Михаил, добрый день!
Уточнить сумму для полного досрочно погашения кредита можно в личном кабинете Интернет -банка или мобильного приложения, а также по звонку на Горячую линию Банка (8-800-500-07-70 — звонок по России бесплатный) или при визите в любой офис Банка с Вашим паспортом РФ.
Евгений, добрый день! Исполнительные листы принимаются только в оригинале через любой офис Банка или при отправке на почтовый адрес банка 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2 заказным письмом с описью вложения.
Здравствуйте , а подскажите после закрытия автокредита, и всех счетов в онлайне приложение экспобанка пол гола где то прошло пытался зайти в приложение не заходит , это нормально что удалили меня оттуда?
хотел открыть вклад дистанционно. Все тре.бования выполнял. Ответы с извинениями и просьбой связаться с банком. В чате потерял время на ответы по вопросам, которые похоже задают «железяки» с плохим программированием. Результата нет. По горячей линии то же самое. Запрос реквизитов, которые имеются в базе и обрыв связи.
Михаил, здравствуйте. Для осуществления полного/частичного досрочного погашения кредита нужно разместить деньги на счете до даты списания и подать в банк заявление на досрочное погашение в сроки, установленные кредитным договором. В случае частичного досрочного погашения заемщик может выбрать сокращение срока выплат или уменьшение суммы ежемесячного платежа.
Амир, здравствуйте. Обсудить вопрос переноса даты платежа по автокредиту вы можете с сотрудником банка — напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 500-07-70 или направьте письмо на электронный адрес info@expobank.ru.
Александр, здравствуйте. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в отделение с паспортом или позвоните на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Анастасия, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, обратитесь к оператору в чате мобильного или интернет-банка. Также можно позвонить на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Юлия, здравствуйте. Чтобы не допустить просрочки, рекомендуем обратиться в службу поддержки Экспобанка (8800 500-07-70), объяснить ситуацию и уточнить, будут ли списаны деньги с вашего счета в автоматическом режиме.
Уважаемый Банк! Можно ли подать заявление на досрочное погашение автокредита через приложение Банка? Как потом узнать списались ли деньги за остаток по кредиту? Мы живем в другом городе Липецк, у нас нет офиса банка.
Уважаемая Ника, чтобы уточнить этот вопрос, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 500-07-70.
Александр, добрый день. Сумма списывается автоматически со счета, который привязан к кредитному счету, ежемесячно в соответствии с графиком платежей. Если вы хотите оформить частичное досрочное погашение кредита, необходимо обращаться в службу поддержки банка (8 800 500-07-70).
Сергей, добрый день. Чтобы уточнить этот вопрос, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 500-07-70.
Уважаемый Максим, для получения банковских гарантий вам необходимо посетить официальный сайт банка и оставить заявку. А также загрузить сканы необходимых документов, заверенных электронной цифровой подписью.
Иван, здравствуйте. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Андрей, добрый день. Уточнить этот вопрос вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или обратившись на горячую линию — 8800 500-07-70.
Владимир, здравствуйте. Как правило, средства зачисляются в течение 1-3 рабочих дней. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Экспобанка — 8 800 500-07-70.
Добрый день. Через приложение внесли последнюю сумму за кредит, ее списали. Как теперь заказать справку о том, что больше нет задолженности и кредит погашен?
Виктория, добрый день. Чтобы заказать необходимый документ, напишите оператору в чате банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Взяла кредит на 7 лет , у меня осталось выплатить 4 года . Могу ли я досрочно погосить всю сумму, но уже без процентов , как мне говорили сотрудники банка ?
Добрый вечер. Я перевела подруге деньги,и ошиблась, не поменяла банк при переводе. Деньги ушли ей на счёт в экспобанк. Но подруга никогда не подэльзовалась этим банком, как вернуть деньги?
Уважаемый Алексей, на сайте банка указано, что переводы с карты на карту осуществляются только в рублях РФ и только между картами банков, зарегистрированных в РФ.
Здравствуйте! Сегодня столкнулся с крайне неприятным обстоятельством, мне отказали в выдаче перевода по Золотой Короне, требуя оформить страховку на сумму 1000 рублей. Банк находится по адресу г. Курск, ул. Серегина 20. В прошлом месяце такого не было. Интересно, насколько это правомерно и на каком основании???
Уважаемый Антон, мы не нашли таких требований в условиях получения перевода. Пожалуйста, обратитесь в клиентскую поддержку сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» – на сайте koronapay.com или по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (495) 96-00-555 (звонки тарифицируются согласно правилам оператора связи).
В рамках договора 48545-А-02-11 от 09.08.2021 заключенного между Мазутовым Алексеем Александровичем и Экспобанком было заключено Дополнительное соглашение № 1 от 29.11.25022 г. В 1 пункте данного соглашения изложен график платежей, в котором сказано, что на 09.12.2022 г. должна быть оплачена сумма 12687,51. 06.12.2022г на счет Экспобанка поступила сумма 13000,00 в счет оплаты по графику. Но денежные средства были перераспределены 07.12.2022 г. на другие цели. Прошу пояснить, действует ли дополнительное соглашение и может ли банк использовать поступившие денежные средства по другим направлениям в период действия данного соглашения. период
Здравствуйте я брал автокредит если не могу оплатит кридить машину заберут обратно я почти год оплатил по семейным обстоятельствам не могу дальше плотит что будет дальнейшее
Уважаемая Алла, на сайте банка нет такой информации, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Экспобанка: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также вы можете связаться с представителем банка через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Уважаемая Ольга, чтобы получить в Экспобанке справку о размерах остатка основного долга по кредиту или его отсутствии, необходимо обратиться в удобное для вас отделение банка и заполнить заявление.
Уважаемый Роман, рекомендуем вам уточнить этот вопрос в службе поддержки Экспобанка: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также можете обратиться в банк через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Здравствуйте, хочу досрочно погасить автокредит за своего мужа. Где взять нужное заявление. Скиньте, пожалуйста, ссылку.В нашем городе нет вашего банка.
Уважаемая Наталья, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Экспобанка: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также можете обратиться в банк через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Добрый день, у меня такой вот вопрос к Вам: брали машину в автокредит, нам сказали, что можно потом без проблем её будет продать, если какие то будут трудности, не будут ли проблемы с переоформлением у новых владельцев, то что она в залоге?
Уважаемая Екатерина, продать залоговое авто можно, если иное не указано в договоре. Финансовые организации стараются обезопасить себя от недобросовестных кредиторов и вносят в документы пункт, запрещающий отчуждение залогового имущества до полного возврата его владельцем денег.
Добрый день! Подскажите телефон для связи со специалистом по работе с просроченной задолженностью и время работы. По телефону горячей линии не получается дозвониться.
Николай, добрый день. На официальном сайте Экспобанка указана следующая контактная информация: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также можете обратиться в банк через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Уважаемая Диана, на сайте банка указано, что для получения денежного перевода необходимо:
— иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
— сообщить оператору банка номер перевода;
— сообщить сумму перевода и валюту, в которой удобнее получить перевод.
О необходимости оплаты услуги или какой-либо страховки информации нет, поэтому рекомендуем вам обратиться в клиентскую поддержку сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» – на сайте koronapay.com или по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (495) 96-00-555 (звонки тарифицируются согласно правилам оператора связи).
Добрый день. Мой муж выплачивает аатокрелит в вашем банке. Если у нас появится возможность погасить досрочно, вы делаете перерасчёт? И если мы живём в городе, где нет вашего офиса (Омск). Нужно ли ехать для такой процедуры, например в Новосибирск?
Здравствуйте
Я не могу сделать платеж через мобильное приложение,пишит отмена перевода с карты на карту.Хотя до этого в течении 2-х лет было всё нормально
Ирина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70. Оператор проверит настройки карты и подскажет, в чем может быть причина.
Здравствуйте! Я являюсь текущим клиентом банка. 11 июля на электронный адрес Экспобанка направлял письмо с просьбой разъяснить ситуацию по возобновлению исполнительного документа. 12 июня пришло подтверждение о регистрации письма.Подскажите, как долго ждать ответа? Какой регламент рассмотрения обращений в банке по времени? Прошло две недели.
Уважаемый Николай, деятельность банков в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 26.07.2017) «О банках и банковской деятельности». Указанный закон не устанавливает порядок и сроки рассмотрения обращений граждан.
Уважаемая Наталья, вы можете уточнить этот вопрос у оператора службы поддержки по телефону 8 800 500-07-70. На сайте банка такой информации не представлено.
Уважаемая Виктория, хранение оригинала ПТС в банке — дополнительный способ обеспечения исполнения заемщиком обязательств по кредиту. Если в договоре прописан такой пункт, то предоставить документ необходимо.
Уважаемая Елена, списание средств осуществляется со счета заемщика, указанного в вашем договоре. Пополнить его вы можете любым удобным способом — в банкоматах, наличными в кассе, денежным переводом.
Галина, добрый день. УИП – это уникальный идентификатор платежа. Этот код присваивает получатель денежных средств и сообщает плательщику на основании договора. Он указывается в квитанции в поле 22 («Код»), если она есть. При перечислении средств УИП в платежке проставляют, только если он известен плательщику. Если сведений об этом реквизите нет, то в поле 22 ставят «0».
Уважаемая Светлана, по общему правилу, распорядиться средствами наследники смогут на основании свидетельства о праве на наследство при его предъявлении в банк.
29.05 2022 оплатила первый взнос автокредита, в банке сказали, не правильно оформлена платёжка и деньги вернутся на счёт в течении 6 рабочих дней. Но денег нет, что делать
Ваши вопросы (220)
Я хочу узнать сумму денег для досрочного погашения в экспобанк мне платить ещё полтора года ,банк мне считает долг не выбрасив эти полтора года
Михаил, добрый день!
Уточнить сумму для полного досрочно погашения кредита можно в личном кабинете Интернет -банка или мобильного приложения, а также по звонку на Горячую линию Банка (8-800-500-07-70 — звонок по России бесплатный) или при визите в любой офис Банка с Вашим паспортом РФ.
Здравствуйте как поминать сумма авто кридит через программа экспобанк
Например я ежемесячный 29000 тис оплачу, я хочу 44 000 оплатит хочу
Добрый день, Умиджон! Заявление возможно направить через Интернет-банк или мобильное приложение, в разделе заявления/обращения в банк.
Здравствуйте оформила полис Каско, как отправить документы по электронной почте в ваш банк
Дарья, добрый день! Вам необходимо направить электронную копию документа, а также чека об оплате нам на адрес info@expobank.ru
По какому адресу можно сдать исполнительный лист на должника в вашем банке?
Евгений, добрый день! Исполнительные листы принимаются только в оригинале через любой офис Банка или при отправке на почтовый адрес банка 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2 заказным письмом с описью вложения.
Здравствуйте , а подскажите после закрытия автокредита, и всех счетов в онлайне приложение экспобанка пол гола где то прошло пытался зайти в приложение не заходит , это нормально что удалили меня оттуда?
Роман, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь лично в службу поддержки банка — 8 800 500-07-70.
хотел открыть вклад дистанционно. Все тре.бования выполнял. Ответы с извинениями и просьбой связаться с банком. В чате потерял время на ответы по вопросам, которые похоже задают «железяки» с плохим программированием. Результата нет. По горячей линии то же самое. Запрос реквизитов, которые имеются в базе и обрыв связи.
Как узнать, почему вернулся платеж экспобанком (отправляла со счета в Тинькофф
Елена, добрый день. Вы можете получить интересующую информацию в службе поддержки Тинькофф (8800 555-77-78) и Экспобанка (8800 500-07-70).
Здравствуйте,если частично погасить автокредит,уменьшатся процент или срок кредита
Михаил, здравствуйте. Для осуществления полного/частичного досрочного погашения кредита нужно разместить деньги на счете до даты списания и подать в банк заявление на досрочное погашение в сроки, установленные кредитным договором. В случае частичного досрочного погашения заемщик может выбрать сокращение срока выплат или уменьшение суммы ежемесячного платежа.
Здравствуйте можно ли изменить дату платежа автокредита на два дня
Амир, здравствуйте. Обсудить вопрос переноса даты платежа по автокредиту вы можете с сотрудником банка — напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 500-07-70 или направьте письмо на электронный адрес info@expobank.ru.
Что значит и как получить полный чек оплаты, перевел с карты на карту
Александр, здравствуйте. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в отделение с паспортом или позвоните на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Здравствуйте, мне нужна справка о закрытие кредита.Заявление куда отправлять???
Анастасия, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, обратитесь к оператору в чате мобильного или интернет-банка. Также можно позвонить на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Здравствуйте, если заблокировали логин, и пока нет времени его восстановить, спишут за деньги за автокредит или нет
Юлия, здравствуйте. Чтобы не допустить просрочки, рекомендуем обратиться в службу поддержки Экспобанка (8800 500-07-70), объяснить ситуацию и уточнить, будут ли списаны деньги с вашего счета в автоматическом режиме.
Уважаемый Банк! Можно ли подать заявление на досрочное погашение автокредита через приложение Банка? Как потом узнать списались ли деньги за остаток по кредиту? Мы живем в другом городе Липецк, у нас нет офиса банка.
Уважаемая Ника, чтобы уточнить этот вопрос, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 500-07-70.
Мне нужно перевести 5.50 евро на счет банка во франции. Могу ли я это сделать через Ваш банк. Если да, то каким образом? Спасибо.
Виктор, добрый день. Актуальную информацию по транснациональным переводам вы можете уточнить в службе поддержки Экспобанка — 8 800 500-07-70.
Здравствуйте автоматически будет списываться кредит если я перевёл деньги на счёт в Экспобанк онлайн и в течении какого времени?
Александр, добрый день. Сумма списывается автоматически со счета, который привязан к кредитному счету, ежемесячно в соответствии с графиком платежей. Если вы хотите оформить частичное досрочное погашение кредита, необходимо обращаться в службу поддержки банка (8 800 500-07-70).
Откуда появляются проценты за текущий период начисления
Сергей, добрый день. Чтобы уточнить этот вопрос, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 500-07-70.
У нас в Рыльске Курской закрылся Экспобанк.Где я должен обслуживаться?
Виктор, добрый день. Ближайший офис банка находится по адресу: 307251, Курская область, г. Курчатов, Проспект Коммунистический, д 19. Номера телефонов:
8 (800) 500-07-70
8 (47131) 4-32-78 (Кредитный отдел)
8 (47131) 4-39-10 (Расчетно-кассовое обслуживание)
8 (47131) 4-33-14 (Прием вкладов)
Как получить Банковскую гарантию в Экспобанке? Есть ли у вас сервис для получения БГ ?
Уважаемый Максим, для получения банковских гарантий вам необходимо посетить официальный сайт банка и оставить заявку. А также загрузить сканы необходимых документов, заверенных электронной цифровой подписью.
Сколько осталось заплатить за кредит
Иван, здравствуйте. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда можно отправить новую каску — страхование на 23-24 год? Благодарю
Уважаемая Римма, уточнить этот вопрос вы можете у оператора в чате банковского приложения или на горячей линии — 8 800 500-07-70.
Через сколько отправляют через почту птс на машину после обращения
Андрей, добрый день. Уточнить этот вопрос вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или обратившись на горячую линию — 8800 500-07-70.
Как я могу узнать пришли деньги за автокредит переводили по реквизитам банка через Сбербанк онлайн и сколько времени идёт перевод
Владимир, здравствуйте. Как правило, средства зачисляются в течение 1-3 рабочих дней. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Экспобанка — 8 800 500-07-70.
Добрый день. Через приложение внесли последнюю сумму за кредит, ее списали. Как теперь заказать справку о том, что больше нет задолженности и кредит погашен?
Виктория, добрый день. Чтобы заказать необходимый документ, напишите оператору в чате банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 500-07-70.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Взяла кредит на 7 лет , у меня осталось выплатить 4 года . Могу ли я досрочно погосить всю сумму, но уже без процентов , как мне говорили сотрудники банка ?
Уважаемая Ульяна, вы можете погасить кредит досрочно, сумма процентов будет пересчитана с учетом сокращения срока кредитования.
Добрый вечер. Я перевела подруге деньги,и ошиблась, не поменяла банк при переводе. Деньги ушли ей на счёт в экспобанк. Но подруга никогда не подэльзовалась этим банком, как вернуть деньги?
Елена, здравствуйте. Подробно этот вопрос мы рассматривали в наших материалах «Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода» и «Что делать, если перевел деньги не на тот номер телефона».
Здравствуйте, хотел бы перевод сделать дочери в Польшу
Уважаемый Алексей, на сайте банка указано, что переводы с карты на карту осуществляются только в рублях РФ и только между картами банков, зарегистрированных в РФ.
Здравствуйте! Сегодня столкнулся с крайне неприятным обстоятельством, мне отказали в выдаче перевода по Золотой Короне, требуя оформить страховку на сумму 1000 рублей. Банк находится по адресу г. Курск, ул. Серегина 20. В прошлом месяце такого не было. Интересно, насколько это правомерно и на каком основании???
Уважаемый Антон, мы не нашли таких требований в условиях получения перевода. Пожалуйста, обратитесь в клиентскую поддержку сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» – на сайте koronapay.com или по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (495) 96-00-555 (звонки тарифицируются согласно правилам оператора связи).
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ответ. Уже обратился, будут разбираться.
В рамках договора 48545-А-02-11 от 09.08.2021 заключенного между Мазутовым Алексеем Александровичем и Экспобанком было заключено Дополнительное соглашение № 1 от 29.11.25022 г. В 1 пункте данного соглашения изложен график платежей, в котором сказано, что на 09.12.2022 г. должна быть оплачена сумма 12687,51. 06.12.2022г на счет Экспобанка поступила сумма 13000,00 в счет оплаты по графику. Но денежные средства были перераспределены 07.12.2022 г. на другие цели. Прошу пояснить, действует ли дополнительное соглашение и может ли банк использовать поступившие денежные средства по другим направлениям в период действия данного соглашения. период
Как узнать суму задолжност по кредиту
Добрый день. Сумма задолженности по кредиту отображается в личном кабинете. Уточнить ее также можно в службе поддержки банка — 8 800 500-07-70.
Здравствуйте я брал автокредит если не могу оплатит кридить машину заберут обратно я почти год оплатил по семейным обстоятельствам не могу дальше плотит что будет дальнейшее
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, банк осуществляет переводы в валюте в Чехию? Если да, то какой процент или каковы условия перевода?
Уважаемая Алла, на сайте банка нет такой информации, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Экспобанка: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также вы можете связаться с представителем банка через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Здравствуйте, где в договоре посмотреть страховку?
Уважаемая Мария, договор страхования — это отдельный документ.
Как получить справку о закрытии кредита?
Уважаемая Ольга, чтобы получить в Экспобанке справку о размерах остатка основного долга по кредиту или его отсутствии, необходимо обратиться в удобное для вас отделение банка и заполнить заявление.
Удержана комиссия со счета *0702; Сумма: 4.99 RUB; Дата: 20.10.2022 06:58; Баланс: 0 RUB.почему снимают деньги если у меня втб банк и как отключить?
Уважаемый Роман, рекомендуем вам уточнить этот вопрос в службе поддержки Экспобанка: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также можете обратиться в банк через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Здравствуйте, хочу досрочно погасить автокредит за своего мужа. Где взять нужное заявление. Скиньте, пожалуйста, ссылку.В нашем городе нет вашего банка.
Уважаемая Наталья, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Экспобанка: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также можете обратиться в банк через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Здравствуйте. Хотел узнать в какой организации Экспобанк страхуем выданные им кредиты.
Уважаемый Александр, комплексное предложение по страхованию семьи, здоровья, имущества и пластиковых карт предоставляет АО «Д2 Страхование».
Добрый день, у меня такой вот вопрос к Вам: брали машину в автокредит, нам сказали, что можно потом без проблем её будет продать, если какие то будут трудности, не будут ли проблемы с переоформлением у новых владельцев, то что она в залоге?
Уважаемая Екатерина, продать залоговое авто можно, если иное не указано в договоре. Финансовые организации стараются обезопасить себя от недобросовестных кредиторов и вносят в документы пункт, запрещающий отчуждение залогового имущества до полного возврата его владельцем денег.
Добрый день! Подскажите телефон для связи со специалистом по работе с просроченной задолженностью и время работы. По телефону горячей линии не получается дозвониться.
Николай, добрый день. На официальном сайте Экспобанка указана следующая контактная информация: info@expobank.ru, 8 (800) 500-07-70, vk.com/expobank_official. Также можете обратиться в банк через форму обратной связи на странице expobank.ru/feedback.
Добрый вечер! Подскажите телефон специалиста по работе с просроченной задолженностью. И часы работы.
Уважаемый Николай, как обратиться к нужному специалисту вам подскажут в службе поддержки Экспобанка по номеру 8800 500-07-70.
Здравствуйте! Подскажите на каком основании банк ввел страховку 1000р за получение перевода Золотая корона?
Уважаемая Диана, на сайте банка указано, что для получения денежного перевода необходимо:
— иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
— сообщить оператору банка номер перевода;
— сообщить сумму перевода и валюту, в которой удобнее получить перевод.
О необходимости оплаты услуги или какой-либо страховки информации нет, поэтому рекомендуем вам обратиться в клиентскую поддержку сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» – на сайте koronapay.com или по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (495) 96-00-555 (звонки тарифицируются согласно правилам оператора связи).
Добрый день. Мой муж выплачивает аатокрелит в вашем банке. Если у нас появится возможность погасить досрочно, вы делаете перерасчёт? И если мы живём в городе, где нет вашего офиса (Омск). Нужно ли ехать для такой процедуры, например в Новосибирск?
Лариса, здравствуйте. Уточнить интересующие вопросы вы можете лично в службе поддержки Экспобанка по номеру 8800 500-07-70.
Как узнать сколько у меня долг
Виктор, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки банка — 880050007770.
Здравствуйте
Я не могу сделать платеж через мобильное приложение,пишит отмена перевода с карты на карту.Хотя до этого в течении 2-х лет было всё нормально
Ирина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500-07-70. Оператор проверит настройки карты и подскажет, в чем может быть причина.
Здравствуйте! Я являюсь текущим клиентом банка. 11 июля на электронный адрес Экспобанка направлял письмо с просьбой разъяснить ситуацию по возобновлению исполнительного документа. 12 июня пришло подтверждение о регистрации письма.Подскажите, как долго ждать ответа? Какой регламент рассмотрения обращений в банке по времени? Прошло две недели.
Уважаемый Николай, деятельность банков в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 26.07.2017) «О банках и банковской деятельности». Указанный закон не устанавливает порядок и сроки рассмотрения обращений граждан.
Подала заявку на автокредит. посмотера решение в личном кабинете «Кредитоистория» стоит прочерк что эо значит?
Уважаемая Наталья, вы можете уточнить этот вопрос у оператора службы поддержки по телефону 8 800 500-07-70. На сайте банка такой информации не представлено.
Пришла оплачивать кредит за мужа. Не первый раз. В системе есть мои данные. У меня этот раз взяли копию МОЕГО паспорта. Для чего?!
Уважаемая Светлана, вы можете уточнить этот вопрос у оператора службы поддержки по телефону 8 800 500-07-70.
Здравствуйте, оформила автокредит через экспобанк,нужно ли сдавать птс на хранение?в договоре написано про какие то 2 тысячи рублей,если не привезу
Уважаемая Виктория, хранение оригинала ПТС в банке — дополнительный способ обеспечения исполнения заемщиком обязательств по кредиту. Если в договоре прописан такой пункт, то предоставить документ необходимо.
Здравствуйте, как поменять дату погашения кредита?
Уважаемый Ильдар, вы можете уточнить возможность смены даты погашения кредита у оператора службы поддержки по телефону 8 800 500-07-70.
Добрый вечер. Можно ли получить выписку о полном погашении кредита в личном кабинете Экспобанк (и как это сделать?)
Уважаемая Вера, вы можете уточнить этот вопрос у оператора службы поддержки (8 800 500-07-70).
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как происходит списание кредита каждый месяц? Через счёт депозита происходит списание? И как можно отлатить кредит?
Уважаемая Елена, списание средств осуществляется со счета заемщика, указанного в вашем договоре. Пополнить его вы можете любым удобным способом — в банкоматах, наличными в кассе, денежным переводом.
Как мне вернуть деньги перечисленные в экспобанк для открытия вклада через финуслуги?
Уважаемый Алексей, вам необходимо обратиться с заявлением в кредитную организацию, чьими услугами вы пользовались для совершения платежа.
для перевода денег в ваш банк нужен УИП .В ваших реквизитах он не указан. дозвониться в офис не возможно .Где искать?
Галина, добрый день. УИП – это уникальный идентификатор платежа. Этот код присваивает получатель денежных средств и сообщает плательщику на основании договора. Он указывается в квитанции в поле 22 («Код»), если она есть. При перечислении средств УИП в платежке проставляют, только если он известен плательщику. Если сведений об этом реквизите нет, то в поле 22 ставят «0».
В какие сроки Экспобанк обязан после подачи документов от нотариуса выдать денежные средства по наследству
Уважаемая Светлана, по общему правилу, распорядиться средствами наследники смогут на основании свидетельства о праве на наследство при его предъявлении в банк.
29.05 2022 оплатила первый взнос автокредита, в банке сказали, не правильно оформлена платёжка и деньги вернутся на счёт в течении 6 рабочих дней. Но денег нет, что делать
Уважаемая Юлия, обращайтесь в банк. Сотрудник должен инициировать поиск средств.