Вопросы и ответы о Квику: страница 2
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 60-360 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | От 1 мин. |
Частые вопросы
Как узнать одобрят ли мне займ?
В МФО уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.
Сколько времени рассматривается заявка?
Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков решение принимается мгновенно.
Как узнать решение по заявке?
О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.
Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?
Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Как узнать размер платежа?
Сумма взносов указана в личном кабинете и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.
Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?
Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.
Как увеличить максимальный лимит займа?
Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.
У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?
Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.
Можно ли снизить проценты по займу?
Компания снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра по номеру +7 (499) 649-66-75.
Лучшие предложения
Драйв кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 14.836% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | От 495 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
365 дней без %
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.990% - 29.495% |
| Без процентов | 365 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 100% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
All Airlines кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 16.328% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | 1890 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Платинум
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.888% - 34.999% |
| Без процентов | 120 дней |
| Стоимость | От 0 руб./год |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 40 000 000₽ |
| ПСК | 15.900% - 57.900% |
| Срок кредита | 6-84 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 23-75 лет |
| Решение | От 2 минут |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.800% - 55.990% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 399 999₽ |
| ПСК | 16.878% - 22.495% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 5 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 12.208% - 23.620% |
| Срок кредита | 36-84 мес. |
| Мин. сумма | 10 000 ₽ |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Карта для жизни
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 350000 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Да |
Оформить
Tinkoff Black
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| % на остаток | До 5% |
| Снятие без % | До 500 000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Оформить
Альфа-Карта
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-100% |
| % на остаток | До 12,5% |
| Снятие без % | До 50 000 р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
Оформить
СберКарта
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 10% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 500 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | в офис банка |
Оформить
Корона
| Сумма | 70 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 32-150 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | От 5 минут |
Оформить
Быстроденьги
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292.00% |
| Срок | 3-180 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Екапуста
| Сумма | 30 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 7-31 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Скела Мани
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 1-365 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 10-15 мин. |
Оформить
Накопительный Ежедневный процент
| Сумма от | 1₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | Любой |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Есть |
Оформить
Тинькофф вклад
| Сумма от | 50 000₽ |
| Проц. ставка | До 16,08% |
| Срок | До 2 лет |
| Макс. сумма | 30 млн руб. |
| Пополнение | Возможно |
| Снятие | Возможно |
Оформить
Альфа-Вклад
| Сумма от | 10 000₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Да |
| Снятие | Да |
Оформить
СберВклад
| Сумма от | 100 000₽ |
| Проц. ставка | До 14% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Нет |
Оформить
Рефинансирование кредитных карт
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 9.001% - 40.001% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 20.4% - 33.55% |
| Срок кредита | 36-120 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 19-75 лет |
| Решение | За 5 минут |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 8 000 000₽ |
| ПСК | 15.799% - 39.999% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 10 000 000₽ |
| ПСК | 11.500% - 26.255% |
| Срок кредита | 12-84 мес. |
| Мин. сумма | 300 000 ₽ |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит на автомобиль
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.400% - 34.995% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-65 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
На мотоцикл
| Макс. сумма | 10 000 000₽ |
| ПСК | 11.500% - 26.255% |
| Срок кредита | 12-84 мес. |
| Мин. сумма | 300 000 ₽ |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | За 2 мин. |
Оформить
Расчетный счет для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 3% |
| Пополнение | 0 руб. |
| Платеж | От 19 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | До 1 млн. р. |
Оформить
РКО для бизнеса
| Обслуживание | 0₽ |
| % на остаток | 0 |
| Пополнение | 0,15% |
| Платеж | 100 р. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | Комис. 1,2% |
Оформить
Счёт для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 1% |
| Пополнение | 1% |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | 1% |
Оформить
Расчетный счёт онлайн
| Обслуживание | 690₽ |
| % на остаток | 4 |
| Пополнение | 0 руб. |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | Нет |
Оформить
На вторичное жилье
| Макс. сумма | 70 000 000₽ |
| ПСК | 17.950% - 20.696% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ипотека от Росбанк Дом
| Макс. сумма | 12 000 000₽ |
| ПСК | 8.185% - 10.319% |
| Срок кредита | 35 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 20-75 лет |
| Решение | 10 минут |
Оформить
С господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.101% - 8.809% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30 % |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | За 2 минуты |
Оформить
На новостройку с господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.184% - 10.592% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ваши вопросы (632)
Здравствуйте, брала займ квику, во время согласна графика погасила, в личном кабинет отказ в новом займе, почему так?
Ольга, добрый день. Кредитные организации вправе не сообщать о причинах отказа в предоставлении займа. Вы можете подать заявку в другую микрофинансовую компанию. Первый займ без процентов можно получить в МФО, представленных по этой ссылке.
Добый день оплатила займ 1000р, хотя мне нужно было оплатить 880,оплачивала через Тинькофф, а в личном кабинете всё равно стоит сумма и просят что бы я оплатила, как так можно быть!
Анна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Я оплатил товар на WB через Kviki, если я не стану забирать товар, то договор полностью ануллируется?
Но если я приду в пункт выдачи и откажусь там, то WB оформит отказ и тогда договор станет действителен
У кого была такая проблема, подскажите, что нужно делать
Скажите пожалуйста какая же ситуация,как вы поступили ? Не знаю что делать? Слышала что если просто отказаться на пв то договор не будет аннулирован
Такая же ситуация. У вас кредит анулировался, после того как не забрали? Или вы забрали товар?
Добрый день хотел узнать вот я 2 числа этого месяца выплатил товар который брал в рассрочку и хотел взять сразу другой товар но оно не дает мне взять его и постоянно дает отказ ! Наверное нужно какое-то время после того как я закрыл одну рассрочку хотелось бы очень узнать сколько нужно примерно времени подождать и как скоро я смогу взять новый товар в рассрочку
Уважаемый Руслан, по общему правилу вы можете взять новую рассрочку после полного погашения предыдущей согласно графику.
Добрый день, как сделать смену почты? к старой почте я не имею доступа. Займ мне уже предоставили новый.
Уважаемый Сергей, в случае изменения контактных данных необходимо написать в службу поддержки support@kviku.ru, после обработки обращения актуальные данные будут отражены в системе. Изменить данные самостоятельно можно только при отсутствии непогашенного займа.
Добрый день.
У меня отсутствуют непогашенный займы, но поменять не даёт, писала на почту, прошло уже 3 дня, данные до сих пор старые весят.
Здравствуйте, взяла кредит на вайлберис,но в личном кабинете показывает все еще в процессе, так должно быть?
Займ будет действительным и отобразиться в ЛК, после того как заберёте товар!
Уважаемая Милана, это значит, что кредит находится на рассмотрении.
А если не забирать товар на пункте выдачи,то займ аннулируется?
Уважаемая Ника, в службе поддержки сервиса настаивают, что займ будет аннулирован.
Если взять займ на карту 50тыс, у меня одобрен лимит 75 тыс, взять на год, то сколько надо вносить, и как, раз или два в месяц?
Уважаемая Людмила, процентная ставка составляет от 0,03% в день и рассчитывается индивидуально. График платежей содержится в кредитном договоре и отображается в личном кабинете — оплата вносится не чаще одного раза в месяц.
Взял кредит на 30 тысяч на 180 дней почему в приложении пишет задолженность 70 тысяч?
Здравствуйте.
Взяла займ на 5 200 с чем — то рублей в июле.
Попробовала заплатить.
Долго не было уведомления о том, что пришел платеж, но через неделю он только пришел.
После заплатила ещё 2 раза досрочно. Уже почти месяц, как, а уведомления до сих пор нет. Что это значит?
Уважаемая Алина, дату очередного платежа вы можете посмотреть в Личном кабинете на сайте сервиса. Уточнить причину отсутствия уведомлений вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
В личном кабинете стоит лимит 50000, а мне нужно 15000. Как изменить?
Уважаемая Ольга, там указан максимальный лимит, вы можете взять нужную сумму. Обратитесь в службу поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Я оформил товар на вайлдберрис с помощью kviku 7 тысь взял кредит но потом передумал и хочу отказаться от товара как мне это сделать и если я откажусь от товара кредит сразу же
аннулируется?
Не пробовал проверять?
Уважаемый Асадбек, вы можете не забирать товар в пункте выдачи, тогда кредитный договор будет аннулирован. Но чтобы убедиться, что на вас нет указанного долга, рекомендуем вам через несколько недель проверить свою кредитную историю. Сделать это можно бесплатно по этой ссылке.
Здравствуйте. Брала займ на квику, но там сумма страховки большая. Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от страховки и просто оплачивать займ?
Кристина, добрый день. Для решения вашего вопроса свяжитесь со службой поддержки Квику: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравсвуйте. Оформил покупку на вайлдберрис с помощью kviku. Товар не доставлен. Хочу отказаться от получения. Будут ли с меня сняты какие либо проценты за пользование рассрочкой?
Алексей, добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что в таком случае кредит/рассрочка будет аннулирована. Однако рекомендуем через 2-4 недели запросить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не висит.
Здравствуйте, внесла платеж банковским переводом,но не указал номер договора в поручении. Будут ли зачислены денежные средства ? Как узнать поступили ли они?
Энрик, добрый день. Уточнить статус платежа вы можете в службе поддержки Квику: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Хочу погасить досрочно кредит, где взять образец заявления
Добрый день. Подать заявление на досрочное погашение вы можете в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, хочу погасить досрочно, что нужно сделать
Анна, добрый день. Подать заявление на досрочное погашение можно в свободной форме через службу поддержки Квику любым способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, взяла кредит через Валдберис. Зашла в личный кабинет, а там все также весит статус в процессе, это как понимать??? И не отображается ни график платежей ни сумма. Что то я начинаю переживать
Уважаемая Евгения, для решения вашего вопроса рекомендуем связаться с кредитором в телефонном режиме — +7(499)649-66-75.
Добрый день. Подскажите, внесла регулярный платёж, раньше даты платежа. Перевод был по банковским реквизитам. Информация по долгу обновится когда?
Уважаемая Екатерина, информация обновится в день списания, согласно вашему графику погашения.
Я оплатила, без заявления, заранее, пишу на сайт, что все оплачено, пишут, все оплачено, какие дальше действия, пишу по почте, ничего не отвечают. Если я все оплатила, сайт пишет оплачено, не будет проблем?
Уважаемая Яна, получите от Квику документ, где будет отражено отсутствие долга. В случае возникновения каких-либо вопросов, вы сможете ссылаться а него.
Здравствуйте,у меня кредитный лимит на 50000 на кредитную карту,хочу видеть какая %ставка и сколько платить
Уважаемая Екатерина, процентная ставка составляет от 0,03% в день и рассчитывается индивидуально. График платежей содержится в кредитном договоре и отображается в личном кабинете. Уточнить конкретные суммы вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Добрый день, как написать заявление на досрочное погашение? Квики
Уважаемый Александр, подать заявление на досрочное погашение вы можете в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, делала заказ в вайлдбериз и выбрала оплатить в кредит. В личном кабинете в квирки указано, что это займ и статус «в процессе». Как отменить займ?
Получилось отменить договор?
Уважаемый автор, вам нужно в личном кабинете Вайлдберриз самостоятельно отменить доставку, когда статус покупки будет изменен на «Готов к выдаче». После того, как вы произведете отказ, в личном кабинете Квику займ сразу будет отменен. Не рекомендуем отказываться от товара в пункте выдачи, тогда Вайлдберриз оформит возврат товара, а это означает что товар вами был получен и соответственно ваш займ в Квику останется активным и проценты будут начисляться.
А если долг будет висеть …что тогда делать?
Оплатила займ в течении 14 дней
Платёж не проходит,хотя списали.и как быть?он закроется досрочно?если вся сумма внесена в течении этих 24 дней
Уважаемая Евгения, уточнить причину задержки платежа и параллельного списания средств вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Уважаемый Александр, тогда необходимо обратиться к кредитору для решения вопроса об аннулировании суммы займа.
Нет такой функции сейчас отмены заказа с сайта или приложения , когда он пришел. Как тогда отказываться, чтобы это не стало «возвратом»?
Уважаемая Наталья, напишите соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета.
Сын оформил займ , но сумма оказалась больше , да еще и выслали 5 договоров. Сразу вернули заем и сумму на проценты за несколько часов, пока разбирались. Сын написал заявление о досрочном погашении. Пришла смс , что его приняли. Наши действия дальше?
Уважаемая Лариса, в соответствии с ФЗ РФ «О потребительском кредите (займе)», заемщик имеет право вернуть сумму займа и проенты за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с даты оформления для не целевых займов. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно — путем направления заявки на электронную почту support@kviku.ru и скан-копии письменного заявления. Жалобу вы можете написать я написать в ЦБ и прокуратуру.
7 августа взяли займ, через несколько часов, в силу обстоятельств , перевели сумму обратно, даже больше, учитывая возможный процент за часы Когда займ будем считаться закрытым
Лариса, добрый день. Уточнить статус платежа и дальнейший порядок действий вы можете в службе поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Взяла в кредит товар на WB.Он уже в пункте выдачи. Товар просто нужно забрать или внести сумму кредита за месяц?
Уважаемая Алина, вы можете забрать товар. Оплату необходимо осуществлять согласно графику, который можно просмотреть в личном кабинете.
Здравствуйте кредитная контора квики скажите если я хочу у вас взять 50000 правдо что к возврату через 12 месяцев получается 55 000. С копейками.ккк мне считал ваш калькулятор кредитный???
110000, за 6 месяцев
Уважаемый Анатолий, процентная ставка составляет от 0,03% в день. Уточнить конкретную сумму к возврату рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику любым по телефону +7 (499) 649-66-75.
Полностью погасила займ.но в личном кабинете показивают займ
Уважаемая Зина, возможно, информация не обновилась. Рекомендуем сообщить о проблеме в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Брал кредит, потом закрыл его,а когда щас начал смотреть свой кредитный потенциал,там якобы пишут что он открыт,в чем дело?
Уважаемый Александр, вероятнее всего, сервис не передал сведения в БКИ. Вы можете адресовать Квику жалобу с требованием исполнить требования законодательства, а в случае отказа обратиться в ЦБ РФ.
Здравствуйте сегодня оформила товар в кредит через Ситилинк. Но в личном кабинете не указано дата график платежей. Товар на одну сумму договор на другую сумму не понятно!
Если я не писала заявление на досрочное погашение, а деньги скинула по реквизитам , в течение какого времени мой займ аннулируется ?
Уважаемая Ксения, без соблюдения порядка досрочного погашения займа такое погашение не будет произведено. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Добрый вечер
Сейчас хочу закрыть займ чтоб увеличить сумму
Я могу досрочно погасить сумму займа?
И потом через сколько поступят деньги?
Уважаемый автор, вы можете погасить кредит досрочно, уведомив сервис путем подачи заявление на досрочное погашение в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75. Следующий займ вы можете получить после погашения предыдущего. Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Здравствуйте,у меня кредит , такой вопрос ,в течение какого времени деньги зачисляются на счёт для списания ?
Наргис, добрый день. Средства могут идти 1-3 дня в зависимости от способа перевода. Рекомендуется вносить регулярный платеж заранее.
Здравствуйте у меня долг весит как оплатить если оплачу сразу уйдет? Через кассу 24 хотела там в разделе нету kviku.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте скажите пожалуйста вот через киви кашелек сделан перевод сняли есть чек 58.515. 16₽ на квики звонят говорят что не поступают деньги где и как можно это решить и узнать
Наргис, здравствуйте. Предоставьте чек о совершении операции в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online. Связаться с оператором можно по номеру +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, брала рассрочку в июне на 6 мес на 15тыс в вайлдберриз. Есть возможность уже на 2й месяц закрыть. Думаю стоит закрыть досрочно или можно всю сумму внести ,а уже там само автоплатежом закроется. Как будет лучше?Из за досрочного погашения кредитная история не испортится?
Разия, добрый день. Если есть возможность, лучше закрыть займ досрочно. Однако имейте в виду, что сначала необходимо подать заявление на досрочное погашение. Для этого нужно связаться со службой поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
не могу сменить номер телефона. я сменила сим карту.подскажите как сменить номер телефона
Наталия, здравствуйте. Для изменения персональных данных свяжитесь со службой поддержки Квику любым удобным способом: vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, смотрите я уже полный расчет на рассрочку , чтобы закрыть эту рассрочку что мне надо делать проста сама автоматические закроется или мне надо пойти в банк?
Уважаемый автор, после внесения полной суммы долга займ будет закрыт автоматически.
Здравствуйте. Взяла утром займ на сумму 4000
Вечером решила внести. Но просят 6999. Почему так много? Я же сразу погасить решила
Уважаемая Екатерина, сума к погашения рассчитана в соответствии с договором кредитования, который подписан между вами и сервисом. Не исключено, что вы дали согласие на оформление страховки.
Как написать заявление о досрочном погашений? Есть образец?
Здравствуйте. Для этого свяжитесь с оператором компании — +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, у меня такой вопрос ,ложись на квику через расчетный счёт ещё 24 июня ,досих пор деньги не пришли ,
А если ложись через банковскую карту ,почему-то не приходит код подтверждения.в прошлом месяце приходил
Уважаемый Степан, рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).
Здравствуйте, взяла займ , хочу вернуть его заранее , успеваю в 14 дней , мне нужно писать какое то заявление или нет? Первый платёж стоит 07.07.22 если я оплачу заранее всю сумму плюс процент за те дни которые прошли ранее этого числа , займ закроется ?или сначала нужно куда то написать что то , чтобы внести эти деньги?
Уважаемая Екатерина, вам необходимо сначала написать заявление на досрочное закрытие.
Здравствуйте Я хочу погасить досрочно займ куда мне писать?
Алена, добрый день. Чтобы подать заявление на досрочное погашение, свяжитесь со службой поддержки Квику любым удобным способом: vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте я без заявления погасила досрочно займ что мне сделать что бы закрыли полностью каждый месяц по графику приходится оплачивать
Здравствуйте, по условиям компании заемщику нужно отправить заявление на досрочное погашение. Это необходимо сделать для пересчета суммы. Если вы не выполнили это условие, то для урегулирования ситуации рекомендуем оперативно связаться с кредитором, чтобы избежать больших переплат по займу. Телефон горячей линии — +7(499) 649-66-75.
Здравствуйте. Подскажите я заявление написала о досрочном погашении кредита. Мне пришёл ответ что могу оплатить энную сумму и закрыть займ. Но не написали как внести сумму чтоб оплата засчиталась. Не подскажите?
Ольга, здравствуйте. Вы можете погасить задолженность любым удобным способом: в личном кабинете с банковской карты, через терминалы QIWI, банковским переводом через систему Contact, в терминалах и кассах салонов Связной, через терминалы Элекснет и Европлат. Затем свяжитесь со службой поддержки Квику и убедитесь, что кредитный договор закрыт.
Здравствуйте ,по случайности я взяла кредит сегодня . Увидев сумму долга ,я подала в шок. Взяла 23 000 ,а отдавать теперь почти 60 тысяч. Как отменить страховку ? И как я могу вернуть сумму займа ,а именно 23 000 ,без процентно ?
Уважаемая Татьяна, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru. Что касается возврата кредита, то в рамках ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вы можете отказаться как от всей суммы, так и от ее части. Сделать это необходимо в течение 14 календарных дней с момента получения денег. Но вам придется выплатить проценты с даты заключения договора до даты возврата, как правило, это небольшая сумма.
Заказала на вайлдбериз вещи на 8000. Мне прислали на почту что ежемесячный платеж по 800р. В месяц. Не набегут на эти 800р ни каких процентов? Или лучше отказаться от покупки ведь я товар еще не забрала
Уважаемая Наталия, график оплаты и условия кредитования высланы вам на почту. Вы заплатите ровно столько, сколько указано в договоре — проверьте сумму как можно скорее.
Почему тех поддержка отвечает раз в сутки ? чтобы процентов больше набежало или что?
Оплатила 4 дня назад банковским переводом но все ещё не пришло что делать???
Здравствуйте. Взяла займ, но вовремя выплатить не смогла. Просила продлить срок и уменьшить платеж. Компания не пошла на встречу. В итоге передали мой долг в коллекторское агенство. Мало того, что взяла 50, а должна 75. Выплатила 14600. А теперь должна 95000. Я так понимаю, что нужно решать в судебном порядке, Я не согласна.
Здравствуйте. Максимальный срок перевода может составлять 5 рабочих дней. Рекомендуем заранее вносить платежи либо использовать другие способы перевода, в противном случае возможны просрочки.
Здравствуйте!Как вовремя делать перевод???Я оплатила по реквизитам банка,в итоге просрочка по платежу.Отправлять заранее за 5 рабочих дней до платежа можно???Подскажите пожалуйстааааааа.
Уважаемая Кристина, да, вы можете вносить средства заранее. Для подробных разъяснений рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).
Здравствуйте отключите мне страховку по договору 18368642 и смс информирование
Как отменить взятый у вас случайный займ
Агунда, добрый день. Для решения вашего вопроса свяжитесь с сотрудником службы поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7499 649-66-75).
Оксана, добрый день. Для отключения платных услуг необходимо обращаться в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).
Добрый день. уже третий день пытаюсь через личный кабинет оплатить кредит, который оформляла через вайлдберис. в личный кабинет не пропускает. по номеру телефона +7 (499) 649-66-75 отвечают приветствием и сразу сбрасывают мой вызов. как узнать в чем проблема? идет просрочка платежа не по моей вине.
Светлана, добрый день. Свяжитесь с оператором сервиса Квику другим способом — группа в соцсети vk.com/kviku_online, адрес электронной почты support@kviku.ru.
Добрый день!
Такая же проблема не могу с вами связаться.
Ни сайт, ни приложение, ни телефон не работает.
На почту написала, в группу в ВК тоже, не отвечают нигде. Как узнать полную сумму погашения?
Яна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах кредитных организаций. Ожидайте ответа службы поддержки Квику.
Оплатила займ на товар через сбербанк онлайн, по реквизитам за 3 дня до даты платежа, мне приходит смс в дату платежа о том чтобы я внесла платёж, мне пришлось вносить ещё платёж, так как была бы просрочка. Хотела уточнить, платёж который я внесла до этого, когда платёж поступит, он пойдёт на следующий месяц ?
Арина, добрый день. Обратитесь в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75) и уточните статус обоих платежей.
Брал целевой займ.. Через вайлдберис. Неудобно было что растянуто на 6 месяцев. И оплатил досрочно. Все ок. Закрыл этот займ. Далее думал, что сервисом для покупок буду пользоваться теперь так. брать займ деньгами на нужный мне интервал времени.. И гасить его 3-4 платежами… Почти уже взял 50 тысяч. И решил почитать интернет… И вижу что многие люди жалуются… Почему у многих кто взял 50 тысяч, долг стал вдвое больше? Это как?
И даже почитать толком об услуге не где.. В приложении и на сайте, сразу же после добавления карты «какую сумму зачислить» ? Никаких ползунков со сроком, с платежами и тд. И теперь я сомневаюсь стоит ли брать здесь займы
извините, у вас получилось без проблем досрочно оплатить всю сумму и много ли времени на это ушло?
Я на это повелась,взяла 50000,срочно нужны были деньги
Думала с первой же зп закрою полностью досрочно. Но сейчас долг висит в 120000! Ещё и страховка ,про которую нигде не написано ,и я даже онлайн подпись на неё не давала.
От страховки пишите срочно отказ!!! Так же долбите их, чтоб приняли заявление на досрочное погашение! Всё записывайте и делайте скриншоты! Далее жалоба в ЦБ и СРО. У них нарушений полно. Они мошенники
У меня такая же проблема,не знаю что теперь делать 😢
здравствуйте, тоже так встряла, вы не пытались погасить досрочно
такая же проблема взял 50т , а отдавать 120000тыс. где тут прикол. а буду писать в прокуратуру, пусть они разбегаются с этими мошенниками.
Здравствуйте, хочу спросить, можно ли оплачивать только процент по графику платежей микрозайма?
Юлия, добрый день. Вносить платежи вам необходимо в соответствии с графиком. Сумма платежа включает тело кредита и начисленные проценты. Обратитесь в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75), возможно, вам смогут предложить реструктуризацию задолженности или кредитные каникулы.
Добрый вечер
Оформляла займ через Вайлдбериз, вроде бы заказ прошёл, но в личном кабинете статус «в процессе» займ 17939233. Проверьте пожалуйста оформился ли он и почему не отображаются данные по займу в приложении.
Он будет в процесе пока вы не заберёте покупку) у меня так было)
Скажите пожалуйста. если товар не заберу займ будет считаться анулированным?
Добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что в таком случае кредитный договор будет аннулирован. Однако рекомендуем вам через 2-4 недели проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не висит.
Лиза, здравствуйте. Для уточнения этого вопроса вам необходимо лично обращаться в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).
Здравствуйте! Оформила кредит на
Вайлдберриз на 3 вещи, но по факту получила только одну, т.к. одна вещь не оказалась в наличии в магазине, другая не подошла по размеру и отправила обратно. Но кредит висит на все 3 вещи! Что делать?
Светлана, добрый день. Для решения вашего вопроса обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз и свяжитесь с сотрудниками Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).
Здравствуйте, оплатила 5мая первую сумму, покупка была на валберис, сейчас зашла в личный кабинет и не поняла, график платежей на 6мес.1322,46,а теперь второй платёж 1821р и задолженность 9107р,куда обращаться, дозвониться не могу, написала в службу поддержки не отвечают, что делать?
Здравствуйте. График погашения задолженности прилагается к кредитному договору, который вы подписали, подтвердив тем самым свое согласие. Связаться со службой поддержки Квику можно через соцсеть vk.com/kviku_online, по электронной почте support@kviku.ru, по телефону +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте подскажите пожалуйста как подписать договор?
Здравствуйте!
Подписать договор вы можете с помощью SMS-кода, который придет на ваш телефон после одобрения заявки.
Оформила кредит на Вайлберис на 6 месяцев, в договоре сумма ежемесячного платежа по 1400, а в личном кабинете по 1900 и сумма переплаты больше, чем в договоре. Как так?
Вам скажут, что вы подключили смс информирование, а по факту эта навязанная скрытая доп услуга ! Жалобу в ЦБ через интернет отправляйте и не ленитесь!
Здравствуйте, Татьяна!
Данные о размере ежемесячных платежей должны быть идентичны. Рекомендуем незамедлительно связаться с кредитором по телефону горячей линии: +7 (499) 649-66-75.
Может ли микрофинансовая компания снять деньги с карты за не уплату?
Здравствуйте, Ольга!
Нет. Но МФО могут подать в суд либо продать ваш долг коллекторскому агентству. Арестом счетов и списанием средств с банковских карт по решению суда занимаются сотрудники ССП.
Здравствуйте. У меня вопрос. Я оформила займ на сумму 15000 рублей. Мне нужно оплатить 3500 12 мая. Но не смогу внести эту сумму. Могу ли я оплатить частями или не большой суммой. И могу ли я оформить продление срока займа?
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете внести меньшую сумму, но тогда кредитором будет начисляться больший процент, пени или штрафы. Пролонгация возможна, если это предусмотрено условиями вашего договора. Рекомендуем заранее связаться с МФО для решения вашей проблемы с погашением обязательств. Телефон горячей линии: +7 (499) 649-66-75.
Взяла займ на сумму 50000 р, и сразу вернула часть денег, потому что очень много это, и оставила себе 5000, теперь там интервальный платёж 10145 и 30000 рублей от 2204.2022, дней до оплаты 51 день, захожу в историю а там задолженность 81601 рубль, я не понимаю зачем так??
Здравствуйте Я оформила займ 6 мая на сумму 9800 , но пришло мне 8000 , Я сейчас в личном кабинете я вижу сумму 12223 рубля , как вы мне это объясните ?
Дарима, добрый день. Условия кредитования и график платежей указаны в кредитном договоре, который вы подписали. Уточнить подробности вы можете в службе поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).
Здравствуйте, Антонина!
Все интересующие вопросы вы можете задать по телефону горячей линии сервиса: +7(499)649-66-75.
Здравствуйте.Я попала в тяжелую ситуации.Осталасьь без работы.Встала на учет в центр занятости.имею статус безработного.Помогите решить эту проблему.Дайте время чтобы не начислялись проценты.Спасибо.Подтверждающий документ имею на руках
Здравствуйте, Виктория!
Для оперативного урегулирования ситуации свяжитесь с МФО по телефону горячей линии — +7 (499) 649-66-75.
Добрый день, я на валберисе взяла товар в кредит на 6 месяцев, оформлен был 16.04.22 , в договоре прописано что я могу оплатить досрочно, написав заявление за 30 дней, возможно ли оплатить кредит без уведомления банка в течении 14 дней?
Ирина, добрый день. Вы можете погасить кредит досрочно в течение 2 недель, оплатив проценты за фактический срок пользования. После 14 дней нужно будет подавать заявление о досрочном погашении.
Как составить заявление о досрочном погашении займа?
Юлия, добрый день. Вы можете составить заявление о досрочном погашении займа в свободной форме. В тексте необходимо указать свои ФИО, номер и дату кредитного договора, а также свой номер телефона и адрес электронной почты, которые использовались при регистрации в личном кабинете.