней быстрый займ
До 24 недель крупный займ
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- Банковский счет
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Банковский перевод
- МКБ
- Contact
- QIWI и др.
Оформить на сайте