Вопросы и ответы об АДеньги

АДеньги
5.0  (4) 
Займ в АДеньги
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 7-30 дней
Кред. история Любая
Возраст 18-75 лет
Решение От 2 минут
Получить деньги
Информация обновлена: 17.04.2024
8-800-700-7700 adengi.ru

Частые вопросы

Как узнать решение по заявке?

Вы увидите статус заявки в ЛК на сайте А ДЕНЬГИ. После получения одобрения нужно подписать договор с помощью кода из SMS и получить деньги на карту.

Сколько можно получить и на какой срок?

Заемщик может получить от 2 000 до 30 000 рублей. Первый займ выдается на срок до 21 дня, последующие - до 30 дней.

Что делать, если отказали в займе?

В этом случае необходимо подать повторную заявку через 30 дней. Укажите как можно больше сведений о себе в анкете, проверьте сроки действия документов. Возможно, решение будет положительным.

Можно ли вернуть долг досрочно?

Это можно сделать в любой день действия договора. Актуальная сумма к погашению на текущий день указана в личном кабинете. Если займ погашается полностью, то сумма процентов будет пересчитана, и заемщик оплатит только дни фактического пользования средствами.

Что делать, если не помню пароль от ЛК?

При входе в личный кабинет нажмите кнопку «Забыли пароль?». Нужно ввести дату рождения и номер телефона. Затем смените пароль и авторизуйтесь.

Обязательно ли иметь свою банковскую карту?

Для получения займа необходимо иметь действующую банковскую карту, выпущенную на имя заемщика.

Можно ли отменить заявку на займ?

Если заявка на займ находится в статусе «Ожидание решения», ее можно отменить. Если статус займа «Открыт», это значит , что деньги были отправлены, и отменить заявку нельзя. Клиент может только погасить займ досрочно.

Что делать, если не успеваю вернуть деньги в срок?

В этом случае можно продлить договор с помощью кнопки «Продлить займ» в личном кабинете. Нажав на кнопку «Продлить займ», оплатите сумму начисленных процентов по займу и активируйте продление. Активация обязательна для продления договора займа.

Где найти договор займа?

Договор займа доступен в Личном кабинете на сайте МКК «А ДЕНЬГИ».

Что делать, если не нашел ответа здесь?

Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-700-7700 или напишите на электронную почту support@adengi.ru. Также можно задать свой вопрос в комментариях на этой страничке.

Ваши вопросы (20)

По порядку
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Зоя, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Вероятность одобрения в МФО достигает 98%. Если вы получите отказ, сможете обратиться за деньгами в другую компанию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      -1
  1. Зоя

    У моей не совершенно летний дочери сняли деньги 9257 4января как это возможно я буду обращается в прокуратуру

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Долг нужно вернуть полностью в конце срока действия договора займа. Если вы не успеваете вернуть займ в срок, пролонгируйте договор с помощью кнопки «Продлить заём» в личном кабинете. После нажатия на эту кнопку нужно оплатить сумму процентов по займу, затем сможете активировать продление. Обратите внимание, что активация обязательна для продления договора займа.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, добрый день. Можно внести платеж с банковской карты или счета в личном кабинете на сайте МКК «А ДЕНЬГИ». Абоненты Билайн имеют возможность внести платеж, отправив СМС на номер 7878, необходимая сумма будет списана с баланса телефона. Для этого нужно отправить с мобильного телефона SMS следующего вида: аденьги 1234567890 1000 (где 1234567890 — номер договора займа, 1000 — сумма в рублях к погашению). Подтвердите платеж отправкой ответного SMS на номер 8464. Платеж будет зачислен на следующий день.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валентин, добрый день. Для изменения контактных данных рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-700-7700. Также можно написать оператору в чате на официальном сайте МКК «А ДЕНЬГИ» или обратиться к сотруднику через группу в соцсети — vk.com/adengi, ok.ru/adengi.

      0
      1. Рина

        Если одобрили слишком большую сумму, и уже ждут подписания договора, как отменить или сделать сумму меньше????

        0
        1. Елена

          Что делать если с карты снимают деньги, по горячей линии звоню, сервис временно не доступен

          0
          1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

            Елена, добрый день. Чтобы прекратить списания, рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.

            0

Задать вопрос


Оформить на сайте