Отзывы о дебетовой карте Альфа-Карта

Альфа-Банк
3.7  (20) 
Дебетовая карта Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Процент на остаток До 12,5%
Снятие без % До 50 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Заказать карту
Информация обновлена: 18.04.2025
8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326

Отзывы клиентов (21)

3.7
3.7 20 оценок
По порядку
  1. Наталья
    По какому праву?

    Взяла кредитную карту на всякий перед отпуском, не воспользовалась, отключила все уведомления чтобы зря не платить и убрала. А после НГ «сюрприз «списали все деньги с другого банка в счёт погашения долга мужа.. Как такое возможно? Я свое разрешение на это давала? Это кредитка..

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки Альфа-Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 200 00 00.

      0
  2. Наталья
    Никогда не открывайте дебетовую карту Альфа банка

    Пользовалась картой год, и тут случилось то со мной , о чем часто слышала от других людей, но не думала,, что случится со мной.
    За перевод, поступление денежных средств размере 50 тыс рублей, мне через секунду ограничили операции, а точнее, не вывести не перевести.
    Пишу в тех поддержку. Там просят документы по переводу.
    У меня была продажа старой мебели, какие нафиг, документы?
    Предложили написать на листочке «ситуацию».
    Описала : ремонт, покупка новой мебели — продажа старой. Но к несчастью, покупатель с не русским именем Алтамбек. Не Вася, Петя.
    Думаю, по этой причине.
    Ладно, жду, как велела тех поддержка. 3 дня.
    Не выдерживаю, пишу на второй день, потому что мне нужно производить оплаты.
    Меня отправляют в офис. Пришла.
    Там мне заявляют » вам карту не разблокируют, вы можете перевести в благотворительный фонд,, или вывести на другую карту, но это в расчётно кассовом центре» ( 150 км от места, где живу)
    Вы можете представить мой лексикон после этого?
    Им » кажется», им мерещится».
    Подозрение в спонсировании терроризма.
    Полстраны Алтамбеков, Махмудов, к ним Зухра и Зульфия ещё понаехали, и нам приходится с ними взаимодействовать.
    Так чего со своим подозрением в полицию не заявили, а просто блокнули?
    Я этот банк вычеркнула из своей жизни, как и они меня.
    Ни за что, ни про что.
    Вот так.
    Хотите- делайте карту, хотите — нет

    1
  3. Айгуля
    Обман

    Отвратительное отношение к клиентам! Прислали оповещение за обслуживание карты, которую я закрыла в офисе

    0
  4. Олеся
    Обманывают клиентов!

    Решила оформить карту альфа банка, учитывая, что там ещё и кешбек 1000 руб. начислиться. Перешла по ссылке,, оформила какие, приехал сотрудник банка, отдал карту и рассказал, что после любой покупки от 100 руб. в течении месяца придёт кешбек. Месяц прошёл, я позвонила в банк, узнать где мой кешбек, сотрудник составил обращение и спустя 2 дня пришёл отказ в кешбеке.
    Спрашивается для чего Вы так обманываете будующих клиентов, всё впечатление от банка испорчено. И от карты буду отказываться!

    1
  5. Олег

    В условиях говорится, что карта бесплатная, нет платы за выпуск и обслуживание. Однако, с первых же дней пошли списания за какие-то непонятные услуги. Я закрыл карту, но списания продолжаются, в частности, комиссия за обслуживание. И где же бесплатное? Сотрудники банка несут какую-то чушь, это и за перевыпуск карты (но карты-то нет), и плата за бесплатные переводы (но я и картой-то не пользовался ни разу).

    8
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олег, добрый день. Чтобы прекратить списания и сотрудничество с банком, необходимо закрыть не только карту, но и карточный счет.

      0
  6. Михаил
    МОШЕЙНИКИ

    Снял в банкомате сбербанка 400 руб., а заплатил альфа банку комиссию 199 руб. Это что за комиссия в 50%, при чем при оформлении карты сказали что все операции по обналичиванию денежных средств происходят без комиссии. Вруны и МОШЕЙНИКИ, закрою счет и перейду в другой банк!!! Только подумайте — 50% комиссия!!! Ни в одной стране мира такой комиссии нет!!! Слава богу, не перевел на счет мошеннического банка крупную сумму денег, как раньше планировал!!! Не связывайтесь с этим банком!!!

    0
  7. Евгений
    Обманули и в итоге кинули !

    Не пользуйтесь Альфа банком , мошенники , сам пользовался примерно 10 лет с опаской в итоге специально весле в заблуждение по картам рассрочки , и посадили на % , сейчас зарываю все счета и ищу другой банк . Сотрудники банка специально вводят в заблуждение что бы вы нарушили условия .

    1
    1. Аноним

      у меня такая же история с этим лживым банком. прос* свое имя, скатились до уровня русского стандарта и микро займа

      4
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Анна, международные платежные системы Visa и Mastercard с 10 марта 2022 года полностью остановили работу в России. Теперь трансграничные операции для россиян по таким картам недоступны.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олег, добрый день. Дебетовая Альфа-Карта выпускается в стандартном дизайне. Возможность выбрать изображение есть только при заказе Детской карты.

      0
  8. Рамиль
    Оплата покупок в другой валюте

    Здравствуйте. Можно ли делать этой картой покупки на алибаба.сом в долларах

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Рамиль, добрый день. Картами, выпущенными российскими банками, оплачивать покупки на иностранных сайтах больше нельзя.

      2
  9. Анна Попович

    Уважаемый Игорь, для дебетовых карт банком не установлен минимальный остаток. Но для получения процентов на остаток он есть. Подробнее об остатке для начисления процентов вы можете узнать в своем тарифном плане.

    0
  10. андрей
    вопрос про волюту

    можно ли вносить волюту на карту или только рубли и оплата волютой проходит в интернет магазинах

    1
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, да, если вы откроете мультивалютную карту, то сможете моментально менять привязанный к карте счет (₽, $, €) в приложении.

      0
  11. Алена
    условия программы лояльности

    баллы можно переводить от любой суммы? кешбек за оплату коммунальных платежей есть? за автозаправки?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, да, карта может использоваться в качестве зарплатной.

      0
  12. Ирина
    Проценты на остаток

    Здравствуйте,а если на эту карту положить свои сбережения и не тратить их,то будет ли начисляться кешбек на ее? И как это будет происходить?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Кешбэк — это возврат части суммы, потраченной на покупки. При хранении на карте собственных средств клиент получает проценты на среднемесячный остаток: 8% годовых первые 2 календарных месяца (на сумму до 300 000 рублей); 3% годовых с третьего месяца (на сумму до 300 000 рублей).

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, подробный тариф по мультивалютной карте вы можете просмотреть по этой ссылке. Что касается снятия наличных, то это бесплатно в банкоматах банка и партнёров, а также в сумме до 50 000 ₽ в банкоматах других банков по всему миру, в остальных случаях — 1,99%, минимум 199 ₽.

      0
  13. Любовь
    Как начисляется доход на остаток?

    «Доход на остаток» — в чем этот доход» — рубли, которые можно снять, мили или…?

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Любовь, здравствуйте. Cash Back за оплату покупок начисляется Альфа-Баллами, которыми можно компенсировать совершенные расходные операции. Кроме того, на среднемесячный остаток по счету карты начисляется рублями 7% годовых первые 2 календарных месяца (на сумму до 300 000 ₽) и 3% годовых с третьего месяца (на сумму до 300 000 ₽).

      0
  14. Владислав
    Почему у вас не указана не вся необходимая информация:

    Стоимость пуш/смс уведомлений? Карта бесплатная, но я хочу ещё получать бесплатные уведомления по операциям

    -1
  15. Карина
    Поясните, как получить 7% на остаток

    Добрый день. У вас в описание написано 3% в пределе остатка до 300 000, а вот про 7% я не поняла условия.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Карина, добрый день. На официальном сайте Альфа-Банка сказано: «Доход на среднемесячный остаток по счёту карты: 7% годовых первые 2 календарных месяца (на сумму до 300 000 рублей); 3% годовых с третьего месяца (на сумму до 300 000 рублей)».

      0

Оставить отзыв


Оформить на сайте