Зарина, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Кристина, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Яков Иванович, добрый день. Можно открыть накопительный счет, если клиент прошел идентификацию. Список пунктов выдачи, где можно ее пройти, есть в интернет-банке на карте.
Татьяна, добрый день. От уровня вашего счета (анонимный, расширенный, максимальный) зависит сумма, которую можно хранить на нем, потратить или вывести на другие счета. Чтобы повысить уровень:
1. В приложении Ozon в нижнем меню нажмите знак рубля.
2. В левом верхнем углу нажмите на свое имя или номер телефона.
3. Нажмите Повысить.
4. В блоке «Расширенный счет» нажмите кнопку «Повысить уровень бесплатно».
5. Нажмите «Повысить через Госуслуги».
6. Подтвердите вход в аккаунт на Госуслугах.
7. Проверьте ваши данные в анкете:
— Если ошибок нет, нажмите «Всё верно».
— Если данные не верны, нажмите «Есть ошибки».
Дождитесь окончания проверки анкеты. Вам придет уведомление о повышении уровня Ozon Карты. Проверка занимает около часа.
Наталья, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сегодня с моей озоновской карты был перевод мобильному оператору МТс.Хотя я ничего не переводила ,я просто заказала в озоне товар.Товар был отменён и перевод денег не дошёл до меня
Куда мне теперь обращаться.
Анжела, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Оксана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте ozon.ru/my/chat. Также можно обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, почему нельзя активировать карту по иностранному паспорту? В остальных банках это можно сделать, в моем случай это Сбербанк, а все потому что я использую регулярно озон и нужно все это для того что бы можно было также использовать накопленные баллы и т.д
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте,товар был оплачен при заказе 24.04.25г-502р.,когда товар выдали сняли второй раз деньги,за уже оплаченный товар 502рПрошу вернуть мои средства.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Светлана, здравствуйте. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С кем я могу пообщаться. Почему меня заставляют платить рассрочку рпцю я не оформляла? Я направляла отрывной талон, о том что мое заявление в полицию принято.
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Денис, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также рекомендуем запросить свою кредитную историю в БКИ, чтобы узнать, были ли на ваше имя оформлены кредиты и займы сторонними лицами. Как это сделать, читайте по данной ссылке.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Андрей, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той контактной информацией, которая представлена на официальном сайте банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Почему и каким образом на мой номер телефона 8 921 * оформлен другой человек? Номер Мегафон оператора привязан к моему паспорту, как такое могло произойти?!Будьте так любезны, разберитесь пожалуйста и дайте ответ. Спасибо. Город Санкт-Петербург.
Вадим, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Любовь, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той контактной информацией, которая представлена на официальном сайте банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Оксана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Игорь, добрый день. Зайдите в личный кабинет на сайте finance.ozon.ru — выберите свою карту — откроется карточка с пунктом «Реквизиты карты» — нажмите кнопку «Показать» — система отобразит номер карты, срок действия и CVV-код.
Добрый день! Ошибочно перевела деньги по СПБ со Сбербанка на Озон. Получатель отказывается возвращать деньги. Ошибка была в последней цифре номера телефона. Как вернуть деньги, сумма 12800р, куда обратиться?
Вероника, добрый день. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Узнала через суд что на моё имя открыта карта в Озон банке , есть денежные средства на счёте ,как я могу закрыть этот счёт и перевести остаток денежных средств на другую карту?
Анна Васильевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как вывести деньги с Озон карты, читайте по этой ссылке.
Перевела на карту озон Банк другому человеку. Ошиблась в одной цифре. Позвонила контакту, а она говорит, что у неё нет карты озон. Как вернуть деньги,?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Подскажите почему я в магазине озон не могу по вашей карте купить товар больше чем на 14000 рублей?
Что это за ограничения и как их снять?
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаем ваше внимание на то, что сумма, которую вы можете хранить на счете, потратить или вывести на другие банковские счета, зависит от уровня счета (анонимный, расширенный, максимальный). Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ризуан, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Как вывести деньги с Озон карты, читайте по этой ссылке.
Как правильно отправить письмо в ООО Озон банк Д саларьево влд 7 стр 5, пишет неудачная попытка вручения его надо отправлять заказным что бы в руки отдали? Или как
Егор, добрый день. Вы можете направить письмо заказным письмом на юридический адрес администрации ООО «Озон Банк» по адресу: 108811, Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5. Чтобы уточнить статус запроса, напишите на электронную почту zaprosozonbank@ozon.ru.
Артем, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, у меня была карта Озон Банка. Её заблокировали по 115 Фз. С моей карты были списаны денежные средства Судебными приставами, как узнать какие суммы были сняты? И как получить выписки о списании.
Иван, добрый день. Рекомендуем лично обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Аскар, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в Ozon Банк — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте!!!
Я пользовался вашей картой, всё устраивало,но в марте карту ваш банк заблокировал,я принимаю переводы ,но оплачивать и снимать деньги я не могу.
Это банк сделал якобы на основании их подозрений,написали ведётся проверка,в чат написать не могу,по телефону тоже,хотелось бы возобновить наше сотрудничество.
Я переводил и получал переводы только от частных лиц,не значительные суммы, неужели это запрещено???????
Прошу вас:
1.разобраться,на каком основании работы моей карты остановили.
2.Провести проверку ,и возобновить работу моей карты.
3.ответь мне в установленные законом сроки.
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда жаловаться на банк».
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сергей, здравствуйте. Офис Ozon Банка находится в Москве. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Снежана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как разблокировать карту, жду больше трех месяцев, как соединиться со службой безопасности банка. Как можно получить деньги с карты. Картой пользовалась и хочется пользоваться при заказе товара.
Ираида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Татьяна, добрый день. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ирина, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Сбера и в ОЗОН Банк — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Людмила, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. У меня снимаются деньги с карты в счёт озон, как оплата товаров и услуг. Хотя я никаких покупок не делаю. 11 марта было снято 199 р. И 14 апреля снято 199 р.
Ваши вопросы (1113)
Карту заморозили деньги с озон перевела ,Сколько дней ждать нужно
Зарина, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как мне платить карту надо заказать
Вадим, здравствуйте. Как заказать карту Ozon Банка, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, если я перевела деньги , а оказалось , что это мошенники, есть возможность их вернуть?
Оксана, добрый день. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами:
Что делать, если перевел деньги мошенникам
Что делать, если обманули мошенники
Здравствуйте, час назад сделала заказ на 1070р, заместо одного раза сняли ещё три раза, что делать куда писать ,,,
Светлана, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон. На ней остались деньги , как я могу их забрать или воспользоваться ими?
Кристина, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
В каком пункте в Ростове на Дону можно открыть накопительный счёт
Яков Иванович, добрый день. Можно открыть накопительный счет, если клиент прошел идентификацию. Список пунктов выдачи, где можно ее пройти, есть в интернет-банке на карте.
Здравствуйте, как снять ограничения в переводах?
Татьяна, добрый день. От уровня вашего счета (анонимный, расширенный, максимальный) зависит сумма, которую можно хранить на нем, потратить или вывести на другие счета. Чтобы повысить уровень:
1. В приложении Ozon в нижнем меню нажмите знак рубля.
2. В левом верхнем углу нажмите на свое имя или номер телефона.
3. Нажмите Повысить.
4. В блоке «Расширенный счет» нажмите кнопку «Повысить уровень бесплатно».
5. Нажмите «Повысить через Госуслуги».
6. Подтвердите вход в аккаунт на Госуслугах.
7. Проверьте ваши данные в анкете:
— Если ошибок нет, нажмите «Всё верно».
— Если данные не верны, нажмите «Есть ошибки».
Дождитесь окончания проверки анкеты. Вам придет уведомление о повышении уровня Ozon Карты. Проверка занимает около часа.
Не поняла на каком основании списали 28.04 деньги в размере 120 рублей без моего согласия с карты.Я ничего не заказывала.
Наталья, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как заказать карту озон банка
Алексей, здравствуйте. Подробности читайте по этой ссылке.
Сегодня с моей озоновской карты был перевод мобильному оператору МТс.Хотя я ничего не переводила ,я просто заказала в озоне товар.Товар был отменён и перевод денег не дошёл до меня
Куда мне теперь обращаться.
Анжела, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не могу зайти в приложение,вопрос -почему закрыли доступ?
Оксана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте ozon.ru/my/chat. Также можно обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, почему нельзя активировать карту по иностранному паспорту? В остальных банках это можно сделать, в моем случай это Сбербанк, а все потому что я использую регулярно озон и нужно все это для того что бы можно было также использовать накопленные баллы и т.д
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте,товар был оплачен при заказе 24.04.25г-502р.,когда товар выдали сняли второй раз деньги,за уже оплаченный товар 502рПрошу вернуть мои средства.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Почему мне не возвращают средства за отказ от заказа?
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Случайно отправила деньги клиенту вашего банка. Как вернуть деньги обратно
Светлана, здравствуйте. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С кем я могу пообщаться. Почему меня заставляют платить рассрочку рпцю я не оформляла? Я направляла отрывной талон, о том что мое заявление в полицию принято.
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как мне вернуть деньги с карты озон если по ней временно приостановлены операции ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ЧАТЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ТОЖЕ
Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
У меня такая же ситуация , просто не отвечают в чате
От судебных приставов пришло письмо что имеется долг ,указан лицевой счет, но у меня нет карты и я не заказывал на озоне ничего.
Денис, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также рекомендуем запросить свою кредитную историю в БКИ, чтобы узнать, были ли на ваше имя оформлены кредиты и займы сторонними лицами. Как это сделать, читайте по данной ссылке.
Я не брала кредит ,не расрочку на озон.Откуда у меня появилась задолженность.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С каких банкоматов можно пополнять карту
Александр, добрый день. Пополнить карту Озон Банка без комиссии можно через банкоматы ВТБ.
Дайте действующий номер озон банка
Андрей, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той контактной информацией, которая представлена на официальном сайте банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Почему и каким образом на мой номер телефона 8 921 * оформлен другой человек? Номер Мегафон оператора привязан к моему паспорту, как такое могло произойти?!Будьте так любезны, разберитесь пожалуйста и дайте ответ. Спасибо. Город Санкт-Петербург.
Вадим, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Заблокировали карту на контакт не выходят телефон указан как не существующий. Как разблокировать карту?
Любовь, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той контактной информацией, которая представлена на официальном сайте банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не могу закрыть долг по рассрочке , что делать
Оксана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
как отказаться от платы за уведомления 99 рублей ежемесячно ????
Геннадий, добрый день. Войдите в личный кабинет — выберите карту — Настройки карты — Тариф — Уведомления об операциях — Отключить (передвиньте ползунок влево).
Как получить реквизиты карты
Игорь, добрый день. Зайдите в личный кабинет на сайте finance.ozon.ru — выберите свою карту — откроется карточка с пунктом «Реквизиты карты» — нажмите кнопку «Показать» — система отобразит номер карты, срок действия и CVV-код.
Добрый день! Ошибочно перевела деньги по СПБ со Сбербанка на Озон. Получатель отказывается возвращать деньги. Ошибка была в последней цифре номера телефона. Как вернуть деньги, сумма 12800р, куда обратиться?
Вероника, добрый день. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Узнала через суд что на моё имя открыта карта в Озон банке , есть денежные средства на счёте ,как я могу закрыть этот счёт и перевести остаток денежных средств на другую карту?
Анна Васильевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как вывести деньги с Озон карты, читайте по этой ссылке.
Перевела на карту озон Банк другому человеку. Ошиблась в одной цифре. Позвонила контакту, а она говорит, что у неё нет карты озон. Как вернуть деньги,?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день на 23.04.25 должно было на счет поступить денежный средство 10113.48 поступило 39 р
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Подскажите почему я в магазине озон не могу по вашей карте купить товар больше чем на 14000 рублей?
Что это за ограничения и как их снять?
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаем ваше внимание на то, что сумма, которую вы можете хранить на счете, потратить или вывести на другие банковские счета, зависит от уровня счета (анонимный, расширенный, максимальный). Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как связаться с оператором озон банка
Как вывести деньги с карты на другую карту ?
Ризуан, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Как вывести деньги с Озон карты, читайте по этой ссылке.
как можно узнать баланс карты без лк
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как правильно отправить письмо в ООО Озон банк Д саларьево влд 7 стр 5, пишет неудачная попытка вручения его надо отправлять заказным что бы в руки отдали? Или как
Егор, добрый день. Вы можете направить письмо заказным письмом на юридический адрес администрации ООО «Озон Банк» по адресу: 108811, Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5. Чтобы уточнить статус запроса, напишите на электронную почту zaprosozonbank@ozon.ru.
Сняли деньги 399 р нечего не покупала,за что?
Екатерина, здравствуйте. По всей видимости, деньги списали за подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте как разблокировать счёт
Артем, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, у меня была карта Озон Банка. Её заблокировали по 115 Фз. С моей карты были списаны денежные средства Судебными приставами, как узнать какие суммы были сняты? И как получить выписки о списании.
Иван, добрый день. Рекомендуем лично обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! Если карта в процессе закрытия , а на карту оправили деньги, как можно их получить?
Аскар, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в Ozon Банк — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не могу войти в озон карту банка, перепробовал все способы, с помощью кода, карта не открывается, заполнял анкету, фотографировался, бестолку.
Здравствуйте!!!
Я пользовался вашей картой, всё устраивало,но в марте карту ваш банк заблокировал,я принимаю переводы ,но оплачивать и снимать деньги я не могу.
Это банк сделал якобы на основании их подозрений,написали ведётся проверка,в чат написать не могу,по телефону тоже,хотелось бы возобновить наше сотрудничество.
Я переводил и получал переводы только от частных лиц,не значительные суммы, неужели это запрещено???????
Прошу вас:
1.разобраться,на каком основании работы моей карты остановили.
2.Провести проверку ,и возобновить работу моей карты.
3.ответь мне в установленные законом сроки.
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда жаловаться на банк».
Добрый вечер, мой счет заблокировали, скажите пожалуйста как разблокировать
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Ozon Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Есть ли в г.Тула 0зонбанк,пришлите телефониадрес
Сергей, здравствуйте. Офис Ozon Банка находится в Москве. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как вывести деньги, перевели по СБП не на тот номер телефона
Наталья, добрый день. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
Почему второй день рассматривают письмо
Снежана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как разблокировать карту, жду больше трех месяцев, как соединиться со службой безопасности банка. Как можно получить деньги с карты. Картой пользовалась и хочется пользоваться при заказе товара.
Ираида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Перевела деньги по номеру телефона ,а карта привязана к другому номеру,как вернуть эти деньги
Татьяна, добрый день. Рекомендуем сначала обратиться в банк, из которого перевели деньги (возможно, операцию еще можно отменить), а затем — в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте 13.04.2025 перевела деньги с карты сбербанк на карту озон банк, деньги отправились, а на счёт не поступили,.?
Ирина, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Сбера и в ОЗОН Банк — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Прошу аннулировать мою задолженность на основании определения суда.
Людмила, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. У меня снимаются деньги с карты в счёт озон, как оплата товаров и услуг. Хотя я никаких покупок не делаю. 11 марта было снято 199 р. И 14 апреля снято 199 р.
Андрей, добрый день. По всей видимости, вы активировали подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
Получить карту озон
Ахмед, здравствуйте. Как оформить карту Озон Банка, мы подробно рассказали по этой ссылке.