Для каких смартфонов подходит новый стикер?
Для любых смартфонов, кроме iPhone mini. Стикер шире, чем корпус айфона.
Как активировать Альфа-Стикер банка в приложении?
Зайдите в мобильное приложение банка, на главной странице увидите стикер. Нажмите на него, в открывшемся меню увидите кнопку активации.
Можно ли снять наличные в банкомате с платежного стикера?
Да, если банкомат поддерживает функцию бесконтактного снятия. В Альфа‑Банке таких банкоматов уже 94%.
Как пользоваться стикером Альфа-Банка?
При оплате покупки в магазине приложите телефон с наклеенным стикером к терминалу. Если снимаете наличные — приложите телефон к значку бесконтактного приема карты.
Можно ли перевыпустить стикер в случае утери?
Да, вы сможете перевыпустить Альфа-Стикер. Найдите такую функцию в приложении или обратитесь в чат, кол-центр (8 800 200-00-00) или любое отделение банка.
Как быстро я получу стикер после заказа?
Банк обещает прислать Альфа-Стикер в течение двух дней после заказа. Но нужно понимать, что этот срок актуален для крупных городов. Если вы живете в отдаленном регионе или городе, доставка может занять 5-7 дней.
Можно ли заблокировать Альфа-Стикер?
Да, его можно заблокировать, как и пластиковую карту. Сделать это можно в мобильном приложении или в Альфа‑Онлайн.
Почему не работает платежный стикер Альфа-Банка?
На этот вопрос вам ответит оператор службы поддержки банка, позвоните по бесплатному номеру 8 800 200-00-00.
Как правильно прикладывать Альфа-Стикер к терминалу?
Альфа-Стикер можно прикладывать с любой стороны POS-терминала, но лучше сбоку или сверху, поскольку платежные чипы большинства терминалов располагаются именно там.
Как заказать детский платежный стикер Альфа-Банка?
Заказать его может действующий клиент банка в своем приложении. Детский стикер — это фактически дополнительная карта к основной карте родителя.
Ваши вопросы (0)