Любовь, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Утерял карту озон банка.Средств на ней нет.В связи с тем что восстанавливать и пользоваться больше не планирую,прошу аннулировать счёт и заблокировать её.
Юрий Михайлович, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Заблокировали карту , закрыла счет , перевела на другой деньги , банк развернул платеж и вернул в озон, но счета то у меня нет, куда они делись теперь? Из Т банка сообщение цитирую: Возможно, вам переводили деньги. 10.11.2025 в банк поступил платеж на сумму 23917.97 руб.
Не смогли зачислить перевод на ваш счет, потому что заметили ошибку в реквизитах. Вернули его в банк-отправитель. Возврат занимает до 1 рабочего дня, обычно — быстрее. Правильные реквизиты есть в личном кабинете. Передайте их отправителю и попросите отправить деньги повторно.
Валентина, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Виктория, добрый вечер. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Купил товар! Для чистки салона авто‼️Почистил как написано пыль на торпеде авто и не только, дело было вечером🤣 с утра сел в авто и все в слизе и в кусках этого вещества! Кто заплатит теперь за мойку авто ?
Здравствуйте!
С карты списаны деньги за уведомления, которые я не заказывал. Прошу отключить платные уведомления и вернуть списанные средства на карту.
Подтверждаю, что списания были без моего согласия.
Данил, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сачита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! 7 октября оформила заказ на сайте фирмы Малина-Вейп и по рекомендации менеджера сделала полную предоплату заказа на карту клиента ОЗОН-банка Шогак Вагаршаковны Г., т.+7 929 695-62-86 на сумму 10400р. Оплата произведена с моей карты ВТБ по СБП. Заказ не доставлен, менеджер на связь не выходит. Есть скриншоты переписки с менеджером и чека об оплате. Считаю, что это фирма мошенников. Могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо!
Людмила, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Виктор, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Владимир, добрый день. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru/lk — перейдите в раздел «Новый счет или продукт» — Кредитная карта — Оформить.
Деньги за заказ сняли, но оплата не прошла. Возможно, неправильно были заполнены паспортные данные, а, возможно, причина в том, что в личном кабинете финансы — основной счёт Озон- карта, а оплата была произведена с привязанной карты Visa.
Екатерина, добрый день. Сменить ПИН-код можно в интернет-банке:
1. Перейдите на finance.ozon.ru.
2. В блоке Мои финансы нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите нужную карту.
4. Прокрутите вниз и в разделе Настройки карты нажмите Установить ПИН-код или Сменить ПИН-код.
5. Придумайте и введите PIN-код.
6. Нажмите Подтвердить.
Владимир, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, заказала покупку на озоне, оплатила, оплачиваю через озон карту, на пункте выдаче, у меня сняли деньги опять и возвращать не хотят, ссылаясь что оплата не прошла, хотя чеки я им предоставила.
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Олег, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Получал товары по кредитной карте OZON на сумму около 71500 р. Срок погашения ноябрь 2025 г..
В августе и в сентябре проплатил по 2934 рубля. Хочу погасить долг. Какая у меня задолженность?
Валерий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Приостановили средства на карте , данные все предоставила , не один оператор уже не отвечает более суток , на телефон тоже !почему не решается вопрос !
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Лариса, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте! Хотела бы отозвать свой перевод на сумму 10000 рублей. Не могу войти в свой личный кабинет. На мой тел. приходит код. Я его набираю. Войти не могу. Затем мне предлагают назвать кодовое слово, я его не помню, набираю предполагаемое. Мне предлагают назвать последнюю сумму перевода, я ее набираю точно, т.к. я ее помню сегодня перевела. Мне отвечают, что я ввела неправильные данные и предлагают скопировать куар-код и зайти приложение. Мой кнопочный тел. не располагает такими функциями. Как мне вернуть свои деньги? Могу ли я лично прийти в отделение банка и с паспортом снять свои деньги в Москве? С уважением, Валентина.
Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С моей карты 2204 * 18.10.2025 списали 99 руб. за уведомления, картой пользуюсь очень редко , оформлена около полугода назад, ни разу деньги за уведомления не списывали, я лично уведомления не подключала, почему списали только сейчас, прошу вернуть 99 руб. на карту. Кто вам давал право подключать уведомления без моего со6ласия?
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Алексей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Не помню пароль для входа в Озон банк, для восстановления доступа предлагают заполнить анкету, нажимаю панель на Айфоне для заполнения анкеты-идет сброс и ничего не происходит. Подскажите как восстановить доступ. Почту могу читать только на компьютере.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Альбек, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
хотела бы спросить,вот был аккаунт в озон ,я его случайно удалила на совсем,ну как случайно я хотела удалить один аккаунт озон который мне нужен е нужен а удалила тот где посылка идёт ,что удалила аккаунт там не привязана ни почта не чего вообще номер телефона и всё ,но вожу номер оно пишет( в настоящий момент этот телефон нельзя использовать для создания аккаунта озон) можно ли востоновить аккаунт?
Елизавета, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Антон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мне прислали плитку Мозаика другого цвета и в 2 раза больше, чем я заказывала. Соответственно, взяли 1988 р. вместо 944 р. Возврат утвердили, но деньги вернули только половину 944 р. Прошу вернуть остаток, долг компании мне ещё 944 р.
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Ваши вопросы (1579)
Не могу зайти в личный кабинет озон банк
Перед этим меняла номер телефона
Любовь, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день. Помогите пожайлуста изменить финансовый номер. Номер к которому привязана карта не активен.
Карина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Почему не могу оформить карту Озон ?
Юрий, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Утерял карту озон банка.Средств на ней нет.В связи с тем что восстанавливать и пользоваться больше не планирую,прошу аннулировать счёт и заблокировать её.
Юрий Михайлович, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Заблокировали карту , закрыла счет , перевела на другой деньги , банк развернул платеж и вернул в озон, но счета то у меня нет, куда они делись теперь? Из Т банка сообщение цитирую: Возможно, вам переводили деньги. 10.11.2025 в банк поступил платеж на сумму 23917.97 руб.
Не смогли зачислить перевод на ваш счет, потому что заметили ошибку в реквизитах. Вернули его в банк-отправитель. Возврат занимает до 1 рабочего дня, обычно — быстрее. Правильные реквизиты есть в личном кабинете. Передайте их отправителю и попросите отправить деньги повторно.
Александра, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк. Все способы связи доступны по этой ссылке.
у меня два аккаунта, прошу аккаунт +7 96* удалить
Валентина, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Перевел деньги из ВТБ на оплату заказа. по всей видимости что то сделал не так и они ушли на счет
№40817810112037037133 Подскажите как мне поступать?
Валерий, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. Мне наложили арест на озон карту.
Не могу оплатить товары на ребёнка. Деньги которые лежат на счету,это детские пособия!!!!
Виктория, добрый вечер. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Купил товар! Для чистки салона авто‼️Почистил как написано пыль на торпеде авто и не только, дело было вечером🤣 с утра сел в авто и все в слизе и в кусках этого вещества! Кто заплатит теперь за мойку авто ?
Здравствуйте!
С карты списаны деньги за уведомления, которые я не заказывал. Прошу отключить платные уведомления и вернуть списанные средства на карту.
Подтверждаю, что списания были без моего согласия.
Спасибо!
Данил, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! В который раз озон отказывает в рассрочке без объяснения причин
Здравствуйте у меня заблокировали карты. Я направила заявление цвет мне пришёл отказ. Сказали чтоб ,я обратилась в ваш банк
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С моей карты списали 199 рублей. Мне непонятно за что и как их вернуть?
Виталий, добрый день. По всей видимости, вам подключили подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, мне заблокировали счёт в озон банке, +7950*, хочу восстановить либо узнать и вывести остаток
Радик, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. За что ежемесячно снимаются деньги, иногда аж трижды по 199 рублей. У меня нет карты озона и пользуюсь услугами крайне редко
Сачита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! 7 октября оформила заказ на сайте фирмы Малина-Вейп и по рекомендации менеджера сделала полную предоплату заказа на карту клиента ОЗОН-банка Шогак Вагаршаковны Г., т.+7 929 695-62-86 на сумму 10400р. Оплата произведена с моей карты ВТБ по СБП. Заказ не доставлен, менеджер на связь не выходит. Есть скриншоты переписки с менеджером и чека об оплате. Считаю, что это фирма мошенников. Могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо!
Елена, добрый день. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.
Не могу войти в личный кабинет,при восстановлении требует фото паспорта,Как-то подозрительно,Действительно нужно фото паспорта
Людмила, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Уже как год карта на руках… Пытался активировать но не получается
Виктор, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Заблокировали личный кабинет
Как разблокировать
Добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как сделать кредитку
Владимир, добрый день. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru/lk — перейдите в раздел «Новый счет или продукт» — Кредитная карта — Оформить.
Как остановить закрытие счета если через чат поддержки в приложении банка не дают
Евгений, добрый день. Необходимо обращаться в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Баланс по карте
Евгений, добрый день. Баланс можно увидеть в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru/lk в разделе «Мои финансы».
Деньги за заказ сняли, но оплата не прошла. Возможно, неправильно были заполнены паспортные данные, а, возможно, причина в том, что в личном кабинете финансы — основной счёт Озон- карта, а оплата была произведена с привязанной карты Visa.
Как отключить озон премиум?
Вадим, здравствуйте. Как отключить подписку Озон Премиум, читайте по этой ссылке.
как сменить пароль на озон карте?
Екатерина, добрый день. Сменить ПИН-код можно в интернет-банке:
1. Перейдите на finance.ozon.ru.
2. В блоке Мои финансы нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите нужную карту.
4. Прокрутите вниз и в разделе Настройки карты нажмите Установить ПИН-код или Сменить ПИН-код.
5. Придумайте и введите PIN-код.
6. Нажмите Подтвердить.
я не правильно набрал пин-код карты и ее заблокировали. Прошу разблокировать карту.
Владимир, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как узнать за что ОЗОН уже 5 дней пытается списать с моей карты Сбербанка 199р, если я ничего покупать или оплачивать не собираюсь.
Елена, добрый день. По всей видимости, вам подключили подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
Счёт арестован, по ошибке перевели на него деньги, как перевести на сбер
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, заказала покупку на озоне, оплатила, оплачиваю через озон карту, на пункте выдаче, у меня сняли деньги опять и возвращать не хотят, ссылаясь что оплата не прошла, хотя чеки я им предоставила.
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
как востановить аккаунт
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как активировать карту?
Олег, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Получал товары по кредитной карте OZON на сумму около 71500 р. Срок погашения ноябрь 2025 г..
В августе и в сентябре проплатил по 2934 рубля. Хочу погасить долг. Какая у меня задолженность?
Валерий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
У меня закрыт счет. А возврат денег за товар отправили в озон банк. Как получить деньги?
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
1. Как карту привязать к телефону?
2. Возможен ли доступ к мобильному приложению на ПК? Как получить доступ к банку на ПК?
Валентин, здравствуйте. Как войти в личный кабинет Ozon Банка, читайте по этой ссылке.
Приостановили средства на карте , данные все предоставила , не один оператор уже не отвечает более суток , на телефон тоже !почему не решается вопрос !
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как разблокировать карту озон
Лариса, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
У меня заблокировали карту озон банк что делать
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте! Хотела бы отозвать свой перевод на сумму 10000 рублей. Не могу войти в свой личный кабинет. На мой тел. приходит код. Я его набираю. Войти не могу. Затем мне предлагают назвать кодовое слово, я его не помню, набираю предполагаемое. Мне предлагают назвать последнюю сумму перевода, я ее набираю точно, т.к. я ее помню сегодня перевела. Мне отвечают, что я ввела неправильные данные и предлагают скопировать куар-код и зайти приложение. Мой кнопочный тел. не располагает такими функциями. Как мне вернуть свои деньги? Могу ли я лично прийти в отделение банка и с паспортом снять свои деньги в Москве? С уважением, Валентина.
Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С моей карты 2204 * 18.10.2025 списали 99 руб. за уведомления, картой пользуюсь очень редко , оформлена около полугода назад, ни разу деньги за уведомления не списывали, я лично уведомления не подключала, почему списали только сейчас, прошу вернуть 99 руб. на карту. Кто вам давал право подключать уведомления без моего со6ласия?
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здраствуйте я хочу востоновить озон банк как мне это зделать
Алексей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Не помню пароль для входа в Озон банк, для восстановления доступа предлагают заполнить анкету, нажимаю панель на Айфоне для заполнения анкеты-идет сброс и ничего не происходит. Подскажите как восстановить доступ. Почту могу читать только на компьютере.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Зачем заблокировали карту
Альбек, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Как связаться с оператором? С моей карты мошенники оплатили услуги. Взломали аккаунт.
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
хотела бы спросить,вот был аккаунт в озон ,я его случайно удалила на совсем,ну как случайно я хотела удалить один аккаунт озон который мне нужен е нужен а удалила тот где посылка идёт ,что удалила аккаунт там не привязана ни почта не чего вообще номер телефона и всё ,но вожу номер оно пишет( в настоящий момент этот телефон нельзя использовать для создания аккаунта озон) можно ли востоновить аккаунт?
Елизавета, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте я оплотил штрафы гибдд и они мне заново пришли те-же самые что мне делать? Разберитесь пожалуйста
Антон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
здраствуйте перевел не себе а другому человеку
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как разблокировать карту или вывести деньги со счета ?
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мне прислали плитку Мозаика другого цвета и в 2 раза больше, чем я заказывала. Соответственно, взяли 1988 р. вместо 944 р. Возврат утвердили, но деньги вернули только половину 944 р. Прошу вернуть остаток, долг компании мне ещё 944 р.
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Перевел деньги на озоне на другой свой номер телефона не могу их найти
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Кредитная карта это виртуальная карта?
Инна, добрый день. Кредитная карта может быть как виртуальной, так и пластиковой.