Вопросы-ответы о дебетовой карте ПСБ Пенсионная: страница 2

3.3  (10 оценок)
Поделиться
Дебетовая карта ПСБ Пенсионная
Стоимость от 0
Кэшбек До 20%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов 30 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Оформить заявку
Информация обновлена: 29.12.2024
8 800 333 03 03 psbank.ru Лицензия: №3251

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Доставка осуществляется до выбранного отделения. Адрес отделения определяется клиентом после того как заявка была одобрена и позвонил менеджер.

Как активировать карту?

Активация карты доступна как через интернет-банкинг, так и с помощью устройств самообслуживания Промсвязьбанка, банкоматов и терминалов. Клиенту следует нажать на пункт «Активировать карту», после чего на номер телефона придет сообщение с одноразовым кодом. Поле введения кода появится возможность сформировать пин-код.

Как узнать состояние счета?

Самый простой способ: через мобильное приложение или личный кабинет ПСБ. Просто нажмите на карту - откроется меню со всей информацией, в том числе текущим состоянием счета. Можно получить выписку и в офисе, но потребуется паспорт для подтверждения личности.

Как поменять или восстановить пин-код?

Пин-код изменяется или восстанавливается как через онлайн-банкинг, так и через терминалы или банкоматы. Достаточно выбрать меню «Сменить пин-код» и следовать инструкциям.

Как перевыпустить карту?

Перевыпуск карты можно свободно осуществить как в личном кабинете или мобильном приложении, так и по заявлению в офисе банка.

Как заблокировать карту?

Быстро заблокировать карту клиент может только через личный кабинет и по звонку в колл-центр банка по номеру 8-800-333-03-03. Более длительный вариант – воспользоваться возможностью написать заявление в офисе.

Как закрыть карту?

Закрытие карты доступно только через написанное заявления в офисе банка. При погашении всех обязательств, если они есть, вам становится доступна опция закрытия карты. Карта закрывается через 45 дней.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Все вопросы можно задавать как в колл-центре банка, так и в комментариях на Brobank.

Ваши вопросы (67)

По порядку
  1. Алла 14.08.2023 в 23:56

    Скажите пожалуйста если я покину территорию РФ более чем на полгода, будет ли пенсия поступать на карту ПСБ?

    6
    Ответить
  2. наталья 14.08.2023 в 14:19

    Добрый день, было уведомление, о том что в связи с переходом ЦРБ в ПСБ карточные счета будут изменены,,, что это значит? Обращаться непосредственно в отделение? Автоответчик на «горячей линии» на этот вопрос не ответил

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2023 в 14:43Автор записи

      Наталья, добрый день. Необходимо обратиться в отделение ПСБ с паспортом и получить новые реквизиты счета.

      7
      Ответить
  3. Эдуард 12.08.2023 в 13:20

    Скажите пожалуйста, на моей пенсионной карте лежало месяц более 43000 рублей. Вчера пришла пенсия ещё. А проценты не пришли, как Вы говорите, что 6 или более. Почему?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.08.2023 в 13:31Автор записи

      Эдуард, добрый день. Адресовать этот вопрос необходимо сотрудникам Промсвязьбанка. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 333 03 03 или обратитесь в ближайшее отделение с паспортом. Специалист проверит информацию и даст разъяснения.

      8
      Ответить
  4. Кристина 11.08.2023 в 17:58

    Здравствуйте! Карта црб теперь псб, сегодня зачислили не всю сумму пенсии. А в выписке по карте написано есть заблакированая сумма что это значит?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.08.2023 в 18:02Автор записи

      Кристина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в отделение ПСБ с паспортом или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      8
      Ответить
  5. Надежда 10.08.2023 в 01:32

    Добрый вечер. У папы пенсионная карта ПСБ. На нее поступила единоразовпя помощь за погибшего сына. Подскажите, пожалуйста, лимит на снятие средств в банкомате и для перевода с карты на карту ПСБ

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.08.2023 в 01:41Автор записи

      Надежда, здравствуйте. Лимит на выдачу наличных может отличаться в зависимости от тарифа карты.
      Если выпущена простая пенсионная карта, то лимиты установлены следующие:
      — ежедневно — не более 125 000 рублей;
      — ежемесячно — не более 300 000 рублей.
      Ежедневный лимит можно превысить до размера ежемесячного, на сумму превышения будет начислена комиссия в размере 2% от суммы превышения.
      При переводах с карты на карту действуют следующие лимиты:
      — лимит на одну операцию — не более 150 000 рублей;
      — ежемесячный лимит — не более 600 000 рублей.

      5
      Ответить
  6. Александр 25.07.2023 в 15:55

    В 2022 году была оформлена дебетовая карта (зарплатная), работать более не буду, можно ли ее переоформить на пенсионную (пенсионер мвд), если да то как это сделать?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.07.2023 в 16:17Автор записи

      Александр, добрый день. Вы можете пользоваться старой картой для получения пенсионных выплат или открыть новый карточный счет. Вам достаточно предоставить в СФР реквизиты этого счета. Обратитесь в отделение банка с паспортом, чтобы получить подробную консультацию и реквизиты счета.

      5
      Ответить
  7. Владислав 21.07.2023 в 15:55

    Добрый день. Пенсионные счета ЦРБ ДНР переведены в ПСБ. В ЦРБ мне пенсия начислялась 18 числа, сейчас 21, в личном кабинете показан только остаток который был при переводе, можете сказать почему. И как дозвониться к живому оператору банка а не к искусственному интеллекту?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.07.2023 в 16:14Автор записи

      Владислав, добрый день. Если не удается дозвониться по номеру 8800 333 03 03, напишите оператору в чате в личном кабинете или в чат-бот в Телеграм — t.me/psbbank

      6
      Ответить
  8. Оксана 17.07.2023 в 23:55

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли плохо передвигающему пенсионеру, заказать пенсионную карту с доставкой на дом?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.07.2023 в 02:35Автор записи

      Оксана, здравствуйте. Вы можете заказать карту с доставкой на дом. Подать заявку на выпуск пенсионной карты можно на сайте Промсвязьбанка.

      7
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.07.2023 в 13:52Автор записи

      Добрый день. Если вы не отключили услугу СМС-информирования, то сможете получать уведомления об операциях по карте на свой телефон.

      6
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.07.2023 в 22:46Автор записи

      Добрый день. Получить пенсионную карту можно в отделении ПСБ. Неименная карта выпускается в день обращения в офис.

      6
      Ответить
  9. Татьяна 26.06.2023 в 16:15

    Здравствуйте.Мой сын инвалид детства 2группы получает пенсию на карту ЦРБ. Что нужно сделать чтобы поменять карту ЦРБ на ПСБ? Спасибо.

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.06.2023 в 19:07Автор записи

      Татьяна, добрый день. Необходимо открыть счет в Промсвязьбанке и предоставить его реквизиты в органы соцзащиты населения.

      5
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.06.2023 в 01:34Автор записи

      Здравствуйте. Вы можете выпустить дополнительную карту к действующему счету только в офисе банка. Дистанционно провести эту операцию нет возможности.

      8
      Ответить
  10. Анжела 08.05.2023 в 00:09

    Здравствуйте!Как получить акционную 1000р.Пенсионная карта ПСБ активирована,совершены оплаты по ней.?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.05.2023 в 00:49Автор записи

      Анжела, здравствуйте. Согласно условиям акции, необходимо выполнить следующие действия:
      1. Получить пенсионную карту.
      2. Подать заявление в ПФР о доставке пенсии.
      3. Совершить операцию по оплате товаров (работ, услуг) на любую сумму с использованием пенсионной карты.
      При выполнении условий вознаграждение будет зачислено на счет пенсионной карты. Для клиентов, ставших участниками акции в период с 1 апреля 2023 г. по 30 мая 2023 г. деньги поступят на счет не позднее 30 июня 2023 г. Выплата вознаграждения участнику осуществляется при условии получения пенсии на счет в период проведения акции, а также при совершении хотя бы одной расходной операции по карте в период проведения акции.

      7
      Ответить
  11. Лина 16.04.2023 в 20:45

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста какой у вас неснижаемый остаток( если есть) по этой карте, первоначальный взнос и комиссия за обслуживание карты

    5
    Ответить
    1. Васинёва Анна 17.04.2023 в 12:35

      Уважаемая Лина, требований к остатку по счету и минимальной сумме пополнения банком не предусмотрено, годовое обслуживание карты — бесплатно.

      8
      Ответить
  12. Алексей 08.03.2023 в 20:35

    Здравствуйте. Какая процентная ставка на остаток более 100 000 руб. на пенсионной карте?

    -3
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.03.2023 в 22:07Автор записи

      Алексей, здравствуйте. На остаток по счету при зачислении пенсии начисляется до 6,5% годовых:
      — 6,5% при зачислении пенсии и остатке свыше 5 000 ₽
      — 2% без зачисления пенсии и остатке свыше 5 000 ₽
      — при остатке до 5 000 ₽ проценты не начисляются

      0
      Ответить
  13. Анатолий 26.01.2023 в 18:01

    Можно ли на пенсионную карту перевести деньги с другой карты или банкомата?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.01.2023 в 18:05Автор записи

      Анатолий, добрый день. Вы можете совершать любые действия со своей пенсионной картой. Пополнение возможно любым удобным способом.

      5
      Ответить

Задать вопрос


Другие карты банка

Дебетовая карта Промсвязьбанк СВОи
ПСБ «СВОи»
1.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Процент на остаток До 23%
Снятие без процентов 3 млн ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Офис/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
Удостоверение бессрочное
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк, курьером
Срок доставки
1-5 дней
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Твой кэшбэк Промсвязьбанк
ПСБ Твой кешбэк
3.8
Стоимость от 0
Кэшбек До 25%
Процент на остаток До 23%
Снятие без процентов До 300 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Есть
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
4 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-5 дней
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта болельщика ПСБ ЦСКА
ПСБ Карта болельщика ЦСКА
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток До 23%
Снятие без процентов 300 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка От 1 дня
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
4 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно при покупках от 5000 руб./мес.
149 руб./мес. в иных случаях
Доставка
Курьером
В отделение
Срок доставки
От 1 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Промсвязьбанк Твой Банк
ПСБ Твой Банк
Стоимость от 199
Кэшбек Нет
Процент на остаток До 9%
Снятие без процентов 30 000 руб./мес.
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
КАРТА В АРХИВЕ Еще
Бесплатное обслуживание С процентом на остаток
Оформить заявку
Платежная система
Mastercard, МИР
Тип карты
World / Продвинутая
Валюта карты
Рубль, доллар, евро
Срок действия
4 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно при зачислении зарплаты/довольствия от 18 000 ₽ в месяц
199 ₽ в год - в иных случаях
Доставка
В банк, на дом
Срок доставки
1-5 дней
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Промсвязьбанк Твой ПСБ Премиум оформить онлайн-заявку
ПСБ Твой ПСБ Премиум
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Процент на остаток До 10%
Снятие без процентов Да
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Бесплатное обслуживание С процентом на остаток
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Supreme
Валюта карты
Рубль
Срок действия
4 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно, если на счетах:
— от 50 млн рублей — для Москвы
— от 25 млн рублей — в других городах

7100 рублей в месяц при балансе от 15 млн рублей
Если меньше — 10 900 рублей
Доставка
В банк, курьером
Срок доставки
1-5 дней
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Промсвязьбанк В движении оформить онлайн-заявку
ПСБ В движении
Стоимость от 0
Кэшбек До 7%
Процент на остаток 4%
Снятие без процентов Да
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
КАРТА В АРХИВЕ Еще
Бесплатное обслуживание С процентом на остаток
Оформить заявку
Платежная система
Mastercard, МИР
Тип карты
World / Классическая
Валюта карты
Рубль, доллар, евро
Срок действия
4 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно при тратах от 5 000 руб./мес.
99 руб. в иных случаях
Доставка
В банк
Срок доставки
1-5 дней
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта ПСБ Для пенсионеров силовых структур
ПСБ Для пенсионеров силовых структур
Стоимость от 0
Кэшбек До 20%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 50 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Пенсионные
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
5 лет
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк
Срок доставки
Неименная - моментально
Именная - 1-5 дней
Овердрафт
Нет
Оформить на сайте