Вопросы и ответы о Квику: страница 4
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 60-360 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | От 1 мин. |
Частые вопросы
Как узнать одобрят ли мне займ?
В МФО уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.
Сколько времени рассматривается заявка?
Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков решение принимается мгновенно.
Как узнать решение по заявке?
О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.
Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?
Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Как узнать размер платежа?
Сумма взносов указана в личном кабинете и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.
Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?
Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.
Как увеличить максимальный лимит займа?
Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.
У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?
Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.
Можно ли снизить проценты по займу?
Компания снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра по номеру +7 (499) 649-66-75.
Лучшие предложения
Драйв кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 14.836% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | От 495 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
365 дней без %
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.990% - 29.495% |
| Без процентов | 365 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 100% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
All Airlines кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 16.328% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | 1890 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Платинум
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.888% - 34.999% |
| Без процентов | 120 дней |
| Стоимость | От 0 руб./год |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 40 000 000₽ |
| ПСК | 15.900% - 57.900% |
| Срок кредита | 6-84 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 23-75 лет |
| Решение | От 2 минут |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.800% - 55.990% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 399 999₽ |
| ПСК | 16.878% - 22.495% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 5 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 12.208% - 23.620% |
| Срок кредита | 36-84 мес. |
| Мин. сумма | 10 000 ₽ |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Карта для жизни
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 350000 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Да |
Оформить
Tinkoff Black
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| % на остаток | До 5% |
| Снятие без % | До 500 000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Оформить
Альфа-Карта
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-100% |
| % на остаток | До 12,5% |
| Снятие без % | До 50 000 р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
Оформить
СберКарта
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 10% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 500 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | в офис банка |
Оформить
Турбозайм
| Сумма | 50 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 1-168 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-65 лет |
| Решение | 5-30 мин |
Оформить
Корона
| Сумма | 70 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 32-150 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | От 5 минут |
Оформить
Быстроденьги
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292.00% |
| Срок | 3-180 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Скела Мани
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 1-365 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 10-15 мин. |
Оформить
Накопительный Ежедневный процент
| Сумма от | 1₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | Любой |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Есть |
Оформить
Тинькофф вклад
| Сумма от | 50 000₽ |
| Проц. ставка | До 16,08% |
| Срок | До 2 лет |
| Макс. сумма | 30 млн руб. |
| Пополнение | Возможно |
| Снятие | Возможно |
Оформить
Альфа-Вклад
| Сумма от | 10 000₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Да |
| Снятие | Да |
Оформить
СберВклад
| Сумма от | 100 000₽ |
| Проц. ставка | До 14% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Нет |
Оформить
Рефинансирование кредитных карт
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 9.001% - 40.001% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 20.4% - 33.55% |
| Срок кредита | 36-120 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 19-75 лет |
| Решение | За 5 минут |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 8 000 000₽ |
| ПСК | 15.799% - 39.999% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 7 000 000₽ |
| ПСК | 20.800% - 36.620% |
| Срок кредита | 13-96 мес. |
| Мин. сумма | 500 000 ₽ |
| Возраст | 20-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит на автомобиль
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.400% - 34.995% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-65 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
На мотоцикл
| Макс. сумма | 7 000 000₽ |
| ПСК | 20.800% - 36.620% |
| Срок кредита | 13-96 мес. |
| Мин. сумма | 500 000 ₽ |
| Возраст | 20-70 лет |
| Решение | 5 мин. |
Оформить
Расчетный счет для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 3% |
| Пополнение | 0 руб. |
| Платеж | От 19 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | До 1 млн. р. |
Оформить
РКО для бизнеса
| Обслуживание | 0₽ |
| % на остаток | 0 |
| Пополнение | 0,15% |
| Платеж | 100 р. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | Комис. 1,2% |
Оформить
Счёт для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 1% |
| Пополнение | 1% |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | 1% |
Оформить
РКО для бизнеса
| Обслуживание | 0₽ |
| % на остаток | 3% |
| Пополнение | 0,25% |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | До 150 000 ₽ |
| Овердрафт | Индивидуально |
Оформить
На вторичное жилье
| Макс. сумма | 70 000 000₽ |
| ПСК | 17.950% - 20.696% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ипотека от Росбанк Дом
| Макс. сумма | 12 000 000₽ |
| ПСК | 6.387% - 19.528% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 20-75 лет |
| Решение | 10 минут |
Оформить
С господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.101% - 8.809% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30 % |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | За 2 минуты |
Оформить
На новостройку с господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.184% - 10.592% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ваши вопросы (632)
Дайте пожалуйста образец заявления об отмене страховки. 14 дней ещё не прошло. Пишу в службу поддержки никто не отвечает уже какой день. Оплату вместе со страховкой просто не будет возможности оплатить. Взяла кредит на 50000₽ отдать нужно 120000₽. Для меня эта сумма нереальна к оплате.
Анастасия, добрый день. Обратитесь к оператору сервиса через социальные сети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), по электронной почте support@kviku.ru или номеру телефона +7499 649-66-75). Как правило, они дают ответ с задержкой.
Почему брала займ 25000,а написано 29000 сумма займа, а к возврату вообще 55000?????почему написано что займ 29000???????
Уважаемая Светлана, рекомендуем вам обратиться к специалисту сервиса по телефону горячей линии +7 (499) 649-66-75. Вас проконсультируют по сумме займа и процентам.
сегoдня взяла планшет в рассрoчку
хoчу узнать пoйдет ли в мoю кредитную истoрию
тoлькo из за нее в кредит влезла
Марина, здравствуйте. Такая информация должна передаваться в бюро кредитных историй. Чтобы убедиться в этом, через месяц запросите свой кредитный отчет в БКИ (бесплатно 2 раза в год). Сделать это можно по этой ссылке.
Добрый день можете прислать образец заявления на досрочное погашение на почту
Андрей, добрый день. Запросить образец заявления вы можете в службе поддержки Квику, написав оператору через соцсети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online) или отправив письмо на e-mail support@kviku.ru.
Добрый день. Сделала частично достроено погашение. Написала заявление чтобы предоставили сумму доя полного закрытия. Приложила отсканированный документ. Куда обращаться если мне не ответят? В Роспотребнадзор?
Ольга, здравствуйте. Как правило, служба поддержки сервиса Квику отвечает заемщикам. Если возникнут проблемы, можете обратиться в Роспотребнадзор и Центробанк.
Здравствуйте, сколько рассматривают заявление на досрочное погкэашение?
Анастасия, добрый день. Такой информации на официальном сайте сервиса Квику нет. Уточнить этот вопрос можно у оператора в официальной группе Квику в соцсети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online).
Хочу взять второй займ, а мне пишут повторный клиент.
Как поменять почту
Владимир, добрый день. Изменить контактные данные через личный кабинет нельзя. Для этого обратитесь в службу поддержки Квику (support@kviku.ru, +7499 649-66-75, facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online).
Здравствуйте как отключить смс информирование
Уважаемая Валерия, вы можете сделать это через официальное приложение.
Уважаемая Валерия, такой информации на сайте сервиса нет, рекомендуем вам обратиться к оператору компании по телефону горячей линии +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, взял в займ 30000 рублей на 180 днкй, а написано что выплачивать нужно раз в две недели по 5535, это получается что я переплачу ещё 30000 рублей?
Уважаемый Игорь, факт подписания договора говорит о том, что вы согласны с размером и порядком начисления процентов. Изменить условия по займу после получения средств нельзя.
Здравствуйте, оформила на Вайлдберриз телефон в рассрочку , одобрил kviku, в личном кабинете написано что я привилегированный клиент и статус на рассмотрении а на Вайлдберриз сказано что телефон оплачен и скоро доставка , я так и не поняла оплатил kviku или нет ? Не подскажите
Здравствуйте…
Сколько одновременно можно взять займ на Kviku
1 или 2?
Уважаемый Алексей, один займ, после погашения которого вы сможете взять следующий.
Администратор зачислил деньги не на тот договор ,как быть ?
Уважаемый Руслан, вам необходимо связаться с оператором сервиса Квику — support@kviku.ru или +7499 649-66-75.
Здравствуйте, как аннулировать кридет сделанный через валберис не чего не под тверждала служба поддержки не отвечает
Предложили лимит 50000,я могу их снять нал чгыми без процентов с карты
Нина, добрый день. Если одобренная сумма будет переведена на имеющуюся у вас банковскую карту, то комиссия за снятие наличных будет взиматься в соответствии с действующими тарифами по этой карте (уточнить их можно в службе поддержки своего банка).
Если я произвела досрочное погашение займа, но не оповестив об этом организацию. Что будет? Перерассчитают?
Анастасия, здравствуйте. Свяжитесь со службой поддержки Квику (support@kviku.ru, +7499 649-66-75, facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), оператор проверит информацию и расскажет о дальнейших действиях.
Можно погасить займ раньше.
Олеся, добрый день. Досрочное погашение займа возможно. Для этого необходимо связаться с оператором сервиса Квику — support@kviku.ru или +7499 649-66-75.
Здравствуйте, погасила займ полностью. На почту отправила. Через сколько в личном кабинете отобразиться? А то до сих пор висит долг
Светлана, здравствуйте. Платеж может идти 1-3 рабочих дня. Если информация в личном кабинете не изменится, обратитесь в службу поддержки Квику и уточните статус платежа (support@kviku.ru, +7499 649-66-75).
Здравствуйте, почему служба поддержки не отвечает?
Договора потребительского займа No * 20-Окт-2021г. Я ни на что не соглашалася! Настоящим во исполнение положений Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. я, Безрукова Марина, потребительского займа No от 20-Окт-2021г. отзываю * согласие на обработку персональных данных. Прошу прекратить обработку моих персональных данных, а также уничтожить всю персональную информацию, касающуюся меня лично и отказать в заказе на Wildberries
Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем маркетплейса и его партнеров-кредиторов. Вы можете отказаться от получения заказа в личном кабинете или в пункте выдачи. Служба поддержки Wildberries утверждает, что в таком случае кредитный договор будет аннулирован.
Случайно оформился заём,я его брать не планировала отправила обратно,банковским переводом пока не зачислин, подскажите все равно придется проценты платить?
Уважаемая Ксения, полное досрочное погашение после 14 и 30 дней кредитования возможно после уведомления кредитора не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа. Это можно сделать путем направления письменного заявления по электронной почте на адреса: support@kviku.ru. Если вы фактически получили средства, то погасить задолженность нужно в соответствии с правилами сервиса.
Нам на почту пришло уведомления, что наш займ одобрин но мы его не брали с всего лишь хотели рассрочку в банке взять и то не у них , как так произошло ?
Уважаемый автор, обратитесь в службу поддержки Квику и уточните у оператора статус займа — +7499 649-66-75. Специалист подскажет оформлен ли займ и как его можно досрочно погасить, если он был оформлен.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста пройдет ли моя оплата, если в личном кабинете минимальная сумма для внесения стояла 1660.28,а по ошибке перевела 1660 и потом второй перевод 0.28?
Способ оплаты банковский перевод
Вероника, здравствуйте. Оплата пройти должна. Изменения размера задолженности можете отслеживать через личный кабинет на официальном сайте Квику.
Внесла платеж 10.10,а деньги не поступили
Вера, добрый день. Платеж может идти 1-3 рабочих дня. Если деньги не поступят, обратитесь в банк, через который вы совершили платеж.
У меня в личном кабинете одобрен займ на карту 8000 но на каких условия и на какой срок не где не написано. Как мне узнать?
Кристина, здравствуйте. Индивидуальные условия прописаны в кредитном договоре, он доступен в личном кабинете и направляется на e-mail клиента. Уточнить подробности также можно в службе поддержки сервиса — support@kviku.ru или +7499 649-66-75.
Поддержка не отвечает там , платежи не принимают в срок ждут когда пойдёт %
Как вернуть досрочно займ?
Елена, добрый день. Вам необходимо связаться с оператором сервиса Квику по электронной почте support@kviku.ru или номеру +7499 649-66-75.
Звоню второй день, не отвечают
Наталья, попробуйте обратиться к оператору через соцсети — facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online.
Если была просрочка по Вашему займу, но потом все оплачено, через какое время можно рассчитывать на выдачу очередного займа?
Дмитрий, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается индивидуально. Если у вас нет действующих займов в Квику, вы можете подать новую заявку и ожидать решения.
почему взял 30000 а выплачиваю 60 да еще 2 раза в месяц?
Уважаемый Анатолий, какие условия прописаны в вашем кредитном договоре?
Просрочил платеж на 6 часов, последний день оплаты 02.10.2021,оплатил 03.19.2021 в 6утра,испортится кредитная история и какие неустойки ждут?
Вадим, здравствуйте. Если в день очередного платежа не была совершена оплата или отсрочка оплаты, клиенту начисляется неустойка в размере 20% годовых, а также будут ежедневно продолжать начисляться проценты за пользование займом.
Как можно получить справку об отсутствии задолженности в данном МФК?
Уважаемая Полина, чтобы получить документ — обратитесь к оператору сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru.
Здравствуйте. Произошла такая ситуация, я взял на сайте ситилинк в рассрочку, подписал электронный договор, но потом передумал и отмел заказ на сайте ситилинк. Но почему данный заказ весит у меня приложении «kviku».
Уважаемый Владислав, чтобы уточнить статус заказа — свяжитесь со службой поддержки сервиса Квику по номеру +7 (499) 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru.
Что делать если отправила деньги на погашение задолженности по реквизитам, но не указала номер договора в платеже? Эти деньги сейчас потеряются?
Алина, здравствуйте. Для уточнения информацию по платежу свяжитесь со службой поддержки сервиса Квику по номеру +7 (499) 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru.
Добрый день , что делать если я не успеваю во время погасить займ ?
Ирина, добрый день. Если в день очередного платежа не произведена оплата или отсрочка оплаты, начисляется неустойка в размере 20% годовых, а также будут ежедневно продолжать начисляться проценты за займ. Если задолженность не будет погашена в течение 15 дней, Квику имеет право передать договор займа третьим лицам, а также отправить уведомление в бюро кредитных историй.
добрый день! как узнать сколько мы должны выплатить денег, если взяли 50000. в личном кабинете стоит сумма 54985 рублей читаю подробнее там стоит сумма 111000 рублей. так какая сумма все таки правильная? и еще один вопрос как платить кредит, один раз в месяц или каждые 10 дней? по этому номеру который вы даете мы звонили и не звонились, только деньги все а телефоне сняли.
Добрый день! Где взять заявление на досрочное погашение? И если я сегодня оплатила сумму полного займа, а посчитались проценты, будет ли перерасчёт в счёт займа?
Добрый день. Вам необходимо обратиться к оператору сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru.
Я взяла 50000 и теперь отдать надо 110000.И платежи два раза в месяц по 10000
здравствуйте, что вы делали в данной ситуации?
Добрый день. Вся информация по кредиту, включая порядок погашения задолженности, указана в кредитном договоре. Если не получается дозвониться по телефону, попробуйте связаться с оператором по электронной почте support@kviku.ru или через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Подскажите если я отказаться от заказанного товара,нужно ли оплачивать что-нибудь
можно ли сделать оплату до указанного срока? где нужно смотреть номер договора?
Зульфия, добрый день. Подать заявку на досрочное погашение можно через службу поддержки сервиса Квику (+7499 649-66-75; support@kviku.ru). Вся информация по кредиту доступна в личном кабинете на сайте Квику.
Уважаемый Петя, если кредит уже оформлен, то вам будет начислен процент за срок фактического использования средств.
И сколько это
Хочу загасить займ досрочно,взятый 06.08.2021,на счету денег достаточно,для полного досрочного гашения,а вы мне пишете что у меня оплата следующая через три месяца,прям сплю и вижу как вам 200К заплатить!связаться с вами невозможно ни по телефону ни по электронке.Фиксирую все поступившие платежи и иду разбираться в прокуратуру,не только вы такие умные!!
Здравствуйте, у меня такой вопрос, пришла смс с одобренным лимитом, в 50000 рублей номер карты написала для перевода, но пришла сумма 15000 и 15000 тысяч рублей, и зашла в личный кабинет там сумма займа стоит 50000 рублей, а долг 100000рублей. Я сразу перевела обратно 30000 рублей. И теперь висит сумма долга 80000 рублей. КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ. КАК ЗАКРЫТЬ БЕЗ ТАКИХ БЕШАННЫХ ПРОЦЕНТОВ. ЖАЛЕЮ ЧТО ОФОРМИЛА.
У меня также😨А обратно вообще ничего перевести не могу😭Что делать теперь???
Нашла данные ген директора,сейчас ему писать буду.Очень жалею,что связалась,нужна была сумма срочно 50К буквально на неделю,три уже мучаюсь ни ответа ни привета от них
Здравствуйте, можно с вами связаться?!
Тоже самое ответа по электронной почте не дождёшься от них, через вк написала и ответили не сразу. Но в итоге я должна им 20500 рублей, за что, когда мне перевели только 30000 тысяч из 50000руб. Я вообще не понимаю. Очень жалею что с ними связалась.
Скажите что с этим долгом стало ? Вы оплатили всю сумму или засчитали досрочное погашение ?
Здравствуйте я взяла займ на 8000р вернуть нужно было 9998р отдавать нужно 1800 каждые 2 недели первый раз оплачивала просрочила два дня, а теперь нужно 20000 отдавать что за несправдливость такая?
Екатерин,поделитесь опытом,такая же ситуация и у меня,что вы сделали?
Так же брала 8000, оплачивала без просрочек, и все равно отдала 20000, хотя в приложении возврат был 9998р, и никаких документов нет до предоставления займа. Огромный процент.
И у меня такая же проблема. Во время платила. Решила отправить перевод, и уже 3 дня ни ответа ни привета, и просрочка пошла. Ужас. Никогда не надо связываться с этим МФО
Уважаемая Екатерина, условия начисления штрафных санкций прописаны в договоре о отменить их или изменить после его подписания нельзя.
Здравствуйте, хотела погасить досрочно займ , в итоге на мои сообщения не отвечают 2 дня !!!
Здравствуйте брал займ на 8000 22 июня, выплатил первый платеж на 1400р там примернр было, первый интервальный платеж, 3 дня назад подал заявление нв досрочное погашение займа, пришел ответ ято до 23 августа вклбчительно мне нцжно оплатить 11139. 40р, но при этом обязательство по интервальным платежам остается. Что за бред? Ведь на 23 августа про проуентам сумма моего займа и составляет 11139.40р , а если еще и платить платежи эти интервалные, то это получаются переплаты дикие, почему невозможно просто до 23 аыгуста внести однц сумму на 11139.40р и все, чтобы закрыть займ?
Уважаемый Кирилл, обратитесь за подробными разъяснениями на телефон горячей линии +7(499)649-66-75.
До вас не дозвониться вообще и по почте ни кто не отвечает!Оформила рассрочку на валдберриес,товар ещё не получила свой,хочу до вас достучаться и узнать как мне его оплачивать,сколько вообще и как???В какой срок и чего?Ни где не чего не написано!
Яна, я так же оформила на валдберис товар в кредит. График платежей будет в личном кабинете после того как вы заберёте свой товар. А пока вы не забрали товар графика не будет. Вдруг вы от чего-то откажитесь.
Здравствуйте! Может,вы знаете,товары поступают также в Wildberries и забирать их нужно там,верно?
Катя, добрый день. При оплате заказа в кредит или рассрочку товар поступает покупателю обычным способом — на пункт выдачи, курьером, в постамат, в отделение РФ.
Уважаемая Яна, вы находитесь на странице сайта Бробанк.ру, мы не является партнерской организацией сервиса Квику и не можем решить возникшие у вас трудности. За подробными разъяснениями вы можете обратиться на телефон горячей линии +7(499)649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Здравствуйте хотела узнать я брала займ квики и погасила полностью решила взять еще так как лимит повышен но мне отказали скажите пожалуйста почему не берётся повторный займ ?
Ульяна, добрый день. Кредитор имеет право не сообщать о причинах отказа в предоставлении займа. Вы можете подать повторную заявку или получить займ в другой компании. Самые популярные предложения доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. Сделали заказ 12.07.2021 в кредит на вайлдберриз условия кредита не смогли загрузить. Подскажите как теперь не зная договора нам оплачивать кредит. Или его будут автоматически снимать с карты?
Уважаемая Анна, обратитесь с этим вопросом к специалисту горячей линии сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Здравствуйте. Взял займ 20 000 т.р. прошло 2 дня ,могу ли я досрочно погасить займ?
Уважаемый Армен, вы можете погасить кредит досрочно в соответствии с правилами сервиса. Полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора. Проценты уплачиваются за фактический срок пользования заемными средствами.
А как же заявление на перерасчет? Или эта услуга доступна только тем, кто про нее знает?
Добрый день, подскажите пожалуйста, оформила вчера покупку на вайдберрис посредством кредита Квики. Было указано, что необходимо будет внести первоначальный взнос. Хотя в договоре указано, что первый платёж 12.08.2021. Когда необходимо внести первоначальный платёж? Сейчас или при получении товара? Заранее спасибо 🙏
Уважаемая Анна, вам необходимо обратиться в клиентскую поддержку сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Подскажите пожалуйста если сделала заказ через wildberries, но решила его не забирать,хочу отказаться от него.
Будут ли насчитаны проценты ?
Здравствуйте Алена что в итоге,я тоде не хочу забирать заказ и незнаю что меня ожидает
Уважаемая Алена, проценты будут начислены за срок использования кредитных средств, если вы оплатили товар и после отказа от него деньги были возвращены на счет, то за этот срок.
За какой «этот срок»?
Если я откажусь от товара.
Откуда я знаю когда вернуться деньги на счёт.
Уважаемая Алёна, поэтому мы и не уточнили конкретный срок, поскольку не обладаем такой информацией.
Странно.на горячей линии только что ответили,что процент не начисляется ,если отказ от товара.
Так как заёмщиком считаюсь,только после получения товара на руки,и с этого момента как я получила товар,идёт начисление процента.
Уважаемый клиент, значит информация, представленная на сайте Квику не обновлена в отношении расчетов с маркетплейсом.
Как расторгнуть страховку при займе? писать заявление, сразу в страховую? 14 дней не прошло, от даты займа
Тогда вам пересчитают и начислят огромные % . Я устала уже воевать с этим банком . Они обещали одно , теперь по факту я им должна 110 тысяч выплатить за год , а занимала 50 тысяч .
Уважаемая Кристина, в соответствии с Указанием № 4500-У ЦБ РФ от 21.08.2017, отказ от страховки при микрозаймах необходимо отправить страховщику в течение 14 календарных дней после оформления договора займа.
Оформила займ на 50000 рублей 05 июня. Могу ли я досрочно полностью погасить займ без уведомления, так как не прошли ещё 30 дней? И как узнать какую точно сумму, с фактически использованными процентами мне внести, чтобы полностью закрыть займ?
Елена, добрый день. Обратитесь к оператору сервиса Квику (+7499 649-66-75) или напишите по адресу support@kviku.ru. Связаться с сотрудником также можно через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Здравствуйте.
Взяли кредит 29 мая. Один платеж уже совершили. Теперь хотели бы погасить его досрочно. Но в службе поддержки по телефону ответили, что перерасчета не будет, надо оплатить всю сумму с % за весь срок, на который брали кредит изначально. Хотя выше был ответ, что
— в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа — без предварительного уведомления Кредитора;
— в течение тридцати календарных дней с уплатой процентов за фактический срок кредитования;
И как это понимать?
Уважаемая Наталья, вы можете погасить кредит досрочно в соответствии с правилами сервиса. Полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора. Проценты уплачиваются за фактический срок пользования заемными средствами. Обратитесь в сервис с претензией.
Здравствуйте,вы пишите что целевой займ можно погостить в течение первых 30 дней,без предварительного оповещения кредитора.А почему тогда в договоре по займу прописано,что при досрочном погашении займа в первые 30 дней нужно оповестить кредитора за день до погашения???
Уважаемая Екатерина, мы отталкиваемся от информации с официального сайта Квику, где указано, что полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора.
Анна, дело в том, что 14 дней истекло, т.к. у меня был нецелевой займ. В службе поддержки ссылаются на это и говорят, что перерасчет процентов теперь не осуществить никаким образом, это невозможно. Т.е. получается, что нет разницы-погашу я его сейчас или через полгода(срок,на который он был выдан)-сумму % придется оплатить полностью. Так ли это на самом деле? Спасибо
Уважаемая Наталья, в п.2.1 условия займа указано, что проценты за пользование Займом будут начисляться на сумму Займа со дня, следующего за днем получения Займа, и до даты погашения полной суммы Займа. Соответственно, если вы погасите займ досрочно, то оплатите только набежавшие к этой дате проценты.
Спасибо за консультацию! Будем решать вопрос
Наталья, надеемся, что все сложится в вашу пользу!
Взяла займ 8000 7.06.2021. Хочу оплатить досрочно сегодня. Получается, прошло 4 дня. А сумма долга 17780 висит. Целый день звоню на горячую линию, ноль реакции. Написала на почту, ни ответа ни привета. А как же закон по поводу 14 дней? Что делать?
Уважаемая Ольга, в законе речь ведется о досрочном погашении потребительских кредитов, а не займов. Попробуйте связаться со специалистом через соцсети vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru.
Взял 8000, тут же погасил 7000,тк мне нужна была 1000,итог, долг весит больше 15000тысяч, почему?????
Уважаемый Константин, чтобы уточнить актуальную сумму долга и порядок начисления процентов — обратитесь в клиентскую поддержку сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или напишите по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Толку туда писать и звонить, если никто не отвечает. Разводилы…
Уважаемая Александра, попробуйте связаться с сотрудником компании через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста где можно взять заявление на перерасчет и досрочное погашение кредита.Хотел закрыть кредит а мне его продлили на 120 дней
Уважаемый Андриан, обратитесь к специалисту сервиса по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru и запросите шаблон документа.
День добрый, брал неоднократно займ у kviku, были просрочки, но после оплаты займа лимит рос, и вот доступный лимит 50000 рублей, я воспользовался только 25000 и на следующий день вернул 25250, сейчас захожу в личный кабинет и вижу, что лимит мой почикали и он составляет 8000 рублей. Неприятно, это мягко сказано
Здравствуйте, взяли займ на квики и большую часть погасили в этот же день. В остатке по долгу написали сумму намного больше, чем брали. Подскажите, пожалуйста, что делать
Анастасия, добрый день. Свяжитесь с оператором сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или напишите по адресу электронной почты support@kviku.ru. Обратиться к оператору также можно через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
здравствуйте! оплата по кредиту назначено на 2 мая, мы оплатили 1 мая, но в личном кабинете не показывает что прошла оплата..чек по оплате есть у нас! деньги могли не дойти еще?
Такая же проблема,оплата прошла у вас?
Марина, добрый день. Срок зачисления средств зависит от способа платежа и может составлять 1-3 рабочих дня. Поэтому рекомендуется вносить платежи за несколько дней до расчетной даты.