Ежедневно поступают звонки, с рекламой продуктов данного банка. Очень негативно настроен. Готовлю заявление в ЦБ, ФССП и прокуратуру. Согласие не давал
Банк мошенник! С низким уровнем работы сотрудников!
Обманывают клиентов не правильной информацией (консультацией), чтоб клиент платил больше!
Аргументировать ничего не могут, тянут время ничего не зная!!!
Рекомендую обходить данный банк стороной!!!!
полностью согласна. Специалисты на горячей линии говорят о необходимости обратиться в отделение, в отделении звонят тем же специалистам) замкнутый круг. И куча нерешенных вопросов
У банка есть дебетовые карты без оплаты за оформление, с пополнением с карт других банков без процентов с реальным кэшбеком деньгами который получаешь каждый месяц. Пользуюсь уже около года очень выгодное предложение. Понятное и удобное приложение для смартфона.
Уважаемый Дмитрий, спасибо за то, что делитесь своим опытом! Надеемся, ваш отзыв поможет другим посетителям нашего ресурса при выборе финансового учреждения!
Хороший банк, информацию по продуктам специалисты знают хорошо, интернет банкинг работает на отлично, переводы и зачисления отрабатывают почти мгновенно, бонусы зарплатным клиентам.
С 27 ноября не могу добиться в вашем банке открытия счета для компании! Ни счет ни эквайринг не открывают, при чем информации не дают ни какой, сколько не просила не соединяют с руководством, не соединяют, вразумительных ответов от девочек и мальчиков тоже нет, менеджер кКсения которая открывала счет вообще слилась и на звонки не отвечает, все говорят что такое в первый раз, но решения нет!!!!!! 2 декабря сформирована претензия, но даже это не сподвигло ваших сотрудников на ускорение решения проблемы!!!!! И вы себя называете еще банком который заботиться о людях и бизнесе? в данный момент я вижу высококвалифицированных разводиловых!!!
Добрый день! Имеется задолженность по кредитной карте(«АЛЬФА-БАНК»,До соглашения договора с банком имел а полне хорошую работу .Но случилось серьезное ДТП .. Я К несчастью парализован частично(инвалид колясочник)моя пенсия составляет 8150 ОРЕНБУРГ Центр занятости на учет не ставит . А 33 процента капают ..
Оставляли заявку на кредит в Альфа Банке, позвонил сотрудник Петр с тел 84951285588 сказал, что все одобрили можем ехать оформлять. Офис находится в Химках, муж отпросился с работы, поехали. Приехали отдали документы, 30 мин и все было готово. спасибо за оперативность.
Хочется поблагодарить представителя Альфа банка в Химках, Дмитрия, за компетентность, за качественное ведение своих клиентов. Познакомились с Дмитрием по тел 84951285588 Дмитрий заботится о каждом своем клиенте, об этом говорит его полная осведомленность о кредитных программах банка и индивидуальный подход к клиенту. Для меня как зарплатного клиента банка,Дмитрий сделал выгодное предложение по переоформлению моих кредитных продуктов с более низкой процентной ставкой. Сотрудник рассказал про все программы банка, какие нужны документы, помог все быстро оформить. Дмитрий информировал о каждом шаге заявки. Спасибо еще раз за индивидуальный подход к клиенту, качественное обслуживание, приятный памятный подарок!
Добрый день, Павел Николаевич. Претензии необходимо оставлять на официальном сайте банка – через форму обратной связи на этой странице. Также можно обратиться в службу поддержки по номеру телефона +7 (495) 788-88-78, написать на mail@alfabank.ru или отправить письмо по адресу 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.
Отдел мониторинга обнаружил мошеннические действия по моим кредитным картам , позвонил мне на телефон, я конечно же все отрицала, просила все заблокировать, в итоге долг 60 000 руб. Платеж заблокировал отдел мониторинга, а карты и счета нет. Взломали альфа-мобаил и перечисляли на неизвестные мне сервисы деньги. сама тут же звонила в банк, блокировала сама же карты, но было уже поздно. До руководства не добраться, не дописаться. Пишут в претензиях всякую ерунду. Где я блокировала все сама, пишут своих сотрудников . В личной информации столько «якобы» моих номеров, плохо становится как видишь их, 2 раза уже заявление на удаление писала, никак не добьюсь.
Что я хочу рассказать о Альфа Банке,о том какой он хороший,если взять кредит то несколько месяцев без процентов и это плюс,если платить правильно кредит и в нужное время то всё будет всё хорошо)Альфа Банк хороший банк и плохого про него нечего не имею.
Пользуюсь банком недавно где то месяца 4, брала через него кредит на телефон и выплатила, хочу сказать что проценты в этом банки по минимуму и теперь решила брать кредиты если конечно понадобится) только в этом банке. Благодарна вам!!!
Оставляли заявку на кредит, позвонил сотрудник банка сказал, что все одобрили можем ехать оформлять. Офис находится в другом городе, муж отпросился с работы, поехали. Приехали отдали документы, нас заставили прождать полдня. Потом объявили о техническом сбое, который не понятно когда закончится. Опять попросили подождать. Не дождались, уехали. В итоге, потратили полдня, нервы, ден.средства на поездку в другой город. Нам отказали! Банк который обманывает, не тратьте свое время, деньги и нервы
Альфа Банк обнаглел. Я сделал перевод с ООО заработной платы в размере 49420 Бан за перевод заработной платы взял комиссию в размере 1136,95 Какая может быть комиссия за перевод заработной платы сотруднику в другой банк? На все мои вопросы банк несёт какой то бред. Есть назначение платежа. Там написано выплата заработной платы за май 2020г. Надо бежать из Альфа Банка. Я не знаю закона по которому за перевод заработной платы банк взымается комиссию. А у Альфа Банка взимается. И ох какая большая. Если кто то хотел или хочет открыть там какой то счёт. Не советую обдерут как липку. У меня все подтверждающие документы есть и по платежному поручению и по беганий комиссии что банк снял. Я буду писать в ЦБ и прокуратуру а так же в антимонопольную службу. Банк мне заявил открывайте у нас зарплатный проект. Это нанизывание услуги которая мне не нужна. И за неё платить я не хочу. Не открывайте в Альфа Банке счетов. Они не порядочный банк!!!
в марте 2020 пришла СМС от альфабанка о взыскании задолжности в пользу налоговой 12.03.2020 внес сумму на счет ИП через банкомат,пришла СМС о списании суммы задолжности.
через два месяца 19.05.2020 с моего личного счета в Сбербанке судебные приставы по поручению налоговой списали сумму этой задолжности.в отделении альфабанка выяснилось что в марте деньги на счет налоговой не дошли ,их отправили 19.05 после моего посещения.
Вот такой «замечательный» альфабанк
Очень удобное мобильное приложение банка. Брала дебетовую карту, ни разу не пожалела. Чего стоит только А-клуб на сайте банка. Пока вижу только плюсы. Собираюсь в будущем оформит кредит именно в этом банке, все-таки репутация у него на высшем уровне
каждый день по несколько раз с Вашего банка звонят на домашний телефон о какой-то задолженности. Я никогда вашим клиентом не была. Когда звонят даже не спросят куда попали а включают автоответчик. телефон 8-345-44 *-**-**.
Уважаемая Эльвира, настоятельно не рекомендуем вам предоставлять свои персональные данные, в том числе номера телефонов, в открытый доступ — данными могут воспользоваться в противоправных целях.
Что касается информирования о наличии задолженности, к которой вы не имеете отношения, — вам необходимо связаться со специалистом Альфа-Банка по телефону +7 495 78-888-78 и сообщить о проблеме.
Это самый отвратительный банк
Пользуюсь кредитной картой достаточно давно, просрочек не было. Переводы с карты на карту платные, оплата за перевод min 100 руб, на некоторые карты 500 руб за любой перевод (1 руб переведи снимут 501), при этом в момент перевода о списании не предупреждают, постоянно появляются непонятные списания, скрытые платежи. Отчеты по карте крайне запутаны, на банковском «жаргоне» и при попытках разобраться никто ничего никогда не объяснит (ни онлайн ни в офисе), отношение всегда надменное! У меня имеются проблемы с МФО, соответственно испорчена история, в связи с этим Альфа заблокировали лимит, но задолженность продолжает ежедневно увеличиваться! Подозреваю, что они взаимодействуют с МФО (не секрет, что МФО, по ошибке или как-то вносят просрочку в КИ, чтобы большие банки не давали кредитов). Очевидно, сейчас сложный период времени для всех, но не смотря на заявления руководства страны о разных послаблениях, Альфе плевать на всё и на всех, в любой момент в одностороннем порядке меняют условия и правила, нагибая своих клиентов. Я раньше плохо думал о банке Тинькофф, но сегодня они сильно изменились и можно договориться о компромиссе. Учитывая, что ни об одном банке нельзя сказать положительно, АЛЬФА-БАНК — ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ и больше смахивает на какую-нибудь опг. Это моё мнение.
Пользуюсь банком недавно где то месяца 4, брала через него кредит на телефон и выплатила, хочу сказать что проценты в этом банки по минимуму и теперь решила брать кредиты если конечно понадобится) только в этом банке. Благодарна вам!!!
Альфа-Банк у меня всегда вызывал уважение как одно из самых надёжных финансовых учреждений, который из года в год входит в ТОР-10 крупнейших банков нашей страны. На сегодняшний день у меня в наличии кредитная карта Альфа-Банк «100 дней без процентов». Это больше трёх месяцев! Пользуюсь кредитной картой давно, регулярно стараюсь платить, поэтому проценты по кредиту у меня совсем минимальные. Еще есть потребительский кредит. Что отмечу, так это отзывчивость сотрудников Банка и хорошую техническую поддержку.
Давно пользуюсь услугами этого банка , хотя попал в него случайно! На сайте все понятно. Если позвонить оператору то все объяснят вежливо! Огромный плюс что низкий процент по кредитам!
Здравствуйте, я пользуюсь кредитной картой Альфа-Банк с 2017 года, так же есть зарплатная карта. Из минусов можно написать о том, что сотрудникам в филиалах приходится не всегда легко работать с клиентами. Наблюдала в своем городе в банке. Когда много народу, администратор по какому-то вопросу, чтобы компетентно ответить, обращается вышестоящему руководству. А сам клиент начинает возмущаться, что так долго его обслуживают или не понимает до конца что ему надо(некорректно даёт информацию о проблеме, с которой он пришел). Администратор или сотрудник( особенно не опытный может расстеряться) в данном случае был опытный сотрудник, но и даже ему было неприятно слышать негативную речь клиента. Сотрудник корректно клиенту всё объяснил, клиент остался в конце удовлетворен, после чего, очередь стала активней продвигаться. Я хочу донести информацию о том, что сотрудники стараются (и это видно) подгружать, помочь клиентам разобраться в том или инном вопросе. О самом банке и о карах, которыми я лично пользуюсь, могу сказать, что я довольна работой с технической точки зрения. Никогда не было задержек по переводу денежных средств. Так же из плюсов существует в компании различные акции и лояльности для клиентов, чтобы клиент оставался доволен. Всем спасибо за внимание и хорошего дня.
На мой взгляд, самый удобный для рядовых пользователей — это Альфа-Банк. Их новые сервисы всегда шли впереди всех конкурентов. У меня за всё время использования депозитов в этом банке, а счета у меня здесь уже много лет, ни разу не возникло никаких проблем. Но если и бывали какие-то трудности, сотрудники банка оперативно разбирались и всегда шли навстречу.
решил взять кредит на ремонт дома,отправил заявку онлайн в альфа-банк,заявку одобрили очень быстро,специалисты банка сами перезвонили и вежливо проконсультировали по всем вопросам,и в этот же день деньги были у меня.график платежей рассчитан удобно,низкие проценты.вообщем меня все устраивает очень доволен альфа-банком,советую обращаться за кредитом или картой именно в альфа банк.
Я не являюсь клиентом и не была ранее, почему Вы меня терроризируете.Звонки мне доставляют неудобства, в настоящее время я больна.Вы не имеете права меня беспокоить.Ранее с этой же просьбой я обращалась , результата нет.Вы ведете себя не прилично и не корректно, я не хочу ни карту , ни кредит .Прекратите террор по отношению ко мне.
Замечательный банк и особенно мне нравится их мобильное приложение одно из самых удобных ( так как имею счета ещё в двух банках) одна из самых адекватных служб поддержки.
Отличный банк с очень хорошими условиями,получаю зарплату на карту альфа банка и еще есть кредит,каждый месяц приходит смс напоминание,процент небольшой по кредиту и это тоже радует,советую этот банк знакомым и друзьям!
Дорогие друзья!
Весь интернет буквально забит жесткими и негативными отзывами обманутых клиентов Альфа банка. А все это происходит именно потому, что люди, прежде чем прочитать отзывы, узнать истинное лицо этой организации идут, и заключают там договора, не задумываясь о последствиях, которые их подстерегают. Дело еще и в том, что активистам уже давно нужно было собрать соответствующие документы по незаконной и преступной деятельности Альфа банка и предоставить их на рассмотрение в Прокуратуру, в Государственную Думу, и во все остальные инстанции. Эту преступную организацию надо закрывать, всех виновных привлекать, и сделать это можно легко совместными усилиями, подтвердив все беззакония документально.
Для решения данного вопроса необходимо создать инициативную группу и начинать работать в данном направлении сообща. Просьба высказывать свои мнения по данному вопросу, и на основании этого будем принимать решение. Ждем отзывов!
В настоящий момент, по моему мнению, Альфа банк предлагает наиболее выгодное предложение по крединой карте. 100 дней льготного периода, это очень хорошее предложение, не имеющее аналогов среди других банков, что в свою очередь, является очень хорошим, ценным и выгодным подарком для клиентов банка.
Очень качественное обслуживание,всегда на уровне консультации от специалистов банка,банкоматы почти в каждой точке города,хорошие возможности для клиентов
Срочно нужны были деньги наличкой,а занять не у кого, поэтому пришлось обратиться к услугам Альфабанка. До этого ни разу не брал кредитов и быстрозаймов.Оформил потребительский кредит в размере 30 т.р., но по графику сумма составляла 35 т.р. с учетом страховки, от которой невозможно отказаться — иначе не одобрят,плюс проценты на год. Итого вышло очень прилично!Не буду писать сумму, но процент составлял 24,8 процента годовых!Думаю посчитаете поймете. Но не об этом хотел написать, а про досрочное погашение. В банке мне сообщили, что я вправе погасить досрочно кредит, чем я решил воспользоваться, внеся половину суммы, но банк из этой суммы удержал процента на будующий период!Может я финансово неграмотный настолько в силу отсутствия соответствующего образования, но считаю, что это «обдираловка» и больше кредиты, в том числе в Альфабанке я брать не буду!
Самые лучшие условия по кредитной карте 100 дней без процентов. Пользуюсь уже второй год. Можно снимать наличные без потери льготного периода. Сейчас думаю об открытии расчетного счета в этом банке. Советую Альфа банк всем.
Очень классно но я прошу пополнил счёт и все пришло
Ежедневно поступают звонки, с рекламой продуктов данного банка. Очень негативно настроен. Готовлю заявление в ЦБ, ФССП и прокуратуру. Согласие не давал
Банк мошенник! С низким уровнем работы сотрудников!
Обманывают клиентов не правильной информацией (консультацией), чтоб клиент платил больше!
Аргументировать ничего не могут, тянут время ничего не зная!!!
Рекомендую обходить данный банк стороной!!!!
полностью согласна. Специалисты на горячей линии говорят о необходимости обратиться в отделение, в отделении звонят тем же специалистам) замкнутый круг. И куча нерешенных вопросов
У банка есть дебетовые карты без оплаты за оформление, с пополнением с карт других банков без процентов с реальным кэшбеком деньгами который получаешь каждый месяц. Пользуюсь уже около года очень выгодное предложение. Понятное и удобное приложение для смартфона.
Отличный банк, пользуюсь кредитной картой, не раз выручала.
Уважаемый Дмитрий, спасибо за то, что делитесь своим опытом! Надеемся, ваш отзыв поможет другим посетителям нашего ресурса при выборе финансового учреждения!
Пользуюсь кредиткой от Альфа банка
Все очень нравится,выгодные условия
Хотелось бы конечно побольше лимита,но почему то не одобряют
Пользуйтесь советую
Хороший банк, информацию по продуктам специалисты знают хорошо, интернет банкинг работает на отлично, переводы и зачисления отрабатывают почти мгновенно, бонусы зарплатным клиентам.
Все хорошо,недостатков нет
Хороший банк,мне нравится.Самый большой плюс это то,что не разглашают данные!!!
С 27 ноября не могу добиться в вашем банке открытия счета для компании! Ни счет ни эквайринг не открывают, при чем информации не дают ни какой, сколько не просила не соединяют с руководством, не соединяют, вразумительных ответов от девочек и мальчиков тоже нет, менеджер кКсения которая открывала счет вообще слилась и на звонки не отвечает, все говорят что такое в первый раз, но решения нет!!!!!! 2 декабря сформирована претензия, но даже это не сподвигло ваших сотрудников на ускорение решения проблемы!!!!! И вы себя называете еще банком который заботиться о людях и бизнесе? в данный момент я вижу высококвалифицированных разводиловых!!!
Как поменять пин
Уважаемый Алексей, вы можете сделать это в контактном центре, отделении банка или через Альфа-Мобайл.
Добрый день! Имеется задолженность по кредитной карте(«АЛЬФА-БАНК»,До соглашения договора с банком имел а полне хорошую работу .Но случилось серьезное ДТП .. Я К несчастью парализован частично(инвалид колясочник)моя пенсия составляет 8150 ОРЕНБУРГ Центр занятости на учет не ставит . А 33 процента капают ..
Оставляли заявку на кредит в Альфа Банке, позвонил сотрудник Петр с тел 84951285588 сказал, что все одобрили можем ехать оформлять. Офис находится в Химках, муж отпросился с работы, поехали. Приехали отдали документы, 30 мин и все было готово. спасибо за оперативность.
Хочется поблагодарить представителя Альфа банка в Химках, Дмитрия, за компетентность, за качественное ведение своих клиентов. Познакомились с Дмитрием по тел 84951285588 Дмитрий заботится о каждом своем клиенте, об этом говорит его полная осведомленность о кредитных программах банка и индивидуальный подход к клиенту. Для меня как зарплатного клиента банка,Дмитрий сделал выгодное предложение по переоформлению моих кредитных продуктов с более низкой процентной ставкой. Сотрудник рассказал про все программы банка, какие нужны документы, помог все быстро оформить. Дмитрий информировал о каждом шаге заявки. Спасибо еще раз за индивидуальный подход к клиенту, качественное обслуживание, приятный памятный подарок!
Я не являюсь клиентом банка, а он мне делает дозвоны чтоб я ему перезвонил .
Очень раздражает не кому не советую пользоваться услугами данного банка
Банк отличный, пользуюсь уже 2-ой год.
Оценка 10/10.
Председателю правления Альфа-Банк Фридман ММ.
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, 27
Шевченко Павел Николаевич
Претензия. *****
Добрый день, Павел Николаевич. Претензии необходимо оставлять на официальном сайте банка – через форму обратной связи на этой странице. Также можно обратиться в службу поддержки по номеру телефона +7 (495) 788-88-78, написать на mail@alfabank.ru или отправить письмо по адресу 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.
Отдел мониторинга обнаружил мошеннические действия по моим кредитным картам , позвонил мне на телефон, я конечно же все отрицала, просила все заблокировать, в итоге долг 60 000 руб. Платеж заблокировал отдел мониторинга, а карты и счета нет. Взломали альфа-мобаил и перечисляли на неизвестные мне сервисы деньги. сама тут же звонила в банк, блокировала сама же карты, но было уже поздно. До руководства не добраться, не дописаться. Пишут в претензиях всякую ерунду. Где я блокировала все сама, пишут своих сотрудников . В личной информации столько «якобы» моих номеров, плохо становится как видишь их, 2 раза уже заявление на удаление писала, никак не добьюсь.
Что я хочу рассказать о Альфа Банке,о том какой он хороший,если взять кредит то несколько месяцев без процентов и это плюс,если платить правильно кредит и в нужное время то всё будет всё хорошо)Альфа Банк хороший банк и плохого про него нечего не имею.
Пользуюсь банком недавно где то месяца 4, брала через него кредит на телефон и выплатила, хочу сказать что проценты в этом банки по минимуму и теперь решила брать кредиты если конечно понадобится) только в этом банке. Благодарна вам!!!
воры и наглецы нахально использующие чужие данные!!!!!!!!!!!!!!!!!! пусть им аукнется!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оставляли заявку на кредит, позвонил сотрудник банка сказал, что все одобрили можем ехать оформлять. Офис находится в другом городе, муж отпросился с работы, поехали. Приехали отдали документы, нас заставили прождать полдня. Потом объявили о техническом сбое, который не понятно когда закончится. Опять попросили подождать. Не дождались, уехали. В итоге, потратили полдня, нервы, ден.средства на поездку в другой город. Нам отказали! Банк который обманывает, не тратьте свое время, деньги и нервы
2 года являюсь клиентом этого банка. Условие по кредитам отличные! Не когда не пользовался другими банками
Альфа Банк обнаглел. Я сделал перевод с ООО заработной платы в размере 49420 Бан за перевод заработной платы взял комиссию в размере 1136,95 Какая может быть комиссия за перевод заработной платы сотруднику в другой банк? На все мои вопросы банк несёт какой то бред. Есть назначение платежа. Там написано выплата заработной платы за май 2020г. Надо бежать из Альфа Банка. Я не знаю закона по которому за перевод заработной платы банк взымается комиссию. А у Альфа Банка взимается. И ох какая большая. Если кто то хотел или хочет открыть там какой то счёт. Не советую обдерут как липку. У меня все подтверждающие документы есть и по платежному поручению и по беганий комиссии что банк снял. Я буду писать в ЦБ и прокуратуру а так же в антимонопольную службу. Банк мне заявил открывайте у нас зарплатный проект. Это нанизывание услуги которая мне не нужна. И за неё платить я не хочу. Не открывайте в Альфа Банке счетов. Они не порядочный банк!!!
один из лучших банков
в марте 2020 пришла СМС от альфабанка о взыскании задолжности в пользу налоговой 12.03.2020 внес сумму на счет ИП через банкомат,пришла СМС о списании суммы задолжности.
через два месяца 19.05.2020 с моего личного счета в Сбербанке судебные приставы по поручению налоговой списали сумму этой задолжности.в отделении альфабанка выяснилось что в марте деньги на счет налоговой не дошли ,их отправили 19.05 после моего посещения.
Вот такой «замечательный» альфабанк
норм банк
Очень удобное мобильное приложение банка. Брала дебетовую карту, ни разу не пожалела. Чего стоит только А-клуб на сайте банка. Пока вижу только плюсы. Собираюсь в будущем оформит кредит именно в этом банке, все-таки репутация у него на высшем уровне
каждый день по несколько раз с Вашего банка звонят на домашний телефон о какой-то задолженности. Я никогда вашим клиентом не была. Когда звонят даже не спросят куда попали а включают автоответчик. телефон 8-345-44 *-**-**.
Уважаемая Эльвира, настоятельно не рекомендуем вам предоставлять свои персональные данные, в том числе номера телефонов, в открытый доступ — данными могут воспользоваться в противоправных целях.
Что касается информирования о наличии задолженности, к которой вы не имеете отношения, — вам необходимо связаться со специалистом Альфа-Банка по телефону +7 495 78-888-78 и сообщить о проблеме.
Это самый отвратительный банк
Пользуюсь кредитной картой достаточно давно, просрочек не было. Переводы с карты на карту платные, оплата за перевод min 100 руб, на некоторые карты 500 руб за любой перевод (1 руб переведи снимут 501), при этом в момент перевода о списании не предупреждают, постоянно появляются непонятные списания, скрытые платежи. Отчеты по карте крайне запутаны, на банковском «жаргоне» и при попытках разобраться никто ничего никогда не объяснит (ни онлайн ни в офисе), отношение всегда надменное! У меня имеются проблемы с МФО, соответственно испорчена история, в связи с этим Альфа заблокировали лимит, но задолженность продолжает ежедневно увеличиваться! Подозреваю, что они взаимодействуют с МФО (не секрет, что МФО, по ошибке или как-то вносят просрочку в КИ, чтобы большие банки не давали кредитов). Очевидно, сейчас сложный период времени для всех, но не смотря на заявления руководства страны о разных послаблениях, Альфе плевать на всё и на всех, в любой момент в одностороннем порядке меняют условия и правила, нагибая своих клиентов. Я раньше плохо думал о банке Тинькофф, но сегодня они сильно изменились и можно договориться о компромиссе. Учитывая, что ни об одном банке нельзя сказать положительно, АЛЬФА-БАНК — ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ и больше смахивает на какую-нибудь опг. Это моё мнение.
Бомбовый банк. Всех благ всем в этом банке желаю.
Хороший банк. огромный плюс что банкоматы находятся в шаговой доступности в каждом районе мосвквы!
Пользуюсь банком недавно где то месяца 4, брала через него кредит на телефон и выплатила, хочу сказать что проценты в этом банки по минимуму и теперь решила брать кредиты если конечно понадобится) только в этом банке. Благодарна вам!!!
Альфа-Банк у меня всегда вызывал уважение как одно из самых надёжных финансовых учреждений, который из года в год входит в ТОР-10 крупнейших банков нашей страны. На сегодняшний день у меня в наличии кредитная карта Альфа-Банк «100 дней без процентов». Это больше трёх месяцев! Пользуюсь кредитной картой давно, регулярно стараюсь платить, поэтому проценты по кредиту у меня совсем минимальные. Еще есть потребительский кредит. Что отмечу, так это отзывчивость сотрудников Банка и хорошую техническую поддержку.
Давно пользуюсь услугами этого банка , хотя попал в него случайно! На сайте все понятно. Если позвонить оператору то все объяснят вежливо! Огромный плюс что низкий процент по кредитам!
Один из лучших банков на данный момент проверенной временем, пользуясь около 4х лет, беру кредиты, оплачивают услуги и все хорошо.
Здравствуйте, я пользуюсь кредитной картой Альфа-Банк с 2017 года, так же есть зарплатная карта. Из минусов можно написать о том, что сотрудникам в филиалах приходится не всегда легко работать с клиентами. Наблюдала в своем городе в банке. Когда много народу, администратор по какому-то вопросу, чтобы компетентно ответить, обращается вышестоящему руководству. А сам клиент начинает возмущаться, что так долго его обслуживают или не понимает до конца что ему надо(некорректно даёт информацию о проблеме, с которой он пришел). Администратор или сотрудник( особенно не опытный может расстеряться) в данном случае был опытный сотрудник, но и даже ему было неприятно слышать негативную речь клиента. Сотрудник корректно клиенту всё объяснил, клиент остался в конце удовлетворен, после чего, очередь стала активней продвигаться. Я хочу донести информацию о том, что сотрудники стараются (и это видно) подгружать, помочь клиентам разобраться в том или инном вопросе. О самом банке и о карах, которыми я лично пользуюсь, могу сказать, что я довольна работой с технической точки зрения. Никогда не было задержек по переводу денежных средств. Так же из плюсов существует в компании различные акции и лояльности для клиентов, чтобы клиент оставался доволен. Всем спасибо за внимание и хорошего дня.
На мой взгляд, самый удобный для рядовых пользователей — это Альфа-Банк. Их новые сервисы всегда шли впереди всех конкурентов. У меня за всё время использования депозитов в этом банке, а счета у меня здесь уже много лет, ни разу не возникло никаких проблем. Но если и бывали какие-то трудности, сотрудники банка оперативно разбирались и всегда шли навстречу.
Карта кредитная до сто дней не плоха , так как есть не у всех и такое.
Один раз брал товар в кредит, оформили в альфа банк. Платил исправно, притензий к банку не имею,
решил взять кредит на ремонт дома,отправил заявку онлайн в альфа-банк,заявку одобрили очень быстро,специалисты банка сами перезвонили и вежливо проконсультировали по всем вопросам,и в этот же день деньги были у меня.график платежей рассчитан удобно,низкие проценты.вообщем меня все устраивает очень доволен альфа-банком,советую обращаться за кредитом или картой именно в альфа банк.
Я не являюсь клиентом и не была ранее, почему Вы меня терроризируете.Звонки мне доставляют неудобства, в настоящее время я больна.Вы не имеете права меня беспокоить.Ранее с этой же просьбой я обращалась , результата нет.Вы ведете себя не прилично и не корректно, я не хочу ни карту , ни кредит .Прекратите террор по отношению ко мне.
Замечательный банк и особенно мне нравится их мобильное приложение одно из самых удобных ( так как имею счета ещё в двух банках) одна из самых адекватных служб поддержки.
Пользуюсь банком уже несколько лет и невероятно доволен. Быстрое и ненавязчиво обслуживание
Отличный банк с очень хорошими условиями,получаю зарплату на карту альфа банка и еще есть кредит,каждый месяц приходит смс напоминание,процент небольшой по кредиту и это тоже радует,советую этот банк знакомым и друзьям!
Дорогие друзья!
Весь интернет буквально забит жесткими и негативными отзывами обманутых клиентов Альфа банка. А все это происходит именно потому, что люди, прежде чем прочитать отзывы, узнать истинное лицо этой организации идут, и заключают там договора, не задумываясь о последствиях, которые их подстерегают. Дело еще и в том, что активистам уже давно нужно было собрать соответствующие документы по незаконной и преступной деятельности Альфа банка и предоставить их на рассмотрение в Прокуратуру, в Государственную Думу, и во все остальные инстанции. Эту преступную организацию надо закрывать, всех виновных привлекать, и сделать это можно легко совместными усилиями, подтвердив все беззакония документально.
Для решения данного вопроса необходимо создать инициативную группу и начинать работать в данном направлении сообща. Просьба высказывать свои мнения по данному вопросу, и на основании этого будем принимать решение. Ждем отзывов!
Полностью с вами согласна, Лариса! С удовольствием присоединюсь к вашей группе!
В настоящий момент, по моему мнению, Альфа банк предлагает наиболее выгодное предложение по крединой карте. 100 дней льготного периода, это очень хорошее предложение, не имеющее аналогов среди других банков, что в свою очередь, является очень хорошим, ценным и выгодным подарком для клиентов банка.
Очень качественное обслуживание,всегда на уровне консультации от специалистов банка,банкоматы почти в каждой точке города,хорошие возможности для клиентов
Срочно нужны были деньги наличкой,а занять не у кого, поэтому пришлось обратиться к услугам Альфабанка. До этого ни разу не брал кредитов и быстрозаймов.Оформил потребительский кредит в размере 30 т.р., но по графику сумма составляла 35 т.р. с учетом страховки, от которой невозможно отказаться — иначе не одобрят,плюс проценты на год. Итого вышло очень прилично!Не буду писать сумму, но процент составлял 24,8 процента годовых!Думаю посчитаете поймете. Но не об этом хотел написать, а про досрочное погашение. В банке мне сообщили, что я вправе погасить досрочно кредит, чем я решил воспользоваться, внеся половину суммы, но банк из этой суммы удержал процента на будующий период!Может я финансово неграмотный настолько в силу отсутствия соответствующего образования, но считаю, что это «обдираловка» и больше кредиты, в том числе в Альфабанке я брать не буду!
Самые лучшие условия по кредитной карте 100 дней без процентов. Пользуюсь уже второй год. Можно снимать наличные без потери льготного периода. Сейчас думаю об открытии расчетного счета в этом банке. Советую Альфа банк всем.