Вопросы и ответы о Квику

Квику
2.5  (130) 
Займ на карту Kviku оформить онлайн-заявку онлайн
Сумма 100 000
ПСК 0 - 292%
Срок 60-360 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-70 лет
Решение От 1 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 14.06.2025
+7 (499) 649-66-75 kviku.ru

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ?

В МФО Квику уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.

Сколько я могу взять денег в долг в Квику и на какой срок?

Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.

Сколько времени рассматривается заявка?

Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков Квику решение принимается мгновенно.

Как увеличить максимальный лимит займа в Квику?

Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.

Можно ли снизить проценты по займу в Квику?

Компания Квику снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.

Как узнать решение по заявке?

О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.

Как узнать размер платежа?

Сумма взносов указана в личном кабинете Квику и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?

Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра Квику по номеру +7 (499) 649-66-75.

Ваши вопросы (242)

По порядку
  1. Галина

    Если есть платная услуга, как узнать? Как отписаться, стою не снимали деньги с карты.

    0
    Ответить
  2. Надежда

    Здравствуйте. Внесла 21.03.2025 платеж. Оплатила через direct pay приложение.
    Первый раз с таким сталкиваюсь и с займом вообще.
    Но на следующий день показывает просрочку.
    Чек имеется.

    0
    Ответить
  3. Андрей

    Здравствуйте.
    Живу в Москве, паспорт Беларусь, регистрация по месту жительства, именные карты Сбер и Т-банк.
    Можно у Вас брать займ на 1 месяц и сколько?
    Что для этого предоставить?
    Заранее благодарен за ответ!

    1
    Ответить
  4. Лучия

    Здравствуйте, могу уточнить, почему у меня не приходит пароль на телефоне или на почте, я забыла пароль, хотела обновить, он не приходит.

    0
    Ответить
  5. Кристина

    Здравствуйте, хотела поинтересоваться, не обратив внимание ,оплатила полную сумму долга,но без заявления о досрочном погашение, что будет?

    1
    Ответить
  6. Мая

    Добрый вечер. Сегодня была на сайте квику хотела посмотреть займы мне было одобрено 42 т. Хотела посм % и платёжку и нечайно нажала что соглашаюсь . Мне прислали 42 т на карту. Я посмотрела потом уже % и была в шоке за 180 дней к возврату 93 т. Я хочу отказаться. Я по реквизитам внесла часть денег. И проверяю но оплата на квику ГДе займ не поступала . Как быть? Хочу отказаться от такого займа и как узнать поступили ли деньги

    1
    Ответить
  7. Парвона

    Здравствуйте. По ошибке отправила деньги не по тому номеру договора. Но тоже в этом банке. Можно ли сделать возврат денежных средств или перенаправить деньги на тот договор, что нужно?

    0
    Ответить
  8. Юрий

    Как заказать справку о задолженности?

    0
    Ответить
      1. Надежда

        Здравствуйте,я давний клиент квику.. Хотела взять займ но не как не получается…
        Что делать как с квику связаться..

        0
        Ответить
  9. Денис

    Как поменять данные паспорта

    0
    Ответить
      1. Алексей

        Здравствуйте, через какое время отвечаете на почту? Не пользовался Вашим сервисом 6 лет, за это время изменились почта и номер телефона. Написал на почту и прикрепил все фото 20 сентября, ответа нет до сих пор.

        3
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Рекомендуем обращаться по вашему вопросу непосредственно в Квику — +7499 649 6675, support@kviku.ru, vk.com/kviku_online.

          0
          Ответить
  10. Анастасия

    Здравствуйте , оформила рассрочку на 6 месяцев. Могу ли я погасить досрочно ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, добрый день. У вас есть право погасить займ досрочно в течение 30 дней, оплатив проценты за количество дней пользования деньгами. После 30 дней вы должны предоставить заявление о досрочном погашении. Сумма с перерасчетом будет высчитана автоматически и отправлена вам на электронную почту. Досрочное погашение невозможно, если до окончания срока действия договора осталось менее 30 дней.

      0
      Ответить
  11. Ольга

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как сменить номер карты в личном кабинете чтобы оплатить

    0
    Ответить
  12. Маргарита

    Здравствуйте как узнать остаток долга

    0
    Ответить
  13. Екатерина

    Как быть договор подписан а карту не принимаете тбанка,других карт нет

    0
    Ответить
  14. Надежда

    что означает к сожалению, мы не можем выдать вам новый заем в настоящее время ответ привилегированному клиенту банк квики

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. Вы можете обратиться за займом в другую МФО. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      0
      Ответить
  15. Алена

    Здравствуйте, одобряете ли вы кредитные каникулы?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алена, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику (+7499 649 6675, support@kviku.ru, vk.com/kviku_online) и уточнить, какие варианты решения проблемы вам доступны.

      0
      Ответить
  16. Катя

    На какую карту платёжной системы можно получить займ??? Пишит без конца на данную карту перевод временно не возможно

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Катя, добрый день. Вы можете получить займ на карту любой платежной системы, выпущенную на ваше имя. Также вы можете обратиться за необходимой суммой в другую МФО. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      0
      Ответить
  17. Анастасия

    Здравствуйте) возможна ли реструктуризация задолженности?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику (+7499 649 6675, support@kviku.ru, vk.com/kviku_online), объяснить ситуацию и уточнить, какие варианты решения проблемы вам доступны.

      0
      Ответить
  18. Алла

    Как узнать задолженность

    0
    Ответить
  19. Михаил

    Здравствуйте будет ли закрыт договор если на счёте кредита остались деньги?

    1
    Ответить
  20. Аноним

    если я погасил займ я могу получить документ что я не чего не должен спасибо

    0
    Ответить
  21. Сергей

    Хочу взять займ но платëж предлагают 2 раза в месяц можно ли сделать что бы платить раз в месяц

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Если вас не устраивает график платежей в этой МФО, вы можете обратиться в другую. Самые популярные займы без начисления процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      1
      Ответить
  22. Тимофей

    Я закрыл договор займа, направил на почту запрос с просьбой предоставить справку о погашении. Прошло больше двух дней, справки нет до сих пор. Как быть? Как это ускорить?! Она нужна мне срочно!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Тимофей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. По этому вопросу вам необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки Квику — +7499 649 6675, support@kviku.ru, vk.com/kviku_online.

      0
      Ответить
  23. Решетников Сергей Михайлович

    Я на 2 й день выплатил займ почему с меня ещё требуете деньги у мен и чек есть

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Квику — +7499 649 6675, support@kviku.ru, vk.com/kviku_online.

      0
      Ответить
      1. Елена

        Добрый день, если не получилось погасить месячный платёж через личный кабинет на сайте а оплатили через банкинг по реквизитам, когда будет зачисление? Потому что на сайте в личном кабинете платеж не снялся.

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Елена, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем самостоятельно контролировать статус платежа через службу поддержки Квику — +7499 649 6675, support@kviku.ru, vk.com/kviku_online.

          0
          Ответить
  24. Ирина

    Здравствуйте если просрочить платеж на один день, что будет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, здравствуйте. Если в день очередного платежа не была совершена оплата или оформлена отсрочка оплаты, заемщику будет начислена неустойка — 20% годовых, а также будут продолжать начисляться проценты за пользование займом за каждый день. Если задолженность не будет погашена в течение 15 дней, компания вправе передать договор займа третьим лицам и отправить соответствующее уведомление в бюро кредитных историй.

      0
      Ответить
  25. Ольга

    Здравствуйте!
    У меня такой вопрос к вам!
    Я хочу сменить номер сим карты, возможно ли такое если договор числится на данной симке?и как быть?

    0
    Ответить
  26. Денис

    Какой у меня долг? Не могу открыть личный кабинет

    -1
    Ответить
  27. Александр

    Если заплатил займ но были просрочки дадут ли новый займ

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Ответ вы сможете узнать только после подачи заявки на займ.

      0
      Ответить
  28. Юрий

    Здравствуйте,возможно ли увеличить кредитный лимит в данный момент 45 тыс хотел бы до 100 тыс увеличить

    0
    Ответить
  29. Кристина

    Здравствуйте,хочу взять займ, но карты нет куда можно было перевести, могу ли другую карту указать?

    0
    Ответить
  30. Анна

    Можно образец заявления на досрочное погашения займа

    0
    Ответить
  31. Виктория

    Здравствуйте. Как можно уменьшить предлагаемый лимит?

    0
    Ответить
  32. Татьяна

    Как узнать, оформляла ли я что-то через ваш сайт? Если ли какой-то долг у меня перед вами?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Вы можете запросить свою кредитную историю, в которой отражены все закрытые и действующие кредиты и займы. Как это сделать, мы рассказывали здесь. Получить дополнительную информацию вы можете в службе поддержки Квику — +7499 649 6675, vk.com/kviku_online, support@kviku.ru.

      0
      Ответить
  33. Нина

    Как отменить микро займ

    0
    Ответить
  34. Елена

    Оформила рассрочку в хофф от квики,но заказ отменили,теперь я еще и квики должна!Осталась без мебели и с рассрочкой

    0
    Ответить
  35. Ольга

    Можно ли оплатить полностью весь займ квику , а не платить частями каждый месяц ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Вы можете погасить займ досрочно в течение 30 дней, оплатив проценты за фактический срок пользования займом. После 30 дней нужно предоставить заявление о досрочном погашении (+7499 649 6675, vk.com/kviku_online, support@kviku.ru). Сумма к погашению будет рассчитана автоматически и отправлена на вашу электронную почту. Досрочное погашение невозможно, если до окончания срока действия договора осталось менее 30 дней.

      0
      Ответить
  36. Денис

    Можно мне отправить что я по госил долг весь

    0
    Ответить
  37. Наталия

    Подскажите как отключить уведомления?

    0
    Ответить
  38. Фатима

    Как узнать, прошёл ли платёж, если оплатила через сбербанк онлайн задолженность квику

    0
    Ответить
  39. Елена

    Здравствуйте. Оплатила все по квику. В личном кабинете до сих пор висит сумма, не убирают. Как быть? Пишу им на почту молчат. Звоню, не отвечают. Помогите!!!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки Квику — vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7499 649-66-75.

      0
      Ответить
  40. Сергей

    Добрый вечер! Взял займ на 50000, нужно оплатить 96000. Хотя была указана другая сумма . Как отключить страховку ?

    0
    Ответить
  41. Кристина

    Здравствуйте 08.09.23 сделали банковский перевод, деньги списались,а платеж на товар до сих пор не оплачен,что сделать?

    0
    Ответить
  42. Анастасия

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, как мне полностью досрочно оплатить займ ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, добрый день. У вас есть право погасить займ досрочно в течение 14 дней, оплатив проценты за фактическое пользование займом. После четырнадцати дней вы должны подать заявление о досрочном погашении, сумма с перерасчетом будет высчитана автоматически и отправлена вам на электронную почту. Досрочное погашение невозможно, если до окончания договора осталось менее 30 дней. Способы погашения: с банковской карты в личном кабинете, через терминалы QIWI, банковским переводом через систему Контакт, через терминалы и кассы в салонах Связной, через терминалы Элекснет, с помощью платежных систем ЮМани и Киви, через мобильного оператора. При оплате через сеть партнеров взимается комиссия.

      0
      Ответить
  43. Виктория

    Здравствуйте. Я сегодня 7.08.2023 оплатила в личном кабинете 9756.92, платеш прошел. Но потом написали что я должна еще оплатить, только 22.08.2023. Можно узнать по какой причине я должна платить дважды?

    0
    Ответить
  44. алексей

    Здравствуйте! Мне с начало одобрили 40000 а когда нажал на карту написали отказ в займе платил два займа без просрочек

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей, добрый день. Вы можете получить займ в любой другой микрофинансовой организации. Первый займ без процентов выдают МФО, представленные на этой странице.

      0
      Ответить
  45. Наталья

    Добрый день! Лимит 45 000, мне нужно 5000, но предлагают 30000, как изменить сумму на 5000?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Наталья, добрый день. Для решения этого вопроса свяжитесь со службой поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75. Кроме того, за небольшой суммой можно обратиться в МФО — самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      0
      Ответить
  46. Ян

    Вопрос по кредиту и рассрочки
    В кабинете есть лимит 75.000р
    Но при оформлении рассрочки или кредита в мвидео квику не отобряеь

    0
    Ответить
  47. Наталья

    Здравствуйте подскажите пожалуйста как написать заявление о том что я хочу узнать общую сумму задолжности по займу

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Наталья, чтобы узнать точную сумму задолженности, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

      0
      Ответить
      1. Захар

        Страховка, для чего она, в чем ее приорет?
        Если я не откажусь, чем она мне будет полезна ?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Захар, добрый день. Такой информации на официальном сайте МФК “ЭйрЛоанс” нет. Рекомендуем адресовать этот вопрос сотрудникам службы поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

          0
          Ответить
  48. Игорь

    Как поменять номер в личном кабинете

    -2
    Ответить
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Игорь, в службе поддержки МФО уточнили, что для изменения персональных или контактных данных необходимо отправить сканкопию паспорта для подтверждения личности, а также укажите данные, которые требуется поменять. После проверки данных указанные изменения будут внесены. Обратите внимание, что корректировка данных возможна только при отсутствии текущей задолженности.

      0
      Ответить
  49. Татьяна

    Подскажите пожалуйста,а карта обязательно должна быть именной для получения кредита???У меня обычная рнкб мир

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Главное, чтобы карточный счет был открыт на ваше имя. Платежная система и категория карты не имеют значения.

      1
      Ответить
      1. Кристина

        Здравствуйте) по ошибке взяла 75 т, должна 166т, если я сразу внесу 75 т обратно, могу я так сделать?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Кристина, здравствуйте. Для уточнения порядка действий в вашем случае рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

          0
          Ответить
  50. Фартунина ольга

    Здравствуйте,скажите мне одобрили займ 4000 р ,мне нужно было 50 т р ,могут ли мне одобрить второй раз сумму в 50000?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Если ваше материальное положение и кредитная история существенно не улучшились с момента прошлого одобрения, то вероятность получить сумму в 12 раз больше — крайне низкая. Попробуйте обратиться за займами в другие МФО. Получить первый займ без процентов можно в компаниях, представленных по этой ссылке.

      0
      Ответить
      1. Александра

        Что делать если взяла 20 т , а мне пишет что я должна 53 и сумма не исчезает

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Александра, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

          0
          Ответить

Задать вопрос


Оформить на сайте