Вопросы-ответы о дебетовой Карте геймера Почта Банк

С момента оформления виртуальной карты она находится в активированном состоянии, дополнительных действий предпринимать не нужно. Если выдана пластиковая карточка банка, необходимо позвонить на горячую линию банка с просьбой активировать карту.

Состояние средств можно узнать в мобильном приложении, онлайн-банке, а также по СМС-оповещению. Баланс карты, выпущенной в пластиковом формате, можно узнать в банкомате Почта Банка или в банкомате стороннего банка, где выписка стоит 50 рублей.

При оформлении пластиковой карты в отделении банка выдается конверт с ПИН-кодом. Чтобы его поменять, необходимо позвонить на горячую линию банка и следовать инструкциям оператора.

Перевыпуск по инициативе банка или если закончился срок действия бесплатный. Если перевыпуск инициирует клиент, услуга стоит 300 рублей.

Карту можно заблокировать, позвонив по номеру Банка 8-800-550-07-70, или сделать это в мобильном приложении.

Подать заявку на закрытие карты можно через мобильное приложение или лично в отделении банка. Необходимо предварительно снять с карты оставшиеся средства, или попросить сотрудников банка перевести их на другой счет.

Вопрос, на который не найдено ответа, можно задать в комментариях к этому тексту, или позвонить по телефону Почта Банка – 8-800-550-07-70.