Вопросы и ответы о Квику

Kviku Online Bank
2.6  (28) 
Займ на карту Kviku оформить онлайн-заявку онлайн
Сумма займа 100 000 Р
Проц. ставка От 0.03%
Срок займа До 365 дней
Кред. история Любая
Возраст От 18 лет
Решение 1 мин.
Оформить
Информация обновлена: 21.09.2022
+7 (499) 649-66-75 kviku.ru

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ?

В МФО уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.

Сколько времени рассматривается заявка?

Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков решение принимается мгновенно.

Как узнать решение по заявке?

О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.

Как узнать размер платежа?

Сумма взносов указана в личном кабинете и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.

Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?

Максимальный лимит составляет 15 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 365 дней.

Как увеличить максимальный лимит займа?

Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?

Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.

Можно ли снизить проценты по займу?

Компания снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра по номеру +7 (499) 649-66-75.

Ваши вопросы (493)

  1. Инна

    Если на 365 дней взять 20000рублей,как я могу гасить,одним платежом,или обязательно каждый месяц,и как рассчитать,

    1
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Инна, вы можете взять сумму в рамках предложенного сервисом кредитного лимита. График платежей по по договору, а именно количество, размер и периодичность (сроки) платежей, указывается кредитором в индивидуальном предложении о заключении договора займа и направляется клиенту вместе с офертой до подписания договора. Платежи по графику определяются в равном размере (аннуитетные платежи), включают в себя погашение основного долга и процентов за пользование займом и выплачиваются не чаще двух раз в месяц.

      0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Маргарита, узнать подробную информацию по вашему займу вы можете у специалиста компании по номеру горячей линии — +7 (499) 649-66-75.

      0
  2. Фаягуль

    Здравствуйте! Как поменять почту в личном кабинете? Там почему-то указана почта с доменом kviku.ru

    0
  3. Галина

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста,дочь оформила на меня займ в 50 тыс.и не ознакомилас с условиями,как мне его анулировать?

    0
      1. Ирина

        Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сын взял через валдбериз в кредит компьютер. Одобрила эта кредитная организация. Внесли первый платеж через сбербанк онлайн по реквизитам, прошло быстро. Дата платежа 20 число, внесли 16 числа в пн до сих пор не дошел. Потом придется платить проценты ща то, что платеж во вр5мя не дошел? Ведь по сути мы долдны заплатить 20 числа, а там уж, как его зачислят мы не вингваты. Чек об оплате раньше срока имеется!

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Ирина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня в зависимости от способа пополнения, поэтому рекомендуется вносить платеж заранее. Если средства не поступят вовремя, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

          0
  4. Алина

    Здравствуйте. Брали на Квику займ на карту,в размере 50.000р. В личном кабинете все отобразилось,хорошо. Но,уже 3-й раз вносим платёж за пару дней до даты платежа,а деньги не списываются с общей суммы займа,как стояла сумма задолженности 54.000р так и стоит,хотя было внесено 3 платежа. Даже не списались средства после назначенной даты платежа. В чем проблема? Почему сумма задолженности не уменьшается?

    0
  5. Ольга

    Здравствуйте, брала займ квику, во время согласна графика погасила, в личном кабинет отказ в новом займе, почему так?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Кредитные организации вправе не сообщать о причинах отказа в предоставлении займа. Вы можете подать заявку в другую микрофинансовую компанию. Первый займ без процентов можно получить в МФО, представленных по этой ссылке.

      0
      1. Анна

        Добый день оплатила займ 1000р, хотя мне нужно было оплатить 880,оплачивала через Тинькофф, а в личном кабинете всё равно стоит сумма и просят что бы я оплатила, как так можно быть!

        0
  6. Олег

    Я оплатил товар на WB через Kviki, если я не стану забирать товар, то договор полностью ануллируется?
    Но если я приду в пункт выдачи и откажусь там, то WB оформит отказ и тогда договор станет действителен
    У кого была такая проблема, подскажите, что нужно делать

    0
    1. Сергей

      Такая же ситуация. У вас кредит анулировался, после того как не забрали? Или вы забрали товар?

      0
  7. Руслан

    Добрый день хотел узнать вот я 2 числа этого месяца выплатил товар который брал в рассрочку и хотел взять сразу другой товар но оно не дает мне взять его и постоянно дает отказ ! Наверное нужно какое-то время после того как я закрыл одну рассрочку хотелось бы очень узнать сколько нужно примерно времени подождать и как скоро я смогу взять новый товар в рассрочку

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Руслан, по общему правилу вы можете взять новую рассрочку после полного погашения предыдущей согласно графику.

      0
  8. Сергей

    Добрый день, как сделать смену почты? к старой почте я не имею доступа. Займ мне уже предоставили новый.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Сергей, в случае изменения контактных данных необходимо написать в службу поддержки support@kviku.ru, после обработки обращения актуальные данные будут отражены в системе. Изменить данные самостоятельно можно только при отсутствии непогашенного займа.

      0
  9. Милана

    Здравствуйте, взяла кредит на вайлберис,но в личном кабинете показывает все еще в процессе, так должно быть?

    1
    1. Екатерина

      Займ будет действительным и отобразиться в ЛК, после того как заберёте товар!

      0
  10. Людмила

    Если взять займ на карту 50тыс, у меня одобрен лимит 75 тыс, взять на год, то сколько надо вносить, и как, раз или два в месяц?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Людмила, процентная ставка составляет от 0,03% в день и рассчитывается индивидуально. График платежей содержится в кредитном договоре и отображается в личном кабинете — оплата вносится не чаще одного раза в месяц.

      0
  11. Иван

    Взял кредит на 30 тысяч на 180 дней почему в приложении пишет задолженность 70 тысяч?

    0
  12. Алина

    Здравствуйте.
    Взяла займ на 5 200 с чем — то рублей в июле.
    Попробовала заплатить.
    Долго не было уведомления о том, что пришел платеж, но через неделю он только пришел.
    После заплатила ещё 2 раза досрочно. Уже почти месяц, как, а уведомления до сих пор нет. Что это значит?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Алина, дату очередного платежа вы можете посмотреть в Личном кабинете на сайте сервиса. Уточнить причину отсутствия уведомлений вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

      0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Ольга, там указан максимальный лимит, вы можете взять нужную сумму. Обратитесь в службу поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

      0
      1. Асадбек

        Я оформил товар на вайлдберрис с помощью kviku 7 тысь взял кредит но потом передумал и хочу отказаться от товара как мне это сделать и если я откажусь от товара кредит сразу же
        аннулируется?

        0
        1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

          Уважаемый Асадбек, вы можете не забирать товар в пункте выдачи, тогда кредитный договор будет аннулирован. Но чтобы убедиться, что на вас нет указанного долга, рекомендуем вам через несколько недель проверить свою кредитную историю. Сделать это можно бесплатно по этой ссылке.

          3
  13. Кристина

    Здравствуйте. Брала займ на квику, но там сумма страховки большая. Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от страховки и просто оплачивать займ?

    0
  14. Алексей

    Здравсвуйте. Оформил покупку на вайлдберрис с помощью kviku. Товар не доставлен. Хочу отказаться от получения. Будут ли с меня сняты какие либо проценты за пользование рассрочкой?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей, добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что в таком случае кредит/рассрочка будет аннулирована. Однако рекомендуем через 2-4 недели запросить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не висит.

      0
  15. Энрик

    Здравствуйте, внесла платеж банковским переводом,но не указал номер договора в поручении. Будут ли зачислены денежные средства ? Как узнать поступили ли они?

    0
  16. Евгения

    Здравствуйте, взяла кредит через Валдберис. Зашла в личный кабинет, а там все также весит статус в процессе, это как понимать??? И не отображается ни график платежей ни сумма. Что то я начинаю переживать

    1
  17. Екатерина

    Добрый день. Подскажите, внесла регулярный платёж, раньше даты платежа. Перевод был по банковским реквизитам. Информация по долгу обновится когда?

    0
  18. Яна

    Я оплатила, без заявления, заранее, пишу на сайт, что все оплачено, пишут, все оплачено, какие дальше действия, пишу по почте, ничего не отвечают. Если я все оплатила, сайт пишет оплачено, не будет проблем?

    1
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Яна, получите от Квику документ, где будет отражено отсутствие долга. В случае возникновения каких-либо вопросов, вы сможете ссылаться а него.

      0
      1. Екатерина

        Здравствуйте,у меня кредитный лимит на 50000 на кредитную карту,хочу видеть какая %ставка и сколько платить

        0
        1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

          Уважаемая Екатерина, процентная ставка составляет от 0,03% в день и рассчитывается индивидуально. График платежей содержится в кредитном договоре и отображается в личном кабинете. Уточнить конкретные суммы вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

          0
          1. Александр

            Добрый день, как написать заявление на досрочное погашение? Квики

            0
          2. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

            Уважаемый Александр, подать заявление на досрочное погашение вы можете в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

            0
  19. Аноним

    Здравствуйте, делала заказ в вайлдбериз и выбрала оплатить в кредит. В личном кабинете в квирки указано, что это займ и статус «в процессе». Как отменить займ?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый автор, вам нужно в личном кабинете Вайлдберриз самостоятельно отменить доставку, когда статус покупки будет изменен на «Готов к выдаче». После того, как вы произведете отказ, в личном кабинете Квику займ сразу будет отменен. Не рекомендуем отказываться от товара в пункте выдачи, тогда Вайлдберриз оформит возврат товара, а это означает что товар вами был получен и соответственно ваш займ в Квику останется активным и проценты будут начисляться.

      0
        1. Евгения

          Оплатила займ в течении 14 дней
          Платёж не проходит,хотя списали.и как быть?он закроется досрочно?если вся сумма внесена в течении этих 24 дней

          0
          1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

            Уважаемая Евгения, уточнить причину задержки платежа и параллельного списания средств вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

            0
      1. Наталья

        Нет такой функции сейчас отмены заказа с сайта или приложения , когда он пришел. Как тогда отказываться, чтобы это не стало «возвратом»?

        0
  20. Лариса

    Сын оформил займ , но сумма оказалась больше , да еще и выслали 5 договоров. Сразу вернули заем и сумму на проценты за несколько часов, пока разбирались. Сын написал заявление о досрочном погашении. Пришла смс , что его приняли. Наши действия дальше?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Лариса, в соответствии с ФЗ РФ «О потребительском кредите (займе)», заемщик имеет право вернуть сумму займа и проенты за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с даты оформления для не целевых займов. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно — путем направления заявки на электронную почту support@kviku.ru и скан-копии письменного заявления. Жалобу вы можете написать я написать в ЦБ и прокуратуру.

      0
  21. Лариса

    7 августа взяли займ, через несколько часов, в силу обстоятельств , перевели сумму обратно, даже больше, учитывая возможный процент за часы Когда займ будем считаться закрытым

    0
  22. Алина

    Взяла в кредит товар на WB.Он уже в пункте выдачи. Товар просто нужно забрать или внести сумму кредита за месяц?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Алина, вы можете забрать товар. Оплату необходимо осуществлять согласно графику, который можно просмотреть в личном кабинете.

      0
  23. Анатолий

    Здравствуйте кредитная контора квики скажите если я хочу у вас взять 50000 правдо что к возврату через 12 месяцев получается 55 000. С копейками.ккк мне считал ваш калькулятор кредитный???

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Анатолий, процентная ставка составляет от 0,03% в день. Уточнить конкретную сумму к возврату рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику любым по телефону +7 (499) 649-66-75.

      1
  24. Александр

    Брал кредит, потом закрыл его,а когда щас начал смотреть свой кредитный потенциал,там якобы пишут что он открыт,в чем дело?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Александр, вероятнее всего, сервис не передал сведения в БКИ. Вы можете адресовать Квику жалобу с требованием исполнить требования законодательства, а в случае отказа обратиться в ЦБ РФ.

      0
  25. Ольга

    Здравствуйте сегодня оформила товар в кредит через Ситилинк. Но в личном кабинете не указано дата график платежей. Товар на одну сумму договор на другую сумму не понятно!

    0
  26. Ксения

    Если я не писала заявление на досрочное погашение, а деньги скинула по реквизитам , в течение какого времени мой займ аннулируется ?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Ксения, без соблюдения порядка досрочного погашения займа такое погашение не будет произведено. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

      0
      1. Аноним

        Добрый вечер
        Сейчас хочу закрыть займ чтоб увеличить сумму
        Я могу досрочно погасить сумму займа?
        И потом через сколько поступят деньги?

        0
        1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

          Уважаемый автор, вы можете погасить кредит досрочно, уведомив сервис путем подачи заявление на досрочное погашение в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75. Следующий займ вы можете получить после погашения предыдущего. Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.

          0
  27. Наргис

    Здравствуйте,у меня кредит , такой вопрос ,в течение какого времени деньги зачисляются на счёт для списания ?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Наргис, добрый день. Средства могут идти 1-3 дня в зависимости от способа перевода. Рекомендуется вносить регулярный платеж заранее.

      0
  28. Разия

    Здравствуйте, брала рассрочку в июне на 6 мес на 15тыс в вайлдберриз. Есть возможность уже на 2й месяц закрыть. Думаю стоит закрыть досрочно или можно всю сумму внести ,а уже там само автоплатежом закроется. Как будет лучше?Из за досрочного погашения кредитная история не испортится?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Разия, добрый день. Если есть возможность, лучше закрыть займ досрочно. Однако имейте в виду, что сначала необходимо подать заявление на досрочное погашение. Для этого нужно связаться со службой поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.

      0
  29. наталия

    не могу сменить номер телефона. я сменила сим карту.подскажите как сменить номер телефона

    0
  30. Махлиё

    Здравствуйте, смотрите я уже полный расчет на рассрочку , чтобы закрыть эту рассрочку что мне надо делать проста сама автоматические закроется или мне надо пойти в банк?

    0
      1. Екатерина

        Здравствуйте. Взяла утром займ на сумму 4000
        Вечером решила внести. Но просят 6999. Почему так много? Я же сразу погасить решила

        0
        1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

          Уважаемая Екатерина, сума к погашения рассчитана в соответствии с договором кредитования, который подписан между вами и сервисом. Не исключено, что вы дали согласие на оформление страховки.

          0
  31. Степан

    Здравствуйте, у меня такой вопрос ,ложись на квику через расчетный счёт ещё 24 июня ,досих пор деньги не пришли ,
    А если ложись через банковскую карту ,почему-то не приходит код подтверждения.в прошлом месяце приходил

    0
  32. Екатерина

    Здравствуйте, взяла займ , хочу вернуть его заранее , успеваю в 14 дней , мне нужно писать какое то заявление или нет? Первый платёж стоит 07.07.22 если я оплачу заранее всю сумму плюс процент за те дни которые прошли ранее этого числа , займ закроется ?или сначала нужно куда то написать что то , чтобы внести эти деньги?

    0
      1. Замера

        Здравствуйте я без заявления погасила досрочно займ что мне сделать что бы закрыли полностью каждый месяц по графику приходится оплачивать

        0
        1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

          Здравствуйте, по условиям компании заемщику нужно отправить заявление на досрочное погашение. Это необходимо сделать для пересчета суммы. Если вы не выполнили это условие, то для урегулирования ситуации рекомендуем оперативно связаться с кредитором, чтобы избежать больших переплат по займу. Телефон горячей линии — +7(499) 649-66-75.

          0
          1. Ольга

            Здравствуйте. Подскажите я заявление написала о досрочном погашении кредита. Мне пришёл ответ что могу оплатить энную сумму и закрыть займ. Но не написали как внести сумму чтоб оплата засчиталась. Не подскажите?

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

            Ольга, здравствуйте. Вы можете погасить задолженность любым удобным способом: в личном кабинете с банковской карты, через терминалы QIWI, банковским переводом через систему Contact, в терминалах и кассах салонов Связной, через терминалы Элекснет и Европлат. Затем свяжитесь со службой поддержки Квику и убедитесь, что кредитный договор закрыт.

            0
  33. Татьяна

    Здравствуйте ,по случайности я взяла кредит сегодня . Увидев сумму долга ,я подала в шок. Взяла 23 000 ,а отдавать теперь почти 60 тысяч. Как отменить страховку ? И как я могу вернуть сумму займа ,а именно 23 000 ,без процентно ?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Татьяна, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru. Что касается возврата кредита, то в рамках ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вы можете отказаться как от всей суммы, так и от ее части. Сделать это необходимо в течение 14 календарных дней с момента получения денег. Но вам придется выплатить проценты с даты заключения договора до даты возврата, как правило, это небольшая сумма.

      0
      1. Наталия.

        Заказала на вайлдбериз вещи на 8000. Мне прислали на почту что ежемесячный платеж по 800р. В месяц. Не набегут на эти 800р ни каких процентов? Или лучше отказаться от покупки ведь я товар еще не забрала

        0
        1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

          Уважаемая Наталия, график оплаты и условия кредитования высланы вам на почту. Вы заплатите ровно столько, сколько указано в договоре — проверьте сумму как можно скорее.

          1
  34. Александр

    Почему тех поддержка отвечает раз в сутки ? чтобы процентов больше набежало или что?

    0
  35. Деревцова Виктория Станиславовна

    Оплатила 4 дня назад банковским переводом но все ещё не пришло что делать???

    0
    1. Любовь

      Здравствуйте. Взяла займ, но вовремя выплатить не смогла. Просила продлить срок и уменьшить платеж. Компания не пошла на встречу. В итоге передали мой долг в коллекторское агенство. Мало того, что взяла 50, а должна 75. Выплатила 14600. А теперь должна 95000. Я так понимаю, что нужно решать в судебном порядке, Я не согласна.

      0
    2. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Здравствуйте. Максимальный срок перевода может составлять 5 рабочих дней. Рекомендуем заранее вносить платежи либо использовать другие способы перевода, в противном случае возможны просрочки.

      0
  36. Кристина

    Здравствуйте!Как вовремя делать перевод???Я оплатила по реквизитам банка,в итоге просрочка по платежу.Отправлять заранее за 5 рабочих дней до платежа можно???Подскажите пожалуйстааааааа.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Кристина, да, вы можете вносить средства заранее. Для подробных разъяснений рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).

      0
  37. Оксана

    Здравствуйте отключите мне страховку по договору 18368642 и смс информирование

    0
  38. Хить Светлана

    Добрый день. уже третий день пытаюсь через личный кабинет оплатить кредит, который оформляла через вайлдберис. в личный кабинет не пропускает. по номеру телефона +7 (499) 649-66-75 отвечают приветствием и сразу сбрасывают мой вызов. как узнать в чем проблема? идет просрочка платежа не по моей вине.

    0
      1. Яна

        Добрый день!
        Такая же проблема не могу с вами связаться.
        Ни сайт, ни приложение, ни телефон не работает.

        На почту написала, в группу в ВК тоже, не отвечают нигде. Как узнать полную сумму погашения?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Яна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах кредитных организаций. Ожидайте ответа службы поддержки Квику.

          0
  39. Арина

    Оплатила займ на товар через сбербанк онлайн, по реквизитам за 3 дня до даты платежа, мне приходит смс в дату платежа о том чтобы я внесла платёж, мне пришлось вносить ещё платёж, так как была бы просрочка. Хотела уточнить, платёж который я внесла до этого, когда платёж поступит, он пойдёт на следующий месяц ?

    0
  40. Иван

    Брал целевой займ.. Через вайлдберис. Неудобно было что растянуто на 6 месяцев. И оплатил досрочно. Все ок. Закрыл этот займ. Далее думал, что сервисом для покупок буду пользоваться теперь так. брать займ деньгами на нужный мне интервал времени.. И гасить его 3-4 платежами… Почти уже взял 50 тысяч. И решил почитать интернет… И вижу что многие люди жалуются… Почему у многих кто взял 50 тысяч, долг стал вдвое больше? Это как?
    И даже почитать толком об услуге не где.. В приложении и на сайте, сразу же после добавления карты «какую сумму зачислить» ? Никаких ползунков со сроком, с платежами и тд. И теперь я сомневаюсь стоит ли брать здесь займы

    0
    1. Анна

      извините, у вас получилось без проблем досрочно оплатить всю сумму и много ли времени на это ушло?

      0
    2. Александра

      Я на это повелась,взяла 50000,срочно нужны были деньги
      Думала с первой же зп закрою полностью досрочно. Но сейчас долг висит в 120000! Ещё и страховка ,про которую нигде не написано ,и я даже онлайн подпись на неё не давала.

      0
      1. Оксана

        От страховки пишите срочно отказ!!! Так же долбите их, чтоб приняли заявление на досрочное погашение! Всё записывайте и делайте скриншоты! Далее жалоба в ЦБ и СРО. У них нарушений полно. Они мошенники

        0
        1. кристина

          здравствуйте, тоже так встряла, вы не пытались погасить досрочно

          0
          1. Иван

            такая же проблема взял 50т , а отдавать 120000тыс. где тут прикол. а буду писать в прокуратуру, пусть они разбегаются с этими мошенниками.

            0
  41. Юлия

    Здравствуйте, хочу спросить, можно ли оплачивать только процент по графику платежей микрозайма?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юлия, добрый день. Вносить платежи вам необходимо в соответствии с графиком. Сумма платежа включает тело кредита и начисленные проценты. Обратитесь в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75), возможно, вам смогут предложить реструктуризацию задолженности или кредитные каникулы.

      0
  42. Лиза

    Добрый вечер
    Оформляла займ через Вайлдбериз, вроде бы заказ прошёл, но в личном кабинете статус «в процессе» займ 17939233. Проверьте пожалуйста оформился ли он и почему не отображаются данные по займу в приложении.

    0
      1. Аноним

        Скажите пожалуйста. если товар не заберу займ будет считаться анулированным?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что в таком случае кредитный договор будет аннулирован. Однако рекомендуем вам через 2-4 недели проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не висит.

          0
  43. Светлана

    Здравствуйте! Оформила кредит на

    Вайлдберриз на 3 вещи, но по факту получила только одну, т.к. одна вещь не оказалась в наличии в магазине, другая не подошла по размеру и отправила обратно. Но кредит висит на все 3 вещи! Что делать?

    0
  44. Аноним

    Здравствуйте, оплатила 5мая первую сумму, покупка была на валберис, сейчас зашла в личный кабинет и не поняла, график платежей на 6мес.1322,46,а теперь второй платёж 1821р и задолженность 9107р,куда обращаться, дозвониться не могу, написала в службу поддержки не отвечают, что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Здравствуйте. График погашения задолженности прилагается к кредитному договору, который вы подписали, подтвердив тем самым свое согласие. Связаться со службой поддержки Квику можно через соцсеть vk.com/kviku_online, по электронной почте support@kviku.ru, по телефону +7 (499) 649-66-75.

      0
  45. Татьяна

    Оформила кредит на Вайлберис на 6 месяцев, в договоре сумма ежемесячного платежа по 1400, а в личном кабинете по 1900 и сумма переплаты больше, чем в договоре. Как так?

    0
    1. Оксана

      Вам скажут, что вы подключили смс информирование, а по факту эта навязанная скрытая доп услуга ! Жалобу в ЦБ через интернет отправляйте и не ленитесь!

      0
    2. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Здравствуйте, Татьяна!
      Данные о размере ежемесячных платежей должны быть идентичны. Рекомендуем незамедлительно связаться с кредитором по телефону горячей линии: +7 (499) 649-66-75.

      0
  46. Ольга

    Может ли микрофинансовая компания снять деньги с карты за не уплату?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Здравствуйте, Ольга!
      Нет. Но МФО могут подать в суд либо продать ваш долг коллекторскому агентству. Арестом счетов и списанием средств с банковских карт по решению суда занимаются сотрудники ССП.

      0

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оформить на сайте