Здравствуйте,поступило выходящее зачисление средств на старую карту,которой у меня уже нет,в банке выписала новую карту,но счёт остался тот же,как такое возможно, объясните мне пожалуйста?
Татьяна, здравствуйте! Если средства были зачислены на старую карту, рекомендуем вам обратиться в ближайший офис банка. Запись на прием осуществляется на нашем сайте rncb.ru/ofisy-i-bankomaty/?utm_source=ovs.
Юрий, добрый день! Размер вашей актуальной задолженности указан в мобильном приложении. Необходимо выбрать кредитную карту для отображения полной суммы текущей задолженности.
Дмитрий, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы имеете в виду обычный текущий счёт или валютный вклад? Могли бы рассказать подробнее, какие проценты имеются в виду?
Здравствуйте! По договору аренды жилья можно оформить только дебетовую карту. У банка нет образца данного документа. Для оформления кредитной карты требуется наличие постоянной регистрации на территории РФ.
Андрей, здравствуйте! Нет, вам не нужно уведомлять банк и получать разрешение. Досрочное погашение можно произвести в любой момент, кроме выходных дней.
Здравствуйте! Вы можете не обращаться в банк, если данные паспорта, на который у вас была оформлена карта, не изменились. При желании вы можете обратиться в любой офис банка и переоформить карту на российский паспорт.
Добрый вечер! я сегодня пол дня пытаюсь отправить с карты РНКБ в банк ВТБ деньги. все попытки тщетны. На горячую линию банка РНКБ дозвониться не могу. Что случилось?
Ирина, добрый день! Вы можете открыть вклад без возможности частичного снятия средств. С условиями вкладов можно ознакомиться по ссылке: rncb.ru/vklady-i-scheta/?utm_source=ovs
У меня на старой карты были подключены льготы, но карта размагнитилась. При перевыпуски карты, нужно опять оформлять льготы на карту или они офтоматически подключаться на новой карте?
Добрый день! С 1 октября 2021 г. при выдаче банком согласия на регистрацию нотариальное согласие не требуется, достаточно только заявления клиента.Для снятия обременения необходимо обратиться в отделение банка или ЦИК, получить справку о погашении кредита, далее обратится в МФЦ совместно с сотрудником банка для снятия обременения. Также Снять обременение может представитель банка в МФЦ самостоятельно.
Ольга, здравствуйте! К сожалению, третьим лицам не предоставляется какая-либо информация о счетах клиентов банка. Если клиент использует наше мобильное приложение, то в нём можно посмотреть реквизиты карточного счёта для перечислений. Необходимо в приложении выбрать карту — Действия — О карте — Реквизиты.
Александр, здравствуйте! Отсутствие регистрации не исключает возможность установления места пребывания гражданина на основе других данных. Поэтому оформить дебетовую карту можно, если предоставить, например, договор найма или аренды жилого помещения.
Добрый день!
Какая комиссия за безналичное перечисление по интернет банку для юр лиц — с пометкой (срочно) ?
И когда будет выполнена операция — сегодня (в воскресенье) или в понедельник?
Александр, добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы имеете в виду платёж по полным реквизитам? Межбанковские операции проводятся до трёх рабочих дней. Внутрибанковские — до 24 часов.
Оказывает ли банк услугу электронной регистрации сделки купли-продажи участка. Одновременно с оформлением этой сделки у нотариуса банка. С открытием временного счета для резервирования средств которые после получения выписки с правом собственности на покупателя из мфц будут переведены продавцу.? Интетесует полныц спектр услуг слпровождения сделки и тарифы на все услуги.
Полина, здравствуйте! Да, вы можете перевыпустить карту бесплатно в любом офисе банка. Рекомендуем предварительно заблокировать утерянную карту через личный кабинет или по номеру горячей линии 8-800-234-27-27.
Здравствуйте. При продаже квартиры, покупатель по договору по безопасной сделке перечислил деньги на счёт нотариуса. Теперь говорят, что продавцу надо взять наличными и положить на свой счёт. Будет ли с этих денег снята комиссия в пользу банка?
Здравствуйте! При перечислении с расчетного счета ООО на дебетовую карту сотрудника в графе получатель высветилось ИП РНКБ Банк (ПАО) причем платежное поручение формировалось с уже проведенного платежа путем входа через Повторить платеж. Наименование банка, как получателя было изначально правильное, но после проведения платежа я увидела, что присутствуют еще буквы ИП. Остальные реквизиты правильное. Что нужно делать, чтобы платеж вернулся или прошел правильно?
Лариса, здравствуйте! Платёж будет выполнен корректно, если все реквизиты физического лица были корректно указаны. Дополнительных действий выполнить нет возможности. При указании некорректных реквизитов платёж будет возвращён автоматически.
При плановой оплате кредита деньги должны лежать на счету или на банковской карте ?
Если указано до 18 погасить ежемесячный платеж, то деньги снимутся автоматически ?
Дмитрий, здравствуйте! Деньги необходимо обеспечить на специально открытом для погашения кредита счете, не на карте. Списание произойдет автоматически.
Добрый день! Зовут меня Елена Ивановна, по погашению кредита произошла просрочка потому что деньги были положены на спец счет, а не на карте, из за этой оплошности мне не дают кредитную карту, и самое главное испортили мне безупречную кредитную историю. Куда обращаться?
кредит наличными, в приложении есть запись: счет для погашения кредита, далее текущий счет, на который я перевела с карты деньги для погашения, на карте денег не хватало для погашения, на дату погашения образовалась задолженность, 19 апреля следующее погашение кредита.
0
РНКБ БанкОфициальный ответ компании:
Платеж необходимо обеспечивать на специально открытом для погашения кредита счете. Нажмите на кредит и вы его увидите. С карты деньги будут списываться, только если на этом счете не обнаружится достаточной суммы и уже пойдет просрочка. Для уточнения информации по платежу рекомендуем обратиться в чат мобильного приложения, либо на номер горячей линии 8-800-234-27-27.
0
Андрей
15 числа платёж по ипотеке, я положил 14 на счёт, сегодня уже 16, деньги не списывают со счёта! Теперь у меня просрочка? Что мне делать??
Здравствуйте. завела дебетовую карту РНКБ в КРЫМУ. Пользуюсь в Санкт-ПЕТЕРБУРГЕ. Когда решила снять наличные-небольшую сумму- в банкомате РНКБ, кажется взяли небольшую комиссию. Вопрос:
если снимать с карты РНКБ в другом регионе, хоть и в банкомате РНКБ берут комиссию и каков её размер?
Софья, здравствуйте! Снятие денег в банкоматах нашего банка, банка ВТБ и Открытия осуществляется без комиссии. Комиссия может взиматься при снятии в стороннем банкомате, если на карту не зачисляется зарплата/пенсия и сумма снятия превышает 50 000 руб., тогда комиссия составит 1% минимум 300 руб.
Здравствуйте! Я положила деньги на счётонлайн,а как мне узнать условия? Я в предыдущем вопросе неправильно выразилась. Открыла счёт онлайн,как мне узнать условия вклада? Я в онлайн не могу найти
София, здравствуйте! При замене паспорта вы можете получить справку по форме 2П, которая является временным удостоверением, подтверждающим, что ваш паспорт на замене. С этой справкой вы можете обратиться в офис банка.
Здравствуйте! Необходимо уточнить ваш IP-адрес. Для уточнения публичного IP-адреса рекомендуем воспользоваться сайтом 2ip.ru.
Будет удобнее, если данную информацию вы предоставить в чат мобильного приложения, либо в личные сообщения наших социальных сетей.
Здравствуйте! Со стороны банка ограничений нет, но некоторые провайдеры могут ограничивать доступ. Чтобы проверить возможность входа в личный кабинет, вы можете указать вашу страну и ваш IP-адрес. Для уточнения публичного IP-адреса рекомендуем воспользоваться сайтом 2ip.ru. Данную информацию вы можете направить в чат мобильного приложения, если к нему есть доступ, либо в личные сообщения наших социальных сетей.
Здравствуйте, есть ли в приложении функция, *скрыть видимость моего счета на банкомате. Что бы в банкомате при снятии денег не видели сколько у меня денег на счету.
Эля, здравствуйте! Если счёт использовался для проведения сделки с недвижимостью и сделка оформляется через наш банк – без комиссии.
Если нет, то при снятии до 1 000 000 руб. комиссия составит 1%,
от 1 000 000 руб. до 3 000 000 руб. — 5%,
свыше 3 000 000 руб. — 10%.
Комиссия взимается, если средства будут находится на счету менее 30-ти дней.
Добрый день.
На карте установлен ежедневный лимит для снятия наличных — 50000,00 руб.
Мне нужно увеличить до 100000,00 руб.
Как отменить предыдущие настройки?
Выдаёт ошибку…
Здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение, если это не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис банка.
Ссылки для скачивания:
Samsung https://galaxystore.samsung.com/detail/com.bifit.rncbbeta?hit_type=Desktop&source=GBadge_01_4394297_247
Android https://www.rncb.ru/rncb-apps/?utm_source=ovs
Если приложение установлено на IOS рекомендуем совершить следующие действия после удаления:
▪ Откройте «App Store» — Учетная запись – Покупки — Мои покупки – Все
▪ Наберите в строке поиска «Цифровой офис»
▪ Установите приложение
Евгений, здравствуйте! Если у вас есть реквизиты получателя, вы можете совершить перевод по полным реквизитам (Платежи и переводы — Переводы — Рублевый перевод) в интернет-банке. Либо в мобильном приложении в разделе Платежи перевод По реквизитам.
Ваши вопросы (2193)
Какой счет надо открыть в РНКБ, чтобы перевести деньги из ВТБ для расчета по аккредитиву при покупке недвижимости? Можно ли перевести на 40817…..
Светлана, здравствуйте! Могли бы рассказать подробнее, вы являетесь продавцом и вам необходимо получить средства за продажу недвижимости?
Я являюсь покупателем и мне надо расплатиться с продавцом.
Светлана, продавец в таком случае самостоятельно указывает счёт на который он хочет получить сумму за оплату. Для этого можно указать текущий счёт.
Здравствуйте,поступило выходящее зачисление средств на старую карту,которой у меня уже нет,в банке выписала новую карту,но счёт остался тот же,как такое возможно, объясните мне пожалуйста?
Татьяна, здравствуйте! Если средства были зачислены на старую карту, рекомендуем вам обратиться в ближайший офис банка. Запись на прием осуществляется на нашем сайте rncb.ru/ofisy-i-bankomaty/?utm_source=ovs.
Здравствуйте , могу ли я снять наличные если у меня просрочился Украинский загранпаспорт, но есть вид на жительства в Р.Ф
Луиза, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы имеете в виду снятие наличных в офисе банка?
Здравствуйте, я иностранный гражданин как я могу зарегистрироваться на госуслугах номер снилса есть * спасибо!
Тарас, добрый день! Регистрацию можно пройти в нашем мобильном приложении, а также в любом офисе нашего банка.
Сколько нужно положить на кредитную карту чтобы полностью погасить долг. Кредитная карта на 50000
Юрий, добрый день! Размер вашей актуальной задолженности указан в мобильном приложении. Необходимо выбрать кредитную карту для отображения полной суммы текущей задолженности.
Какие проценты по текущему счету физ лица в валюте в рнкб?
Дмитрий, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы имеете в виду обычный текущий счёт или валютный вклад? Могли бы рассказать подробнее, какие проценты имеются в виду?
Можно ли оформить дебетовую карту и кредитную карту по договору аренды жилья! И какая форма договора жилья должна быть? Образец?
Здравствуйте! По договору аренды жилья можно оформить только дебетовую карту. У банка нет образца данного документа. Для оформления кредитной карты требуется наличие постоянной регистрации на территории РФ.
Что это за договор номер1769, и почему снимают деньги 29 руб.03 коп?
Галина, здравствуйте! Могли бы рассказать о ситуации подробнее?
Здравствуйте. Чтобы погасить досрочно автокредит в отделении банка, мне нужно заранее уведомлять банк и получать разрешение ?
Андрей, здравствуйте! Нет, вам не нужно уведомлять банк и получать разрешение. Досрочное погашение можно произвести в любой момент, кроме выходных дней.
Здравствуйте,я получила паспорт РФ,ранее был иностранный паспорт,нужно ли мне менять реквизиты карты рнкб и уведомлять банк?
Здравствуйте! Вы можете не обращаться в банк, если данные паспорта, на который у вас была оформлена карта, не изменились. При желании вы можете обратиться в любой офис банка и переоформить карту на российский паспорт.
подскажите пожалуйста можно ли переводить деньги по номеру телевона в выходные дни
Виталий, здравствуйте! Да, переводы средств можно осуществлять в выходные дни.
Добрый вечер! я сегодня пол дня пытаюсь отправить с карты РНКБ в банк ВТБ деньги. все попытки тщетны. На горячую линию банка РНКБ дозвониться не могу. Что случилось?
Ирина, добрый день! Могли бы подсказать, каким способом вы пробуете отправить средства и что происходит при попытке? Будем рады помочь!
Ирина, добрый день! Могли бы подсказать, что происходит при попытке перевода средств? Каким способом вы пробуете выполнить перевод?
Добрый день. подскажите пожалуйста, в какой срок делается зачисление на дебетовую карту ИП при переводе с р/с предпринимателя.
Елена, здравствуйте! Средства должны быть зачислены в течение 24 часов.
Подскажите пожалуйста, можно ли расчётной картой рнкб оплачивать покупки в магазине и будет ли сниматься комиссия?
Таисия, здравствуйте! Да, банковские карты предназначены именно для оплаты товаров и услуг. Со стороны банка за это не взимается комиссия.
Добрый день . Как заказать в приложении РНКБ справку о выплаченных процентах по ипотеке
Ирина, здравствуйте! В приложении необходимо выбрать ипотечный кредит — Действия — Справки.
Здравствуйте. Можно ли у вас открыть счёт накопительный,с которого я бы не могла снять средства до определённой суммы?
Ирина, добрый день! Вы можете открыть вклад без возможности частичного снятия средств. С условиями вкладов можно ознакомиться по ссылке: rncb.ru/vklady-i-scheta/?utm_source=ovs
Здравствуйте, может ли моя мама завести мне карту с ее просроченным паспортом?
Елизавета, здравствуйте! Клиент может оформить карту только сам на себя.
Здравствуйте! Уезжаю на 2 месяца к дочке во Францию, можно ли оплачивать коммунальные платежи в интернет банке.
Людмила, здравствуйте! Да, вы сможете проводить оплату в интернет-банке.
Подскажите пожалуйста есть ли лимит на снятие наличных для ИП в месяц.
Юлия, добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы имеете в виду лимиты снятия средств с корпоративной карты или с расчётного счёта?
Скажите пожалуйста есть ли возможность проверки валюты в отделении банка РНКБ в Евпатории?
Лариса, здравствуйте! Да, это возможно сделать в любом офисе банка. Комиссия составляет 0,3% от суммы проверки.
может ли моя мама оформить карту на меня без моего участия ?
Здравствуйте! Без вашего присутствия законный представитель может оформить только детскую карту, которая будет привязана к счёту карты родителя.
У меня на старой карты были подключены льготы, но карта размагнитилась. При перевыпуски карты, нужно опять оформлять льготы на карту или они офтоматически подключаться на новой карте?
Вероника, здравствуйте! Достаточно добавить карту в личный кабинет пассажира, заново оформлять льготу не требуется.
Здравствуйте . Подскажите если ипотека оформлена в феврале 2022 года , нужно оформлять закладную в банке?
Добрый день! С 1 октября 2021 г. при выдаче банком согласия на регистрацию нотариальное согласие не требуется, достаточно только заявления клиента.Для снятия обременения необходимо обратиться в отделение банка или ЦИК, получить справку о погашении кредита, далее обратится в МФЦ совместно с сотрудником банка для снятия обременения. Также Снять обременение может представитель банка в МФЦ самостоятельно.
Добрый вечер скажите пожалуйста могу ли я взять за сына реквизиты его карты он находится на СВО а очень нужны его реквизиты для выплат….
Ольга, здравствуйте! К сожалению, третьим лицам не предоставляется какая-либо информация о счетах клиентов банка. Если клиент использует наше мобильное приложение, то в нём можно посмотреть реквизиты карточного счёта для перечислений. Необходимо в приложении выбрать карту — Действия — О карте — Реквизиты.
здравствуйте, на какую эл почту можно отправить документы для ипотеки, есть предварительное одобрение
Настя, здравствуйте! Документы можно отправить на почту: ipoteka_doc@rncb.ru
Здравствуйте, если я получи Русский паспорт но прописку ещё не в паспорте нету я смогу получить карту?
Александр, здравствуйте! Отсутствие регистрации не исключает возможность установления места пребывания гражданина на основе других данных. Поэтому оформить дебетовую карту можно, если предоставить, например, договор найма или аренды жилого помещения.
Добрый день!
Какая комиссия за безналичное перечисление по интернет банку для юр лиц — с пометкой (срочно) ?
И когда будет выполнена операция — сегодня (в воскресенье) или в понедельник?
Александр, добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы имеете в виду платёж по полным реквизитам? Межбанковские операции проводятся до трёх рабочих дней. Внутрибанковские — до 24 часов.
Здравствуйте, можно ли перевыпустить кредитную карту с долгом
Наталья, здравствуйте! Да, перевыпустить карту вы можете в любом офисе банка.
почему при оплате покупки картой рнкб снимают проценты
Здравствуйте! Могли бы подсказать, где именно вы пробовали проводить оплату?
Можно ли в кассе банка использовать карту
Здравствуйте! Могли бы подсказать, для какой именно операции требуется использовать карту?
Оказывает ли банк услугу электронной регистрации сделки купли-продажи участка. Одновременно с оформлением этой сделки у нотариуса банка. С открытием временного счета для резервирования средств которые после получения выписки с правом собственности на покупателя из мфц будут переведены продавцу.? Интетесует полныц спектр услуг слпровождения сделки и тарифы на все услуги.
Здравствуйте! К сожалению, банк не оказывает такие услуги.
Добрый вечер,у меня такая ситуация я потеряла свою дебитовую карту мир, которую выдали в прошлом году в колледже. Возможно ли ее восстановить.
Полина, здравствуйте! Да, вы можете перевыпустить карту бесплатно в любом офисе банка. Рекомендуем предварительно заблокировать утерянную карту через личный кабинет или по номеру горячей линии 8-800-234-27-27.
Здравствуйте. При продаже квартиры, покупатель по договору по безопасной сделке перечислил деньги на счёт нотариуса. Теперь говорят, что продавцу надо взять наличными и положить на свой счёт. Будет ли с этих денег снята комиссия в пользу банка?
Татьяна, здравствуйте! За пополнение наличными средствами счетов нашего банка комиссия не взимается.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как проверить баланс номинального счета?
Здравствуйте! Для проверки баланса номинального счёта необходимо обратиться в любой офис банка.
Здравствуйте! При перечислении с расчетного счета ООО на дебетовую карту сотрудника в графе получатель высветилось ИП РНКБ Банк (ПАО) причем платежное поручение формировалось с уже проведенного платежа путем входа через Повторить платеж. Наименование банка, как получателя было изначально правильное, но после проведения платежа я увидела, что присутствуют еще буквы ИП. Остальные реквизиты правильное. Что нужно делать, чтобы платеж вернулся или прошел правильно?
Лариса, здравствуйте! Платёж будет выполнен корректно, если все реквизиты физического лица были корректно указаны. Дополнительных действий выполнить нет возможности. При указании некорректных реквизитов платёж будет возвращён автоматически.
Здравствуйте.у меня частично заблокировали карту и автоматом система вышла из приложения.без причины.что делать?
Наталья, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вам поступало уведомление о блокировке личного кабинета?
При плановой оплате кредита деньги должны лежать на счету или на банковской карте ?
Если указано до 18 погасить ежемесячный платеж, то деньги снимутся автоматически ?
Дмитрий, здравствуйте! Деньги необходимо обеспечить на специально открытом для погашения кредита счете, не на карте. Списание произойдет автоматически.
Добрый день! Зовут меня Елена Ивановна, по погашению кредита произошла просрочка потому что деньги были положены на спец счет, а не на карте, из за этой оплошности мне не дают кредитную карту, и самое главное испортили мне безупречную кредитную историю. Куда обращаться?
Елена, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, о каком именно спец.счёте идёт речь? По какой причине средства были переведены на данный счёт?
кредит наличными, в приложении есть запись: счет для погашения кредита, далее текущий счет, на который я перевела с карты деньги для погашения, на карте денег не хватало для погашения, на дату погашения образовалась задолженность, 19 апреля следующее погашение кредита.
Платеж необходимо обеспечивать на специально открытом для погашения кредита счете. Нажмите на кредит и вы его увидите. С карты деньги будут списываться, только если на этом счете не обнаружится достаточной суммы и уже пойдет просрочка. Для уточнения информации по платежу рекомендуем обратиться в чат мобильного приложения, либо на номер горячей линии 8-800-234-27-27.
15 числа платёж по ипотеке, я положил 14 на счёт, сегодня уже 16, деньги не списывают со счёта! Теперь у меня просрочка? Что мне делать??
Андрей, здравствуйте! Если дата платежа по графику выпадает на выходной/праздничный день, она автоматически переносится на ближайший рабочий день.
Здравствуйте. завела дебетовую карту РНКБ в КРЫМУ. Пользуюсь в Санкт-ПЕТЕРБУРГЕ. Когда решила снять наличные-небольшую сумму- в банкомате РНКБ, кажется взяли небольшую комиссию. Вопрос:
если снимать с карты РНКБ в другом регионе, хоть и в банкомате РНКБ берут комиссию и каков её размер?
Софья, здравствуйте! Снятие денег в банкоматах нашего банка, банка ВТБ и Открытия осуществляется без комиссии. Комиссия может взиматься при снятии в стороннем банкомате, если на карту не зачисляется зарплата/пенсия и сумма снятия превышает 50 000 руб., тогда комиссия составит 1% минимум 300 руб.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой лимит в месяц снятия налички с корпоративной карты ИП?
Айдер, здравствуйте! Суточный лимит на снятие наличных с корпоративной карты составляет 200 000 рублей, месячный лимит — 2 000 000 рублей.
Здравствуйте,как в разделе шаблоны удалить ненужный шаблон
Здравствуйте! Справа от вклада есть три точки, нажмите на них и в выпадающем списке нажмите «Удалить».
Здравствуйте! Я положила деньги на счётонлайн,а как мне узнать условия? Я в предыдущем вопросе неправильно выразилась. Открыла счёт онлайн,как мне узнать условия вклада? Я в онлайн не могу найти
Виктория, здравствуйте! Информация по вкладам размещена на нашем сайте
Где найти данные по авкладу в личке
Виктория, здравствуйте! В приложении необходимо нажать на Вклад, далее Действия — О вкладе.
Здравствуйте. Мне позвонили из банка и сказали, что страховка карты заканчивается. Нужно заплатить 1200р. Это обязательно?
Мила, здравствуйте! Все продукты и услуги в банке оформляются на ваше усмотрение и только с вашего согласия.
Можно ли создать банковскую карту если просрочен паспорт
София, здравствуйте! При замене паспорта вы можете получить справку по форме 2П, которая является временным удостоверением, подтверждающим, что ваш паспорт на замене. С этой справкой вы можете обратиться в офис банка.
Добрый день.Ответьте,пожалуйста,банк РНКБ проводит сделки купли- продажи с выделенными комнатами в коммуналке?
Светлана, здравствуйте! Данные помещения не рассматриваются банком для сделок по ипотеке.
Добрый день! Не получается зайти в личный кабинет на сайте уже 3 дня, с чем это может быть связано? Нахожусь в Европе
Здравствуйте! Необходимо уточнить ваш IP-адрес. Для уточнения публичного IP-адреса рекомендуем воспользоваться сайтом 2ip.ru.
Будет удобнее, если данную информацию вы предоставить в чат мобильного приложения, либо в личные сообщения наших социальных сетей.
Получается не со всех IP-адресов можно зайти в личный кабинет? Я через браузер TOR пытаюсь зайти
Здравствуйте! Со стороны банка ограничений нет, но некоторые провайдеры могут ограничивать доступ. Чтобы проверить возможность входа в личный кабинет, вы можете указать вашу страну и ваш IP-адрес. Для уточнения публичного IP-адреса рекомендуем воспользоваться сайтом 2ip.ru. Данную информацию вы можете направить в чат мобильного приложения, если к нему есть доступ, либо в личные сообщения наших социальных сетей.
Здравствуйте, есть ли в приложении функция, *скрыть видимость моего счета на банкомате. Что бы в банкомате при снятии денег не видели сколько у меня денег на счету.
Эля, здравствуйте! Такой функции нет.
Добрый день, при продаже дома на текущий счёт поступили деньги. Вопрос могу ли я снять наличными без комиссии?Спасибо
Эля, здравствуйте! Если счёт использовался для проведения сделки с недвижимостью и сделка оформляется через наш банк – без комиссии.
Если нет, то при снятии до 1 000 000 руб. комиссия составит 1%,
от 1 000 000 руб. до 3 000 000 руб. — 5%,
свыше 3 000 000 руб. — 10%.
Комиссия взимается, если средства будут находится на счету менее 30-ти дней.
Подскажите,пожалуйста,в Самаре карты РНКБ обслуживаются,можно ей оплачивать:покупки,проезд,проживания?
Наталья, здравствуйте! Картой можно пользоваться на всей территории РФ без ограничений.
Добрый день.
На карте установлен ежедневный лимит для снятия наличных — 50000,00 руб.
Мне нужно увеличить до 100000,00 руб.
Как отменить предыдущие настройки?
Выдаёт ошибку…
Здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение, если это не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис банка.
Ссылки для скачивания:
Samsung https://galaxystore.samsung.com/detail/com.bifit.rncbbeta?hit_type=Desktop&source=GBadge_01_4394297_247
Android https://www.rncb.ru/rncb-apps/?utm_source=ovs
Если приложение установлено на IOS рекомендуем совершить следующие действия после удаления:
▪ Откройте «App Store» — Учетная запись – Покупки — Мои покупки – Все
▪ Наберите в строке поиска «Цифровой офис»
▪ Установите приложение
Можно ли оплатить найм социального жилья через интернет-банк? Если Да, то в какой раздел нужно войти?
Евгений, здравствуйте! Если у вас есть реквизиты получателя, вы можете совершить перевод по полным реквизитам (Платежи и переводы — Переводы — Рублевый перевод) в интернет-банке. Либо в мобильном приложении в разделе Платежи перевод По реквизитам.